Việc làm cho sinh viên Đại học Điện lực

Tập khách hàng hướng tới: thị trường tiếng AnhTìm kiếm khách hàng qua các kênh: Linkedin, trang doanh nghiệp, công cụ sale MKT...Tư vấn các sản phẩm, giải pháp công nghệ của công ty tới khách hàngSet Meeting khách hàng với top saleChi tiết công việc được hướng dẫn cụ thể(Chi tiết trao đổi cụ thể hơn ở buổi phỏng vấn)

- Làm việc với team Product để phát triển các tính năng phục vụ người dùng.
- Nghiên cứu tài liệu, giải pháp và tích hợp mô hình triển khai hệ thống.
- Tạo thiết kế chi tiết và viết các tài liệu kỹ thuật chi tiết khi được yêu cầu.
- Phân tích và đề xuất giải pháp cho tình huống/yêu cầu cụ thể.
- Nhận các yêu cầu công việc từ cấp trên
- Báo cáo kế hoạch, kết quả công việc đã thực hiện.

- Sale các dự án công trình 

- Sale giới thiệu sản phẩm các cửa hàng kinh doanh máy bơm nước, cửa hàng kinh doanh điện máy, cửa hàng điện nước máy nước nóng năng lượng khác ...

- Chăm sóc và tiếp thị sản phẩm mới đến khách hàng cũ .

 

Phụ trách tổ chức vận hành hệ thống đào tạo giáo dục CBNV cho toàn hệ thống Công ty.Chịu trách nhiệm quản lí cơ sở vật chất đảm bảo đáp ứng phục vụ tốt cho công tác đào tạo.Điều phối các hoạt động giảng dạy và chương trình đào tạo trong hệ thống Công ty Đề xuất thay đổi và giải pháp mới phù hợp với yêu cầu chung về kinh doanhKết hợp với các Trưởng bộ phận phòng ban nắm bắt tình hình kinh doanh, nhu cầu đào tạo tại các bộ phận để lên kế hoạch xây dựng các chương trình đào tạo hội nhập, nội bộ, chương trình đào tạo bên ngoài cho phù hợp thực tế, đáp ứng với điều kiện của Công ty.Xây dựng quy trình quản lý chất lượng giảng dạy và điều phối kiểm soát quá trình thực hiện, kết hợp xây dựng tài liệu kiểm tra, tiêu chuẩn báo cáo, đánh giá trình độ của các học viên các bộ phận theo từng thời kỳ và giai đoạn.Tổ chức các cuộc họp chuyên môn, họp đánh giá, họp kế hoạch liên quan đến phòng đào tạo, tổ chức đánh giá năng lực của học viên, nội dung đào tạo để có biện pháp cải tiến, thay đổi chương trình đào tạo cho phù hợp.Xây dựng tài liệu kiểm tra, tiêu chuẩn báo cáo, đánh giá trình độ của học viên theo từng thời kỳ và giai đoạn, đảm bảo các hoạt động đánh gía chất lượng Đào tạo diễn ra theo đúng quy trình và hiệu quả nhất (kết hợp với Trưởng các bộ phận phòng ban)Tham mưu về công tác đào tạo cho các Trưởng bộ phận, phòng ban và Ban lãnh đạo Công ty.Theo dõi kế hoạch hành động các bộ phận thuộc Phòng Đào tạo theo tuần/tháng/quí/nămBáo cáo đột xuất, định kỳ trực tiếp cho Ban Tổng Giám đốc theo đúng quy định.Thực hiện các công việc khác theo sự chỉ đạo của Ban Tổng Giám đốc. Giải quyết công việc phát sinh theo thẩm quyền

