Việc làm cho sinh viên Khoa Du lịch - ĐH Huế

Công việc chính của Senior Front-end Developer (Chuyên viên Phát triển phần mềm) bao gồm nhưng không giới hạn trong các chi tiết chính như sau:MÔ TẢ CÔNG VIỆC:1. Thu thập, phân tích yêu cầu từ người dùng và đội ngũ sản phẩm, xây dựng bản thảo UI/UX2. Xây dựng giao diện web responsive với React/Angular, sử dụng component library (shadcn/ui,AntD, MUI, Tailwind,...)3. Thiết kế kiến trúc Frontend, quản lý state (Redux/Context), routing, form validation4. Tích hợp với API từ Backend, đảm bảo bảo mật (OWASP, HTTPS/TLS, CORS, CSP)5. Tối ưu hiệu năng (performance, SEO), áp dụng best practices6. Thực hiện unit test, integration test7. Review code FE các thành viên trong nhóm8. Cập nhật change-log, release notes, phối hợp với backend và product team9. Các công việc khác theo phân công của quản lý 

We are seeking skilled .NET Developers (Intermediate and Senior levels) with a minimum of 3 years of professional experience in .NET development. Successful candidates will join our international team and contribute to the development of our Akkuro Mortgage platform (). This role involves close collaboration with team members in both Vietnam and the Netherlands, providing a dynamic and culturally diverse work environment. Responsibilities:Design, develop, and maintain .NET applications with a focus on technical excellence.Collaborate effectively with international team members to deliver high-quality software solutions.Participate in code reviews to ensure adherence to coding standards and best practices.Troubleshoot and resolve technical issues to ensure smooth project execution.Create and maintain clear and comprehensive technical documentation.Frameworks and Tools Used:.NET Framework, .NET 8Entity FrameworkWeb APIDependency Injection (Autofac)NServiceBusNHibernateAzure PipelinesHelm Charts

Trách nhiệm công việc Thẩm định hồ sơ vay của khách hàng và trình duyệt hồ sơ Thực hiện kiểm tra đối chiếu giấy tờ của khách hàng để đảm bảo nắm rõ danh tính, tình hình tài chính của khách hàng, hạn chế những rủi ro về gian lận có thể xảy ra Hướng dẫn khách hàng ký hợp đồng vay nhanh chóng, đúng thủ tục Nhắc nhở khách hàng về những trách nhiệm trong hợp đồng vay, trả lời các câu hỏi liên quan của khách hàng Quản lý danh mục cho vay khách hàng đã được phê duyệt sau quá trình tìm hiểu khách hàng Hoàn thành tất cả các chỉ tiêu (KPI) được chỉ định Kỹ năng & Chuyên môn Tốt nghiệp Đại học/ Cao đẳng, ưu tiên ngành Tài chính – Ngân hàng, Kế toán Có trên 1 năm kinh nghiệm trong ngành Tài chính, Ngân hàng hoặc Chăm sóc khách hàng Có kinh nghiệm thực tế trong chăm sóc khách hàng và có định hướng công việc rõ ràng Tự chủ, đoàn kết, có kỹ năng đàm phán và am hiểu hoạt động của công ty Khả năng viết và nói tiếng Anh tốt Thuần thục kỹ năng vi tính văn phòng (MS Word, Excel, Power Point) Phúc lợi dành cho bạn Thưởng KPI hấp dẫn (hàng tháng hoặc hàng năm) và lương tháng thứ 13 Bảo hiểm y tế cá nhân cao cấp cho tất cả nhân viên và vợ/chồng và/hoặc con cái 14 – 20 ngày nghỉ phép hàng năm, 3 ngày nghỉ ốm có lương Địa điểm làm việc 39a Phố Ngô Quyền, Hàng Bài, Hoàn Kiếm, Hà Nội, Việt Nam 14F, Pegasus Plaza Building, 53-55 Vo Thi Sau Street, Quyet Thang Ward, Bien Hoa City, Dong Nai

