Việc làm cho sinh viên Đại học Công nghệ và Quản lý Hữu nghị

- Thực hiện các công việc bán hàng: tìm kiếm khách hàng; chào hàng-tiếp thị-giao dịch-đàm phán-hoàn thiện chứng từ bán hàng…

- Chăm sóc khách hàng trước-trong-sau bán hàng
 

• Tiếp nhận bàn giao data Khách hàng của Công ty: Chăm sóc, duy trì tư vấn, xúc tiến bán hàng và ký hợp đồng với khách hàng 
• Sản phẩm quà tặng 
• Thực hiện tìm kiếm, kinh doanh bán hàng đối với khách hàng mới theo định hướng của Công ty
• Quản lý và theo dõi các đơn đặt hàng, làm việc và phối hợp trực tiếp với các bộ phận (nội bộ) để thực hiện cung cấp hàng hóa, dịch vụ theo đúng Hợp đồng.
• Thực hiện chỉ tiêu doanh số tháng, quý, năm/Kết quả KPIs theo quy định của bộ phận sales và Công ty
• Báo cáo trực tiếp công việc cho phụ trách kinh doanh và thực hiện công việc theo chỉ đạo BLĐ .

Sản phẩm kinh doanh của công ty: Vật Tư Tiêu Hao Của Thiết Bị Cơ Khí

- Tìm kiếm khách hàng trên các nền tảng online, thông qua các kênh Marketing của Công ty
- Khai thác thông tin khách hàng trên data có sẵn.
- Viết Content giới thiệu sản phẩm giới thiệu tới khách hàng
- Xây dựng mối quan hệ với khách hàng, chăm sóc khách hàng sau bán
- Tiếp nhận, xử lý những khiếu nại, thắc mắc của khách hàng
- Lập báo cáo kết quả hoạt động theo tuần/tháng/năm theo sự chỉ dẫn của cấp trên

Địa điểm làm việc: Tam Hiệp, Thanh Trì, Hà Nội

Thời gian làm việc: 08:00 - 17h30, từ thứ 2 - thứ 7

• Tư vấn và thuyết phục khách hàng sử dụng sản phẩm để đạt doanh số nhãn hàng đề ra
• Sắp xếp sản phẩm, quầy kệ ngăn nắp, sạch sẽ, gọn gàng trong cửa hàng
• Một số công việc khác sẽ được trao đổi cụ thể ở buổi phỏng vấn

• Tiếp nhận thông tin khách hàng từ bộ phận marketing 
• Trao đổi, giao tiếp, tư vấn cho khách hàng về sản phẩm của công ty trên nền tảng xã hội như Facebook, Zalo,Tiktok.
• Chốt đơn và chăm sóc khách hàng sau bán trên các nền tảng xã hội như Facebook, Zalo, Tiktok.
• Giải đáp thắc mắc của khách hàng trong quá trình sử dụng sản phẩm, trả lời các câu hỏi để hỗ trợ khách hàng cải thiện các chỉ số sức khoẻ như: Đường huyết, mỡ máu, acid uric…
• Phối hợp với team Marketing để đưa ra các tài liệu hữu ích gửi tặng khách hàng.

• Quản lý & tăng trưởng các kênh TMĐT: Shopee, Lazada, TikTok Shop, v.v.
• Triển khai nội dung, traffic, khuyến mãi, campaign theo tháng
• Làm trực tiếp với brand hoặc team vận hành dịch vụ TMĐT
• Xây dựng đội nhóm nếu cần (CS, content, ads, v.v.)

• Giới thiệu Sản phẩm Nội Thất của Công ty đến Khách Hàng.
• Phát triển khách hàng tiềm năng.
• Đàm phán ký kết hợp đồng với khách hàng.
• Khai thác, Mở rộng thị trường trên nền tảng sản phẩm và data có sẵn.
• Hỗ trợ data từ nguồn Marketing, từ tệp Khách hàng có sẵn
• Làm việc trực tiếp tại phòng

• Gọi điện, nhắn tin, hẹn cà phê khách hàng
• Dẫn khách đi xem dự án – vừa đi vừa chém gió cũng được
• Chốt deal – nghe dễ mà... cũng dễ thiệt nếu chịu học
• Cập nhật sản phẩm, thông tin, không bị tụt hậu như iPhone 5

- Thực hiện gọi ra ngoài cho khách hàng nhằm khảo sát chất lượng dịch vụ

- Chăm sóc khách hàng, hỗ trợ giải quyết phản ánh khiếu nại.... theo kịch bản có sẵn của Viettel Post.

- Happycall chăm sóc khách hàng theo chương trình.

