Mô Tả Công Việc
- Đặt giữ chỗ, tính giá, báo giá và làm các thủ tục: đặt/xuất/hoàn/đổi vé theo yêu cầu của khách hàng.
- Theo dõi, quản lý các booking, nhắc khách về thời hạn xuất vé cũng như thông báo về những thay đổi chuyến bay tới khách hàng.
- Quản lý danh mục khách hàng được phân công.
- Giải quyết các thắc mắc, phàn nàn từ khách hàng các vấn đề liên quan đến vé.
- Tư vấn cho khách hàng những giấy tờ cần thiết đem theo
- Đặt phòng khách sạn/tour du lịch theo yêu cầu của khách hàng đã đặt vé với mình.
Yêu Cầu Công Việc
- Sử dụng thành thạo vi tính văn phòng.
- Khả năng giải quyết công việc nhanh, chính xác, phù hợp với yêu cầu khách hàng cũng như hãng hàng không
- Biết sử dụng hệ thống đặt vé 1S, 1A, 1B, 1G
Hình thức
Quyền Lợi
- Được làm việc trong môi trường trẻ trung, năng động, giàu ý tưởng (90% nhân viên ở thế hệ 9x).
- Được hưởng đầy đủ chế độ đãi ngộ theo luật định.
- Được công ty đóng BHXH.
- Được thưởng các ngày lễ, tết hàng năm.
- Được xét tăng lương hàng năm.
- Được công ty tổ chức đi nghỉ mát hàng năm tại các khách sạn, resort 5*.
- Được công ty tổ chức sinh nhật hàng tháng cho nhân viên.
- Được tham gia các hoạt động như team building, thiện nguyện, nghỉ mát hàng năm, sinh nhật công ty ...
- Tham gia hoạt động ngoại khóa (câu lạc bộ bóng đá, võ thuật, ...)
Mức lương
Thỏa thuận
Tham khảo: 10 Dấu hiệu nhận biết hành vi lừa đảo qua tin tuyển dụng.