Việc làm cho sinh viên Đại học Dân lập Hải Phòng

SỐ LƯỢNG: 03 nhân viên kinh doanh sắt thép inox

NỘI DUNG CÔNG VIỆC: chăm sóc khách hàng đã có, phát triển thêm khách hàng mới. 

QUYỀN LỢI
+ Lương cơ bản 8.000.000đ chưa bao gồm phụ cấp xăng xe + tiền ăn + doanh thu ( trao đổi khi phỏng vấn ) .
+ Được đào tạo trong môi trường chuyên nghiệp, bài bản
+ Được làm việc trong môi trường thoải mái, thân thiện
+ Có chế độ nghỉ phép, nghỉ lễ theo chế độ của Công ty
+ Được thưởng cuối năm
+ Được tham gia team building 1 lầnnăm

YÊU CẦU
+ Ưu tiên có kinh nghiệm sale về mảng sắt thép,hiểu biết về mặt hàng kinh doanh
+ Có định hướng trong công việc rõ ràng,thái độ tích cực, trách nhiệm, trung thực. Có nguyện vọng làm lâu dài với công ty.
+ Năng động,nhanh nhẹn,tư duy tốt. Tác phong lịch sự, giao tiếp lịch thiệp. Có kỹ năng đàm phán, thuyết phục tốt
+ Hồ sơ yêu cầu: CV, sơ yếu lí lịch

ĐỊA CHỈ: Lô 56-58 G3 khu đất dự án phường Nam Hải, Hải an, Hải phòng ( Cuối đường Bùi Viện )

SỐ LƯỢNG: 03 nhân viên kinh doanh sắt thép inox

NỘI DUNG CÔNG VIỆC: chăm sóc khách hàng đã có, phát triển thêm khách hàng mới. 

QUYỀN LỢI
+ Lương cơ bản 8.000.000đ chưa bao gồm phụ cấp xăng xe + tiền ăn + doanh thu ( trao đổi khi phỏng vấn ) .
+ Được đào tạo trong môi trường chuyên nghiệp, bài bản
+ Được làm việc trong môi trường thoải mái, thân thiện
+ Có chế độ nghỉ phép, nghỉ lễ theo chế độ của Công ty
+ Được thưởng cuối năm
+ Được tham gia team building 1 lầnnăm

YÊU CẦU
+ Ưu tiên có kinh nghiệm sale về mảng sắt thép,hiểu biết về mặt hàng kinh doanh
+ Có định hướng trong công việc rõ ràng,thái độ tích cực, trách nhiệm, trung thực. Có nguyện vọng làm lâu dài với công ty.
+ Năng động,nhanh nhẹn,tư duy tốt. Tác phong lịch sự, giao tiếp lịch thiệp. Có kỹ năng đàm phán, thuyết phục tốt
+ Hồ sơ yêu cầu: CV, sơ yếu lí lịch

ĐỊA CHỈ: Lô 56-58 G3 khu đất dự án phường Nam Hải, Hải an, Hải phòng ( Cuối đường Bùi Viện )

SỐ LƯỢNG:  1 nhân viên nữ 

QUYỀN LỢI
+ Thu nhập từ 8-10tr( trao đổi khi phỏng vấn )
+ Được đào tạo trong môi trường chuyên nghiệp, bài bản
+ Được làm việc trong môi trường thoải mái, thân thiện
+ Có chế độ nghỉ phép, nghỉ lễ theo chế độ của Công ty
+ Được thưởng các ngày lễ tết, thưởng cuối năm
+ Được tham gia team building 1 lầnnăm

YÊU CẦU
+ Có định hướng trong công việc rõ ràng,thái độ tích cực, trách nhiệm, trung thực. Có nguyện vọng làm lâu dài với công ty.
+ Năng động,nhanh nhẹn,tư duy tốt. Tác phong lịch sự, giao tiếp lịch thiệp. Có kỹ năng đàm phán, thuyết phục tốt
+ Hồ sơ yêu cầu: CV, sơ yếu lí lịch

ĐỊA CHỈ: Lô 56-58 G3 khu đất dự án phường Nam Hải, Hải An, Hải Phòng ( Cuối đường Bùi Viện )

SỐ LƯỢNG:  1 nhân viên nữ 

QUYỀN LỢI
+ Thu nhập từ 8-10tr( trao đổi khi phỏng vấn )
+ Được đào tạo trong môi trường chuyên nghiệp, bài bản
+ Được làm việc trong môi trường thoải mái, thân thiện
+ Có chế độ nghỉ phép, nghỉ lễ theo chế độ của Công ty
+ Được thưởng các ngày lễ tết, thưởng cuối năm
+ Được tham gia team building 1 lầnnăm

