Đăng nhập
Đăng ký
Mô Tả Công Việc
Tóm tắt công việc
Chịu trách nhiệm phân tích, tổng hợp báo cáo định kỳ, theo dõi hiệu suất và hiệu quả các các phân khúc khách hàng, cập nhật thông tin thị trường/đối thủ cạnh tranh. Ứng viên lý tưởng cần có tư duy phân tích tốt, chi tiết, và khả năng tổng hợp dữ liệu nhanh chóng, chính xác để hỗ trợ ra quyết định chiến lược.
Trách nhiệm chính
1. Báo cáo:
Xem toàn bộ Mô Tả Công Việc
Chịu trách nhiệm phân tích, tổng hợp báo cáo định kỳ, theo dõi hiệu suất và hiệu quả các các phân khúc khách hàng, cập nhật thông tin thị trường/đối thủ cạnh tranh. Ứng viên lý tưởng cần có tư duy phân tích tốt, chi tiết, và khả năng tổng hợp dữ liệu nhanh chóng, chính xác để hỗ trợ ra quyết định chiến lược.
Trách nhiệm chính
1. Báo cáo:
- Tổng hợp báo cáo pickup hằng ngày cho các khách sạn trong chuỗi, bao gồm: tình hình đặt phòng, hủy phòng, và xu hướng booking ngắn hạn.
- Thực hiện báo cáo compset hàng tuần: phân tích xu hướng giá bán trực tuyến của Compset, chiến lược khuyến mãi của Compset.
- Duy trì và cập nhật lịch sự kiện, bao gồm lễ hội, hội nghị, sự kiện địa phương và các yếu tố ảnh hưởng đến nhu cầu phòng.
2. Phân tích và tổng hợp dữ liệu:
- Theo dõi và cập nhật giá phòng của đối thủ cạnh tranh hàng ngày; báo cáo các biến động về giá bán của đối thủ.
- Tổng hợp báo cáo sản lượng nhằm mục tiêu theo dõi hiệu suất của các Account, bao gồm cả các kênh OTA định kỳ theo tháng.
- Phối hợp với Ecom team, lên báo cáo dự báo hoa hồng OTA hàng tháng, dựa trên xu hướng pickup và phân tích sản lượng.
3. Kế hoạch kinh doanh:
- Hỗ trợ BLĐ trong việc xây dựng chỉ tiêu doanh thu theo tháng, quý, năm, bao gồm công suất phòng, giá trung bình, RevPAR và cơ cấu thị phần.
- Đưa ra cơ sở dữ liệu cho các cuộc họp doanh thu hàng tuần, nhằm hỗ trợ BLĐ trong việc đưa ra chiến lược giá và khuyến mãi.
- Hỗ trợ thực hiện bộ báo cáo đánh giá kết quả kinh doanh hàng tháng, bao gồm KPI, so sánh thực tế và kế hoạch, và phân tích xu hướng
Yêu Cầu Công Việc
- Tốt nghiệp đại học chuyên ngành Du lịch - Khách sạn, Quản trị Kinh doanh, Tài chính hoặc tương đương
- Có ít nhất 1 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực doanh thu, đặt phòng hoặc OTA là một lợi thế.
- Thành thạo Excel hoặc Google Sheets; hiểu biết cơ bản về các hệ thống khách sạn (PMS, OTA extranets, STR...)
- Tư duy logic, tỉ mỉ, và chủ động trong việc phân tích số liệu.
- Kỹ năng giao tiếp tốt và có thể làm việc với nhiều phòng ban khác nhau
Hình thức
Quyền Lợi
- Lương cạnh tranh.
- Thưởng lễ, tết, sinh nhật... theo chính sách của Công ty.
- Hỗ trợ 1 phần ăn/ca.
- Trợ cấp tiền giữ xe.
- Sử dụng dịch vụ ưu đãi trong hệ thống Silverland.
- Môi trường làm việc hỗ trợ, thân thiện và chuyên nghiệp.
Mức lương
Thỏa thuận
Báo cáo tin tuyển dụng: Nếu bạn thấy rằng tin tuyển dụng này không đúng hoặc có dấu hiệu lừa đảo,
hãy phản ánh với chúng tôi.
Tham khảo: 10 Dấu hiệu nhận biết hành vi lừa đảo qua tin tuyển dụng.
Tham khảo: 10 Dấu hiệu nhận biết hành vi lừa đảo qua tin tuyển dụng.
![[Mũi Né] - Nhân viên Phục vụ - Minimart](https://studentjob.vn/resize/150/0/store/2020/2/mandala-hotel-and-spa.jpg)
