Việc làm cho sinh viên Đại học Sư phạm Kỹ thuật Vĩnh Long

A subsidiary of the FPT Group, FPT Software is known as a leading global information technology service provider headquartered in Vietnam. With over 30,000 employees working in 83 offices across 30 countries on five continents, FPT Software consistently delivers the best solutions to more than 1000 clients, including 100 Fortune 500 companies. Placing human resources as the cornerstone of its achievements, employee experience is our top priority in continually creating an innovative, open, and enjoyable work environment for every member.In 2023, FPT Software officially made its mark on the global billion-dollar company list. This is evidence of the talent and efforts of multiple generations of employees at FPT Software.Why not explore your potential and embark on a brilliant journey with us?RESPONSIBILITIES• Developing and maintaining all server-side network components.• Ensuring optimal performance of the central database and responsiveness to front-end requests.• Collaborating with front-end developers on the integration of elements.• Developing high-performance applications by writing testable, reusable, and efficient code.• Running diagnostic tests, repairing defects, and providing technical support.• Documenting Node.js processes, including database schemas, as well as preparing reports.• Recommending and implementing improvements to processes and technologies.• Designing and developing user interfaces using ReactJS/Angular best practices.• Adapting interface for modern internet applications using the latest front-end technologies.• Writing JavaScript, TypeScript, CSS/SCSS, and HTML/HTML5.• Developing product analysis tasks.• Conducting performance tests.• Collaborate with cross-functional teams to gather requirements, design solutions, and implement them effectively.

• Thực hiện ghi nhận, tổng hợp và kiểm tra chứng từ kế toán phát sinh hàng ngày.• Theo dõi và quản lý công nợ phải thu, phải trả; đối chiếu công nợ với khách hàng và nhà cung cấp.• Lập báo cáo thuế GTGT, TNCN hàng tháng, quý và quyết toán thuế năm theo quy định.• Lập báo cáo tài chính định kỳ (tháng, quý, năm) theo chuẩn mực kế toán và quy định hiện hành.• Kiểm tra, rà soát chi phí, doanh thu và các nghiệp vụ kế toán để đảm bảo tính chính xác, hợp lý.• Phối hợp làm việc với cơ quan thuế, kiểm toán, ngân hàng và các đối tác liên quan.• Hỗ trợ lập ngân sách, báo cáo phân tích tài chính theo yêu cầu của Ban lãnh đạo.• Thực hiện các công việc khác theo phân công của Kế toán trưởng hoặc Giám đốc tài chính.

