Việc làm cho sinh viên ĐH Kỹ thuật Công nghiệp (ĐH Thái Nguyên)

Summary of Job DescriptionThis role focuses on ensuring product quality and delivering technical support to customers. Responsibilities include handling customer complaints through the CXI (Customer Experience Improvement) process, investigating product-related issues, and collaborating with cross-functional teams to implement corrective actions. The position plays a key role in maintaining high customer satisfaction and continuous improvement in product performance and reliability.Job DescriptionsMajor Duties• Support Dealers/other sections in solving technical issues• Handle customers’ complaints with Dealers• Handle product quality with Dealers & Mitsubishi Motors Corporation• Instruct Dealers to improve service quality knowledge and skillsMinor Duties• Hold techline meeting with Dealers• Issue techline news• Follow up techline KPI• Release Technical Service Letter (TSL) to Dealers

: • Xây dựng đội ngũ và dẫn dắt đội nhóm kinh doanh để mang lại giá trị cốt lõi cho doanh nghiệp dựa trên nhu cầu của khách hàng • Khả năng lập kế hoạch/tái cấu trúc đội ngũ Kinh doanh, chiến lược lãnh đạo đội ngũ Kinh doanh đạt hiệu suất tốt nhất • Xây dựng, đánh giá hiệu quả chiến lược kinh doanh nhằm thúc đẩy doanh số bán hàng. • Tư vấn và đưa ra giải pháp cho các khách hàng về dịch vụ cơ sở hạ tầng và ứng dụng. • Phối hợp với các phòng ban kĩ thuật, presales để đưa ra tư vấn, định hướng giải pháp, giải quyết các vấn đề đang tồn đọng của khách hàng • Nắm vững các công cụ bán hàng, xây dựng và tuân thủ quy trình bán hàng. • Các công việc khác theo yêu cầu của BGĐ.

ABOUT FPT SOFTWAREFPT Software, a subsidiary of FPT Group, is a leading global IT service provider headquartered in Vietnam. With 33,000+ employees in 88 offices across 30 countries, we serve 1,100+ clients, including 96 Fortune 500 companies.We believe diversity fuels innovation and strive to create an inclusive workplace where talents of all backgrounds thrive. We welcome expatriates and international professionals to bring fresh perspectives and help shape the future of technology.JOB BRIEF• We are looking for an Automation Test Engineer to join our software team in developing advanced software components for digital transformation within the insurance industry.• By joining us, you will be part of a high-performance and enthusiastic software development team in a pleasant work environment. You will be working closely with the largest non-life insurance company in Australia and New Zealand.RESPONSIBILITIES• Estimates testing efforts and takes care that they are considered in the story points• Takes care that user stories and acceptance criteria are testable• Creates, manages and executes automation test cases based on user stories and technical specifications• Log bug to Defect management tool and communicates test related impediments timely• Execute automated tests on demand

• Triển khai bản vẽ công đoạn; Bóc tách chi tiết phần gia công cho từng bản vẽ, lên quy trình công nghệ, tính toán phương án gia công;• Sử dụng phần mềm chuyên dụng (Autocad, NX, Mastercam) thực hiện lập trình gia công các chi tiết, sản phẩm đảm bảo phù hợp với các thông số kỹ thuật của máy CNC;• Kịp thời chỉnh sửa bản vẽ lập trình khi phát hiện sai sót;• Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của cấp Quản lý.