About Vulcan LabsNever settle, think bigger. Vulcan Labs is a leading mobile application development company based in Ho Chi Minh City, Vietnam. Since 2017, we have published over 30 game and mobile applications with several hundred thousand Daily Active Users and over 10 million downloads combined. Our products on iOS App Store and Android include Camera Translator: Translate+, Face Story - AI Photo Editor, and TV Cast & Screen Mirroring. We welcome individuals from diverse backgrounds to join our team and embrace challenges in a fast-changing industry.Role SummaryWe are seeking a Tech Leader with a strong backend engineering background, deep expertise in Go and Python, and a drive to grow into AI-driven product development. You will architect, build, and optimize strong backend systems powering global mobile apps, while mentoring a team and collaborating cross-functionally.ResponsibilitiesAs a Technical Lead in our team, you will:Team Leadership: Builds and leads a high-performing team. Responsible for hiring, training, and mentoring engineers.Culture Development: Cultivates a strong culture that is aligned to company core value.Performance Management: Sets clear goals for the team and evaluates performance against these goals to ensure continuous improvement.Collaborate with cross-functional teams to define, design, and deliver high-quality software solutions.Develop and maintain robust, scalable, and efficient backend systems and APIs.Participate in basic DevOps activities.Write clean, maintainable, and well-documented code for new and existing applications.Identify and resolve software defects and performance issues.Ensure security and data protection measures are implemented in backend systems.Participate in code reviews to ensure adherence to coding standards and best practices.Collaborate with front-end developers to integrate user-facing elements with server-side logic.Stay updated with the latest trends and advancements in backend development and contribute to improving existing processes and practices.

Mục tiêu chính là quản lý đội ngũ bán hàng thực hiện nhiệm vụ bán hàng và cung cấp dịch vụ khách hàng. Trách nhiệm này bao gồm công tác huấn luyện, đào tạo đội ngũ bán hàng một cách chuyên nghiệp và hiệu quả — đặc biệt là chỉ tiêu bán hàng, quản lý chi phí, năng suất và phòng chống gian lận. Vị trí này cũng chịu trách nhiệm tìm kiếm các cơ hội để thúc đẩy và cải thiện hoạt động bán hàng trực tiếpTrách nhiệm công việc1. Lập kế hoạch & triển khai bán hàng: Thiết lập mục tiêu SMART cho đội ngũ bán hàng, đóng góp vào dự báo doanh số của công ty. Chủ động đề xuất/tham gia vào các hoạt động tiếp thị quy mô nhỏ (micro-marketing). Phát triển và triển khai kế hoạch bán hàng hàng tuần/tháng: Tư duy chiến lược và lập kế hoạch là yếu tố thiết yếu để đạt được mục tiêu doanh số. Giám sát và đánh giá hiệu suất bán hàng: Theo dõi các chỉ số chính, cung cấp phản hồi và xác định các lĩnh vực cần cải thiện. Triển khai bán hàng: Đảm bảo kế hoạch bán hàng, sự kiện, hoạt động… được phổ biến rõ ràng tới đội ngũ và được thực hiện đầy đủ, hiệu quả trên thực địa.. 2. Phân tích & báo cáo bán hàng: Thực hiện phân tích doanh số hàng tháng, đảm bảo xác định được khoảng cách giữa thực tế và mục tiêu, từ đó đưa ra hành động phù hợp nhằm tối đa hóa doanh thu. Cập nhật và trao đổi với cấp quản lý về hiệu suất bán hàng và tiến độ đạt chỉ tiêu. 3. Quản lý & tạo động lực cho đội nhóm: Dẫn dắt và tạo động lực cho đội ngũ bán hàng Giám sát và đánh giá hiệu suất bán hàng: Theo dõi các chỉ số chính, cung cấp phản hồi và xác định các lĩnh vực cần cải thiện. Giải quyết xung đột và vấn đề hiệu suất của nhóm Tìm kiếm ứng viên, tuyển dụng nhân viên mới, hỗ trợ thủ tục đầu vào và thủ tục nghỉ việc cho nhân viên trong team. Xây dựng đội ngũ bán hàng mạnh, bền vững và đảm bảo tuân thủ các quy trình tuyển dụng, nghỉ việc của công ty. Đảm bảo các chương trình khen thưởng hoạt động hiệu quả, các cá nhân xuất sắc được ghi nhận và khen thưởng. 4. Tuân thủ: Người lao động và nhân viên cấp dưới phải luôn tuân thủ các chính sách và quy định của công ty. 5. Các nhiệm vụ khác theo yêu cầu theo quản lý trực tiếp tại từng thời điểmKỹ năng & Chuyên môn1. Trình độ chuyên môn Tốt nghiệp Cao đẳng, Đại học,.... 2. Kinh nghiệm làm việc Ít nhất 2 đến 3 năm kinh nghiệm tại vị trí Trưởng nhóm trở lên trong lĩnh vực tài chính, ngân hàng, với ít nhất 1 năm trong vai trò giám sát 3. Kiến thức Kiến thức về lĩnh vực tài chính, ngân hàng 4. Kỹ năng Kỹ năng tạo động lực tinh thần làm việc nhóm Kỹ năng giao tiếp và giải quyết vấn đề tốt Kỹ năng tuyển dụng/ huấn luyện/ đào tạo Có khả năng quản lý và dẫn dắt đội nhóm Kỹ năng quản lý thời gian hiệu quả MS Office (Word, Excel, Access) Phúc lợi dành cho bạn Thưởng KPI hấp dẫn (hàng tháng hoặc hàng năm) và lương tháng thứ 13 Bảo hiểm y tế cá nhân cao cấp cho tất cả nhân viên và vợ/chồng và/hoặc con cái 14 – 20 ngày nghỉ phép hàng năm, 3 ngày nghỉ ốm có lương Woking location: Tầng 11, Số 99 Nguyễn Thị Minh Khai, Phường Bến Thành, Quận 1, TP. Hồ Chí Minh Tầng 1, Siêu thị Starmart, 645 Quang Trung, Phường 11, Gò Vấp, Thành phố Hồ Chí Minh 86 Tản Đà, phường 11, Quận 5, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam

