- Đào tạo nội bộ:
- Thiết kế và triển khai các chương trình đào tạo nội bộ cho nhân viên kinh doanh.
- Đảm bảo các khóa đào tạo phù hợp với mục tiêu phát triển của công ty và nhân viên.
- Quản lý hệ thống đào tạo:
- Xây dựng và quản lý hệ thống tài liệu đào tạo.
- Đo lường và đánh giá hiệu quả của các chương trình đào tạo.
- Đánh giá quy trình kinh doanh - dịch vụ:
- Thực hiện đánh giá các quy trình kinh doanh hiện tại và đề xuất cải tiến.
- Đảm bảo dịch vụ khách hàng được tối ưu hóa thông qua việc đánh giá và cải tiến quy trình.
- Hỗ trợ hệ thống ERP kinh doanh - dịch vụ:
- Đào tạo và hỗ trợ nhân viên trong việc sử dụng hệ thống ERP.
- Làm việc chặt chẽ với các bộ phận để đảm bảo hệ thống ERP đáp ứng nhu cầu kinh doanh.
- Một số công việc khác theo yêu cầu.