Mô Tả Công Việc
- Quản lý, điều phối nhân viên buồng phòng trong ca làm việc, đảm bảo phòng khách được vệ sinh và sắp xếp đúng tiêu chuẩn.
- Phân công công việc, kiểm soát tiến độ làm phòng theo kế hoạch check-in/check-out.
- Kiểm tra chất lượng phòng sau khi nhân viên hoàn thành; đảm bảo tiêu chuẩn vệ sinh và dịch vụ.
- Đào tạo nghiệp vụ, quy trình buồng phòng cho nhân viên mới và tái đào tạo định kỳ.
- Theo dõi, quản lý vật tư, đồ vải, dụng cụ vệ sinh; đề xuất bổ sung khi cần thiết.
- Tiếp nhận và xử lý các yêu cầu, phàn nàn của khách liên quan đến buồng phòng.
- Phối hợp với Lễ tân, Kỹ thuật và các bộ phận liên quan để đảm bảo vận hành trơn tru.
Yêu Cầu Công Việc
- Tốt nghiệp THPT trở lên; ưu tiên có kinh nghiệm ở vị trí giám sát/tổ trưởng buồng phòng.
- Am hiểu quy trình vận hành buồng phòng khách sạn/resort.
- Kỹ năng quản lý nhân sự, giao tiếp và xử lý tình huống tốt.
- Cẩn thận, trung thực, có trách nhiệm cao trong công việc.
- Sẵn sàng làm việc theo ca, cuối tuần và ngày lễ.
- Tiếng Anh giao tiếp cơ bản là lợi thế.
Hình thức
Quyền Lợi
- Lương thưởng và các chế độ đãi ngộ hấp dẫn.
- Hỗ trợ chi phí sinh hoạt tại Phú Quốc 3.000.000 VNĐ/tháng
- Bảo hiểm: Ngoài BHYT,BHXH, BHTN theo Luật Lao động, Người lao động được tham gia gói bảo hiểm ưu việt theo chế độ Tập Đoàn.
- Được đặc biệt ưu đãi khi sử dụng các hệ thống dịch vụ cao cấp của Tập đoàn Vingroup như: Vinpearl, Vinmec, Vinfast, Vinschool,...
- Lương thưởng tháng 13, và các dịp Lễ tết.
- Du lịch: Team building hàng năm.
- Cơ hội làm việc & đào tạo trong môi trường chuyên nghiệp.
Mức lương
Từ 12 đến 20 triệu
Tham khảo: 10 Dấu hiệu nhận biết hành vi lừa đảo qua tin tuyển dụng.