Thời gian làm việc: 8h-17h từ thứ 2 đến sáng thứ 7 + Quản trị cơ cấu tổ chức Công ty • Tham mưu và hỗ trợ Trưởng Phòng Nhân sự trong việc đánh giá và đề xuất cải tiến cơ cấu tổ chức của Công ty • Phối hợp cùng các trưởng đơn vị xây dựng và điều chỉnh chức năng, nhiệm vụ của các phòng ban, đảm bảo phù hợp với chiến lược và mục tiêu phát triển của Công ty. + Xây dựng và triển khai hệ thống đánh giá năng lực • Xây dựng tiêu chuẩn năng lực cho các vị trí trong tổ chức, đảm bảo phù hợp với chiến lược phát triển của Công ty. • Triển khai quy trình đánh giá năng lực định kỳ cho toàn bộ nhân viên, đảm bảo sự khách quan và hiệu quả trong việc phát triển năng lực cá nhân và tổ chức. • Phát triển và cải tiến các công cụ và phương pháp đánh giá năng lực nhằm hỗ trợ quá trình đánh giá một cách chính xác và minh bạch. + Quản trị hệ thống khen thưởng • Xây dựng và quản lý hệ thống khen thưởng của Công ty nhằm tạo động lực và ghi nhận sự đóng góp của nhân viên, tạo gắn kết và nâng cao năng suất lao động của CBNV. • Thiết lập các tiêu chí và quy trình khen thưởng minh bạch, công bằng, nhằm đảm bảo nhân viên được đánh giá và khen thưởng xứng đáng. • Triển khai các chương trình thi đua khen thưởng của Công ty. + Quản trị hệ thống mục tiêu (KPIs và mục tiêu công việc tháng) • Tổ chức Triển khai hệ thống quản lý và đánh giá KPI và mục tiêu công việc tháng cho các phòng ban và cá nhân trong tổ chức. • Hỗ trợ các phòng ban trong việc thiết lập, giao và điều chỉnh các chỉ số KPI phù hợp với chiến lược phát triển của Công ty. • Theo dõi, đánh giá kết quả KPI và mục tiêu hàng tháng, đồng thời đề xuất các biện pháp cải tiến nhằm tối ưu hóa hệ thống chỉ tiêu và thước đo hiệu suất đánh giá mục tiêu theo định kỳ (năm, tháng)

Phát triển và bảo trì các ứng dụng web và backend sử dụng Java.Tham gia vào quá trình phân tích yêu cầu, thiết kế, phát triển và kiểm thử phần mềm.Thiết kế và triển khai cơ sở dữ liệu, tối ưu hóa truy vấn SQL và quản lý dữ liệu.Viết mã nguồn rõ ràng, có cấu trúc và được tối ưu hóa.Cộng tác chặt chẽ với các thành viên trong nhóm để đảm bảo chất lượng và tiến độ dự án.Xử lý và khắc phục các lỗi phần mềm, cải thiện hiệu suất và tối ưu hóa mã nguồn.Hỗ trợ các thành viên khác trong nhómThực hiện các công việc khác dưới sự phân công của leader và PM

Tham gia vào dự án phát triển phần mềm về cho các khách hàng trong và ngoài nướcTìm hiểu yêu cầu, phân tích dự án và coding.Lập tài liệu, điều chỉnh lịch trình và ưu tiên các công việc hợp tác với PMTriển khai các tính năng mới và cải thiện các tính năng hiện cóĐảm bảo chất lượng đầu ra của sản phẩm hỗ trợ kiểm tra: Unit test, technical review/code review)

Tìm hiểu, nghiên cứu tài liệu nghiệp vụ của dự án. Thiết kế và triển khai frontend code của các ứng của các ứng dụng web đa nền tảng Javascript bằng cách sử dụng framework Angular. Nâng cấp, sửa lỗi các dự án phần mềm đang hoạt động. Phối hợp, hỗ trợ các bộ phận khác phân tích nghiệp vụ, chuyển giao phần mềm cho khách hàng. Bảo trì, phát triển các module mới theo yêu cầu của khách hàng.

Tham gia trực tiếp vào thiết kế UI/UX cho web application. Phối hợp với các bộ phận liên quan (Development, Business Department,...) để lựa chọn phương án thiết kế UI/UX tối ưu nhất. Trao đổi ý tưởng, xây dựng quy trình thiết kế chi tiết. Hỗ trợ thực hiện thiết kế một số ấn phẩm nội bộ cho công ty (nếu có). Tìm hiểu, cập nhật xu hướng UI/UX thịnh hành theo thị trường Châu Âu và yêu cầu để áp dụng vào sản phẩm.