- Phát triển, quản trị và vận hành các hệ thống ứng dụng, các nền tảng công nghệ: cổng thanh toán (nội địa, quốc tế, dịch vụ công quốc gia), nền tảng thanh toán trực tuyến.- Trực tiếp thực hiện:+ Phát triển và duy trì hệ thống cổng thanh toán+ Đảm bảo hệ thống hoạt động ổn định và hiệu quả+ Phối hợp với các bộ phận liên quan để giải quyết các vấn đề kỹ thuật+ Hỗ trợ kỹ thuật cho các khách hàng, đối tác khi triển khai tích hợp dịch vụ và người dùng cuối đối với các hệ thống ứng dụng được giao.+ Soạn thảo tài liệu kỹ thuật, tài liệu vận hành, tài liệu quản trị cho các hệ thống ứng dụng được giao và thực hiện chuyển giao vận hành cho các đơn vị liên quan.+ Quản lý, bảo trì và vận hành các hệ thống ứng dụng được giao theo các cam kết về mức độ sẵn sàng của dịch vụ (SLA).+ Nhận bàn giao các tài liệu về mã nguồn, công nghệ, quy trình, hướng dẫn sử dụng, các tài liệu liên quan khác và hệ thống ứng dụng từ các dự án và các phòng ban chức năng để thực hiện công tác quản lý và vận hành.- Phối hợp/hỗ trợ thực hiện:+ Tham gia triển khai các hệ thống ứng dụng được giao.+ Tham gia nghiên cứu, đề xuất và thực hiện đầu tư, cải tiến, nâng cấp, bảo hành, bảo trì đối với các hệ thống được giao.+ Phối hợp với các phòng ban xử lý các sự cố liên quan đến các hệ thống ứng dụng được giao trên cơ sở vận dụng linh hoạt các quy trình, quy định để phân tích, lựa chọn phương án phù hợp.+ Phối hợp đào tạo nhân viên mới về chuyên môn, nghiệp vụ của Phòng/nhóm+ Tham gia xây dựng, hoàn thiện, triển khai các quy trình phối hợp nội bộ với các phòng ban trong Khối, Công ty để thực hiện các CNNV được giao.- Thực hiện các công việc khác theo phân công của lãnh đạo.

Key responsibilities• Lead the engagement and collaboration with suppliers to develop and implement decarbonization and environmental improvement strategies and measure progress toward targets.• Assess supplier environmental footprints (carbon, energy, waste, water) and support the development of performance improvement plans. Experience in wastewater improvement initiatives is considered an advantage.• Identify operational gaps and co-develop practical solutions with suppliers.• Conduct site visits, workshops, and technical support sessions to build supplier capabilities.• Partner with procurement, group sustainability team (ESG), and operational teams to ensure supplier alignment with corporate sustainability policies and standards.• Provide feedback and insights to internal teams on supplier performance and challenges.• Contribute to internal dashboards and progress reports.• Support audits, sustainability reviews, and reporting cycles tied to supplier performance and climate action.• Monitor emerging regulations and corporate commitments relevant to supplier environmental performance, assisting suppliers in achieving compliance.

- Giám sát, phân tích, đánh giá, chấm điểm chất lượng dịch vụ cuộc gọi/tin nhắn của team kinh doanh.- Coaching 1-1 và training, đứng lớp đào tạo.- Bảo đảm chất lượng của nhân viên telesales trong việc tuân thủ nghiệp vụ và đem lại sự hài lòng cho khách hàng của đối tác.- Tổng hợp kết quả kiểm tra, lập báo cáo kết quả thu thập được trong quá trình đánh giá chất lượng.- Phối hợp cùng với các bộ phận khác để đào tạo, hướng dẫn các thành viên nhằm nâng cao năng lực làm việc (khi cần).- Các công việc khác theo sự phân công của Quản lý trực tiếpQuyền lợi được hưởng• Lương cứng 15-16 triệu/tháng + thưởng hiệu suất làm việc -> Thu nhập 16-18tr/tháng• Lương Tháng 13 + Thử việc 100% lương• Chế độ Bảo hiểm Y tế, Bảo hiểm Xã hội + Bảo hiểm sức khoẻ Aon.• Hỗ trợ gửi xe, ăn trưa• 14 ngày phép năm• Cơ hội thăng tiến và phát triển nghề nghiệp tại môi trường chuyên nghiệp và năng động• Cơ hội làm việc với các chuyên gia hàng đầu trong lĩnh vực và các cộng sự tài năng.• Làm việc trong môi trường minh bạch, tin cậy và truyền cảm hứng.• Tham gia các hoạt động gắn kết và well-being: Company events, Happy day, best sales....