As an EMD at FMP, you will be the first point of contact during a medical emergency. Your ability to communicate quickly, calmly, and clearly—especially in both English and Vietnamese—can directly impact outcomes for people in distress. You will receive and triage emergency and non-emergency calls, dispatch appropriate medical units, and provide pre-arrival instructions until help arrives. This position requires individuals who are calm under pressure, detail-oriented, and culturally sensitive. If you are passionate about helping people and thrive in fast-paced environments, we want to hear from you.Key Responsibilities:• Receive and triage emergency and non-emergency calls.• Dispatch appropriate medical units.• Provide pre-arrival instructions until help arrives.

Trách nhiệm công việc1. With project Be business partner to understand business insights to proactively propose system solutions.  Coordinate with User and Technical team to prepare request for proposal, evaluate vendor's solution Gather and evaluate user requirements in collaboration with Application Development Manager and IT project manager to develop system/application for business needs.  Ensure meeting deadline and quality standards Engage in team communication for driving IT projects: monitor communication flow, list of next actions during requirements analysis and testing. 2. Development process Support mobile application projects and analyze solutions for internal business requirements.  Illustrate and develop ideas using storyboards, process flows, UI mockups and prototypes… Prepare User Requirement, workflow, data requirement, Software Requirement Specification and Functional Specification Document Follow the development process and ensure that the specifications are met. 3. Test & BRD Participate in System integration and User acceptance testing Test the software and write user documentation and user’s manuals 4. Other tasks or projects from time to time assigned by Line manager/Unit Head/Department Heads,…Kỹ năng & Chuyên môn(Please specify minimum qualifications of the person who can work for the position effectively) 1. Qualification: University Degree in IT or related fields 2. Work Experience: Minimum 4 years’ experience in IT business analysis Experience as a business analyst in Finance & Banking Strong analytical thinking and business process understanding Being able to work in team, lead team, or work independently Being able to work under pressure Basic understanding of some technology such as iOS, Android, progressive web application.  Basic understanding of SQL and relational databases 3. Knowledge  SQL and relational databases Some technology such as iOS, Android, progressive web application 4. Skills Communication, Presentation, Negotiation Design thinking  Critical thinking Teamwork & Motivation  Good collaboration  Relationship building English communication intermediate (written & verbal) This job description is reviewed on annually basis and subject to change upon business requirement.Phúc lợi dành cho bạnColleagues: Friendly and dynamic working environment Annual leave: 14 – 20 Days of annual leaves 3 days of sick leave with pay Get 1 additional annual leave for each 5 full years of service Benefits: Competitive salary Attractive Bonus Guaranteed 13th month salary Annual salary review 100% probation salary Premium health insurance for employees Annual health check Other extras: Vietnam company trip Engagement and outdoor Quarterly/Yearly Employee Recognition Long service award: 5 years, 10 years, 15 years activities (birthday, football, charity etc)

