- Nghiên cứu, xây dựng các văn bản chính sách nội bộ và các công cụ, mô hình quản trị rủi ro hoạt động của Mcredit- Thực hiện các quy định, cơ chế, chính sách, công cụ quản trị rủi ro hoạt động và tình hình khắc phục, phòng ngừa rủi ro của các đơn vị- Hỗ trợ trưởng bộ phận xây dựng và đề xuất hệ thống văn bản, xây dựng và sử dụng các công cụ nhằm quản trị rủi ro khác ngoài rủi ro tín dụng (rủi ro thanh khoản, rui ro thị trường,...), báo cáo lên các cấp có liên quan đề xuất giải pháp xử lý rủi ro- Nghiên cứu đưa ra ý kiến đánh giá, góp ý về mặt rủi ro hoạt động, phòng chống rửa tiền và các rủi ro khác (ngoài rủi ro tín dụng) đối với các văn bản chính sách, quy trình, quy định của công ty- Thực hiện triển khai các công cụ rà soát, cảnh báo đối với các khách hàng có mức độ rủi ro cao- Xây dựng công cụ quản lý thông tin, hỗ trợ nhận diện khách hàng là đối tượng của Đạo luật FATCA; lập báo cáo, gửi Ngân hàng Nhà nước khi có yêu cầu- Tư vấn, truyền thông, hỗ trợ, hướng dẫn, giải đáp các vướng mắc và đào tạo nghiệp vụ về quản trị rủi ro hoạt động, phòng chống rửa tiền và tài trợ khủng bố, tuân thủ Đạo luật FATCA cho các đơn vị trên toàn hệ thống- Nghiên cứu và triển khai áp dụng các quy định của Hiệp ước vốn Basel II về rủi ro hoạt động