Đăng nhập
Đăng ký
Mô Tả Công Việc
1. Đón tiếp khách hàng
- Chào đón khách với thái độ thân thiện, lịch sự và chuyên nghiệp.
- Hỏi thông tin đặt bàn (nếu có) và sắp xếp chỗ ngồi phù hợp.
- Luôn giữ thái độ niềm nở, tươi cười trong suốt quá trình làm việc.
2. Quản lý khu vực chỗ ngồi
- Phối hợp với phục vụ để kiểm soát số lượng bàn còn trống.
- Cập nhật sơ đồ bàn ăn theo thời gian thực để phân bổ hợp lý.
- Đảm bảo khu vực lễ tân luôn sạch sẽ, gọn gàng.
3. Xử lý đặt bàn
- Nhận và xác nhận các yêu cầu đặt bàn qua điện thoại, fanpage, ứng dụng (nếu có).
- Ghi chú các yêu cầu đặc biệt của khách hàng (chỗ ngồi, dị ứng, sinh nhật…).
- Hỗ trợ nhắc lại lịch đặt bàn trước thời gian đến.
4. Hỗ trợ chăm sóc khách hàng
- Ghi nhận phản hồi của khách, chuyển đến quản lý nếu có vấn đề phát sinh.
- Hỗ trợ khách trong quá trình chờ đợi hoặc khi cần thông tin về món ăn/dịch vụ.
- Hỗ trợ phục vụ vào các khung giờ cao điểm nếu cần thiết.
Yêu Cầu Công Việc
- Nữ, ngoại hình ưa nhìn, thái độ thân thiện, chuyên nghiệp
- Biết tiếng Anh giao tiếp
- Giao tiếp tốt, có khả năng xử lý tình huống linh hoạt
- Có kỹ năng sắp xếp và tổ chức công việc hiệu quả
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm lễ tân/hostess nhà hàng, khách sạn
Hình thức
Quyền Lợi
- Lương cơ bản + phụ cấp
- Được tham gia đầy đủ BHXH, BHYT, BHTN
- Môi trường làm việc ổn định, chuyên nghiệp
- Cơ hội gắn bó lâu dài và phát triển nghề nghiệp
Mức lương
Từ 8 đến 12 triệu
Báo cáo tin tuyển dụng: Nếu bạn thấy rằng tin tuyển dụng này không đúng hoặc có dấu hiệu lừa đảo,
hãy phản ánh với chúng tôi.
Tham khảo: 10 Dấu hiệu nhận biết hành vi lừa đảo qua tin tuyển dụng.
Tham khảo: 10 Dấu hiệu nhận biết hành vi lừa đảo qua tin tuyển dụng.
![[NOVOTEL PHU QUOC RESORT] Housekeeping Supervisor (Giám sát Buồng phòng)](/images/logo_company.png){kind=logo}
