TRƯỞNG BỘ PHẬN PHÒNG/EXECUTIVE HOUSEKEEPING

Chịu trách nhiệm toàn bộ về các hoạt động phục vụ khách của bộ phận Phòng đạt các mục tiêu sau:

To take full responsibilities in guest service operations of Housekeeping Department:

• Bảo đảm, duy trì tiêu chuẩn vệ sinh, an toàn và chất lượng sản phẩm theo yêu cầu.

To ensure, maintain hygiene standard, safety and quality of products as per request.

• Hoàn thành có hiệu quả cao nhất việc chăm sóc khách hàng và tạo môi trường trong sạch, thoải mái, ấm áp trong khách sạn. Bảo đảm kế hoạch hoạt động, quản lý bộ phận cụ thể và hiệu quả trong sử dụng ngân sách.

To accomplish with best effective in taking care of guest and create fresh, comfortable and warm environment in the hotel. To ensure the effectiveness of the operating plan and department management in budget spending.

• Xây dựng mối quan hệ, hợp tác tốt với các bộ phận khác trong khách sạn.

To create good relationship and cooperation with other departments in the hotel.

• Tham gia tuyển dụng, huấn luyện và điều hành giám sát toàn thể hoạt động của nhân viên trong khu vực. Tạo được bầu không khí làm việc nhiệt tình, tin cậy và hợp tác hiệu quả trong nội bộ bộ phận phòng.

To take part in the recruitment, training and managing of all department staffs’ activities in the area. To create enthusiasm, believable working environment and effective cooperation in department.