YÊU CẦU
+ Có định hướng trong công việc rõ ràng,thái độ tích cực, trách nhiệm, trung thực. Có nguyện vọng làm lâu dài với công ty.
+ Năng động,nhanh nhẹn,tư duy tốt. Tác phong lịch sự, giao tiếp lịch thiệp. Có kỹ năng đàm phán, thuyết phục tốt
+ Hồ sơ yêu cầu: CV, sơ yếu lí lịch

ĐỊA CHỈ: Lô 56-58 G3 khu đất dự án phường Nam Hải, Hải An, Hải Phòng ( Cuối đường Bùi Viện )

1. Điều hành kinh doanh khu vực:

Quản lý các Sales Rep tại địa bàn được phân công

Triển khai các kế hoạch tiếp thị, đóng vai trò dẫn đầu trong việc tổ chức thực hiện chiến lược phân phối sản phẩm

Chịu trách nhiệm về kết quả bán hàng theo mục tiêu/chiến lược định kì;

Giám sát đội ngũ nhân viên bán hàng bao gồm : tuyển dụng, huấn luyện, phân công công việc, động viên, kiểm tra, đôn đốc, xây dựng tinh thần đoàn kết toàn đội để có được môi trường làm việc năng động, hiệu quả và đạt được chỉ tiêu doanh số được giao

Quản lí mối quan hệ với khách hàng; Tìm kiếm, xác định khách hàng tiềm năng, xây dựng quan hệ lâu dài và bền vững với khách hàng.

Cam kết trung thực trong các hoạt động hỗ trợ cho khách hàng

Chịu trách nhiệm thực hiện các hợp đồng bán hàng do cá nhân và hoặc các thành viên trong đội / nhóm mang lại,cụ thể:

Kí nháy và chịu trách nhiệm về tính trung thực của các thông tin trong hợp đồng;

Thực hiện và kiểm soát các nghĩa vụ của hợp đồng trong phạm vi trách nhiệm công việc được giao (loại hàng hóa, giá cả, địa điểm và thời gian giao hàng, điều khoản thanh toán, công nợ, phạt / bồi thường vi phạm…);

Báo cáo trung thực / kịp thời với cấp trên các tình huống phát sinh so với các điều khoản đã kí trong hợp đồng;

Trực tiếp chăm sóc khách hàng và xây dựng các mối quan hệ với khách hàng để duy trì khách hàng trung thành;

Tiếp nhận thông tin và xử lí kịp thời các phản hồi / khiếu nại của Khách hàng (nếu có);

Theo dõi và báo cáo các số liệu liên quan đến khách hàng và hợp đồng đã kí với Khách hàng (Số lượng / Doanh số / Công nợ / tiềm năng mua hàng…)

Chịu trách nhiệm về công nợ của khách hàng theo hạn mức qui định của công ty; Chịu trách nhiệm về công nợ của những khách hàng do nhân viên mình

quản lí phụ trách;

2. Phát triển thị trường

Phối hợp với đội Marketing khảo sát đánh giá thị trường, phân tích nhu cầu khách hàng, từ đó đưa ra tiềm năng tăng trưởng của thị trường

Phối hợp với đội marketing làm báo cáo hàng quý về tiềm năng tăng trưởng của thị trường, từ đó tư vấn cho BGĐ và phòng hậu cần về kế hoạch dự trù hàng hóa và các chiến lược phát triển thị trường phù hợp

Phân tích nhu cầu khách hàng, từ đó đưa ra ý kiến trong việc phát triển, đa dạng hóa sản phẩm của công ty

Thường xuyên có danh sách khách hàng tiềm năng vào kế hoạch cần mở rộng

Đạt chỉ tiêu về KH mới theo định kì

3. Công việc khác

Hỗ trợ phát triển và duy trì hệ thống đại lý, tạo ra khả năng tiếp cận sản phẩm một cách thuận tiện nhất

Thực hiện các quy trình quản lý tài chính để giúp vận hành tốt hệ thống kế toán bán hàng, bao gồm chính sách công nợ và quản lý thu nợ đúng qui định.

