Việc làm cho sinh viên Đại học Công nghiệp Việt Hung

- Tìm kiếm và tiếp cận khách hàng mới có nhu cầu sử dụng dịch vụ Logistics, đặc biệt là trong lĩnh vực fulfillment và vận chuyển quốc tế.
- Tư vấn, báo giá và ký kết hợp đồng dịch vụ với khách hàng cá nhân / doanh nghiệp .
- Duy trì và phát triển mối quan hệ với khách hàng hiện tại.
- Chủ động chăm sóc fanpage công ty, tiếp nhận và tư vấn dịch vụ cho khách hàng qua các kênh online ( Facebook, tiktok,..)
- Phối hợp với các phòng ban nội bộ để xử lý yêu cầu và giải quyết các vấn đề phát sinh.
- Thực hiện các công việc khác theo chỉ đạo của quản lý.

- Phát triển kênh phân phối phim ngắn, hội viên và đại lý hợp tác
- Quảng bá hệ thống hội viên và cơ chế hoàn tiền
- Liên kết nhà sáng tạo, KOL để thúc đẩy hợp tác nền tảng
- Hoàn thành chỉ tiêu kinh doanh cá nhân, hỗ trợ vận hành nhóm

 

• Tìm kiếm khách hàng

- Tìm kiếm và thu thập dữ liệu khách hàng.

- Sử dụng instagram, whatsapp, nền tảng mạng xã hội, …v.v. để thu thập thông tin khách hàng .

- Sử dụng app sheet hoặc CRM, …v.v để lưu vết thông tin khách hàng.

• Tư vấn khách hàng và lên đơn hàng

- Liên hệ cho khách hàng từ data công ty hoặc danh sách khách hàng tự tìm kiếm được để giới thiệu sản phẩm và các dịch vụ ưu đãi.

- Giải quyết các vấn đề từ khách hàng, cung cấp thông tin và đưa ra giải pháp.

- Lên thông tin đơn hàng đúng theo yêu cầu của khách và quy định của công ty.

- Xác nhận thanh toán với khách hàng và kế toán.

• Theo dõi và kiểm tra đơn hàng

- Theo dõi tiến độ đơn hàng hoàn thành theo mốc thời gian quy định.

- Kiểm tra sản phẩm đúng chất lượng, đúng mẫu mã theo đúng yêu cầu của khách hàng .

- Kiểm tra tiến độ thanh toán của từng đơn hàng.

- Cập nhật tiến độ đơn hàng cho khách hàng.

- Cho khách hoàn thiện công nợ đơn hàng.

• Chăm sóc sau bán và chăm sóc định kỳ

- Thu thập và tổng hợp phản hồi của khách hàng.

- Xử lý khiếu nại về đơn hàng của khách hàng.

- Chăm sóc định kỳ theo quy định của công ty

Bạn yêu thích kinh doanh, muốn làm giàu nhưng chưa biết bắt đầu từ đâu?
Gia nhập đội ngũ Sales BĐS tại Tập đoàn Thiên Khôi – nơi bạn được đào tạo bài bản, hỗ trợ toàn diện, và không cần kinh nghiệm vẫn có thể đạt thu nhập 6–9 con số mỗi tháng!

- Tìm kiếm và chăm sóc khách hàng có nhu cầu qua hệ thống website, fanpage của công ty.

- Tư vấn & giới thiệu sản phẩm bất động sản (nguồn hàng phong phú hơn 50.000 sản phẩm).

- Hỗ trợ khách hàng đặt mua, bán, thuê sản phẩm; theo dõi quá trình giao dịch.

- Làm việc dưới sự hướng dẫn trực tiếp từ Trưởng phòng kinh nghiệm lâu năm.

- Chủ động cập nhật thông tin thị trường và sản phẩm để tư vấn hiệu quả.
-  Địa điểm làm việc

229 Tây Sơn (Mipec Tower), và các chi nhánh toàn Hà Nội: Cầu Giấy, Hai Bà Trưng, Hà Đông, Hoàng Mai...

 

• Tìm kiếm, phát triển thị trường và mở rộng hệ thống đại lý.
• Giao tiếp, tư vấn sản phẩm và giải pháp phù hợp cho từng nhóm khách hàng.
• Phối hợp với các bộ phận liên quan để đảm bảo tiến độ đơn hàng và dịch vụ hậu mãi.
  Ngành nghề: Kinh doanh các sản phẩm cửa thép, thép hợp kim cao cấp

