Đăng nhập
Đăng ký
Mô Tả Công Việc
Vai trò của Bellman là cung cấp cho khách sự hỗ trợ và thông tin liên quan đến kỳ nghỉ của họ tại khách sạn. Bellman chịu trách nhiệm xử lý hành lý của họ, hộ tống khách đến phòng của họ, sắp xếp phương tiện đi lại và đưa ra các khuyến nghị cho các hoạt động và nhà hàng địa phương. Vị trí này đòi hỏi kỹ năng dịch vụ khách hàng xuất sắc và khả năng làm việc trong môi trường có nhịp độ nhanh.
Trách nhiệm chính:
- Chào đón khách đến khách sạn và hỗ trợ mang hành lý cho khách
- Hộ tống khách đến phòng của họ, giải thích các tiện nghi của khách sạn và giới thiệu các tính năng của phòng
- Cung cấp thông tin về các điểm tham quan, nhà hàng và sự kiện địa phương
- Sắp xếp phương tiện đi lại cho khách như taxi hoặc xe đưa đón sân bay
- Đảm bảo các yêu cầu của khách được đáp ứng kịp thời và hiệu quả
- Duy trì khu vực sảnh sạch sẽ và có tổ chức
- Giải đáp thắc mắc của khách và hỗ trợ khi cần
- Tuân thủ tất cả các chính sách và quy trình của khách sạn
- Báo cáo bất kỳ vấn đề bảo trì hoặc vệ sinh nào cho bộ phận thích hợp
- Nói chung, tham gia vào bất kỳ nhiệm vụ nào được giao bởi Quản lý Lễ tân.
Yêu Cầu Công Việc
- Bằng tốt nghiệp trung học hoặc tương đương yêu cầu.
- Ưu tiên có trên 1 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực dịch vụ khách hàng hoặc khách sạn.
- Giao tiếp tốt và kỹ năng giao tiếp.
- Khả năng làm việc với ít sự giám sát và đa nhiệm.
- Thái độ tích cực, ngoại hình gọn gàng, chỉn chu.
- Có sức khỏe tốt, có thể khuân vác hành lý nặng.
- Sẵn sàng làm việc theo giờ linh hoạt, kể cả cuối tuần và ngày lễ.
Hình thức
Quyền Lợi
Quyền Lợi:
Chỗ ở cho Ứng viên đến từ thành phố khác
Phí dịch vụ
2 ngày nghỉ/tuần
Bảo hiểm xã hội đầy đủ
Xe buýt đưa đón từ khách sạn đến Thành phố và ngược lại
Môi trường làm việc quốc tế
01 bữa ăn/ca trực
Mức lương
Thỏa thuận
Tham khảo: 10 Dấu hiệu nhận biết hành vi lừa đảo qua tin tuyển dụng.