Viettel Future Changemakers là chương trình quản trị viên tập sự của Viettel - nơi quy tụ những người trẻ dám nghĩ, dám làm, có khả năng lãnh đạo và có tư duy đột phá. Chương trình đào tạo, kết hợp với luân chuyển sẽ giúp tập sự viên xây dựng được tư duy hệ thống, tư duy chiến lược và phát triển năng lực lãnh đạo, từ đó trở thành những hạt giống mang lại những thay đổi lớn, tích cực cho xã hội.Ưu tiên ứng tuyển trực tiếp tại website: https://tuyendung.viettel.vn/recruitment-information/detail/36448VỊ trí: Operation Management Trainee - Vận hành logistics MTChương trình Viettel Future Changemakers kéo dài 18 tháng, dự kiến triển khai từ tháng 08/2025 – 01/2027, chia làm 02 giai đoạn:- Giai đoạn 1 (1 tháng): Trại huấn luyện tập trung - Được đào tạo tập trung bởi nhiều chuyên gia của Viettel và các Tập đoàn công nghệ lớn thế giới+ Tổng quan về Quản lý sản phẩm+ Kiến thức về Lập chiến lược sản phẩm (Ideas & User needs, Competitive & Market Analysis, Customer Development)+ Kiến thức về Thiết kế và phát triển sản phẩm+ Kiến thức về Marketing & Ra măt sản phẩm+ Các kỹ năng cần thiết về Quản lý sản phẩm- Giai đoạn 2 (17 tháng): Thực tập tại các dự án trọng điểm thuộc đơn vị+ Tập sự viên được tham gia các dự án, công việc tại các phòng ban liên quan để hiểu rõ về 03 khía cạnh của Quản lý sản phẩm (1) Kinh doanh (2) Công nghệ (3) Khách hàng.+ Mentor là người có chuyên môn cao trong lĩnh vực sẽ hướng dẫn tập sự viên+ Management coach là cán bộ quản lý có kỹ năng lãnh đạo tốt sẽ tư vấn cho tập sự viên+ Tham gia lên ý tưởng cho các sản phẩm trọng điểm của Viettel và tham gia cuộc thi “The Changemakers” với cơ hội nhận thưởng lên đến 30 triệu/ đồng và được trình bày đề xuất trước Ban Tổng Giám đốc Tập đoàn.- Các hoạt động kết nối: Tham gia nhiều hoạt động kết nối tài năng, cán bộ quản lý tại Viettel.*** Thu nhập 30-47 triệu/thángThời hạn ứng tuyển: Trước 08/06/2025 (Ưu tiên hồ sơ nộp sớm)Hình thức thi: Vòng 1 - IQ, Tiếng Anh Toeic, Vòng 2: Online test, Vòng 3: Assessment day tại Hà Nội, Vòng 4: Phỏng vấn hội đồngMọi thắc mắc vui lòng liên hệ fanpage Viettel Careers

- Quản lý và phát triển kinh doanh sản phẩm xét nghiệm tầm soát & theo dõi ung thư tại địa bàn được phân công.- Xây dựng cơ sở dữ liệu khách hàng (bệnh viện, trung tâm y tế, chuyên gia y tế).- Phân loại, xác định khách hàng mục tiêu, ưu tiên khu vực tiềm năng.- Duy trì quan hệ với khách hàng trọng điểm, đảm bảo dịch vụ được đáp ứng đúng yêu cầu.- Phối hợp triển khai hiệu quả các chương trình bán hàng và tiếp thị.- Lên kế hoạch thăm khách hàng định kỳ, xử lý phản hồi sản phẩm nhanh chóng.- Thuyết trình, tư vấn sản phẩm tại các điểm bán thuộc kênh ETC.- Đảm bảo hoàn thành chỉ tiêu doanh số.

*Tên phòng ban/dự án cần tuyển: ITO - SOFTWARE - Hỗ trợ người dùng cuối: hỗ trợ, giải quyết các vấn đề liên quan đến phần mềm, phần cứng, mạng và các dịch vụ IT khác trực tiếp hoặc từ xa (qua điện thoại, email, công cụ hỗ trợ...) khi có yêu cầu từ người dùng cuối hoặc từ hệ thống quản lý yêu cầu- Quản lý hệ thống: cài đặt, cấu hình, giám sát, duy trì ổn đinh cho hoạt động của các máy tính cá nhân, máy chủ, thiết bị mạng, hệ thống hạ tầng thông tin; thực hiện sao lưu và phục hồi dữ liệu; lên kế hoạch và thực hiện bảo trì định kỳ- Bảo mật thông tin: thực hiện các biện pháp bảo mật và giám sát vi phạm bảo mật, hỗ trợ triển khai và duy trì giải pháp bảo mật- Hỗ trợ dự án: Triển khai hệ thống mới, nâng cấp cơ sở hạ tầng, tích hợp ứng dụng, tham gia vào việc đánh giá/lựa chọn/triển khai công nghệ mới cho các dự án.- Hỗ trợ, quản lý quyền truy cập, tài khoản, mail, Ms Office 360- Các công việc khác liên quan đến IT - Chi tiết công việc sẽ được trao đổi thêm vào buổi phỏng vấn- Thời gian làm việc: 8:00 - 17:00 (Thứ 2 - Thứ 6) - Mức lương dự kiến (Gross): Cạnh tranh (Tùy vào năng lực và kinh nghiệm） *Nơi làm việc: Tầng 4, tòa nhà e.town 1, 364 Cộng Hòa, P. 13, Q. Tân Bình, Tp. HCM