• Chào đón và nhận yêu cầu của Cư dân, Người thuê, Khách hàng, Chủ Đầu Tư, Ban Quản Trị và các cơ quan chức năng có liên quan với phong cách chuyên nghiệp, thân thiện, nhã nhặn.
• Theo dõi khách đến liên hệ tại dự án, hỗ trợ khách liên hệ với Cư dân/ Người thuê, và đưa ra các hướng dẫn kịp thời và phù hợp.
• Nhận yêu cầu, than phiền, thắc mắc, ý kiến của Cư dân, Người thuê, Khách hàng và giải quyết theo đúng quy trình một cách chuyên nghiệp. Hiểu rõ nắm vững nội quy, các loại phí tại dự án (Nội quy tòa nhà, Luật nhà ở, các loại phí như phí quản lý, quỹ dự phòng....) để trả lời thắc mắc của Cư dân, Người thuê, Khách hàng.
• Nhận và chuyển các cuộc gọi và tin nhắn đến đúng người.
• Giữ mối quan hệ tốt với Cư dân, Người thuê, Khách hàng, Chủ Đầu Tư, Ban Quản Trị và các cơ quan chức năng có liên quan.
• Hướng dẫn Cư dân đăng ký tạm trú.
• Hướng dẫn Cư dân thủ tục sang tên đồng hồ điện, cấp định mức nước, đăng ký dịch vụ TV, Internet.
• Xử lý các khiếu nại của khách hàng và đảm bảo rằng các khiếu nại, than phiền được xử lý nhanh chóng và phù hợp.
• Đảm bảo các thư từ, báo chí được phân phát tới Cư dân/ Khách thuê và hộp thư Cư dân/ Khách thuê mỗi ngày.
• Hướng dẫn Cư dân/ Khách thuê và khách viếng thăm điền vào các form mẫu như: thi công trang trí nội thất, đăng ký tạm trú, sử dụng truyền hình cáp, internet, điện thoại...
• Cập nhật thông tin Cư dân/ Khách thuê hằng ngày (chuyển vào-ra, thay đổi chủ hộ...).
• Theo dõi việc đăng ký và phát hành thẻ đậu xe cho Cư dân/ Khách thuê.
• Theo dõi việc sửa các khiếm khuyết trong căn hộ, khu vực của khách thuê với bộ phận kỹ thuật
• Lưu trữ đầy đủ dữ liệu về Cư dân/ Khách thuê trên máy tính./ Cập nhật hệ thống quản lý tòa nhà.
• Chuẩn bị các báo cáo hàng tuần, hàng tháng tóm tắt kết quả hoạt động của bộ phận.

- Xây dựng, tổ chức, kiểm tra và đánh giá các quy trình phục vụ dịch vụ của các bộ phận trong khu vực mình quản lý. Đảm bảo khách hàng không có ý kiến phàn nàn về dịch vụ thăm khám tại vị trí mình quản lý.- Là đầu mối tiếp nhận các đề xuất, kiến nghị về chất lượng dịch vụ khoa/Phòng/Ban/Đơn vị mình phụ trách.- Đối chiếu lịch, phân công công việc của CBNV, đảm bảo nhân viên có mặt đúng vị trí làm việc và đúng phân công nhiệm vụ được giao.- Giải quyết khiếu nại của khách hàng trong quá trình sử dụng dịch vụ tại viện (dịch vụ, thái độ cử chỉ nhân viên, thời gian chờ làm dịch vụ, máy móc trang thiết bị được sử dụng,...) vượt quá thẩm quyền nhân viên Quản lý dịch vụ có thể xử lý.- Là người chịu trách nhiệm chính trong việc tổ chức các cuộc khảo sát về mức độ hài lòng của khách hàng nội bộ và bên ngoài về chất lượng dịch vụ được cung cấp.- Kiểm tra, giám sát việc thực hiện Quy trình - Quy chế - Quy định của Cán bộ nhân viên trong Khoa/Phòng/Ban/Đơn vị;- Báo cáo, giải trình, phân tích tình hình hoạt động khu vực phụ trách cho TP Kế hoạch vận hành hàng theo tuần, tháng, quý, năm.- Bao quát, quan sát về hình ảnh, ngôn ngữ, tác phong của bác sĩ, điều dưỡng, hộ lý, vệ sinh và checklist phòng ốc, mặt bằng, các phòng ban, khu vệ sinh.. sự cố hoặc hỏng hóc gì cần xử lý để báo lên bộ phận liên quan.-- Giải quyết toàn bộ khiếu lại, phàn nàn , thắc mắc, đề xuất, câu hỏi của khách hàng từ các bộ phận như tổng đài, ban thư ký, ban lãnh đạo, ... vượt quá thẩm quyền xử lý của nhân viên Quản lý dịch vụ.- Thực hiện hệ thống báo cáo, lên kế hoạch thường kỳ và đột xuất theo yêu cầu của lãnh đạo.- Họp định kỳ tuần, tháng và đột xuất.- Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của cấp trên.- Được quyền kiểm tra và thực hiện công tác kiểm soát hằng ngày nhằm đánh giá các công tác liên quan đến chất lượng dịch vụ của viện dưỡng lão về chất lượng dịch vụ, chất lượng đón tiếp và giao tiếp, tiếp xúc với khách hàng , bao gồm việc có thế vào kiểm tra tại thời điểm khách hàng khám/chữa bệnh tại từng khu vực phòng khám ( trừ các khu vực làm công tác khám nhạy cảm, sẽ xin ý kiến trưởng tầng trước khi kiểm tra)- Được quyền ghi nhận, thực hiện biên bản ghi nhận sự việc, lắng nghe tường trình và giải trình thêm từ các bên liên quan.- Điều tra lại các thông tin còn chưa rõ ràng một cách kỹ lưỡng/cẩn thận, đồng thời có quyền kiểm tra đột suất một số phòng/khoa mà không có thông báo trước đến khoa đó theo đặc thù và nhiệm vụ công việc của Phòng kiểm soát hoạt động.- Khi phát hiện sai phạm có quyền ghi rõ nội dung sai phạm, thực hiện đầy đủ nguyên tắc trong điều tra thông tin ( theo quy trình xử lý sai phạm) và sau đó khi có đủ tường trình của người mắc lỗi, có biên bản ghi nhận vi phạm và kết luận vi phạm từ các khoa/phòng ban liên quan.- Xây dựng chương trình đánh giá nội bộ hằng năm, kế hoạch chương trình khảo sát độ hài lòng khách hàng hằng năm và tổ chức thực hiện sau khi được duyệt.- Thực hiện các hoạt động quản lý chất lượng dịch vụ theo chỉ đạo của Ban lãnh đạo giao.- Quyết định các vấn đề thưởng/kỷ luật với các đơn vị, cá nhân trong hoạt động quản lý chất lượng, dịch vụ.- Tổng hợp báo cáo công tác quản lý chất lượng dịch vụ theo yêu cầu từ Ban lãnh đạo.Trong công ty: Với ban lãnh đạo Công ty, Giám đốc Viện Dưỡng Lão, TP.kế hoạch vận hành: Nhận nhiệm vụ và báo cáo. Với các bộ phận liên quan: trao đổi, phối hợp giải quyết công việc.Với cán bộ nhân viên tại khoa/phòng ban mình làm việc: giám sát, đánh giá kiểm tra và xử lý các công việc liên quan.Ngoài công ty: Với đối tác, khách hàng: Giải quyết các vướng mắc liên quan đến dịch vụ cung cấp theo chức năng nhiệm vụ được phân công.

