Việc làm cho sinh viên Đại học Đà Lạt

- Tìm kiếm, tiếp cận những khách hàng doanh nghiệp tiềm năng
- Gặp, tiếp xúc chào giá, giới thiệu, tư vấn và thuyết phục khách hàng sử dụng dịch vụ
- Thực hiện kí kết, quản lý hồ sơ, hợp đồng khách hàng
- Chăm sóc các khách hàng đã có và hoàn thành chỉ tiêu doanh số được giao
- Theo dõi các đơn hàng để thông báo cho khách (nếu cần)
- Hỗ trợ kế toán việc đôn đốc và thu hồi công nợ của khách
- Các công việc phát sinh khác

- Giám sát quá trình thi công lắp đặt hệ thống điện.

- Tổ chức và quản lý thi công tại công trường

- Quản lý tiến độ, an toàn lao động

- Quản lý thầu phụ

- Quản lý sổ liệu vật tư và chủ động yêu cần vật tư.

- Am hiểu về hệ thống điện và các vật tư thiết bị

- Giao tiếp làm việc với chủ đầu tư

- Kiểm tra việc tuân thủ các tiêu chuẩn an toàn điện và kỹ thuật.

- Nghiệm thu và chạy thử hệ thống sau khi hoàn thiện.

- Theo dõi hoạt động của hệ thống điện trong quá trình vận hành.

- Phát hiện và khắc phục sự cố (mất điện, chập mạch, quá tải…).

- Biết làm hồ sơ Quản lý chất lượng…

- Công việc khác theo yêu cầu cấp trên.

- Chi tiết công việc sẽ được trao đổi cụ thể trong quá trình phỏng vấn.

- Báo cáo, thực hiện các công việc khác theo phân công cán bộ quản lý trực tiếp

Đảm bảo trải nghiệm khách hàng được xuyên suốt và cá nhân hóa trên các kênh Online và Offline thông qua việc vận hành hệ thống CRM hiệu quả.

Tối ưu hóa quy trình bán hàng và chăm sóc khách hàng trực tuyến, góp phần trực tiếp vào việc tăng doanh số, tỷ lệ giữ chân khách hàng và sự phát triển của kênh Thương mại điện tử CB Store.

1. Vận hành CRM

- Thiết kế, thiết lập và vận hành các luồng chăm sóc khách hàng tự động (automation workflow) trên CRM theo từng phân khúc khách hàng, giai đoạn mua hàng và chi nhánh.

- Theo dõi, xử lý và đảm bảo các đơn hàng online được xử lý chính xác, giao đúng sản phẩm và đúng hẹn.

- Phối hợp với các bộ phận liên quan (Kho vận, Kinh doanh) để giải quyết các vấn đề phát sinh.

2. Phát triển Nội dung & Chiến dịch

- Xây dựng kịch bản tư vấn, nội dung SMS, Email Marketing và Zalo OA cho các chiến dịch chăm sóc, upsell, cross-sell.

- Số hóa quy trình và nội dung tư vấn, hỗ trợ đội ngũ tư vấn viên cá nhân hóa tương tác với khách hàng.

3. Phân tích & Báo cáo

- Tổng hợp, phân tích dữ liệu khách hàng, đơn hàng và phản hồi từ các kênh.

- Lập báo cáo định kỳ (tuần/tháng/quý) về các chỉ số hiệu suất (KPI): tỷ lệ chuyển đổi, doanh số kênh Online, tỷ lệ mua lại, độ hài lòng khách hàng (CSAT),...

- Đề xuất các cải tiến sản phẩm, dịch vụ và quy trình dựa trên phân tích dữ liệu.

4. Hỗ trợ Phát triển Kênh TMĐT

- Hỗ trợ xây dựng và triển khai kế hoạch phát triển kênh bán hàng trực tuyến (website, sàn TMĐT) và các kênh Digital Marketing (Facebook, Google, SEO).

- Theo dõi và đánh giá hiệu quả của các chiến dịch Digital Marketing.

- Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của Cấp trên.

• Triển khai thực hiện theo mục tiêu kinh doanh của Nhóm/Phòng KD
• Tư vấn, giới thiệu các sản phẩm của công ty đến khách hàng theo data công ty cung cấp.
• Xây dựng báo giá, đàm phán, thương thảo hợp đồng, theo dõi việc thực hiện hợp đồng, thu hồi công nợ...
• Tìm kiếm, đi thị trường và khai thác khách hàng mới - đại lý, chăm sóc và duy trì phát triển mối quan hệ với khách hàng có sẵn trong khu vực được phân công
• Triển khai các hoạt động hỗ trợ bán hàng, chăm sóc hậu mãi.

Khách hàng & Sản phẩm:

• Khách hàng: Hãng xe, showroom xe/ Cửa hàng nội thất, đồ chơi xe, ....

• Sản phẩm: Phụ kiện ô tô, thiết bị camera hành trình, phần mềm bản đồ, HUD, đầu DVD, DVD Box,...

