Cửa Hàng Trưởng - Cửa Hàng Tiện Lợi

·        Quản lý nhân sự làm việc tại cửa hàng gồm: đào tạo, sắp xếp lịch làm việc, kiểm tra công việc, đánh giá năng lực, giải quyết xung đột… Xác định được các vấn đề tồn tại của cửa hàng và báo cáo ngay cho cấp trên để khắc phục kịp thời.

 ·        Nắm được toàn bộ hoạt động kinh doanh của cửa hàng (doanh thu, top sales, hàng huỷ, hàng cận date/hết date, hàng tồn kho,…). 

 ·        Đặt hàng, quản lý và điều phối hàng hóa, liên hệ với nhà cung cấp để đổi trả hàng khi cần thiết, nhận/chuyển giao hàng hoá giữa các cửa hàng khi cần.

 ·        Quản lý hàng tồn kho, theo dõi và đảm bảo tính chính xác của việc ghi nhận số liệu. Xây dựng phương án giảm thiểu thất thoát hàng hoá

 ·        Quản lý doanh số cửa hàng gồm theo dõi, kiểm tra, phân tích & xác định các lý do tăng giảm doanh số, xác định các phương pháp tăng doanh số tại cửa hàng.

·        Tổ chức hoạt động bán hàng và chăm sóc khách hàng.

 ·        Đảm bảo nhân viên luôn phục vụ tốt với dịch vụ và giải quyết tốt những khiếu nại của khách hàng.

 ·        Thực hiện các nhiệm vụ khác theo chỉ đạo và phân công của TP Vận hành.