About RAKSUL and JOSYS Josys, a key entity within the RAKSUL group, was established following a spin-off from RAKSUL Inc. in 2022. It has successfully secured 126 Million US Dollars through Series A and Series B funding rounds. Josys is a global B2B SaaS platform for new-age businesses to radically simplify, optimize and secure their IT operations around employee IT lifecycle management.  Josys currently has two R&D offices in Vietnam & India. Our business operates in Japan, US and Asia-Pacific. We are looking for several new leadership members to match our continuing business expansions.

1. Xây dựng và quản lý trực tiếp đội ngũ phân tích, phân công đánh giá hiệu quả công việc, xây dựng kế hoạch đào tạo và phát triển đội ngũ. 2. Tìm kiếm và phân tích các cơ hội đầu tư.3. Kiểm soát các báo cáo nghiên cứu phân tích thị trường, các báo cáo ngành của bộ phận.4. Xây dựng các mô hình phân tích tài chính, định giá cổ phiếu5. Đưa ra các đánh giá phân tích, khuyến nghị đầu tư, tư vấn/tham mưu cho BLĐ.6. Các công việc phát sinh khác theo yêu cầu của BLĐ

Chuyên viên phân tích nghiệp vụ sản phẩm sẽ làm việc với các phòng ban khác nhau (Phòng hoạt hành, Trung tâm công nghệ, Chăm sóc khách hàng, nhóm thiết kế,..) để tối ưu hóa sản phẩm mang lại nhiều sản phẩm có giá trị hơn, tiết kiệm chi phí, trả lại lợi nhuận và tăng sự hài lòng của khách hàng và nhân viên nội bộ:– Tạo và duy trì trình phát triển sản phẩm bao gồm nghiên cứu sản phẩm, nghiên cứu thị trường, phân tích đối thủ cạnh tranh, lập kế hoạch, định vị, phát triển lộ trình, phát triển yêu cầu ra mắt sản phẩm, vv;– Kết hợp nghiên cứu về nhu cầu người dùng, phân tích thị trường và yêu cầu sản phẩm để đạt được các giải pháp tối ưu hóa sản phẩm;– Thiết kế giao diện người dùng, UX cho các sản phẩm của công ty với các mẫu thiết kế, giao diện tối ưu hóa để nâng cao trải nghiệm người dùng;– Soạn thảo các tài liệu kinh doanh, giải pháp tài liệu và hướng dẫn sử dụng để hệ thống hóa, quản lý quy trình kinh doanh và người dùng hỗ trợ;– Chạy thử nghiệm UAT, đánh giá và đưa ra các hoạt động để cải thiện sản phẩm;– Phối hợp với phân tích dữ liệu nhóm để có cái nhìn sâu sắc về tính năng và trình soạn thảo để lập báo cáo và xác định các hoạt động cần cải tiến;

We are seeking a dynamic and motivated Software Quality Assurance (Automation Tester) to develop and execute automation and manual tests for our software and hardware designed by MiTek. In this position, you will be part of a high-performing and collaborative team. You will work closely with software developers, software quality and the product manager. This role is crucial in ensuring the quality and reliability of our products.Role and ResponsibilitiesDevelop and verify the software automation and manual test cases on our softwareWork in an Agile software development environment (using Scrum), participate in meetings and collaborate with stack holders to ensure the quality of productsTrack work status through issues tracking tool and report on the status of testingIdentify, analyze, and document problems with program function, output, online screen, or content and clarify if any questionsPerform testing activities from start to delivery of tasks and tracking status of found defects interact with stakeholders to help solve customer issues