MỤC TIÊU CÔNG VIỆC:Đóng vai trò chủ chốt trong việc xây dựng hệ thống định phí, dự phòng và mô hình tài chính cho các sản phẩm bảo hiểm phi nhân thọ; tư vấn chiến lược phát triển sản phẩm và kiểm soát rủi ro kỹ thuật nhằm đảm bảo hiệu quả kinh doanh và tuân thủ quy định pháp lý.TRÁCH NHIỆM CHÍNH:1. Chiến lược định phí & sản phẩm:• Xây dựng khung định phí cho toàn bộ danh mục sản phẩm bảo hiểm phi nhân thọ.• Đề xuất chiến lược giá và tái định phí theo biến động thị trường, dữ liệu nội bộ và dữ liệu ngành.• Tư vấn kỹ thuật cho các sản phẩm mới từ giai đoạn ý tưởng đến triển khai thực tế.2. Dự phòng và mô hình tài chính:• Thiết lập và hiệu chỉnh các phương pháp tính dự phòng kỹ thuật theo quy định Việt Nam và các chuẩn mực quốc tế (IFRS 17 nếu áp dụng).• Xây dựng mô hình dự báo lợi nhuận, phân tích biên lợi nhuận theo sản phẩm/kênh.• Hỗ trợ xây dựng báo cáo tài chính kỹ thuật và quản trị.3. Quản trị dữ liệu và phân tích nâng cao:• Thiết kế hệ thống thu thập và chuẩn hóa dữ liệu phục vụ định phí, dự phòng và phân tích tổn thất.• Sử dụng công cụ phân tích nâng cao (Python, R, SQL, Power BI…) để trực quan hóa và đánh giá hiệu quả kinh doanh.• Đào tạo và hỗ trợ chuyên môn cho các chuyên viên định phí trong nhóm.4. Tuân thủ và kiểm soát rủi ro:• Đảm bảo các hoạt động định phí và dự phòng tuân thủ chặt chẽ theo quy định của Bộ Tài chính, luật kinh doanh bảo hiểm, cũng như các chuẩn mực nghề nghiệp (IFoA, SOA…).• Tham gia kiểm định nội bộ, kiểm toán, hoặc các báo cáo chuyên đề phục vụ cơ quan quản lý.5. Hợp tác liên phòng ban và tư vấn lãnh đạo:• Là đầu mối tư vấn kỹ thuật cho Ban lãnh đạo và các bộ phận như Sản phẩm, Tái bảo hiểm, Tài chính, Kiểm toán nội bộ, Pháp chế…• Phối hợp với các khối trong xây dựng mô hình lợi nhuận, kế hoạch kinh doanh, và báo cáo hiệu quả.

- Dịch nội dung họp hàng ngày, tuần, tháng và làm các báo cáo liên quan cho Manager của bộ phận sản xuất- Tham gia đào tạo nâng cao kỹ năng cho khối kỹ thuật.- Dịch tài liệu liên quan tới công việc

