Mô Tả Công Việc
I. Công việc cá nhân
- Giới thiệu, tư vấn cho khách hàng các chương trình, khóa học Tiếng Anh phù hợp (tư vấn qua điện thoại + tư vấn trực tiếp khi khách hàng đến với trung tâm
- Chăm sóc, hỗ trợ, giải đáp các vấn đề liên quan cho khách hàng.
- Ghi nhận, xử lý và báo cáo với cấp quản lý trực tiếp về các phát sinh liên quan đến học viên/ phụ huynh
- Tham gia các chương trình, sự kiện của chi nhánh để mở rộng thị trường, thu thập thêm data
- Thực hiện một số công việc khác theo sự phân công của cấp quản lý.
II. Công việc quản lý đội nhóm
- Lập kế hoạch tuyển sinh cho nhóm, hỗ trợ và hướng dẫn chuyên viên thực hiện kế hoạch tuyển sinh
- Tham gia vào phát triển đội ngũ nhân sự: tuyển dụng, đào tạo và hỗ trợ chuyên viên tư vấn.
- Giám sát, tạo động lực và thúc đẩy chuyên viên hoàn thành chỉ tiêu doanh thu.
- Hỗ trợ giải quyết các vấn đề của chuyên viên với khách hàng.
- Phối hợp triển khai các hoạt động marketing tại trung tâm, trường học và chi nhánh.
- Đánh giá và đào tạo nhân viên tư vấn nắm vững sản phẩm và quy trình.
- Báo cáo doanh thu, số lượng học viên và kết quả công việc của nhóm cho quản lý trực tiếp.
QUYỀN LỢI:
- Mức lưong từ 15 triệu/tháng + thưởng
- Thu nhập có thể lên đến 20 - 50 triệu/tháng. Bao gồm lương cơ bản + thưởng trách nhiệm + thưởng doanh số
- Thưởng nóng, thưởng tháng/quý/năm, thưởng Top nếu hiệu quả công việc tốt.
- Lương thử việc 85% lương chính thức
- Ghi nhận kết quả, đóng góp, xét tăng lương 2 lần/năm.
- Được đóng BHXH sau 2 tháng thử việc.
- Lộ trình thăng tiến rõ ràng: lên các vị trí như Giám đốc chi nhánh, Giám đốc Vùng
- Tham gia các chương trình teambuilding, du lịch, nghỉ mát của công ty.
- Thưởng các dịp lễ, Tết và sự kiện đặc biệt của Ocean Edu.
- Cơ hội nhận học bổng tiếng Anh toàn phần cho bản thân hoặc người thân.
- Các chế độ đãi ngộ khác theo quy định của công ty.
Yêu Cầu Công Việc
- Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên, không yêu cầu chuyên ngành.
- Độ tuổi 23 - 35
- Có tối thiểu 1 năm kinh nghiệm tư vấn, bán hàng, chăm sóc khách hàng,...
- Có kinh nghiệm quản lý, dẫn dắt đội nhóm
- Có khả năng làm việc độc lập và làm việc nhóm tốt.
- Có kỹ năng giao tiếp, đàm phán tốt
- Năng động, nhiệt tình, chủ động, sáng tạo trong công việc
- Có kỹ năng đàm phán, tư duy, xử lý vấn đề.
Hình thức
Nhân viên chính thức
Mức lương
Thỏa thuận
Báo cáo tin tuyển dụng: Nếu bạn thấy rằng tin tuyển dụng này không đúng hoặc có dấu hiệu lừa đảo,
hãy phản ánh với chúng tôi.
Tham khảo: 10 Dấu hiệu nhận biết hành vi lừa đảo qua tin tuyển dụng.
Tham khảo: 10 Dấu hiệu nhận biết hành vi lừa đảo qua tin tuyển dụng.