Fullstack Developer (Middle Level)About the RoleAt Siraya, we build cutting-edge IT solutions that drive growth and innovation. We’re looking for a Fullstack Developer who’s not only a strong coder but also a problem-solver who can design scalable architectures and drive impact across the stack — from frontend experiences to backend systems and infrastructure.This role is perfect for someone who thrives in a fast-moving, collaborative environment, loves tackling complex challenges, and is ready to take ownership in delivering software that makes a difference.What You’ll DoBuild & scale: Develop and maintain modern web applications using React, Next.js, Vue.js, and jQuery.Architect & optimize: Design, build, and fine-tune backend services and APIs with Node.js, Go, and PHP.Lead with impact: Guide a team of 5+ developers, driving technical decisions and ensuring code quality through reviews and mentoring.Innovate at scale: Shape system architecture and design patterns for large-scale, high-performance products.Solve real problems: Work with cross-functional teams to translate complex client needs into reliable, scalable solutions.Own the craft: Debug, troubleshoot, and continuously improve performance, security, and usability.Stay ahead: Keep an eye on emerging technologies and share insights to raise the bar across the team.

Trách nhiệm công việc1. Manage Pre Due Team’s (60%): Supervise the team’s activities to ensure team/ staffs meet Pre-due target Ensure daily assignments are done within the specified time: Case allocation (regular and bouncing case), consolidate file/ call status and release report to team on time. Hourly generate and update Paid/RF status, productivity report and sent back result to respective staff for further follow up. Handle and solve all related queries, requests, and tickets. Promptly and accurately reply ticket to related departments within TAT requirement. Provide an excellent training and monitoring for team and new staff to bring them a soonest catch up on daily work with acceptance service level. Performed phone monitoring and random call audits to ensure TCs meet QA criteria Working closely with sub-team to chasing target: working at weekend and staying late to check up productivity/ target requirement after TC’s finished their work (usually 3 days each due and at least 2 Sat/month) 2. Training & Support (30%): Calling fewer portfolio ~50 % vs TCs depend on volume. Supporting for TC absent suddenly to ensure team’s daily activities Participate and contribute to team meetings, training and quality workshops. 3. Others (10%): Perform excellent administrative tasks: data entry, timesheet, team’s equipment management, document arrangement, and maintaining a clean and enjoyable working environment Others task which are assigned by Pre-due Team Leader Kỹ năng & Chuyên môn1. Qualification: College, University graduated is preferable. Probably in Economics, Finance or Banking 2. Work Experience: Experience as Team Leader Collection, Call Center, Customer Service is preferable 3. Knowledge: SVFC's products and due date Performance management Driven target achievement & Target and scheme proposal Predue workflow & Predue's systems Retail banking and consumer finance Efficiency process improvement Customers' repayment behavior Vietnameses - English_ Intermediate 4. Skills Team management skill (Relationship building; )Agility and adaptability; Employee motivation; …) Good at Computer literature (MS Word, Excel, Power Point...) skill, careful, detail oriented Reporting, data analysis System knowledge Orented customer mindset Carefulness, perseverance, motivation and self motivation Problem solving, conflict management Pressure management Coaching, training, mentoring, interview skill Phúc lợi dành cho bạn Attractive KPI Bonus (monthly or yearly) and 13th month salary Premium personal healthcare insurance for all employees and spouse and/or children 14 – 20 days annual leave, 3 days of sick leave with pay Woking location: 20 Đường Cộng Hòa, Phường 12, quận Tân Bình, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam

Số lượng: 01 Địa điểm làm việc: Số 11 Nguyễn Khả Trạc, Mai Dịch, Cầu Giấy, Hà Nội Mức lương: Up to $1500 (thỏa thuận theo năng lực) Trách nhiệm công việcTham gia nghiên cứu và phát triển các giải pháp Machine Vision phục vụ các bài toán: Visual Inspection – Kiểm tra ngoại quan, đánh giá chất lượng sản phẩm. Object Detection – Phát hiện và nhận diện đối tượng. Human Detection & Tracking – Phát hiện và theo dõi con người. Pose Estimation & Fall Detection – Nhận diện tư thế và phát hiện ngã. OCR – Nhận diện và trích xuất văn bản từ hình ảnh. Nhiệm vụ chính bao gồm: Ứng dụng Machine Learning / Deep Learning để triển khai các giải pháp vào sản phẩm thực tế. Tối ưu hiệu năng và độ ổn định của các hệ thống AI. Kỹ năng & Chuyên môn Tốt nghiệp Đại học chuyên ngành Công nghệ thông tin, Toán – Tin hoặc các lĩnh vực liên quan. Có kinh nghiệm thực tế với các bài toán được nêu trong phần mô tả công việc (Computer Vision, Object Detection, Tracking, OCR...). Tư duy logic tốt, có khả năng tự nghiên cứu và đề xuất giải pháp. Có thể làm việc độc lập, đồng thời có khả năng phối hợp nhóm hiệu quả. Ưu tiên: Có kiến thức và kinh nghiệm về Machine Vision, cũng như các hệ thống tự động hóa trong nhà máy. Phúc lợi dành cho bạn Thời gian làm việc linh động (Core time: 9:00 – 16:00). Môi trường làm việc trẻ trung, năng động, thân thiện. Chế độ bảo hiểm đầy đủ theo quy định Nhà nước. Khám sức khỏe định kỳ hàng năm. 12 ngày phép năm + ngày nghỉ Lễ, Tết theo quy định. Lương tháng 13 + Thưởng dự án + Thưởng Lễ Tết. Xét tăng lương 2 lần/năm (dựa trên hiệu quả công việc). Cơ hội tiếp cận công nghệ mới, phát triển sản phẩm AI thực tế. Team building hàng quý, du lịch 1–2 lần/năm, đồ ăn nhẹ và cafe miễn phí.

Trách nhiệm công việc1. Performance Management (50%): Successfully implement treasury strategy and policies set by Group Treasury and local management. Manages treasury and funding activities including meeting short and long-term funding needs, ensure sufficient capital for business activities. Build and maintain positive relationship with investors and banks. Manage processes of corporate bond and CD issuance in addition to borrowings from banks. 2. Reporting/Portfolio Analysis (45%): Analyzes market conditions using the fundamental and technical indicators and provide analysis/update to management, clients and concerned units. Report to ALCO, Global Business Team and Management Board on liquidity risks and interest rate risks as well as funding and treasury plans. Coordinate with Financial Planning & Analysis team to analyze the current and future funding requirements to support business growth. Coordinate with Accounting team to maintain regulatory compliance related to prudential ratios and safety limits for credit institutions. 3. Other functions (5%): Other ad-hoc tasks assigned from time to time Kỹ năng & Chuyên môn1. Qualification University graduate major in Finance, Accounting, Business Management, Economics, Statistics. Hold relevant Accounting/Finance certifications is a plus 2. Work Experience At least 5 years of experience working in accounting department. Experiences in delivering group financial/managerial reports. Practical experience in a business-driven culture and multi-national corporations is an advantage. 3. Knowledge Familiar with accounting systems and processes. Proficiency in MS Office. Expertise in Vietnamese Tax Law, VAS is an advantage. Understanding of banking/consumer finance industry is an advantage 4. Skills Good Excel skills Good communication, well-organized, time management, good reporting skills. Ability to work in time sensitive, team environment with attention to details. Ability to work independently and as a member of a team Phúc lợi dành cho bạn Attractive KPI Bonus (monthly or yearly) and 13th month salary Premium personal healthcare insurance for all employees and spouse and/or children 14 – 20 days annual leave, 3 days of sick leave with pay Woking location: Lầu 19, tòa nhà The Mett, số 15 Trần Bạch Đằng, phường Thủ Thiêm, Thành phố Thủ Đức

