Tổng hợp việc làm cho sinh viên Đại học Ngoại ngữ (ĐHQG Hà Nội) theo ngành nghề. Nơi sinh viên tìm việc phù hợp và định hướng nghề nghiệp.
· Phân công nhiệm vụ, theo dõi hiệu suất cá nhân và team telesales
· Xây dựng quy trình telesales, tạo động lực, tăng cường hiệu suất cho đội ngũ
· Theo dõi quá trình làm việc và đề xuất các thay đổi, cải thiện khi cần thiết
· Hỗ trợ đội ngũ telesale giải quyết khó khăn, vấn đề phát sinh trong quá trình làm việc
· Báo cáo với cấp trên về tiến độ và kết quả công việc.
- Sản phẩm: OnUni - Chương trình Cử nhân trực tuyến dành cho người đi làm.
- Công việc chính:
Gọi điện cho sinh viên để khai thác thông tin và xác định nhu cầu học tập.
Cung cấp thông tin tuyển sinh đồng thời định hướng sinh viên lựa chọn ngành học phù hợp.
Hướng dẫn sinh viên thủ tục đăng ký xét tuyển, thu hồ sơ và học phí.
Tương tác, hỗ trợ chăm sóc thêm sinh viên trong quá trình tư vấn qua zalo.
- Hỗ trợ trong công việc:
Cung cấp data nóng hàng ngày từ Marketing: đúng đối tượng và có sự quan tâm nhất định đến chương trình học.
Hệ thống quản trị dữ liệu hỗ trợ lưu trữ và quản lý thông tin rõ ràng.
Đội ngũ Thư ký tuyển sinh hỗ trợ về hồ sơ giấy tờ, thủ tục cho sinh viên.
Quy trình tư vấn chuyên nghiệp, được trainning đầy đủ trong 3 ngày đầu tiên (có nhận lương).
- Thời gian làm việc: Giờ hành chính 8h00 - 17h30 Từ thứ Hai đến thứ Sáu và 02 thứ Bảy/tháng.
· Tư vấn và giới thiệu các khóa học, sản phẩm giáo dục ( các chương trình, đào tạo Thạc sĩ, Cử nhân đào tạo từ xa,các khóa học ngắn hạn với các chuyên gia hàng đầu trong lĩnh vực Quản trị và Tài chính);
· Chăm sóc khách hàng tiềm năng trên hệ thống CRM và phát triển khách hàng cá nhân qua điện thoại, email, facebook, zalo;....
· Hướng dẫn học viên đăng ký hoàn thiện hồ sơ thi và xét tuyển đầu vào;
· Đảm bảo KPI công việc phù hợp với định hướng của team.
- Đảm bảo hoàn thành các mục tiêu kinh doanh dịch vụ tuyển sinh du học theo yêu cầu của Ban Giám đốc theo tuần, tháng, quý, năm.
- Thực hiện các hoạt động tiếp thị, quảng cáo, phân bổ thị trường, khách hàng cho các Phòng tuyển sinh
- Lập kế hoạch phát triển thị trường (địa phương, THPT, văn phòng đại diện, chi nhánh). Thực hiện theo kế hoạch được phê duyệt..
- Thiết lập những mối quan hệ kinh doanh bằng việc lập kế hoạch và tổ chức lịch công tác, gặp gỡ hợp tác với những mối quan hệ kinh doanh tiềm năng.
- Chủ động tìm kiếm khách hàng, triển khaihoàn thành chỉ tiêu được giao.
Tùy theo công việc full-time hay part-time có thể khác nhau về địa điểm và thời gian làm việc. Tuy nhiên, về cơ bản, Giáo viên tiếng Anh thường phải làm những công việc như:
- Chuẩn bị giáo án dạy học và bài tập cho học sinh trước khi lên lớp.
- Chấm điểm các bài kiểm tra, bài luận, báo cáo và bài tập khác của học sinh.
- Theo dõi năng lực học tập và tiến bộ của học sinh trong lớp.
- Tổ chức các hoạt động nhóm, hướng dẫn học viên học tập để đạt hiệu quả cao nhất
- Kết hợp với team chuyên môn để lên kế hoạch giảng dạy, điều chỉnh giáo án khi cần..Không ngừng hoàn thiện và nâng cao chất lượng giảng dạy
- Tương tác với phụ huynh để thảo luận về tình hình học tập của học sinh khi cần thiết.