ABOUT THE ROLECrossian is a high-growth technology-driven e-commerce business. Behind our success is our people. As a start-up formed in 2020, we have created a fast-paced and dynamic environment, enabling our people to reach a cumulative average growth rate of over 1000% in the last 3 years. Our mission now is to build direct-to-consumer brands and increase customer LTV.Position overview:We are seeking a senior Sourcing Specialist to identify suppliers/factories in China to uphold our quality and enable timely order execution as we scale. As a senior sourcing specialist, you are expected to lead sourcing initiatives to identify top suppliers/factories in China, ensure optimal product quality, timely delivery, and cost efficiency.WHAT YOU WILL DOSupplier Identification & Evaluation:• Source potential suppliers/factories in China through market research and network outreach.• Develop criteria for vetting new suppliers on production capabilities, quality systems, lead times, etc.• Assess supplier facilities and conduct capability audits.Sourcing execution:• Analyse new product request from R&D team and start end-to-end sourcing projects including product match assessment, price negotiations, contracts.• Follow up sourcing activities to ensure on-time delivery of orders.• Keep tracking on sale volume of the product and proactively expand sourcing scope to ensure capability of order fulfillment from suppliers.• Expand partnership network by Identifying and acquiring the right suppliers and factories.Performance management:• Periodically review supplier performance base on analytical data and lead improvement process with suppliers in charge.• Lead discussions to renegotiate contracts/pricing as needed.Process improvement:• Develop suppliers/subcontractor selection criteria, negotiate price, terms and conditions, cost reduction calculation, breakdown and analyze the actual cost.• Develop knowledge of suppliers capabilities, capacity and performance and contribute to the right placement decisions.

*We think it’s important that you’re in control of your data and as part of the recruitment process; Your direct application at the LEGO Careers Website will be prioritized. Please copy and paste the following URL into your browser for your application: https://bit.ly/42v19EUJoin LEGO Manufacturing Vietnam (LMV) as a Finished Good Planning Specialist and become a pivotal part of our innovative team, where your expertise in product lifecycle management will help shape the joy of millions of children worldwide. Embrace this opportunity to advance your career in a vibrant and dynamic environment that fosters creativity, strategic thinking, and operational excellence. Apply now and build your future, one brick at a time!Work Location: Our factory is based in VSIP 3, Tan Uyen, Binh Duong. Shuttle buses are provided from Ho Chi Minh, Bien Hoa & Binh DuongCore Responsibilities- Create and maintain a mid-term 3 -8 week production schedule by using the capacity plan, material constraints, and demand as inputs.- Be responsible for short/mid-term planning to drive manufacturing investment decisions.- Provide visibility on mid-term and long term capacity utilization and stock level.- Analyze demand changes to ensure supply aligns with demand requirements and supply capacity.- Drive solutions to reduce and eliminate any short or long term gaps in supply plans.- Clearly communicate our manufacturing partner's current production status to related stakeholders.- Work closely with Regional Supply Planning team to deploy the demand/supply plan within the APAC Region.- Co-ordinate production solution for new production introductions (Novelty) through end of life (Exit) that balances supply and demand.- Be responsible for supply planning reporting generation and distribution.- Responsible for all communication related to supply risks, interruptions, and impacts.- Support department initiatives that drive improvements in process and capabilities throughout the organization. Identify opportunities to improve the planning process and drive projects to completion.- Ensure good communication and integration with other planning team, shop floor planner, shipping and other stakeholders.- Perform other job-related duties as assigned.Play your part in our team succeedingYou could be our new FG Planning Specialist to support the Planning Director to start up the new Planning team in an extraordinary factory and make sure that our exciting products reach the hands of the children in the most efficient manner. You are also responsible for providing all Planning support to the Packing operation – advance information of plans, monitoring and reporting progress, etc.You could be our new FG Planning Specialist to support the Planning Director to start up the new Planning team in an extraordinary factory and make sure that our exciting products reach the hands of the children in the most efficient manner. You are also responsible for providing all Planning support to the Packing operation – advance information of plans, monitoring and reporting progress, etc.