• Lập kế hoạch thực hiện dự án, phối hợp với đối tác, khách hàng và các bộ phận liên quan để thống nhất kế hoạch triển khai và phạm vi công việc.
• Theo dõi, đánh giá kết quả, tiến độ thực hiện dự án được phân công.
• Quản lý, điều phối nhân sự, giám sát các hoạt động triển khai, đảm bảo dự án triển khai theo tiến độ về thời gian đã được dự toán và thống nhất.
• Kiểm soát ngân sách dự án, các chỉ số đo lường của dự án hoặc các vấn đề phát sinh theo phân quyền phê duyệt.
• Xây dựng mối quan hệ với các bên liên quan, phối hợp để xử lý vấn đề phát sinh, tránh làm ảnh hưởng đến dự án.
• Lập kế hoạch quản trị rủi ro & đánh giá rủi ro cho các dự án.
• Phối hợp xây dựng tài liệu hướng dẫn, tài liệu đào tạo và các tài liệu khác khi cần.
• Thực hiện báo cáo hiệu quả triển khai dự án định kì.

+ Tìm kiếm công trình, dự án để giới thiệu và marketing sản phẩm, xây dựng mối quan hệ với các đối tác của công trình

+ Khảo sát thị trường để lập danh mục danh sách tiềm năng.

+ Giới thiệu sản phẩm của Milan cung cấp (Gạch trang trí, nội thất, thiết bị phòng tắm nhập khẩu Italy và Spain) tới các đơn vị và cá nhân, các công ty Kiến Trúc, Kiến trúc sư, các nhà sản xuất nội thất, các dự án, các chủ đầu tư..

