Việc làm cho sinh viên Đại học Ngoại ngữ (ĐHQG Hà Nội)

1. Nhận yêu cầu tuyển dụng, Lập kế hoạch tuyển dụng năm, quý, tháng theo yêu cầu.
2. Xác minh nhu cầu tuyển dụng (số lượng, chất lượng, vị trí công việc…)
3. Lên chương trình tuyển dụng cho mỗi đợt tuyển dụng: Vị trí, số lượng, chất lượng, thời gian, phương pháp tuyển dụng
4. Tổ chức thực hiện tuyển dụng: Đăng tuyển, tiếp nhận hồ sơ, sơ tuyển, phỏng vấn chuyên môn, Báo cáo kết qủa tuyển dụng.
5. Tiếp nhận, theo dõi quá trình thử việc, tập sự, thực tập.
6. Xử lý các công việc khác theo yêu cầu từ người quản lý.

Thực hiện các công việc liên quan đến tư vấn, phát triển thị trường, tuyển sinh các học viên có nhu cầu đi du học Hàn Quốc, Nhật Bản tại công ty, cụ thể:
+ Tìm kiếm, mở rộng, và chăm sóc các đối tác liên quan đến lĩnh vực du học Nhật Bản và Hàn Quốc.
+ Tìm kiếm các học sinh trực tiếp có nhu cầu đi du học Nhật Bản và Hàn Quốc.
+ Trực tiếp chịu trách nhiệm về chỉ tiêu tuyển sinh của bản thân (trung bình 2 học sinh/1 tháng).
+ Lên kế hoạch công việc và lập báo cáo công việc theo tuần, tháng, quý theo yêu cầu của lãnh đạo công ty.
+ Hỗ trợ các công tác tuyển sinh của công ty (chuẩn bị hồ sơ công tác, hỗ trợ công tác, hỗ trợ chăm sóc đối tác, hỗ trợ chăm sóc khách hàng…)
+ Hỗ trợ các công việc khác theo yêu cầu của ban lãnh đạo.

- Chủ động liên hệ, tư vấn cho khách hàng tiềm năng theo danh sách được cung cấp
- Giao dịch tìm hiểu nhu cầu của khách hàng
- Tìm kiếm khách hàng tiềm năng
- Chăm sóc khách hàng qua điện thoại, hệ thống quản trị quan hệ khách hang
- Chăm sóc khách hàng và bán hàng theo lịch trình đã định.
- Nắm được quy trình tiếp xúc khách hàng,tiếp nhận và giải quyết thông tin khách hàng.

+ Thực hiện các công việc liên quan đến phát triển thị trường, tuyển sinh các học viên có nhu cầu đi du học Hàn Quốc, Nhật Bản tại công ty, cụ thể:
+ Tìm kiếm, mở rộng, và chăm sóc các đối tác liên quan đến lĩnh vực du học Nhật Bản và Hàn Quốc.
+ Tìm kiếm các học sinh trực tiếp có nhu cầu đi du học Nhật Bản và Hàn Quốc.
+ Trực tiếp chịu trách nhiệm về chỉ tiêu tuyển sinh của bản thân (trung bình 2 học sinh/1 tháng).
+ Lên kế hoạch công việc và lập báo cáo công việc theo tuần, tháng, quý theo yêu cầu của lãnh đạo công ty.
+ Hỗ trợ các công tác tuyển sinh của công ty (chuẩn bị hồ sơ công tác, hỗ trợ công tác, hỗ trợ chăm sóc đối tác, hỗ trợ chăm sóc khách hàng…)
+ Hỗ trợ các công việc khác theo yêu cầu của ban lãnh đạo.

- Thực hiện cuộc gọi ra tới khách hàng đã để lại thông tin quan tâm đến khóa học.
- Tư vấn, chốt các khóa học phù hợp với khách hàng.
- Công việc làm tại văn phòng công ty không phải đi thị trường.
- Được công ty cung cấp máy tính, điện thoại và data khách hàng.
* Địa điểm làm việc: Khu công nghiệp Lai Xá - Kim Chung - Hoài Đức - Hà Nội (Cách trường ĐH công nghiệp Hà Nội 500m)
* Làm việc theo giờ hành chính.