Đào tạo huấn luyện nhân viên do mình phụ trách các kĩ năng bán hàng, kĩ năng tư vấn và chăm sóc khách hàng, các kiến thức về sản phẩm;

Báo cáo định kỳ các hoạt động kinh doanh, cập nhật các biến động của thị trường, hoạt động của đối thủ cạnh tranh, trên cơ sở đó đưa ra những đề xuất cải tiến cho ban lãnh đạo.

Hợp tác hiệu quả với các đội kỹ thuật và đội dự án của MSIVN để khai thác tất cả các thị trường tiềm năng, tiết kiệm chi phí

Đóng vai trò tích cực trong việc duy trì mối quan hệ với các Giám đốc trung tâm MSI, các đối tác của MSIVN, các nhà tài trợ, chính quyền địa phương, các tổ chức quốc tế và các bên liên quan

• Làm bản vẽ 2D và 3D cho các chi tiết, kết cấu thép.
• Bóc tách danh sách vật tư, danh sách chi tiết gia công, lên phương án công nghệ sơ bộ.
• In, trình duyệt bản vẽ chế tạo, partlist chi tiết, phân phối và lưu trữ hồ sơ kỹ thuật.
• Báo cáo công việc và thực hiện các chỉ đạo khác của cấp trên.
• Công việc cụ thể hơn sẽ được trao đổi khi phỏng vấn.

• Yêu cầu đặt chỗ từ hãng vận chuyển và phát hành đặt chỗ cho khách hàng
• Xử lý các chứng từ liên quan đến lô hàng
• Làm theo hướng dẫn từ bộ phận lễ tân nếu có yêu cầu đặc biệt (bảo hiểm hàng hóa, khử trùng, áp dụng thời gian miễn phí…)
• Theo dõi tình trạng tàu và cập nhật cho khách hàng/đại lý. Theo dõi chuyến hàng cho đến khi nhận được hàng.

• Yêu cầu đặt chỗ từ hãng vận chuyển và phát hành đặt chỗ cho khách hàng 

• Xử lý các chứng từ liên quan đến lô hàng 

• Làm theo hướng dẫn từ bộ phận lễ tân nếu có yêu cầu đặc biệt (bảo hiểm hàng hóa, khử trùng, áp dụng thời gian miễn phí…) 

• Theo dõi tình trạng tàu và cập nhật cho khách hàng/đại lý. Theo dõi chuyến hàng cho đến khi nhận được hàng.




 

Nội dung công việc
- Điện thoại chăm sóc và bán hàng cho khách hàng đại lý , phát triển doanh số khu vực được quản lý .
- Chủ động liên hệ và mở rộng tìm kiếm khách hàng mới , tạo lập mối quan hệ tốt với khách hàng .
- Lập kế hoạch bán hàng và triển khai theo tuần/quý/ tháng, hoàn thành doanh số chỉ tiêu được giao .
- Lập đơn hàng bán , hỗ trợ điều phối giao hàng.
- Theo dõi đơn hàng , xử lý các vấn đề phát sinh liên quan , tiếp nhận và xử lý thông tin khiếu nại của khách hàng trong phạm vi công việc và ủy quyền..
- Kiểm tra đốc thúc thu hồi công nợ. 
- Tổng hợp phân tích thông tin thị trường, đối thủ cạnh tranh .
- Thiết lập phương pháp tiếp cận khách hàng  hiệu quả
- Thực hiện đầy đủ các tiêu chí KPI , nội quy quy định của công ty .

Thời gian làm việc từ 8h00 – 17h30

Chi tiết công việc
- Tổng hợp, cập nhật thông tin khách hàng
- Xử lý các thông tin/báo giá/đơn hàng khi sales đưa về.
- Tổng hợp các loại báo cáo công việc và báo cáo kinh doanh cho bộ phận SALE.
- Quản lý, kiểm soát quá trình thực hiện đơn hàng/hợp đồng.
- Tìm hiểu thông tin khách hàng để có thể tư vấn cho sales chăm sóc tiếp theo.
- Xử lý các email của khách hàng khi sales yêu cầu (nếu cần).
- Đi cùng sales để gặp gỡ, trao đổi thông tin với khách hàng (nếu cần).
- Chuẩn bị các hồ sơ, tài liệu theo yêu cầu của sales để phục vụ việc trao đổi, gặp gỡ các khách hàng.
- Các công việc khác theo yêu cầu.