Quản lí và vận hành hệ thống điều khiển trung tâm.
Giúp việc và thay mặt Trưởng phòng điều hành công việc khi vắng mặt.
Chịu trách nhiệm về thiết bị cơ điện.
Tổng hợp và lập báo cáo tuần.
Giám sát ghi chép nhật ký trực ca.
Báo cáo vật tư sử dụng hàng tuần trong phòng.
Tổng hợp kế hoạch sửa chữa bảo dưỡng định kỳ.
Tổng hợp công và sắp xếp lịch phân ca.
Thực hiện nhiệm vụ Lãnh đạo giao phó.
Chi tiết công việc sẽ trao đổi cụ thể trong buổi phỏng vấn.

1. Công tác thiết kế và chuẩn bị
• Kiểm tra và phân tích bản vẽ thiết kế, kỹ thuật
• Lập bản vẽ thi công chi tiết
• Bóc tách và đệ trình khối lượng thiết bị, vật tư
• Lập biện pháp thi công chi tiết
2. Quản lý và giám sát thi công
• Giám sát quá trình thi công đảm bảo tuân thủ: Quy định an toàn, vệ sinh công trường, sắp xếp, bảo quản vật tư
• Theo dõi và báo cáo tiến độ thi công
• Lập và cập nhật nhật ký công trình
• Kiểm soát chất lượng thiết bị, vật tư
• Quản lý hồ sơ công trình
3. Nghiệm thu và bàn giao
• Thực hiện kiểm tra và chạy thử hệ thống
• Hướng dẫn sử dụng cho khách hàng
• Phối hợp nghiệm thu với tư vấn và chủ đầu tư
• Bàn giao hệ thống hoàn chỉnh
4. Phát triển công nghệ
• Nghiên cứu giải pháp công nghệ mới
• Đề xuất ứng dụng vào các dự án của công ty
• Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của trưởng phòng

-Thực hiện thiết kế/dựng video/clip ngắn 1-3 phút theo yêu cầu của Leader
- Sửa hình,sửa nhạc các video có sẵn theo yêu cầu của Leader
- Hỗ trợ Team các công việc phát sinh khi cần

• Tìm kiếm & khai thác khách hàng có nhu cầu mua/đầu tư BĐS.
• Tư vấn chuyên sâu về sản phẩm, pháp lý, chính sách bán hàng.
• Dẫn khách tham quan dự án, hỗ trợ họ trong toàn bộ quy trình mua bán.
• Xây dựng hệ thống khách hàng cá nhân qua online – offline và nguồn data công ty cung cấp.

-Đảm bảo việc thống kê, kiểm soát và báo cáo đầy đủ, chính xác về tình hình sản xuất, tiêu hao vật tư - nguyên vật liệu, nhập - xuất - tồn kho, nhằm hỗ trợ công tác -
quản lý sản xuất, kỹ thuật và kinh doanh.
-Kiểm soát vật tư và thành phẩm
-Kiểm tra, xác nhận số liệu Thành phẩm, Bán thành phẩm, Nguyên vật liệu.
-Nhập kho Thành phẩm và phế liệu theo quy định.
-Cấp phát vật tư cho các máy sản xuất theo kế hoạch.
-Nhận Nguyên vật liệu, vật tư từ kho để cấp cho sản xuất.
-Theo dõi và cập nhật dữ liệu
-Cập nhật nhật ký vận hành các máy và file theo dõi.
-Theo dõi định mức, tiêu hao nguyên vật liệu so với kế hoạch sản xuất.
-Lập và gửi báo cáo
-Gửi Báo cáo sản xuất cho Quản đốc và Giám đốc Sản xuất.
-Gửi Báo cáo tiêu hao theo đơn hàng cho Phòng Kỹ thuật, Phòng Kinh doanh và Ban Giám đốc.

Chịu trách nhiệm chuẩn bị và chế biến các món ăn theo thực đơn và tiêu chuẩn chất lượng của nhà hàng.
Kiểm tra chất lượng nguyên liệu đầu vào và đảm bảo vệ sinh an toàn thực phẩm.
Kiểm soát và quản lý hàng tồn kho, nguyên vật liệu trong khu vực bếp.
Đảm bảo khu vực bếp luôn sạch sẽ, gọn gàng và tuân thủ các quy định về an toàn vệ sinh.
Phối hợp với các nhân viên bếp khác để đảm bảo quy trình làm việc hiệu quả và nhanh chóng.
Hỗ trợ các công việc khác theo sự phân công của Bếp trưởng

Quản lý cơ sở hạ tầng, trang thiết bị:
• Theo dõi thanh toán, đề xuất, báo cáo chi phí vận hành tại văn phòng chi nhánh.
• Xem xét, đề xuất nhà cung cấp. Soạn thảo, theo dõi và lưu trữ hợp đồng dịch vụ.
• Quản lý tài sản văn phòng (bao gồm cả máy tính TC), xin & cấp phép khi di dời tài sản sang nơi khác.
• Quản lý nhân viên vệ sinh, đảm bảo khu vực làm việc xanh sạch đẹp.

