Việc làm cho sinh viên Đại học Kinh tế - ĐH Đà Nẵng

(1) Primary Objective:

Perform daily administrative tasks for Store’s smooth HR operations in term of recruitment, HR management & Reports, SAP system, discipline, employee relation and performance management, Rules and Regulations

(2) Roles and responsibilities:

1. Recruitment activity (40%):

Develop and Execute Recruiting Process and Plans
- Ensure all vacancies are filled with the suitable candidates within the targeted time.
- Act as a member of recruitment interview panel.
- Obtain and assess reference checks of the candidates.
- Maintain recruitment database of qualified or potential candidates for current and future needs.
- Be responsible for press advertisement placement and able to recommend innovative and creative design in order to get best results.
- Develop and improve the recruitment processes to be more innovative and cost effective.
- Advise hiring managers on recruitment matters.
- Control recruitment expenses within the budget.
- Conduct exit interview and analyse the reasons of resignation.
- Plan, prepare and hold job fair to attract candidates.
- Participate in Branding activities.
Coordinate and Implement University/College/Vocational School for Recruiting Initiatives
- Coordinate with universities, events in relation to targeted hires.
- Running Management Trainee program to attract the most potential candidates.

2. HR management & Reports (20%):

- Supervise and follow up subordinate’s tasks daily to ensure HR store’s work run smoothly
- Identify and reduce unnecessary tasks to increase staff productivity.
- Regularly train and motivate subordinates in daily works.
- Identify potential staff for succession planning purposes.
- Build and promote teamwork spirit.
- Edit SAP’s errors regarding shift plan for grade 3 up (i.e. time event, shift, night shift, annual leave, etc.). In charge of process on SAP for grade 3 up such as: Hiring, cessation, transfer, longtime absence, resume work,….
- Manage all information of employees, make sure employees’ data correctly.
- Check information and provide report when necessary.
- Be in charge of headcount and turnover rate report
- Employees weekly report
- Support Store Manager for increasing productivity at Store (working hour, balance request to hire, etc.)

3. Employee Relation & Performance (20%):

- Manage, co-oporate, support discipling process
- Organizing Briefing Session on Performance Management Process in preparation for 03 phases: setting Goals, mid-year review, year-end review
- Provide ongoing support and explanation to employees on Performance Management process and follow-up to ensure effective and timely implementation of the process.
- Participate in the implementation of on-going improvement plan for whole process; standardize all kinds of forms and correspondence relating to the process.
- Timely identify issues and propose remedies to ensure whole process is implemented properly and efficiently.
- Support all gather performance evaluation document & analyses its result
- Co-ordinate with Trade Union to propose benefit & organize event, activity for employee engagement
- Planning & organize Company event (Best Employee, Best Practice, Long Service...)
- Support Employee Engagement survey & co-ordinate with other Department for action plan

4. Rules and Regulations (10%):

- Follow all working procedures, the company’s policies, rules and regulations.
- Check, monitor, remind and guide DL, GL, General staff to follow the rules and regulations.
- Advise Line Managers some work relating to HR’s issue
- Update HR related regulations and laws of Vietnam.

5. Other duties (10%):
- Support other departments as necessary.
- Raise all issues that store having and propose solution for improvement
- Other tasks or responsibilities as assigned by direct Deputy HR Manager/ HR Manager

1. Customer Services
– Always train and remind subordinates on enhancing customer service at Cashier counters.
– Receive customers and staffs complaints, conflicts or concerns relating to cashiering procedures, activities; raise to Cashier Manager and work towards solving these issues together with Cashier Manager.
– Follow Company’s Rules on Customer Service (greeting, smiling, bowing and attitude towards customers)
2. Cashier activities
– Be aware of current sales promotions and make sure the information is briefed to Cashier staff in daily briefing session by Cashier Group Leaders.
– Frequently check, identify issues and coordinate with Merchandising Dept. and other Store Operation Depts to ensure that merchandise is correctly priced and displayed in adequate quantity and good quality.
– Maintain all Point of Sale (POS) machines, tools and equipment in good working condition.
– Responsible for collecting contents of cash registers at the end of each day and delivering funds to Store Accounting Dept. if working at night shift.
– Investigate and correct errors made at the cash registers in a timely manner; report errors to Cashier Manager.
– Assist subordinates in difficult/complicated cases at Cashier counters.
3. Manpower management
– Plan Monthly Division’s duty roster and manpower schedule.
– Ensure sufficient manpower during business in ad-hoc situations.
– Monitor Group Leader(s), General Staff’s attendance and attire.
– Approve duty roster, shift plan raised by Group Leader(s).
– Be responsible for Group Leader(s) and General Staff’s performance.
– Take part in recruitment & selection activities for Division’s staffing.
– Motivate, training and develop staff in order to encourage their professional development.
– Identify potential staff for succession planning purposes.
– Build and promote team work spirit.
4. Rules and Regulations & Other tasks
– Follow all working procedures, the company’s policies, rules and regulations.
– Check, monitor, remind and guide Group Leader(s), General Staff to follow the rules and regulations.
– Opening & closing Store.
– Be on duty and act as Line Manager’s roles when Line Manager’s not present at work (i.e. is on leave or on business trip).
– Other tasks or responsibilities as assigned by direct Line Manager and Store Manager.

