Mô Tả Công Việc
- Primary Responsibilities
- Conducts shift briefings to ensure hotel activities and operational requirements are known
- Tiến hành họp giao ban hàng ngày và đảm bảo rằng tất cả các thông tin thích hợp được truyền đạt đến các thành viên trong nhóm
- Supervise front office operations during assigned shift including:
- Giám sát hoạt động quầy lễ tân trong ca làm việc bao gồm:
- Maintenance of guest information
- Cập nhật thông tin khách hàng
- Maintenance of information about local events
- Cập nhật thông tin về các sự kiện địa phương
- Compile occupancy statistics
- Tổng hợp số liệu thống kê về công suất phòng
- Supervise the use of the public address system
- Giám sát việc sử dụng các thiết bịcông cộng
- Supervise group bookings
- Giám sát các đặt phòng theo nhóm
- Assisting with serious complaints
- Hỗ trợ xứ lý các vấn đề nghiêm trọng
- Supervise cashiering activities during shift including:
- Giám sát các hoạt động thu ngân trong ca làm việc, bao gồm:
- Cash handling and banking procedure
- Xử lý các giao dịch tiền mặt và ngân hàng
- Dealing with irregular payments
- Xử lý các khoản thanh toán bất thường
- Instructing staff in credit policies and facilities
- Hướng dẫn nhân viên về chính sách tín dụng và cơ sở vật chất
- Instructing staff in cash security procedures
- Hướng dẫn nhân viên về chính sách an ninh tiền tệ
- Carry out debtor control
- Thực hiện kiểm soát nợ
- Prepare reports
- Chuẩn bị các báo cáo
- Perform other reasonable duties assigned by the Management of the Hotel
- Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của Ban quản lý.
Yêu Cầu Công Việc
• Diploma in Tourism / Hospitality Management
Xem toàn bộ Yêu Cầu Công Việc
Tốt nghiệp ngành Du lịch, Quản trị nhà hàng khách sạn
• Excellent reading, writing and oral proficiency in English language
Đọc, viết và nói thành thạo tiếng Anh
• Ability to speak other languages and basic understanding of local languages will be an advantage
Có thể nói được các ngôn ngữ khác và am hiểu tiếng địa phương là một lợi thế
Hình thức
Quyền Lợi
- Employee benefit card offering discounted rates in Accor Hotels worldwide.
- Develop your talent through learning programs by Academy Accor.
- Opportunity to grow within your property and across the world!
- Ability to contribute to local community and make a difference through our Corporate Social Responsibility activities, like Planet 21..
Mức lương
Thỏa thuận
Báo cáo tin tuyển dụng: Nếu bạn thấy rằng tin tuyển dụng này không đúng hoặc có dấu hiệu lừa đảo,
hãy phản ánh với chúng tôi.
Tham khảo: 10 Dấu hiệu nhận biết hành vi lừa đảo qua tin tuyển dụng.
Tham khảo: 10 Dấu hiệu nhận biết hành vi lừa đảo qua tin tuyển dụng.