- Thực hiện việc kiểm tra tình trạng hoạt động của xe đảm bảo đạt yêu cầu vận hành và an toàn cho người, xe và hàng hóa (nếu có) trên đường công tác, làm việc theo nguyên tắc “Lái xe an toàn”.
- Chuẩn bị đầy đủ các loại giấy tờ, bảo hiểm, đăng kiểm để đảm bảo xe vận hành đúng luật giao thông.
- Tiếp nhận yêu cầu chuyên chở Lãnh đạo đúng giờ, chuyên nghiệp, đảm bảo an toàn.
- Có trách nhiệm giữ gìn và bảo quản xe tốt. Kiểm tra xe định kỳ để xin cấp phép lưu hành, thực hiện kiểm tra và đề xuất việc bảo trì bảo dưỡng, sửa chữa xe định kỳ hoặc đột xuất theo đúng quy định – đảm bảo xe luôn sẵn sàng vận hành.
- Cập nhật luật giao thông đường bộ, đảm bảo lái xe an toàn, linh hoạt trong phán đoán và tiếp nhận xử lí tình huống trong quá trình giao thông.
- Báo cáo trong thời gian sớm nhất mọi sự cố xảy ra trong quá trình lưu thông cho Văn phòng Tập đoàn, bao gồm: tai nạn giao thông, xe hỏng nặng, ... để có biện pháp xử lý kịp thời và thích hợp.
- Có trách nhiệm báo cáo hàng tháng tình hình sử dụng xăng dầu, vé cầu phà, bến bãi, bảo dưỡng, thay dầu, sửa chữa xe, ... cho cán bộ phụ trách và Văn phòng Tập đoàn.
- Chủ động khắc phục và giải quyết các sự cố phát sinh khi tham gia giao thông. Phục vụ kịp thời và có chất lượng cao các yêu cầu của Công ty.

• Nhận và thực hiện chỉ tiêu kinh doanh xe của cá nhân.
• Tìm kiếm khách hàng tiềm năng.
• Tư vấn, thuyết phục khách hàng lựa chọn sản phẩm, dịch vụ của công ty, đàm phán ký hợp đồng.
• Lập đề nghị giao dịch bán hàng. Theo dõi việc thực hiện hợp đồng của khách hàng.
• Thực hiện công tác bàn giao xe, hồ sơ cho khách hàng. Kiểm tra đốc thúc thu hồi công nợ.
• Trực bán hàng tại Showroom theo sự phân công của Trưởng phòng

• Lập kế hoạch bán hàng theo năm/quý/tháng/tuần
• Phát triển khách hàng mới thông qua Chủ đầu tư; Công ty Tư vấn thiết kế; Ban quản lý Dự án; Tổng thầu xây dựng kết cấu thép; Tham gia các sự kiện; Hội thảo ngành ....
• Tư vấn, giới thiệu sản phẩm và giải pháp cho khách hàng
• Cập nhật, rà soát và đối chiếu doanh số, công nợ với các khách hàng theo quy định. Đôn đốc, nhắc nhở khách hàng thanh toán đảm bảo đúng hạn mức công nợ.
• Phối hợp với các bộ phận giải quyết các thắc mắc, khiếu nại của khách hàng khi có phát sinh.
• Chăm sóc khách hàng và duy trì khách hàng

Công việc cụ thể:

- Đăng tin trên các trang mạng xã hội

- Gửi email và tin nhắn chào hàng

- Công việc khác theo phân công của phòng bán hàng

- Làm việc tại Văn phòng

- Thực hiện các công việc tư vấn, chăm sóc da cho khách hàng qua điện thoại

- Mời KH đến trải nghiệm các gói liệu chăm sóc, điều trị da miễn phí

- Chăm sóc duy trì mối quan hệ với khách hàng.

- Thời gian làm việc: 8h30 - 17h30, 1 ngày off/tuần

1. Hỗ trợ Khách hàng kích hoạt, sử dụng và chi tiêu qua thẻ tín dụng, tư vấn dịch vụ rút tiền chuyển đổi trả góp, tư vấn dịch vụ chuyển đổi dư nợ trả góp và các dịch vụ liên quan đến thẻ tín dụng. 
2. Thông tin cho Khách hàng các chương trình khuyến mãi, các dịch vụ tiện ích, quyền lợi của Khách hàng.
3. Xử lý các trường hợp khách hàng thắc mắc, khiếu nại (nếu có)