• Conduct daily and weekly analysis and summary of reports related to the performance of DRR/FTQ/DPU indicators to report to the manager to decide next action plan• Organize quality meetings to ask stakeholders to request submit the causes, action and action plans• Coordinate with ME engineer, production, relevant departments to control change points to ensure control of both quality and output• Participate in setting up MES and BOP systems for QA operations on the line• Participate in requesting and promoting quality feedback activities at QA station• Participate in CVIS (completed vehicle inspection standards) review activities, PFMEA review & feedback to QA's work instructions• Participate in setting standards, quality control, reporting issue to the system, organizing meetings with stakeholders to improvements quality in the process of developing new models• Participate in the development of departmental processes and regulations (if necessary)• Support the issuance of work instructions (SOS/JES) on the system• Perform tasks follow the request from the Group Leader, Shift Manager, Manager

- Work closely with leaders, product managers and cross-functional teams in planning, scheduling, budgeting, and tracking project performance.- Track and report program status, timelines, risks, and dependencies across R&D, product development, and manufacturing projects.- Prepare executive-level reports, dashboards, and KPIs to track performance and highlight risks/issues.- Facilitate project reviews, stage-gate meetings, and risk assessments.- Ensure alignment between project objectives and organizational goals.- Drive continuous improvement in project governance and delivery.- Coordinate with cross-functional teams including engineering, procurement, quality, and suppliers.- Help build a project culture that is data-driven, collaborative, and execution-focused.

- All equipment, tools shall be controlled for preventing loss, missing and un- proper use.- Follow up all mold activities from Michelin Mold Group (Meeting, report of mold with Mold Group).- File all preventive maintenance and calibration records properly.- To ensure safety principle is actually implemented in mold change over, clean and repair activities of Mold Technician.- Plan, organize, coordinate and check day-to-day mold change over, clean and repair activity with Mold Technician.- Work with mold team in repairing cracks and holes, removing residue, blemishes, corrosion, and similar defects from inside molds surface.- Root Cause Failure Analysis and Failure Investigations when mold breakdown with the Mechanical Supervisor and take corrective action.- Check the mold dimension versus the drawing to make sure it is correct after modified or repaired the mold.- Monitor the cleaning time, change over time and breakdown frequency in mold process for continuous improvement opportunities and product reliability solutions.- Coordinate with outside vendors regarding big repair for mold, tooling and equipment in mold process.- Coordinate with Product Development for mold specification for new product.- Ensure all machines and tools in mold process in good condition and ready to use for mold activities.- Establish preventative maintenance programs for all molds to ensure good quality and reliability for production.- Support to skill development of technician.- Develop and maintain molding process documentation.- Supervise and evaluate the performance of mold team.- Other tasks and responsibilities as assigned.

Chúng tôi đang tìm kiếm các ứng viên có kinh nghiệm khảo sát thị trường về các sản phẩm Viễn thông, CNTT, các giải pháp về CRM, ERP tích hợp AI hoặc có kinh nghiệm trải nghiệm khách hàng về các sản phẩm đó.Trách nhiệm chính:• Là đầu mối làm việc với khách hàng Doanh nghiệp vừa và nhỏ (SME) , thu thập và phân tích nhu cầu thực tế của họ về các giải pháp chuyển đổi số• Nghiên cứu xu hướng thị trường, tìm hiểu xu hướng mới, khảo sát nhu cầu khách hàng để đề xuất sản phẩm/dịch vụ IT, CRM, ERP phù hợp.• Phối hợp với CTO/OPM và đội ngũ R&D để định hình lộ trình phát triển sản phẩm dựa trên dữ liệu và phản hồi từ khách hàng.• Xây dựng customer journey map và các chỉ số trải nghiệm (CSAT, NPS, CES).• Tổ chức khảo sát cùng khách hàng và đối tác, thực hiện báo cáo đánh giá trải nghiệm Khách hàng/đối tác để kiểm chứng ý tưởng sản phẩm trước khi đầu tư phát triển cũng như đề xuất nâng cao trải nghiệm định kỳ• Theo dõi phản hồi sau khi sản phẩm triển khai, đề xuất cải tiến liên tục• Phối hợp với các bộ phận trong dự án (PM, BA, Dev…) phân tích, đánh giá nhằm tối ưu chất lượng giao diện và nâng cao trải nghiệm Khách hàng.