- Thời gian làm việc: 08h00 - 17h30 (Nghỉ 1 ngày/ tuần)

- Địa điểm làm việc: Tòa nhà 3B khu đô thị Handi Resco, 74 Phạm Văn Đồng, Bắc Từ Liêm, Hà Nội

• Khảo sát, thẩm định và mở Đại lý mới trên địa bàn được phân công.
• Hướng dẫn, đào tạo về sản phẩm, quy trình cho Đại lý,
• Chăm sóc, hỗ trợ Đại lý bán hàng
• Tiếp nhận, xử lý thông tin kịp thời từ hệ thống Đại lý trong khu vực 
• Theo dõi và đôn đốc thu hồi công nợ.

• Tìm kiếm & phát triển khách hàng (kênh GT).
• Liên hệ tìm hiểu nhu cầu khách hàng, gởi mẫu, thông tin sản phẩm
• Theo dõi việc thực hiện hợp đồng và đảm bảo tiến độ giao hàng.
• Chăm sóc, xây dựng mối quan hệ lâu dài với khách hàng. 
• Giải quyết các vấn đề phát sinh (nếu có) sau khi giao hàng. 

• Quản lý và chịu trách nhiệm về toàn bộ hoạt động của phòng kinh doanh Máy công trình đã qua sử dụng nhập từ Nhật và châu Âu, triển khai kinh doanh máy công trình cũ.
• Tìm hiểu thị trường ,tiếp cận tạo mối quan hệ với các đối tác trong lĩnh vực máy xây dựng giao thông, khoáng s
• Đặt chỉ tiêu và lập kế hoạch kinh doanh hàng tháng, quý, năm.
• Báo cáo những thông tin, vấn đề phát sinh cho Giám đốc công ty.
• Chịu trách nhiệm tuyển dụng, phân bổ mục tiêu, đào tạo và theo dõi hiệu quả làm việc của đội ngũ nhân viên kinh doanh
• Phát triển kinh doanh bán hàng online
• Làm việc với nhà cung cấp máy cũ ở Nhật và các quốc gia khác

• Managing, and developing the assigned client portfolio
• Communicating with B2B/direct clients, meeting their demands and requirements via social networks (such as Whatsapp, Skype, etc.), email, or phone.
• Understanding how clients think and adapting your ideas to suit their individual needs.
• Performing calculations and sending quotations.
• Creating tour programs based on client requests and adhering to the Sales Department's procedures.
• Advising clients and staying up-to-date with market news and upcoming products.
• Collaborating with departments such as operations and accounting to follow up and ensure the completion of created tour programs.
• Collecting marketing documents and providing additional information to clients (about the destination and the products) to boost sales.
• Attending team meetings, training sessions, and inspection trips.
• Continuously improving based on feedback.

• Chào bán, giới thiệu mặt hàng xe nâng tới khách hàng tiềm năng
• Đi thị trường theo ngày , theo tuần theo kế hoạch
• Tham gia làm hồ sơ đấu thầu cung ứng sản phẩm
• Duy trì mối quan hệ với khách hàng cũ và tìm kiếm khách hàng mới
• Theo dõi, thực hiện các hợp đồng với khách hàng
• Đảm bảo chỉ tiêu doanh số và phát triển thị phần.
• Phối hợp xây dựng, đề xuất các biện pháp, chương trình marketing nhằm tăng doanh thu, thị trường.
   

- Giới thiệu, tư vấn, kinh doanh các sản phẩm:

+ Thiết bị vệ sinh thương hiệu: Inax

+ Thiết bị vệ sinh thương hiệu Grohe

+ Thiết bị vệ sinh thương hiệu American Standard

+ Gạch ngoại thất thương hiệu Inax

• Được đào tạo bài bản về kiến thức sản phẩm

- Tìm kiếm khách hàng mới, duy trì và phát triển quan hệ kinh doanh với các khách hàng hiện có

- Phối hợp với các phòng ban liên quan đốc thúc công nợ, thu hồi công nợ,…

- Tiếp nhận và xử lý đơn hàng theo quy trình của công ty: thương thảo ký kết hợp đồng, bàn giao, thanh toán

- Các công việc khác theo yêu cầu của BGĐ và Trưởng BP

- Cung cấp giải pháp tài chính và bảo vệ sức khỏe chuyên nghiệp cho khách hàng cá nhân.

- Tìm kiếm và phát triển tệp khách hàng từ nguồn cá nhân hoặc được công ty cung cấp.

- Trực tiếp tư vấn, chốt hợp đồng và tạo doanh số cho bộ phận kinh doanh.

- Hỗ trợ khách hàng tại văn phòng, đảm bảo trải nghiệm dịch vụ cao cấp.

- Duy trì mối quan hệ với khách hàng sau bán để kịp thời cập nhật quyền lợi và nâng cấp giải pháp.

- Hướng dẫn và hỗ trợ khách hàng chuẩn bị đầy đủ hồ sơ theo quy định.

- Tham gia hỗ trợ các sự kiện, hội thảo, chương trình chăm sóc khách hàng của công ty.

- Phối hợp với các bộ phận liên quan và báo cáo công việc định kỳ.