Main Responsibilities- Build HR data/models/reports, such as Recruitment, Headcount, Salary, Budget, etc.- Develop reports/dashboards using BI tools, Excel, PowerPoint, etc., to support data management/ analysis.- Prepare periodic or ad-hoc reports and analyses. Ensure timeliness, accuracy, and compliance with reports.- Regularly check, update, and supplement data for report analysis, ensuring data accuracy.- Utilize data visualization programs, tools, and techniques to create dashboards, reports, and presentations.- Analyze data to extract insights and forecast upcoming trends.- Efficiently execute and compile reports as required.1. Data Collection, Processing, and Analysis:- Conduct research, design, develop, and administer the Company's databases.- Collect and process data from various sources related to reports to ensure data accuracy.- Interact with relevant teams to clarify data analysis requirements, organize data for report and dashboard development, and provide appropriate analytical data.- Develop and maintain BI reports and dashboards to monitor work progress.- Verify data and ensure the quality of data used for analysis.- Create interactive and visually appealing reports and data visualizations using Power BI tools2. Data Analysis and Reporting:- Design and maintain the company's reporting systems (HR Reports, - - Recruitment Reports, Budget Cost Reports, Headcount/Turnover/KPI Reports, etc.)- Visualize data using Power BI, and analyze and present it in PowerPoint- Analyze data to identify opportunities for improvement, optimize processes, and support strategic decision-making- Propose solutions and improvements based on analytical reports to maximize the company's operational efficiency.3. Strategy proposal and effectiveness evaluation:- Provide strategic information and data analysis to support the Company in making effective work method decisions- Propose strategies and actions based on insights gathered from data- Evaluate the effectiveness of HR management strategies and specific features through data analysis and provide improvement recommendations4. Other:- Perform tasks to collect forms/processes for the development of Human Resources software- Support the development of the Company's Human Resources software- Perform other tasks as assigned.

ADIGE is seeking a Regulatory Affairs Executive to join our team. This role involves preparing, submitting, and managing drug registration dossiers in accordance with Vietnamese pharmaceutical regulations. This position is open to fresh graduates who are eager to learn and grow in the pharmaceutical regulatory field.Key Responsibilities• Prepare and compile registration dossiers for pharmaceuticals in line with local regulations (eCTD/ACTD format).• Submit dossiers to the Drug Administration of Vietnam (DAV) and follow up on approvals.• Work closely with manufacturers and suppliers (local and overseas) to gather and verify documentation.• Stay updated on regulatory changes and ensure compliance.• Maintain accurate records of product registration status and related communications.• Support activities related to license renewals, variations, and post-approval changes.• Collaborate with internal QA/RA teams on product labeling and documentation compliance.

Trách nhiệm chính:- Đại diện Giám đốc điều hành hoạt động sản xuất, kinh doanh của hai sản phẩm:- Dịch vụ thanh toán Jetpay- Nền tảng kết nối cho vay MISA LendingNhiệm vụ chính:- Chỉ đạo kinh doanh đạt doanh số mục tiêu.- Phát triển thị trường thông qua đối tác và khách hàng.- Làm việc với ngân hàng và tổ chức tài chính để tích hợp nền tảng.- Làm việc với bộ phận sản phẩm để định hướng phát triển sản phẩm và nền tảng.

As Senior Medical Representative, you are responsible to:Là Trình Dược Viên, vị trí này sẽ phụ trách: - Execute the product promotional plan in the assigned territory Thực hiện kế hoạch quảng bá sản phẩm trong địa bàn được giao- Promote the defined products according to campaign and company’s policies Xúc tiến quảng bá các sản phẩm theo chiến dịch và chính sách của công ty- Introduce drugs and collect the information from market as well as doctor’s comments on products to report periodically or timelyGiới thiệu thuốc và thu thập các thông tin về các sản phẩm từ thị trường cũng như ý kiến của bác sĩ để cập nhật báo cáo định kỳ và kịp thời cho quản lý khu vực.- Analyze the pharmaceutical market in assigned territory including data for demographic and economic indicators changes Phân tích thị trường dược phẩm tại khu vực được giao bao gồm các dữ liệu, chỉ số thay đổi về nhân khẩu học và kinh tế- Work closely with scientific leaders, key health care professionals Làm việc với các chuyên gia khoa học và y tế- Organize events in accordance with the promotional planTổ chức sự kiện theo kế hoạch quảng bá- Support other Medical Representative in team and perform all related reports Hỗ trợ các bạn trong trong và thực hiện các báo cáo liên quan