• Tham gia nhóm xây dựng, vận hành hạ tầng (cáp mạng, điện, điều hòa..) đối với các thiết bị của khách hàng trong Data Center FPT Telecom.• Hỗ trợ lắp đặt, tháo thiết bị theo nhu cầu của khách hàng.• Trực vận hành hệ thống, kiểm tra, báo - xử lý sự cố tại Trung tâm dữ liệu.• Các công việc theo sự phân công của trưởng nhóm.

Area of Responsibilities:1. Individual/or group interactions and work results affect the engineers in a small work team.2. Performs Engineering design drawings, working with Cad tool, and using engineering calculations to support all designs and innovations.3. Implement standard engineering practices and address exceptions to the rule or uncommon situations.4. The Junior Mechanical Engineer will partner closely with the Mechanical Engineer/Senior Mechanical Engineer/Group Leader to ensure good delivery performance on quality, cost and timely completion of the works.Supervision Received: This classification works under executive direction of the senior mechanical engineer or group leader, which includes broad technical responsibility for the Machine Design Office tasks or set of related functions. Work is usually received in terms of goals; review is received in terms of results.People development: This role requires a strong focus on engineering skill development. Serious focus in all training provided by the company and self-knowledge are extremely important requirements of this role. You will use best practice in your group, by following the information provided by the senior engineer or the group leader. You are also required to provide coaching, motivation, and helping other team members to be successful in their respective positions.

- To control production activities according to GMP, Bioburden, ISO 13485 & ISO 9001 standards at all the times.- To supervise and ensure technicians to perform daily monitoring on the operating machines, setting parameters and ensure it is compliance of standards/ specification.- To collect all data related to productivity, quality and work with team or related department to initiate the improvement action.- To provide all technical supports, troubleshooting, repair the malfunction of machines and equipment.- To co-operate with QM/IPQC/Project team to make detail validation plan (IQ/OQ/PQ) for new products/ new machine/ new mold/...

