Operations Executive (Đà Lạt, Long An, Kiên Giang, Tiền Giang)

1. Công tác hỗ trợ giáo viên (GV) và quản lý trợ giảng (TA) tại cơ sở
- Giám sát hàng ngày hành chính, tác phong kỷ luật của đội ngũ GV& TA. Tiếp nhận các yêu cầu, phản hồi hoặc khiếu nại của GV & TA 
- Hỗ trợ lên lớp coi thi hoặc điều phối người coi thi thay cho GV trong các trường hợp khẩn cấp hoặc khi GV có sự cố.
- Chuẩn bị tài liệu và lên lịch đào tạo cho CM đào tạo TA mới sau khi tiếp nhận trợ giảng mới về cơ sở.

2. Công tác học vụ, thời khóa biểu
- Chuẩn bị tất cả tài liệu cho lớp khai giảng (class folders GV TA và tài liệu phát cho HV), giáo trình cho GV, tài liệu phụ giảng, các tài liệu liên quan đến thi và kiểm tra (thùng đề thi, danh sách HV, in mid-term reports, in biểu mẫu nhận xét, v.v…).
- Lấy feedback đầu khóa và survey cuối khóa của HV về tình hình giảng dạy của GV tại cơ sở và gửi Regional TQM.
- Xếp lớp: xếp GV cho các lớp mới, lớp dạy thế, theo dõi GV nhận lịch dạy online, cập nhật lịch rỗi, ngày nghỉ phép của giáo viên. Làm bảng giờ tính lương GV/TA gửi CM & TQM.

3. Công tác phối hợp với các phòng ban
- Thông báo cho HV và PH các hoạt động ngoại khóa, hội thảo,…. hỗ trợ điều phối một số hoạt động học thuật tại cơ sở.
- Hỗ trợ CM trong công tác đảm bảo an toàn an ninh, quản lý cơ sở vật chất, vệ sinh và điều phối mảng Dịch vụ học đường và tuân thủ (SSC). Kiểm tra định kì về cơ sở vật chất tại cơ sở, có đề xuất thay thế sửa chữa với CM để CM xem xét và đề nghị với Bộ phận SSC.