Nhân Viên Admin Bưu Cục

Quản lý hàng hóa nhận, phát, tồn và thực hiện các công việc điều phối hàng hóa từ Shop đến Bưu cục và từ Bưu cục đến khách hàng.
- Tham gia tìm kiếm, khai thác và chăm sóc Khách hàng.
- Báo cáo quân số đi làm hàng ngày hoặc theo yêu cầu của cấp trên/phòng nhân sự.
- Thu và nộp đầy đủ tiền COD, tiền cước theo quy định Tài chính của công ty.
- Theo dõi và đảm bảo hàng hóa đến đúng nơi, đúng giờ, đúng yêu cầu của khách hàng; xử lý các phát sinh trong tiến trình giao nhận.
- Phối hợp và thực hiện các nghiệp vụ liên quan đến vấn đề kiện, đứng thao tác, hư hỏng, khiếu nại hàng hóa; cập nhật trạng thái đầy đủ - đúng quy trình trên hệ thống và trên kiện hàng theo quy định.
- Lưu trữ toàn bộ các hệ thống quy trình – quy định, giấy tờ, hợp đồng, tài liệu hành chính liên quan.
- Đảm bảo vệ sinh, nội quy nề nếp của Bưu cục đúng Quy định của Công ty.
- Đăng ký lịch nghỉ ca, nghỉ phép của nhân viên tại Bưu cục (cùng một vị trí không quá 1 người nghỉ/ngày, ngoại trừ trường hợp đột xuất phải có chữ ký trên giấy phép của Quản lý vùng).
- Phân chia hàng hóa cho nhân viên giao nhận và phân loại sắp xếp hàng hóa lưu trữ tại kho của BC/DC khoa học theo Quy trình (nếu bưu cục không có nhân viên Kho).
- Tiếp nhận hàng trả về của nhân viên chuyển phát mỗi ngày, đảm bảo thực hiện đúng các bước của Quy trình giao/nhận. Đảm bảo hàng trả về được làm vấn đề kiện đầy đủ.
- Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của cấp trênThực hiện các công việc khác theo sự phân công của cấp trên.