Nhân viên điều hành

- Chịu trách nhiệm về doanh thu, chỉ tiêu, vận hành, chất lượng chăm sóc khách hàng,…

- Xây dựng kế hoạch, chiến lược kinh doanh và chỉ tiêu khách hàng, dịch vụ.

- Lập kế hoạch, triển khai tuyển dụng, đào tạo và phát triển nguồn nhân sự định kỳ hoặc theo kế hoạch phát triển Bộ phận;

- Kiểm soát, đánh giá và đảm bảo chất lượng dịch vụ.

- Lên kế hoạch, dự toán, tổ chức, quản lý các hoạt động Marketing, PR.

- Nắm bắt tình hình biến động thị trường, biến động đội ngũ, …và đưa ra các đề xuất kịp thời.

- Xây dựng và đào tạo đội ngũ sale theo quy trình, thường xuyên cải tiến quy trình để nâng cao tỉ lệ chốt khách hàng.