Giới thiệu về chương trình Management Trainee tại MSB:Là ngân hàng đầu tiên tại Việt Nam triển khai chương trình Management Trainee (Quản trị viên Tài năng), qua 07 mùa từ 2011, MSB tự hào mang đến bệ phóng sự nghiệp lý tưởng cho sinh viên mới tốt nghiệp. Chương trình đã đào tạo thành công nhiều lãnh đạo cấp cao hiện tại của MSB.Tại MSB, bạn sẽ được tham gia chương trình đào tạo bài bản, chuyên sâu với lộ trình phát triển rõ ràng qua 04 kỳ luân chuyển tại nhiều phòng ban trong 24 tháng, giúp bạn khám phá tiềm năng và tích lũy kinh nghiệm toàn diện. Bạn sẽ được hướng dẫn bởi lãnh đạo cấp trung, lãnh đạo cấp cao và nhận được chế độ đãi ngộ hấp dẫn, từ đó xây dựng sự nghiệp vững chắc cho bản thân.Giới thiệu Digital Sale Platform Program:DSP phát triển một nền tảng duy nhất gồm các công cụ hỗ trợ cho lực lượng tuyến đầu (frontline - nhân sự tiếp xúc với khách hàng) MSB bao gồm Ngân hàng Bán lẻ, Ngân hàng Doanh nghiệp và các mô hình đại lý phân phối sản phẩm/dịch vụ của MSB nhằm giúp lực lượng bán hàng có thể thực hiện tất cả các công việc hàng ngày một cách dễ dàng.Nền tảng được tích hợp thuận tiện với các nền tảng số khác của Ngân hàng và đối tác. Giúp nâng cao hiệu suất bán hàng, phát triển năng lực đội ngũ bán và giúp mở rộng nhanh chóng kênh bán cho MSB.Giải pháp hướng đến thiết kế cho 5 năm tới theo mục tiêu chiến lược MSB 2022-2027.Lợi ích mang lại:1. Một nền tảng duy nhất cho frontline bao gồm RB, EB và kênh bán đại lý.2. Tích hợp linh hoạt với các nền tảng số khác tại MSB và đối tác.3. Thuận tiện và dễ dàng sử dụng.4. Gia tăng hiệu suất frontline, phát triển năng lực đội ngũ và giúp mở rộng nhanh chóng kênh bán.

1. Understand consumer, customer needs and market insights to formulate business plan- Understanding of macro economy and the impact on our business.- Understanding of consumer behavior changes and the impact on our business.- Understanding of the customer (dealer, installer, contractor etc.) behavior and the impact on our business.- Understanding of the stakeholder (owner, investor, developer, consultant, interior designer, etc.) behavior and the impact on our business.- Understanding of the key market changes such competitor, price, channel, etc.2. Manage, guide, and participate in direct planning and task execution that are aligned with business objectives and company strategies.3. Facilitate execution excellence in the daily business by planning, communicating, anticipating, measuring results consistently and implementing corrective action or learning.4. Supervise national/ regional sales campaigns’ implementation (promotions, exclusive deals, special offers, …) and effectiveness in line with dealers’ needs and competitors’ benchmarks and ensure no conflicts across regions and channels. Plus, analysis on the impact on overall company GP, and the evaluation of the effect of each campaign.5. Analyze business and review constantly current business practices and performance with key stakeholders to optimize future planning and execution (e.g. dealer scheme, project discount scheme, price list management...)6. Cross functional collaboration (Stock management, Accounting, Logistics, Legal, IT teams) to facilitate sales activities and ensure the compliance of sales activities to current systems and regulation and to drive the business result, proficiency and consumer/customer services.7. Keep up to date with system development and act as the champion in initiatives to improve sales management activities/working systems to increase the department's working efficiency.(e.g. inquiry management, sell-out management, dealer profile management, project discount management, etc.)