- Thực hiện cuộc gọi ra tới khách hàng đã để lại thông tin quan tâm đến khóa học.
- Tư vấn, chốt các khóa học phù hợp với khách hàng.
- Công việc làm tại văn phòng công ty không phải đi thị trường.
- Được công ty cung cấp máy tính, điện thoại và data khách hàng.
* Địa điểm làm việc: Khu công nghiệp Lai Xá - Kim Chung - Hoài Đức - Hà Nội (Cách trường ĐH công nghiệp Hà Nội 500m)
* Làm việc theo giờ hành chính.

+ Tham mưu, đề xuất cho Ban lãnh đạo Công ty xây dựng các quy trình, quy chế, các chương trình du học, trại hè nhằm mục đích đạt hiệu quả cao nhất.
+ Chăm sóc, duy trì mối quan hệ với khách hàng hiện có và phối hợp tìm kiếm khách hàng mới.
+ Trục tiếp tư vấn cho phụ huynh, học sinh, sinh viên thông tin về trường học, học phí, chương trình học tại các nước.
+ Hướng dẫn phỏng vấn và kiểm tra các giấy tờ hồ sơ của khách hàng.
+ Thuyết phục khách hàng sử dụng các dịch vụ của Công ty.
+ Phối hợp tổ chức Hội thảo, Hội nghị, sự kiện du học, các chương trình PR – Marketing do Công ty tổ chức.
+ Làm các thủ tục, hồ sơ cho du học sinh.
+ Có thể tham gia dẫn đoàn trong các khóa học trải nghiệm tại nước ngoài.

- Trực lễ tân tại văn phòng, đón tiếp khách;
- Soạn thảo và lưu trữ các hồ sơ, giấy tờ, công văn đến, công văn đi;
- Theo dõi và bảo quản tài sản, văn phòng phẩm cho văn phòng;
- Triển khai hoạt động đào tạo, chuẩn bị logistic cho các buổi học theo kế hoạch được phê duyệt;
- Tuyển dụng nhân sự;
- Trợ giảng cuối tuần (nếu làm thứ 7, chủ nhật thì trong tuần sẽ được nghỉ bù)
- Thực hiện một số yêu cầu khác của Giám đốc.

•Gọi điện thoại Tư vấn và Chăm sóc khách hàng tiềm năng về lĩnh vực giáo dục cho người đã đi làm;

Thừa hành và thực hiện tầm nhìn, nhiệm vụ chương trình đào tạo, đảm bảo hoạt động chuyên môn của học viện quản lý liên tục được nâng cao về chất lượng toàn diện và phát triển bền vững; Đảm bảo chất lượng giảng dạy và kết quả học tập của học viên;
Thừa hành và thực hiện việc xây dựng văn hoá giảng dạy đặc trưng của Teky (Teky teaching brand);
Tuyển dụng, đào tạo, duy trì và phát triển chất lượng nguồn lực giáo viên (teacher selection, development, retention) tại cơ sở quản lý;
Đảm bảo chất lượng tư vấn cho phụ huynh về chuyên môn và chương trình học; Hỗ trợ tích cực cho hoạt động tư vấn tuyển sinh (recruitment), xây dựng mối quan hệ phụ huynh, học sinh nhằm đảm bảo duy trì hoạt động học tập, kinh doanh tại cơ sở quản lý (student outreach, recruitment, retention);
Tham gia tích cực vào hoạt động phát triển nội dung giáo trình, giáo án … nhằm đáp ứng yêu cầu của kế hoạch kinh doanh (curriculum, instruction and assessment)
Hỗ trợ tích cực cho hoạt động marketing bao gồm các sự kiện tiếp cận giới thiệu khoá học tới khách hàng, nội dung tin bài liên quan tới chương trình học, học sinh
Tham gia hoạt động giảng dạy, đứng lớp