JOB REQUIREMENTS
– University/ College degree
– At least 3 years of experience, including 1 year of experience as Chief Cashier or 2 years of experience as Group Leader - Cashier in Supermarket/Shopping center
– Good communication skills
– Have a polite, tactful and friendly attitude
– Have good understanding of the needs of customers
– Teamwork skill: Actively promote team work
– Service orientation: customer service minded
– Leadership: Acting leadership by example
– Persuasion: Ability to persuade others in specific situations
– Computer literate: Word, Excel, Powerpoint
– Reasoning ability: Ability to definite problems. Ability to solve practical problems and deal with difficult situations

BENEFIT
– Salary negotiation
– 13th salary bonus
– MBO bonus
– Monthly sales incentive
– Allowance: Gasoline/Attendance/Meal at Canteen
– Training programs
– Health care 24/7 (After probation)
– Staff party/Team Building/Trade Union
– Others

• Đón tiếp, hướng dẫn khách hàng, đối tác, ứng viên và khách đến liên hệ công việc tại Công ty.
• Tiếp nhận và chuyển tiếp các cuộc gọi đến các phòng ban/cá nhân liên quan.
• Tiếp nhận, phân loại và chuyển phát thư từ, bưu phẩm, tài liệu của Công ty.
• Hướng dẫn khách thực hiện các thủ tục ra vào Công ty theo quy định.
• Quản lý khu vực lễ tân, đảm bảo không gian luôn sạch sẽ, chuyên nghiệp và lịch sự.
• Hỗ trợ chuẩn bị phòng họp, nước uống và các công tác hậu cần khi có khách hoặc cuộc họp.
• Phối hợp với các bộ phận liên quan để hỗ trợ khách hàng, đối tác và ứng viên.
• Thực hiện một số công việc hành chính, văn thư và các nhiệm vụ khác theo phân công của cấp trên.

• Tổ chức, điều hành và thực hiện toàn bộ công tác kế toán.
• Theo dõi thu – chi, công nợ và dòng tiền.
• Lập báo cáo tài chính, báo cáo thuế theo quy định.
• Quản lý hồ sơ BHXH, hợp đồng lao động, bảng lương cán bộ nhân viên.
• Kiểm soát chi phí vận hành, tham mưu cho Ban giám hiệu về kế hoạch tài chính.
• Làm việc với cơ quan thuế, ngân hàng và các cơ quan chức năng liên quan.

1. Lập kế hoạch
Tham gia đề xuất, lập kế hoạch để triển khai hoạt động bán hàng trực tiếp các sản phẩm dịch vụ cho KHDN phân khúc Micro nhằm đạt được các mục tiêu kinh doanh tháng/ quý/ 6 tháng/ năm
2. Triển khai kinh doanh: 
- Trực tiếp hoặc hỗ trợ khai thác và phân tích thông tin khách hàng, tiếp xúc và làm việc với khách hàng để xác định nhu cầu khách hàng hiện tại và tương lai,  để tối đa hóa các cơ hội bán hàng, triển khai các giải pháp bán hàng (bán chéo, bán chuỗi, v.v.) và cách thức tiếp cận khách hàng tiềm năng tối ưu. 
- Tổng hợp đề xuất hoặc hỗ trợ góp ý cho việc cập nhật, sửa đổi các giải pháp, sản phẩm và / hoặc dịch vụ đáp ứng tối đa nhu cầu của khách hàng đồng thời đảm bảo các quy định quản trị rủi ro, các thủ tục và thẩm quyền hiện hành.
- Trực tiếp xây dựng và/ hoặc hỗ trợ phát triển mạng lưới khách hàng, các đối tác, các kênh phân phối thay thế.
3. Đảm bảo hiệu quả hoạt động kinh doanh: 
-Triển khai và hướng dẫn triển khai các thao tác, hoạt động và quy trình bán hàng trực tiếp và/hoặc phối hợp với các đơn vị khác trong ngân hàng để duy trì giám sát và cung cấp hỗ trợ  cần thiết (bao gồm tìm kiếm thông tin khách hàng, tiếp thị và giới thiệu, thu thập và quản lý hồ sơ khách hàng, hỗ trợ giải ngân, v.v.) 
- Rà soát thẩm định hồ sơ khách hàng, quản lý rủi ro khách hàng
4. Phát triển năng lực bán hàng: 
- Góp ý xây dựng các cơ chế tạo động lực dành cho lực lượng bán, phân bổ và theo dõi thực thi chỉ tiêu kinh doanh, bán hàng. 
- Triển khai công tác thúc đẩy các hoạt động duy trì và cập nhật kiến thức về các sản phẩm và dịch vụ, quy trình và thủ tục bán hàng của ngân hàng tới khách hàng, đội ngũ bán hàng, kênh và giải pháp bán hàng; 
- Hỗ trợ công tác đào tạo và hướng dẫn CBKD mới/ CBKD có năng suất thấp
5. Các hoạt động khác theo phân công của Trưởng phòng/ Giám đốc trung tâm.