- Establish procedure on risk management and risk management evaluation.- Set up specific risk categories (risk lines) and assign appropriate methods to address violations within each risk category.- Collaborate with the first line of defense to identify and monitor risks.- Analyze and warn of potential risks, proposing short-term and long-term preventive measures.- Participate in risk-related decisions according to internal regulations.- Produce internal risk management reports as required.- Kind of Risks:1. Credit Risk arise from Customer Partner (supplier, …)- Identifying potential risks, setting risk tolerance levels, and establishing policies to minimize losses.- Issue and review credit limits for customers or business units based on their creditworthiness, financial stability, and risk profile.- Continuously track and evaluate the performance of outstanding loans and credit portfolios. Implement corrective actions to address any deterioration in credit quality.- Other daily tasks: credit assessment, credit approval, etc.2. Operational Risk arise from Customer, Employees- Identify, monitor, and control the following risks: internal fraud, external fraud, labor policy violations, customer violations, anti-money laundering violations, property damage/loss, and business interruption.- Manage operational risks related to outsourcing activities.- Manage operational risks in technology applications.- Purchase insurance to mitigate operational loss risks.

- Đại diện GAIA làm việc trực tiếp với các trường Tiểu học, THCS để tư vấn chương trình giáo dục.- Khai thác và chăm sóc hệ thống khách hàng (Data có sẵn).- Xây dựng và duy trì mối quan hệ khách hàng chiến lược.- Quản lý nhóm, đảm bảo hiệu quả công việc và hỗ trợ phát triển đội ngũ.- Phản hồi thông tin thị trường, đề xuất giải pháp cải tiến chất lượng dịch vụ.- Báo cáo kết quả công việc và thực hiện các nhiệm vụ được phân công.

We are looking for a motivated IT Support Specialist to provide technical assistance and support for our internal clients. The ideal candidate will have a strong passion for technology, excellent problem-solving skills, and the ability to communicate effectively with internal clients and team members. This role will involve troubleshooting hardware and software issues, installing and configuring computers systems, and providing timely technical support to ensure the smooth operation of our internal clients’ IT infrastructure.Key Responsibilities:1. End-User Support:• Respond promptly to user inquiries, and provide technical support either in person, over the phone, or via remote assistance.• Diagnose and resolve hardware, software, and network issues.• Install, configure, and upgrade computer components and software applications.• Provide IT support and resolve problems through assigned incident or request tickets in accordance with established SLA.2. Hardware Maintenance:• Conduct on-site troubleshooting and repairs of computer equipment, printers, and other peripheral devices.• Perform routine hardware maintenance, such as cleaning, upgrades, and component replacement.3. Software Support:• Install, configure, and update software applications on user devices.• Troubleshoot and resolve issues related to operating systems and software applications.• Collaborate with the IT team to deploy software updates and patches.4. Network Support:• Assist in the setup and configuration of network devices, such as routers, switches, and access points.• Troubleshoot network connectivity issues and assist in resolving network-related problems.• Provide minimal hands and eyes support to Global infrastructure teams for network, server, hardware upgrades or projects at site.5. Security:• Implement and enforce security measures to protect systems and data.• Educate end-users on best practices for security and data protection.6. Documentation:• Maintain accurate records of hardware and software inventory.• Document solutions to common issues for knowledge sharing.• Preparation and submission of activity reports7. User Training:• Conduct training sessions for end-users on basic IT procedures and best practices.• Provide guidance to users on utilizing IT resources effectively.• Assist with onboarding of new joiners. Manage PC setup and deployment for new employees using standard hardware, images, and software. 8. Collaboration:• Collaborate with the IT team to escalate and resolve complex issues.• Communicate effectively with end-users, understanding their needs and providing timely solutions.9. IT Governance and Audit Coordinator:• Responsible in supporting AXAPAC operations, ensuring compliance with ISO standards, and facilitating internal and external audits. This includes coordinating with stakeholders across regions, maintaining audit readiness, addressing findings, and implementing corrective actions to meet regulatory and organizational requirements.