Quản lý nhân sự:
• Thay mặt BGĐ quản lý tuân thủ của nhân viên làm việc tại chi nhánh.
• Thực hiện các hoạt động văn hóa, sự kiện tại văn phòng chi nhánh nhằm mục đích tạo tính kết nối cho
nhân viên.
• Quản lý văn phòng làm việc theo nội quy công ty. Báo cáo các cá nhân không tuân thủ nội quy cho
QLTT.
• Đề xuất phương án nhầm ổn định nhân sự và nâng cao chất lượng nhân viên.
Hỗ trợ nhân sự:
• Thu thập, nhập liệu, thống kê, gửi/ lưu trữ hồ sơ nhân viên về HO theo yêu cầu.
• Thu thập và tổng hợp hồ sơ nhân sự tại chi nhánh gửi về công ty.
• Ghi biên bản cuộc họp và báo cáo lại kết quả thực hiện được yêu cầu trong cuộc họp.
• Các công việc hỗ trợ khác.

- Tìm kiếm, xây dựng và phát triển mạng lưới khách hàng mới
- Tư vấn, giới thiệu sản phẩm/dịch vụ của công ty tới khách hàng.
- Đàm phán, ký kết hợp đồng và theo dõi tiến độ thực hiện hợp đồng, đảm bảo mục tiêu doanh số được giao.
- Chăm sóc khách hàng hiện hữu, duy trì mối quan hệ hợp tác lâu dài.
- Phối hợp với các bộ phận liên quan (ví dụ: bộ phận kỹ thuật, marketing) để hỗ trợ khách hàng và triển khai dự án.
- Báo cáo kết quả kinh doanh định kỳ cho cấp quản lý.
- Cập nhật thông tin thị trường, đối thủ cạnh tranh và đề xuất các giải pháp kinh doanh hiệu quả

- Bảo trì, bảo dưỡng, sữa chữa máy móc thiết bị sản xuất, hệ thống lạnh thực phẩm bên trong siêu thị, khách sạn…
- Chi tiết công việc sẽ trao đổi trong quá trình phỏng vấn

• Tư vấn trực tiếp, hỗ trợ khách mua bột dinh dưỡng vị chocolate
• Theo dõi đơn hàng và báo cáo tình hình làm việc mỗi ngày

-Tìm kiếm khách hàng mới cho công ty.
-Tìm kiếm khai thác khách hàng tiềm năng
-Đàm phán, thương lượng và chốt hợp đồng với khách hàng.
-Liên hệ với khách hàng để khách đặt hàng và giao hàng đúng hạn cho khách.
-Chi tiết trao đổi thêm tại buổi phỏng vấn.

- Tìm kiếm, xây dựng và phát triển mạng lưới khách hàng mới
- Tư vấn, giới thiệu sản phẩm/dịch vụ của công ty tới khách hàng.
- Đàm phán, ký kết hợp đồng và theo dõi tiến độ thực hiện hợp đồng, đảm bảo mục tiêu doanh số được giao.
- Chăm sóc khách hàng hiện hữu, duy trì mối quan hệ hợp tác lâu dài.
- Phối hợp với các bộ phận liên quan (ví dụ: bộ phận kỹ thuật, marketing) để hỗ trợ khách hàng và triển khai dự án.
- Báo cáo kết quả kinh doanh định kỳ cho cấp quản lý.
- Cập nhật thông tin thị trường, đối thủ cạnh tranh và đề xuất các giải pháp kinh doanh hiệu quả

-Thực hiện trực quầy bán vé đi thuyền, bán các mặt hàng tại bar bến thuyền vườn chim.

-Hướng dẫn, tư vấn cho khách hàng trong quá trình bán hàng tại quầy.

-Bày tủ hàng khoa học, thẩm mĩ, thường xuyên lau dọn các hàng trưng bày và bán để tránh bụi bẩn làm ảnh hưởng đến giá trị hàng hóa.

-Thường xuyên kiểm tra hạn sử dụng của các hàng hóa để có phương án báo cáo phụ trách bộ phận để xử lý kịp thời.

-Kiểm kê hàng hóa cuối ngày theo quy định, tránh để tình trạng thất thoát hàng hóa.

-Thống kê doanh thu:

+ Thực hiện bán hàng trên phần mềm, có bảng kê hàng hóa bán được và lượng hàng tồn kho.

+ Lập báo cáo doanh thu vào sổ theo dõi theo quy định.

+ In thẻ kho, báo cáo doanh thu mỗi ngày, chuyển tiền doanh thu hàng ngày về nhập quỹ công ty.

Các công việc được phân công khác.

- Thực hiện giặt và là đồ vải của khách sạn.

- Sấy đồ và xếp đồ lưu vào kho.

- Nhận đồ để chuẩn bị cho giặt là.

- Vận hành máy giặt.

- Các công việc khác.