Địa điểm làm việc: Hải Phòng, Quang Trung, Đông Hải Phòng, Thái Bình, Nam Định, Ninh Bình, Lam Sơn, Nghệ An

• Phiên dịch trực tiếp cho chuyên gia Hàn Quốc trong các cuộc họp, phỏng vấn và các hoạt động làm việc hằng ngày.
• Biên dịch tài liệu, hợp đồng, email, báo cáo và các văn bản khác (Hàn ⇄ Việt).
• Ghi biên bản cuộc họp, theo dõi và thúc đẩy tiến độ thực hiện công việc.
• Hỗ trợ chuyên gia Hàn Quốc trong công tác điều hành hằng ngày.
• Hỗ trợ các công việc liên quan đến Hành chính – Nhân sự.
• Quản lý, kiểm kê trang thiết bị và tài sản của Công ty.
• Quản lý, mua sắm vật tư và văn phòng phẩm.
• Thực hiện báo cáo và các công việc khác theo sự phân công của cấp trên.

I. MÔ TẢ CHỨC DANH

• Là cầu nối giữa sản phẩm / dịch vụ của công ty với khách hàng tiềm năng là :Thợ mộc, thợ nhôm kính, Đại lý, Nhà phân phối, chủ công trình.
• Tìm kiếm, khai thác và phát triển khách hàng mới.
• Tiếp nhận, xử lý và giải đáp các yêu cầu, thắc mắc của khách hàng về sản phẩm/dịch vụ của công ty.
• Xây dựng và duy trì mối quan hệ tốt đẹp với khách hàng, tạo dựng lòng tin và sự hài lòng cho khách hàng.
• Theo dõi, cập nhật thông tin về thị trường, đối thủ cạnh tranh và nhu cầu của khách hàng.

II. YÊU CẦU CÔNG VIỆC

• Không kinh nghiệm sẽ được đào tạo.
• Năng động, nhiệt tình, ham học hỏi, có tinh thần cầu tiến.
• Ưu tiên khu vực Thái Nguyên, Quảng Ninh, Hưng Yên, Hải Dương, Phú Thọ.

III. QUYỀN LỢI ĐƯỢC HƯỞNG

• Thu nhập tháng từ 15.000.000 - 30.000.000
• Phụ cấp xăng xe: 1.700.000/tháng.
• Phụ cấp ăn trưa: 1.300.000/tháng.
• Được đào tạo bài bản về kiến thức sản phẩm, kỹ năng kinh doanh, bán hàng, chăm sóc khách hàng.
• Được làm việc trong môi trường năng động, chuyên nghiệp, có cơ hội thăng tiến.
• Được hưởng đầy đủ các chế độ phúc lợi theo quy định của pháp luật.
• Được tham gia các hoạt động teambuilding, du lịch, nghỉ mát.
• Ưu tiên khu vực Hải Phòng, Tuyên Quang , Hà nam

CÔNG VIỆC CHÍNH:

Quản lý, điều hành và giám sát toàn bộ quy trình sản xuất (Từ khâu nguyên vật liệu, điều phối sản xuất, kiểm soát chất lượng đến hoàn thiện sản phẩm)

 Quản lý nhân lực, quản lý vật tư, thiết bị, chịu trách nhiệm về an toàn lao động, tiến độ thi công, chất lượng công trình

Giải quyết và quyết định mọi vướng mắc trong quá trình gia công.