Các chương trình đào tạo:
- Tiếng Anh cho người lớn: Tiếng Anh giao tiếp/Tiếng Anh Doanh Nhân/Doanh nghiệp
- Tiếng Anh cho trẻ em: Tiếng Anh Oxford Discover/Tiếng Anh mầm non Show and tell-Phonics
Địa điểm làm việc
- Hội sở: An Phú Building, Lê Trọng Tấn, Dương Kính, Hà Đông
- Cở sở 1: số 2 ngõ 2, Hà Đông
- Cơ sở 2:ô 19, A42, Khu A, KĐT Geleximco đường Lê Trọng Tấn, An Khánh, Hoài Đức, Hà Nội
- Cơ sở 3: 255 Nguyễn Công Trứ, thành phố Ninh Bình, tỉnh Ninh Bình
- Đảm bảo hoàn thành các mục tiêu kinh doanh dịch vụ tuyển sinh du học theo yêu cầu của Ban Giám đốc theo tuần, tháng, quý, năm.
- Tuyển chọn, đào tạo, phát triển nhân viên tuyển sinh trong khối
- Điều hành toàn bộ hoạt động của khối tuyển sinh. Thực hiện các hoạt động tiếp thị, quảng cáo, phân bổ thị trường, khách hàng cho các Phòng tuyển sinh
- Lập kế hoạch làm việc tuần, tháng, quý, năm trình lên Ban Giám đốc xét duyệt.
- Lập kế hoạch phát triển thị trường (địa phương, THPT, văn phòng đại diện, chi nhánh). Thực hiện theo kế hoạch được phê duyệt..
- Thiết lập những mối quan hệ kinh doanh bằng việc lập kế hoạch và tổ chức lịch công tác, gặp gỡ hợp tác với những mối quan hệ kinh doanh tiềm năng.
- Chủ động tìm kiếm khách hàng, triển khaihoàn thành chỉ tiêu được giao.
- Giảng dạy lớp Ngữ Pháp, Lớp nghe-nói, chứng chỉ Cambridge theo yêu cầu của trung tâm.
- Giảng dạy theo giáo trình được biên soạn bởi trung tâm, trực tiếp check và chữa bài tập cho học viên.
- Tham gia soạn thảo, biên tập chương trình giảng dạy của Trung tâm.
- Phối hợp thực hiện các dự án giáo dục của Trung tâm.
- Theo dõi và đánh giá tiến bộ của học viên trong suốt quá trình học của trình.
- Lên kế hoạch và xây dựng giáo trình cùng các phương pháp cải thiện chất lượng giảng dạy cho học viên cho Trung tâm.
- Phối hợp thực hiện các dự án xây dựng hình ảnh và phát triển thương hiệu của Trung tâm
- Giảng dạy, chăm sóc trẻ nhằm đạt được mục tiêu giáo dục toàn diện về tri thức, thể chất, tình cảm xã hội và nền tảng đạo đức.
- Nhận xét, đánh giá tình hình học tập của trẻ theo các quy định chung của nhà trường.
- Quản lý trẻ trong các hoạt động giáo dục do nhà trường tổ chức.
- Tham gia các hoạt động huấn luyện chuyên môn, đào tạo kỹ năng để nâng cao chất lượng và hiệu quả giảng dạy của nhà trường.
- Các công việc khác trong trách nhiệm chuyên môn theo sự phân công của Ban giám
- Giảng dạy lớp Ngữ Pháp, Lớp nghe-nói, chứng chỉ Cambridge theo yêu cầu của trung tâm.
- Giảng dạy theo giáo trình được biên soạn bởi trung tâm, trực tiếp check và chữa bài tập cho học viên.
- Tham gia soạn thảo, biên tập chương trình giảng dạy của Trung tâm.
- Phối hợp thực hiện các dự án giáo dục của Trung tâm.
- Theo dõi và đánh giá tiến bộ của học viên trong suốt quá trình học của trình.
- Lên kế hoạch và xây dựng giáo trình cùng các phương pháp cải thiện chất lượng giảng dạy cho học viên cho Trung tâm.
- Phối hợp thực hiện các dự án xây dựng hình ảnh và phát triển thương hiệu của Trung tâm
- Giảng dạy, chăm sóc trẻ nhằm đạt được mục tiêu giáo dục toàn diện về tri thức, thể chất, tình cảm xã hội và nền tảng đạo đức.
- Nhận xét, đánh giá tình hình học tập của trẻ theo các quy định chung của nhà trường.
- Quản lý trẻ trong các hoạt động giáo dục do nhà trường tổ chức.
- Tham gia các hoạt động huấn luyện chuyên môn, đào tạo kỹ năng để nâng cao chất lượng và hiệu quả giảng dạy của nhà trường.
- Các công việc khác trong trách nhiệm chuyên môn theo sự phân công của Ban giám