Sale Tour Du Lịch Nội Địa / Outbound - HCM

• Thực hiện các hoạt động liên quan đến tìm kiếm nguồn khách hàng tiềm năng.
• Giới thiệu, tư vấn cho khách hàng những thông tin liên quan đến sản phẩm du lịch của doanh nghiệp.
• Cung cấp thông tin giá cả, lịch trình chuyến du lịch cho khách hàng.
• Thuyết phục khách hàng lựa chọn sản phẩm du lịch bằng các nghiệm vụ chuyên môn của mình.
• Ghi nhận những phản hồi, thắc mắc, khiếu nại của khách hàng và xử lý kịp thời.
• Chịu trách nhiệm những công việc liên quan đến sự phát triển doanh số.
• Liên lạc với khách hàng đã từng sử dụng sản phẩm du lịch của công ty, thu nhận ý kiến phản hồi, gửi các thông tin khuyến mãi, ưu đãi nếu có.
• Cập nhật các thông tin liên quan đến giá cả, các chương trình khuyến mãi kịp thời cho khách hàng.
• Theo dõi, định kỳ thực hiện các chương trình tri ân, thăm hỏi cho khách hàng theo chỉ đạo, chương trình chung của doanh nghiệp.

Một số công việc khác:

• Phối hợp cùng các phòng ban như Marketing, chăm sóc khách hàng,… để hoàn thành tốt công việc của mình.
• Quảng bá, đẩy bán sản phẩm của công ty trên các nền tảng mạng xã hội: zalo, Facebook, Tiktok,...
• Tham gia đề xuất những ý tưởng, kiến nghị giúp hoạt động kinh doanh được phát triển, hiệu quả hơn.
• Định kỳ báo cáo công việc cho ban lãnh đạo công ty
• Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của cấp trên.