• Trao đổi cụ thể khi phỏng vấn

- Tư vấn và giới thiệu dịch vụ đến khách hàng về sản phẩm của công ty

- Tìm kiếm thêm nguồn khách hàng

- Chăm sóc hỗ trợ khách hàng đang có và tái ký

- Địa điểm làm việc: Bắc Ninh- Hải Dương- Hải Phòng- Hòa Bình

- Thời gian làm việc: 09h00 – 18h00 từ Thứ 2–Thứ 7 (nghỉ trưa 2 tiếng)

- Tìm kiếm văn bản pháp luật và soạn thảo văn bản tư vấn, đơn từ liên quan cho khách hàng

- Trợ lý cho Luật sư, Công chứng viên trong hoạt động nghề nghiệp;

- Thực hiện các công việc văn phòng và các công việc khác theo sự chỉ đạo của lãnh đạo đơn

·       Nhận hàng, giao hàng theo hóa đơn, cẩu hàng và xếp hàng vào kho biết kỹ thuật về điện, lái xe ô tô, lái xe nâng.

·       (Hàng hóa giao nhận ở công ty là hàng mới chuyên về motor và giảm tốc)

·       Ưu tiên những người biết lái xe ô tô, xe nâng và cẩu hàng và kỹ thuật về điện công nghiệp và dân dụng.

·       Giờ hành chính 8 tiếng/ngày

JD: 
- Tiếp nhận, xử lí thông tin giải quyết các thắc mắc, yêu cầu của khách hàng ở đa nền tảng. (Facebook, Email, Hotline, SMS)
- Điều phối đơn hàng giữa các bộ phận có liên quan để có sự hiệu quả nhất. 
- Xử lí các yêu cầu đổi trả, khiếu nại …
- Xây dựng data khách hàng, linh hoạt phục vụ khách hàng.
Yêu cầu về công việc: 
- Ứng viên cần có kiến thức, kĩ năng trong việc chăm sóc và xử lú các thắc mắc từ khách hàng. 
- Nhanh nhẹn, ứng biến khéo léo nhằm đảm bảo năng suất.
- Nghiệp vụ Excel tốt. 
- Độ tuổi từ 1999 -> 2004.



 

+ Lập kế hoạch tìm kiếm khách hàng, khảo sát thị trường, mở rộng thị trường kinh doanh

+ Xây dựng và triển khai kế hoạch kinh doanh

+ Phân tích, theo dõi, cảnh báo và đề xuất các chương trình sale nhằm đạt mục tiêu kinh doanh

+ Phối hợp, hỗ trợ thực thi các chương trình marketing cho bộ phận

+ Điều hành hoạt động kinh doanh thường nhật phụ trách

+ Đào tạo và hướng dẫn cho nhân viên trực thuộc




 

CHI TIẾT CÔNG VIỆC

• Tìm kiếm khách hàng tiềm năng và tư vấn sản phẩm dựa trên những mong muốn của khách hàng.
• Tổng hợp, báo cáo kết quả công việc
• Phối hợp với các phòng ban khác để triển khai các chiến lược kinh doanh hiệu quả, đóng góp những sáng kiến mới nhằm gia tăng doanh thu bán háng.
• Các công việc khác theo yêu cầu của cấp trên.

• Lên lịch dịch vụ cho cá nhân và nhóm lớn bằng hệ thống phần mềm đặt chỗ Spa.
• Gọi cho khách để xác nhận dịch vụ đã lên lịch và trả lời các câu hỏi về các dịch vụ hiện có.
• Cập nhật danh sách đặt chỗ/hủy trong suốt cả ngày, thông báo cho nhà cung cấp những thay đổi vào phút cuối và giải quyết các vấn đề về lịch trình nếu cần bằng cách làm việc với quản lý.
• Kiểm tra cuộc hẹn của khách, xác nhận họ và tên, đồng thời cung cấp hướng dẫn chung về spa cho khách khi đến nơi.
• Thực hiện thanh toán cho khách
• Báo cáo tai nạn, thương tích và điều kiện làm việc không an toàn cho người quản lý.
• Tuân thủ tất cả các chính sách và thủ tục của công ty; đảm bảo đồng phục và diện mạo cá nhân sạch sẽ, chuyên nghiệp; duy trì tính bảo mật của thông tin độc quyền; bảo vệ tài sản của công ty.
• Chào đón và ghi nhận tất cả khách theo tiêu chuẩn công ty; dự đoán và giải quyết nhu cầu dịch vụ của khách; hỗ trợ người khuyết tật; cảm ơn quý khách với sự đánh giá cao chân thành.
• Nói chuyện với người khác bằng ngôn ngữ rõ ràng và chuyên nghiệp; trả lời điện thoại bằng cách sử dụng phép lịch sự thích hợp.