+ Theo dõi và chăm sóc khách hàng

+ Ký kết đơn hàng, và theo dõi đơn hàng

• Đáp ứng nhu cầu hàng hóa cho hoạt động SXKD
• Phân tích thông tin thị trường trong và ngoài nước, thông tin về đối thủ cạnh tranh; Dự báo xu hướng, nhu cầu hàng hóa;
• Lập kế hoạch và tổ chức thực hiện việc đáp ứng nhu cầu hàng hóa theo yêu cầu của Ban TGĐ hoặc các Đơn vị bán hàng một cách kịp thời và hiệu quả.
• Quản lý các Nhà cung ứng theo quy trình của công ty theo các chỉ tiêu: năng lực, sản phẩm, thời gian giao hàng, dịch vụ hậu mãi, phương pháp thanh toán, tiềm năng phát triển.
• Đại diện Công ty đàm phán, thỏa thuận hợp đồng; theo dõi tiến độ thực hiện hợp đồng, thanh toán với các nhà cung cấp, xử lý các vấn đề liên quan đến NCC
• Kiểm tra chất lượng và tiến độ cung ứng của hoạt động sản xuất kinh doanh toàn Công ty. Đề ra được những biện pháp nhằm duy trì và thúc đẩy hoạt động mua hàng hiệu quả, nâng cao hiệu quả kinh doanh trong từng thời kỳ
• Quản lý logistics
• Xây dựng hệ thống các Đơn vị nhà thầu vận tải uy tín, dịch vụ tốt và giá cả cạnh tranh tại từng khu vực.
• Nắm bắt kịp thời tiến độ hàng về, tình hình hàng hóa thông quan, theo dõi và giám sát công tác tiếp nhận, chủ động phân bổ hàng hóa về các kho đảm bảo cơ cấu linh hoạt phục vụ hoạt động kinh doanh.
• Xây dựng, duy trì và phát triển mối quan hệ tốt đẹp với các cơ quan chức năng, cơ quan hữu quan nhằm phục vụ công việc chung
• Quản lý Chất lượng hàng hóa toàn Công ty
• Giám sát chất lượng hàng hóa từ khi hàng về ga/cảng tới khi hàng giao cho khách được chấp nhận.
• Kiểm tra, kiểm soát hàng nhập khẩu, hàng mua nội địa, hàng hóa tại kho...
• Đưa ra đánh giá và biện pháp cải tiến nhằm nâng cao chất lượng quản lý hàng hóa.
• Quản lý nguồn nhân lực (nhân sự)
• Theo dõi, đào tạo, hướng dẫn và quản lý công việc của nhân viên phòng xuất nhập khẩu thực hiện tốt công tác chuyên môn.
• Đánh giá hiệu quả làm việc của nhân viên qua các chỉ tiêu KPI hàng tháng

- Tổ chức Event cho các giải đấu Quốc tế

- Nhận thông tin giải đấu – sự kiện – thỏa thuận điều kiện hợp tác

- Tìm kiếm & lên kế hoạch ngân sách

- Kế hoạch triển khai & thực thi cho các sự kiện, gỉai đấu quốc tế

- Làm việc liên phòng ban với bộ phận truyền thông để lên kế hoạch truyền thông cho các sự kiện & giải đấu

- Làm báo cáo hiệu suất của các hoạt động

- Lên danh sách hàng hóa hoặc ngân sách tài trợ

- Soạn thảo rà soát hợp đồng, đảm bảo các điều khoản hợp đồng tuân thủ pháp luật và bảo vệ lợi ích của công ty

- Quản lý, theo dõi, vận chuyển hàng hóa sang các nước có giải hoặc sự kiện

- Làm các loại bánh mỳ, bánh ngọt theo yêu cầu.

- Làm sandwich, các món pasta sáng, salad, món ăn sáng,...

- Sắp xếp khu vực làm việc gọn gàng sạch sẽ, thực hiện vệ sinh định kì.

- Sản xuất chế biến sản phẩm theo đúng công thức, xử lí các tình huống phát sinh trong quy trình chế biến và đặt hàng của đơn vị.

- Hỗ trợ và phối hợp với các bộ phận khác.

- Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của Quản lý

- Ứng viên làm việc tại cửa hàng sau:

- Thời gian làm việc (8h/ngày) xoay ca linh động:

+ Ca 2 : 6h - 15h

Thực hiện các yêu cầu xử lý cho phần mềm nhằm đáp ứng đúng theo nhu cầu nghiệp vụ BA và người dùng cung cấp.Tham gia vào quá trình phân tích và thiết kế hệ thống.Thu thập và xử lí các yêu cầu thiết kế giải pháp và kĩ thuật.Tối ưu và nâng cấp mã nguồn để cải tiến hiệu quả, tăng độ ổn định và bảo mật.Tìm hiểu yêu cầu, phân tích, thiết kế, nghiên cứu công nghệ công nghệ mới, đưa ra giải pháp áp dụng vào sản phẩm.Tư vấn giải pháp, chủ động tìm kiếm các addons phù hợp với nhu cầu phát triển sản phẩm nhằm tối ưu chi phí và thời gian. Các công việc khác theo sự phân công của cán bộ quản lý.