Mô Tả Công Việc
1. CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG
- Hỗ trợ khách các thắc mắc, yêu cầu dịch vụ... của khách hàng khi phát sinh
- Giải quyết phàn nàn của khách, báo cáo LĐ nếu không xử lý được
- Lưu trữ thông tin vào hồ sơ của khách trên hệ thống
- Hỗ trợ hành lý thất lạc cho khách ở sân bay
- Cung cấp, sắp xếp, điều động xe cho khách đi VinWonders, sân bay…
2 XỬ LÝ HÀNH LÝ
- Xử lý hành lý khách đến nhận phòng
- Xử lý chuyển hành lý cho khách chuyển phòng
- Xử lý hành lý khách trả phòng
Yêu Cầu Công Việc
-Có đam mê học hỏi, tinh thần thái độ tốt
- Kinh nghiệm tại các size 5 sao là lợi thế
Hình thức
Quyền Lợi
- Đóng BHXH, BHTN, BHYT theo luật lao động.
- Hỗ trợ ăn, ở cho CBNV.
- Đào tạo, Team-building, nghỉ mát, khám sức khỏe định kỳ hàng năm
- Ưu đãi khi sử dụng các sản phẩm của Vinmec, Vinpearl, Vinfast, Vinschool.....
- Và các chính sách khen thưởng theo quy định của Công ty
Mức lương
Thỏa thuận
Tham khảo: 10 Dấu hiệu nhận biết hành vi lừa đảo qua tin tuyển dụng.