Thiết kế hệ thống LMS – Learning Management System
Lập trình hệ thống LMS phục vụ hơn 5000 active students hiện tại của TEKY (tương lai 2020 có thể lên đến 20.000 active students)
Nghiên cứu, thiết kế, xây dựng nền tảng lập trình trực tuyến cho trẻ em
Làm việc cùng CTO để thiết kế, triển khai nền tảng hạ tầng cho các hệ thống dựa trên Google Cloud và AWS
Nâng cấp các hệ thống hiện tại của TEKY

- Tiếp nhận cuộc gọi, giải đáp các thắc mắc của khách hàng;
- Hỗ trợ tư vấn các thông tin cần thiết cho khách hàng;
- Đia điểm làm việc: Nguyễn Xiển, Thanh Xuân, Hà Nội

- Hỗ trợ các hoạt động quản lí nhân sự của công ty:
- Quản lí và lập kế hoạch tuyển dụng theo nhu cầu và quy trình tuyển dụng của công ty;
- Theo dõi việc đánh giá và kí hợp đồng lao động của nhân viên;
- Quản lí hồ sơ nhân viên;
- Quản lí chấm công và ngày phép của nhân viên;
- Quản lí việc đóng bảo hiểm và các chế độ BHXH, BHYT của nhân viên toàn công ty;
- Xử lý các tình huống vi phạm kỷ luật của nhân viên.
- Tìm hiểu nhu cầu đào tạo chuyên môn cho nhân viên và đề xuất lên BGĐ.
- Các công tác khác theo sự phân công của BGĐ.

NHIỆM VỤ
- Đảm bảo tính chính xác và chất lượng cuộc gọi tại bộ phận Telemarketing, Tham gia phát triển Phone Scrips.
- Ghi và nghe lại các cuộc gọi của nhân viên Telemarketing mỗi ngày để hướng dẫn nhân viên Telemarketing nâng cao khả năng tư vấn khách
- Xác định nhu cầu đào tạo cho nhân viên Telemarketing, phát triển các chương trình đào tạo, tiến hành đào tạo.
- Các công việc khác theo yêu cầu cụ thể của Công ty.

- Thực hiện cuộc gọi ra tới khách hàng đã để lại thông tin quan tâm đến khóa học.
- Tư vấn, chốt các khóa học phù hợp với khách hàng.
- Công việc làm tại văn phòng công ty không phải đi thị trường.
- Được công ty cung cấp máy tính, điện thoại và data khách hàng.
* Địa điểm làm việc: Khu công nghiệp Lai Xá - Kim Chung - Hoài Đức - Hà Nội (Cách trường ĐH công nghiệp Hà Nội 500m)
* Làm việc theo giờ hành chính.

•Growth Strategy Development: Lead the development of a comprehensive growth plan, establish specific targets, establish complimentary professional organization activities and other resources required to execute the growth plan. Ensure that KPIs are met in relation to revenue growth.
•Sales: Establish and manage the portfolio of targeted partners, schools and educational institutions. Develop and execute customized client relationship and project capture plans. Propose and implement strategies to expand customer networks.
•Client Service: Participate in securing and monitoring client feedback. Participate in client meetings to understand client success factors and expectations. Serve as liaison between clients and staff to help resolve client issues.
•Analysis and Monitoring: Monitor and assess revenue trends, growth performance indices, competitor activity, and industry trends.
•Establish yourself as a trusted and respected advocate for the Company.
•Other duties as deemed necessary.

- Đào tạo tập trung Công nhân
+ Soạn thảo nội dung bài giảng theo yêu cầu hoặc theo đặc thù bộ phận
+ Đào tạo bằng máy chiếu hoặc Đào tạo trực tiếp
- Đào tạo vị trí Công nhân
+ Đào tạo theo vị trí Công nhân hướng dẫn công việc: Kỹ năng, Kiểm soát thực tế tại vị trsi sau khi làm sạch => Đánh giá kết quả chuyển Giám sát thoe dõi.
- Kiểm tra định mức lịch làm việc
- Tính định mức
- Báo cáo hình ảnh
- Thực hiện các công việc cấp trên giao

- Tổ chức và thực hiện công tác giảng dạy tại trường
- Tham dự tập huấn chuyên môn đầy đủ
- Trang trí cảnh quan nhà trường và lớp học gọn gàng, sạch sẽ, sáng tạo