1. AGRONOMY RESPONSIBILITIES: • Support Online & Offline Farmer Centric activities (FM; FFS; FD; KFN; Large Farm; SoMe Content; …) in strongly alignment with YVN strategy Goals and closely collaboration with Sales & Marketing to deliver the performance growth of YVN. • Develop efficiency Crop Program on field & fertigation base on key focus Crop/ product roadmap. • Establish and/or review the Business Plan for Agronomy annually • Technical trainings of Sales Agronomists • Lead new product development, product portfolio • Products registration to local authorities. • In charge of trial demos and R&D with farmers, partners and local research institutes • Contact person for YAA Agronomy, collaborate with YAA Agronomy team to launch, implement, follow up regional initiatives at country levelFFB Development: • Be fully responsible for market development and differentiate FFB product portfolio, with value propositions tailored to customer needs, power, and crop nutrition. • Be fully responsible for performance of FFB in aligned YVN strategy. • Work actively & cross functional approach and drive initiatives to ensure the smoothly running of both Operation & Commercial for FFB in Vietnam • Lead the development of definitions for FFB linked to YVN performance.2. PARTNERSHIP 2.1. Managing the Sustainable Projects in Yara Vietnam • Leading initiatives related to Regenerative Agriculture towards ambition ‘’Growing a Nature Positive Food Future”, in which the most 2 important initiatives are: 1) Organic based fertilizers and 2) Climate Choice Fertilizer • Being the bridge between Yara Vietnam and Region/Global to transfer/convey initiatives on Regenerative Agriculture • Explore Government projects, NGO projects, Food Chain partners projects…related to Organic fertilizers, sustainability and link to Yara Vietnam business • Enhance Yara position in Organic based fertilizers market: - Be able to communicate with Region/Global to exchange Yara Vietnam activities, experience on Organic based fertilizers. - Work on options to further grow Organic fertilizers in Vietnam market, specially with Food Chain partners. 2.2. Explore potential of developing Climate Choice Fertilizer in Vietnam • Be able to explore Low Carbon Fertilizer project from Region/Global and propose actions to apply it in Vietnam conditions. • Scan partners who are interesting in Low carbon fertilizers and evaluate opportunities to develop and launch this product with these partners in VietnamEssential Duties and Responsibilities: Agronomy responsibilities, Farmer centric and SOME Development and Management Sustainable Projects in Yara Vietnam Team management & development to ensure the strong team engagement to drive country goals & transformation.3. Internal and External Contacts:Work with all functional departments in YVNNetwork with NGOs, Food Chain partners, local authorities Explore potential of developing Organic fertilizer in VietnamScan partners who are interesting in Climate Choice Fertilizers; evaluate opportunities to develop and launch this product with these partners in VietnamJOB SPECIFIC FACTORS:- Business Expertise- Exercises Conduct within Yara code of ethics and Corporate Governance1. Leadership- Coach team members to reach their targets and whole team KPIs.- Behaviour in line with Yara Values- Ability to lead and build commitment, coaching & training to colleagues.- Self- motivated 2. Problem Solving- Identify problems and provide viable solutions to overcome these problems.- Seeks a variety of perspectives and inputs and probes for more information on a regional and global basis to fully understand a problem that may hinder work of self and others.- Organizes information to systematically develop, compare and assess alternatives; knows when enough analyses have been conducted to reach a logical conclusion and brings proposals for decision and implementation.- Provides key input to strategic processes and advise efficiency Crop Program on field & fertigation in local unit.3. Area of Impact- Internal: All Functional areas within the business- External: Food chain partners, customers, farmers, local authorities

The roles and responsibilities of the Designer are as follows:• Design and prepare detailed electronic layouts, parts lists and/or scale drawings for railings and architectural projects from external architectural drawings, measurements, sketches, photos, and specifications.• Work closely with Design Manager ensure materials and construction techniques are cost effective and within project budget.• Make basic calculations to determine layouts requirements for structural design.• Organize and maintain a design and digital file database for each project.• Interface with departmental personnel to obtain details of equipment and materials requirements. • Facilitate and ensure the quality of design, drawings and graphic work produced within the team.• Perform other related duties as required.

TRÁCH NHIỆM CHÍNH:• Cải tiến quy trình: nâng cấp sử dụng hiệu quả trang thiết bị máy móc và công nghệ để nâng cao hiệu suất sản xuất.• Tối ưu hóa quy trình: Nghiên cứu, đề xuất và thực hiện các giải pháp tự động hóa nhằm nâng cao năng suất, chất lượng sản phẩm và hiệu quả vận hành.• Phát triển công nghệ: Tìm hiểu, nghiên cứu và ứng dụng các công nghệ tiên tiến (AI, IoT, v.v.) để xây dựng và vận hành mô hình nhà máy thông minh.• Đảm bảo an toàn: Đề xuất và triển khai giải pháp tự động hóa thay thế lao động thủ công trong các công việc nguy hiểm, nặng nhọc nhằm giảm thiểu rủi ro tai nạn lao động.

Key Responsibilities:• Oversee end-to-end quality management for assigned strategic vendors.• Develop a Quality Management System to ensure consistent application of quality standards across operations.• Receive, manage, and resolve inquiries regarding product quality, as well as customer complaints related to product quality.• Collaborate cross-functionally to resolve quality issues and drive root cause analysis and corrective/preventive action (CAPA) for internal and customer quality issues.• Establishing methods of supervision and handling of inappropriate products.• Review and approve engineering drawings, control plans, PPAP, FMEA, and other quality documentation.• Support new product development (NPD) with quality planning and validation activities.• Advise General Manager on quality control, improvement, and product quality enhancement.• Any additional requirements by General Manager.