- Tiếp nhận đơn hàng qua điện thoại hoặc email

- Tìm kiếm khách hàng mới cho công ty, chăm sóc khách hàng cũ của công ty 

- Đàm phán, thương lượng và chốt hợp đồng, đơn hàng với khách hàng

- Kiểm tra theo dõi tình trạng thanh toán của khách hàng

- Liên hệ với khách hàng để làm đơn đặt hàng

- Nhận thêm phần trăm hoa hồng doanh số đối với khách hàng tìm kiếm được

- Thời gian làm việc từ thứ 2 đến thứ 7 hàng tuần

-    Chăm sóc khách hàng truyền thống sẵn có
-    Tư vấn thêm cho khách về các sản phẩm dịch vụ công ty cung cấp
-    Báo giá theo nhu cầu của khách hàng
-    Đàm phán, ký kết hợp đồng
-    Xử lý các đơn hàng và hoàn thiện hồ sơ thanh toán 
-    Theo dõi và thu hồi công nợ

* ĐỊA ĐIỂM LÀM VIỆC :

- Tại Hà Nội: Tầng 2, Tòa nhà số 123 Nguyễn Khoái – Quận Hai Bà Trưng – HN

- Tại HCM : Số 708 Lê Thị Riêng, Phường Thới An, Quận 12, TP HCM

Hỗ trợ cập nhật tài liệu, quy trình theo tiêu chuẩn
Chỉnh sửa, chuyển đổi dữ liệu, in ấn hồ sơ
Tổ chức quản lý, lưu trữ tài liệu theo hệ thống tài liệu ISO, tránh việc sử dụng tài liệu lỗi thời.
Báo cáo định kỳ theo yêu cầu của cấp trên.
Thực hiện các nhiệm vụ khác theo yêu cầu của cấp trên.

- Chăm sóc và hỗ trợ Đại Lý tăng trưởng doanh số.

- Tìm kiếm đối tác đủ điều kiện để hợp tác phân phối, mở rộng thị trường.

- Tham gia lập kế hoạch và triển khai các chương trình bán hàng đến Đại Lý.

- Giới thiệu sản phẩm và đại diện MPE tương tác với khách hàng, giải quyết các việc cơ bản trong Mua - Bán với Đại Lý.

- Chi tiết công việc sẽ trao đổi trong buổi phỏng vấn.

- Tư vấn, bán hàng các sản phẩm Laptop, PC đồng bộ - lắp ráp, linh kiện máy tính, gaming gear, máy văn phòng, thiết bị mạng, …cho Khách hàng cá nhân và Khách hàng tiêu doanh nghiệp tiêu dùng và khách hàng Đại lý khai thác thêm.

- Làm việc tại Showroom và thông qua các kênh tiếp cận qua điện thoại, qua website, fanpage, diễn đàn, hệ thống quảng cáo đưa về.

- Lập báo giá, hợp đồng, các giấy tờ liên quan và hướng dẫn khách hàng các thủ tục thanh toán và nhận hàng.

-  Ưu tiên hiểu về sản phẩm PC lắp ráp văn phòng, Hi-end và linh kiện gaming gear 

- Ghi nhận các phản hồi khách hàng về hàng hóa, tình trạng giao hàng, đổi trả,… kết hợp bộ phân nội bộ giải quyết cho khách hàng.

- Thực hiện các công việc khác từ cán bộ quản lý, ban giám đốc công ty.

- Làm việc giờ hành chính, không phải đi thị trường

- Chăm sóc khách hàng từ Data do công ty cung cấp.

- Tìm kiếm KH mới, phát triển mở rộng nguồn khách hàng.

- Tư vấn báo giá cho khách hàng về thiết bị máy móc sản phẩm công ty nhập khẩu và phân phối (Máy cắt nhôm, máy sản xuất cửa nhôm, máy cầm tay, linh phụ kiện kèm theo ..vv).

- Đàm phán ký hợp đồng với khách hàng.

- Chưa có kinh nghiệm được đào tạo hướng dẫn chi tiết cụ thể.

- Công việc trao đổi rõ hơn khi phỏng vấn.

- Thời gian làm việc: 8h - 17h, từ thứ 2 đến thứ 7.

-    Chăm sóc khách hàng tại địa bàn được giao.
-    Tìm kiếm, mở rộng nguồn khách hàng mới. 
-    Tiếp nhận và xử lý đơn hàng của khách.
-    Phối hợp với bộ phận liên quan theo dõi quá trình sản xuất, giao hàng, thanh toán của đơn hàng.
-    Nhận và xử lý các khiếu nại của khách hàng về chất lượng sản phẩm.
-    Thực hiện báo cáo định kỳ về kết quả doanh số