Quản lý Chăm sóc khách hàng

- Tiếp nhận và phối hợp với Ban Giám đốc để triển khai phát triển kinh doanh chi nhánh TP Hồ Chí Minh

- Xây dựng và tổ chức thực hiện kế hoạch kinh doanh cho chi nhánh;

- Quản lý và phát triển khách hàng lẻ, kênh phân phối, kênh đại lý;

- Giám sát, đánh giá và hỗ trợ hoạt động bán hàng của chi nhánh tại Cần Thơ

- Sắp xếp, tổ chức và phát triển các hoạt động truyền thông trong kế hoạch bán hàng của chi nhánh;

- Quản lý, xây dựng và phát triển đội ngũ nhân viên kinh doanh;

- Xử lý và giải quyết các khiếu nại, yêu cầu hỗ trợ, giải đáp thắc mắc cho khách hàng liên quan tới bán hàng từ bộ phận kinh doanh;

- Chịu trách nhiệm về công nợ của chi nhánh;

- Phụ trách và lập báo cáo công việc theo định kỳ( tuần/ tháng/ quý/ năm) và khi cấp trên yêu cầu;

- Thực hiện các công việc khác có liên quan theo yêu cầu của cấp trên.