Đăng nhập
Đăng ký
Mô Tả Công Việc
- Nắm rõ chỉ tiêu doanh số cá nhân hàng tháng để hoàn thành hoặc vượt mức chỉ tiêu được giao.
- Chủ động tìm kiếm khách hàng, trực tiếp thực hiện các chương trình thúc đẩy bán hàng, marketing của Đại lý và của Ford Việt Nam (FVL); hướng dẫn khách hàng mua xe và các dịch vụ theo quy trình của Đại lý. Hoàn thiện hồ sơ khách hàng mua xe và sử dụng dịch vụ của Đại lý.; Hoàn thiện các giấy tờ chính xác và đúng thời gian như hợp đồng ký kết với khách hàng.
- Hiểu và thành thạo 10 bước trong quy trình Bán hàng; Nắm chắc cách giới thiệu 6 vị trí quanh xe và biết so sánh các tính năng cạnh tranh của tất cả các xe mà Đại lý bán
- Gọi điện chăm sóc khách hàng đã đến thăm phòng trưng bày trong vòng 24 giờ; Chăm sóc khách hàng để đảm bảo duy trì sự hài lòng của khách hàng.
- Tiếp xúc khách hàng tiềm năng một cách hiệu quả bằng điện thoại, thư, thư điện tử, gặp mặt….
- Chịu trách nhiệm toàn bộ về nội dung thông tin thông báo khách hàng. Thông báo với khách hàng đầy đủ, chi tiết các chương trình khuyến mãi của Đại lý và của FVL, đảm bảo khách hàng hiểu rõ các thông tin này.
- Cập nhật và tuân theo tất cả các thủ tục, chính sách, quy trình, quy định… bán hàng Đại lý và của FVL.
- Cung cấp một dịch vụ tốt nhất cho khách hàng bằng cách lắng nghe các câu hỏi, các yêu cầu, đặt câu hỏi để xác định nhu cầu, giải quyết mối quan tâm của khách hàng, bán các dịch vụ kèm theo khi thấy hợp lý; Luôn nhờ khách hàng giới thiệu khách khác trong quá trình đóng hợp đồng và giao hàng
- Hỗ trợ khách hàng các thủ tục pháp lý (nộp thuế, đăng ký...) khi được yêu cầu.
- Báo cáo tình hình làm việc, công tác hàng ngày cho trưởng phòng: cung cấp đầy đủ và chính xác thông tin khách hàng. Quản lý thông tin khách hàng mà mình đã từng tiếp xúc, phục vụ.
- Cập nhật thường xuyên tình hình thị trường, thông tin mới nhất về sản phẩm, dịch vụ của Đại lý và của đối thủ cạnh tranh.
Yêu Cầu Công Việc
- Tốt nghiệp cao đẳng, đại học chuyên ngành Quản trị Kinh doanh, Thương Mại, kỹ thuật, ô tô, cơ khí, điện tử…..
- Giao tiếp, thuyết trình tốt
- Kỹ năng truyền đạt và hướng dẫn
- Kỹ năng phán đoán và làm việc theo nhóm.
- Ưu tiên những người có kinh nghiệm ở vị trí tương đương, đặc biệt những người đã có kinh nghiệm về kinh doanh trong lĩnh vực ô tô.
- Chưa có kinh nghiệm sẽ được đào tạo
- Ưu tiên ứng viên từng làm sales ô tô/bất động sản (hoặc có kinh nghiệm chăm sóc khách hàng cao cấp)
- Sinh viên mới ra trường sẽ được đào tạo nghiệp vụ (test phản xạ bán hàng trước khi nhận việc)
Hình thức
Toàn thời gian cố định
Quyền Lợi
- Thu nhập lên đến 15- 20 triệu VNĐ/tháng, thưởng theo hiệu quả công việc
- Môi trường làm việc chuyên nghiệp
- Chế độ BHXH đầy đủ, du lịch hàng năm, thưởng lễ tết, cấp đồng phục đầy đủ
- Ăn trưa tại Công ty, hỗ trợ gửi xe,...
- Thời gian làm : 8h/ngày
- Được đào tạo của FVL và Công ty tổ chức.
- Được đào tạo về sản phẩm và quy trình bán hàng chi tiết
Mức lương
Từ 15 đến 20 triệu
Báo cáo tin tuyển dụng: Nếu bạn thấy rằng tin tuyển dụng này không đúng hoặc có dấu hiệu lừa đảo,
hãy phản ánh với chúng tôi.
Tham khảo: 10 Dấu hiệu nhận biết hành vi lừa đảo qua tin tuyển dụng.
Tham khảo: 10 Dấu hiệu nhận biết hành vi lừa đảo qua tin tuyển dụng.
