Trưởng phòng Kỹ thuật

- Giám sát công việc của nhân viên: theo dõi, tổng hợp báo cáo, tình trạng thực hiện
công việc,…
- Thường xuyên kiểm tra và đánh giá hiệu quả công việc của nhân viên, chấm KPI,
đề xuất khen thưởng và chế tài
- Giải quyết các vấn đề phát sinh với đối tác, khách hàng,…
- Trao đổi và thiết lập quy trình cung cấp dịch vụ với đối tác: phản ánh tiếp nhận
thông tin khách hàng, phối hợp giữa các kỹ thuật,…
- Soạn thảo công văn, văn bản, các giấy tờ liên quan đến Phòng
- Lên phương án xây dựng và triển khai thực hiện các kênh phát triển thuê bao tại
dự án
- Thực hiện chế độ báo cáo theo yêu cầu của Ban Giám đốc
- Thực hiện các công việc khác phát sinh theo yêu cầu của Ban giám đốc