Trao đổi, phối hợp với BA, BO để hiểu yêu cầu nghiệp vụ, đối tượng mà sản phẩm hướng đến từ đó đưa ra các phương án, giải pháp thực hiện phù hợpLàm việc teamwork hoặc làm việc độc lập tùy thuộc từng dự án và giai đoạn công việcNghiên cứu các giải pháp công nghệ đáp ứng các yêu cầu giải quyết bài toán 1 cách tối ưuLập trình thiết kế hệ thống theo tài liệu URD, SRS và theo Wireframe Tuân thủ, tối ưu Code theo Coding ConventionTương tác xử lý công việc trên JiraCó cơ hội học hỏi và phát triển sang Fullstack

Trách nhiệm công việc1. Manage Pre Due Team’s (60%): Supervise the team’s activities to ensure team/ staffs meet Pre-due target Ensure daily assignments are done within the specified time: Case allocation (regular and bouncing case), consolidate file/ call status and release report to team on time. Hourly generate and update Paid/RF status, productivity report and sent back result to respective staff for further follow up. Handle and solve all related queries, requests, and tickets. Promptly and accurately reply ticket to related departments within TAT requirement. Provide an excellent training and monitoring for team and new staff to bring them a soonest catch up on daily work with acceptance service level. Performed phone monitoring and random call audits to ensure TCs meet QA criteria Working closely with sub-team to chasing target: working at weekend and staying late to check up productivity/ target requirement after TC’s finished their work (usually 3 days each due and at least 2 Sat/month) 2. Training & Support (30%): Calling fewer portfolio ~50 % vs TCs depend on volume. Supporting for TC absent suddenly to ensure team’s daily activities Participate and contribute to team meetings, training and quality workshops. 3. Others (10%): Perform excellent administrative tasks: data entry, timesheet, team’s equipment management, document arrangement, and maintaining a clean and enjoyable working environment Others task which are assigned by Pre-due Team Leader Kỹ năng & Chuyên môn1. Qualification: College, University graduated is preferable. Probably in Economics, Finance or Banking 2. Work Experience: Experience as Team Leader Collection, Call Center, Customer Service is preferable 3. Knowledge: SVFC's products and due date Performance management Driven target achievement & Target and scheme proposal Predue workflow & Predue's systems Retail banking and consumer finance Efficiency process improvement Customers' repayment behavior Vietnameses - English_ Intermediate 4. Skills Team management skill (Relationship building; )Agility and adaptability; Employee motivation; …) Good at Computer literature (MS Word, Excel, Power Point...) skill, careful, detail oriented Reporting, data analysis System knowledge Orented customer mindset Carefulness, perseverance, motivation and self motivation Problem solving, conflict management Pressure management Coaching, training, mentoring, interview skill Phúc lợi dành cho bạn Attractive KPI Bonus (monthly or yearly) and 13th month salary Premium personal healthcare insurance for all employees and spouse and/or children 14 – 20 days annual leave, 3 days of sick leave with pay Woking location: 20 Đường Cộng Hòa, Phường 12, quận Tân Bình, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam

Job Purpose- The job holder responsible for application development: directly consulting and analyzing development requirements from business units, ensuring complete and effective conversion of business unit requirements into requirements for application.- The job holder responsible for user support: directly support users in daily activities, ensuring users' problems are handled as quickly as possible, meeting their business needs.Key Accountabilities (1)Reporting and Documenting- Understand business processes to transform business needs and requirements into documents, process diagrams and wireframes to support product development.- Analyze, create, validate end-to-end business processes and detail functional specifications for required applications.- Recommend modification and improvement of business processes and frameworks to operate more efficiently.- Participate in user testing activities and make do cumentation and manuals for business.Key Accountabilities (2)Research and analysis- Collect market trends and internal data to conduct business analysis and provide recommendations and improve ments to the business unit.- Develop informative and factual reports that highlight business trends, forecasts and improvement opportunities.- Stay up to date on technology changes, shifting trends, and analyze internal data sets to provide holistic information to stakeholders.- Identify and interpret trends and terms from data sets and build forecasts and recommendations based on market information and business data.Key Accountabilities (3)Management of stakeholders- Work with stakeholders to identify opportunities and improve processes by leveraging organizational data to drive business solutions.- Identify and communicate to stakeholders insights into possible opportunities and obstacles based on collected market data..