Mô Tả Công Việc
Nhân viên Thu ngân có nhiệm vụ duy trì dịch vụ khách hàng tốt nhất theo tiêu chuẩn của Công ty, tổng hợp doanh số nhanh chóng, chính xác và hiệu quả, ghi nhận các hoạt động bằng tiền mặt và giữ gìn các tài sản của Công ty.
A Cashier is responsible for maintaining outstanding customer service as per Company standards, processing sales quickly, accurately and efficiently, cash register operations and safeguarding company assets.
Trách nhiệm và nhiệm vụ trong giờ hoạt động
- Tham gia các buổi họp giao ban bởi cấp giám sát hàng ngày.
- Ghi chú các điểm quan trọng sau đây liên quan đến việc phục vụ trong thời gian họp giao ban:
- Chủ động đếm số lượng tiền trước khi ca làm việc bắt đầu để chắc chắn không có sự nhầm lẫn vào cuối ca.
- Chào hỏi và nồng nhiệt đón khách hàng vào nhà hàng
- Giải quyết các than phiền của khách hàng hoặc đưa họ đến gặp Quản lý nhà hàng
- Lập thống kê các dữ liệu từ hóa đơn, tổng lượng tiền, chi phí của nhà hàng ghi nhận bằng tiền mặt hoặc ghi nhận
- Quản lý tiền trong ca làm việc
Duties and responsibilities during off peak & peak operation hours
- Attends briefings conducted by immediate superior, daily.
- Makes notes of the following important points pertaining to services during briefing time
- Be proactive in counting money before a shift begins so that there is no miscalculation at the end of the shift.
- Greet and welcome customers entering the restaurant.
- Resolve different types of complaints from customers or address them to the restaurant manager.
- Tabulate data regarding bills, total amounts, restaurant expenses in cash registers or record them
- Money controlling in working time
- Chào đón khách và sắp xếp chổ ngồi cho khách, sau khi khách vào nhà hàng
- Trình bày thực đơn thức uống (nếu cần thiết) và thức ăn, ghi nhận yêu cầu về thức ăn và thức uống của khách
- Gợi ý những đề nghị cho khách khi ghi nhận các yêu cầu thức ăn và thức uống của khách để đẩy mạnh công tác bán hàng
- Sắp xếp bàn phù hợp để phục vụ món ăn
- Nhận và phục vụ các yêu cầu của khách với phong cách phù hợp và không được chậm trễ
- Luôn ý thức việc giữ sạch sẽ trong quá trình phục vụ và sau khi khách ra về
- Gửi hóa đơn tính tiền cho khách
Duties and responsibilities during peak hours
- Greets and sits guests, upon receiving them at your station.
- Presents beverage list (if necessary) and menu to guests, and take their beverage and food orders.
- Flakes, interesting suggestions to guests, when taking beverage and food orders to promote sales.
- Sets table accordingly, for food service.
- Picks – up and serves beverage and food orders, in proper manner and without too much delay.
- Clears soiled ware during the course of service and after guests have left the outlet.
- Presents bills to the guests.
Yêu Cầu Công Việc
- Tối thiểu 06 tháng kinh nghiệm Thu ngân hoặc đã được đào tạo về Kế toán - Tài Chính
- Ưu tiên có thể giao tiếp tiếng Anh
- Có thể sử dụng vi tính văn phòng
- Cẩn thận, chính xác
- Địa điểm làm việc: tòa nhà Union Square - 171 Đồng Khởi, P. Bến Nghé, Q. 1, TP. HCM
- Minimum 06 months experience as Cashier or have been trained about Finance - Accounting
- Able to communicate in English is preferred
- MS Office skills
- Careful, precise
- Working place: Union Square - 171 Dong Khoi, Ben Nghe Ward, District 1, HCMC
Hình thức
Quyền Lợi
- Mức lương và phí phục vụ hấp dẫn, trả theo năng lực làm việc và doanh thu nhà hàng
- Phụ cấp làm ca đêm và ngoài giờ theo quy định của Luật lao động
- Phụ cấp ca gãy nếu có
- Thưởng hoặc quà vào các dịp Lễ, Tết, ngày đặc biệt trong năm
- Miễn phí: suất ăn, gửi xe, đồng phục (quần áo, giày) và giặt ủi
- Bảo hiểm tai nạn, y tế và xã hội, thất nghiệp...
- Trợ cấp: sinh nhật, đám cưới, mừng sinh con, nằm viện,…
- Attractive salary and service charge, according to performance and restaurant actual revenue
- Allowance for night shift and overtime according to Labor Law
- Split shift allowance if any
- Bonuses or gifts on holidays, New Year, special days of the year
- Free: meals, parking, uniforms (clothes, shoes) and laundry
- Accident insurance, health and social insurance, unemployment...
- Allowance: birthday, wedding, giving-birth, inpatient treatment, etc.
Mức lương
Từ 8 đến 12 triệu
Tham khảo: 10 Dấu hiệu nhận biết hành vi lừa đảo qua tin tuyển dụng.