Việc làm cho sinh viên Đại học Điện lực

Địa điểm làm việc: Tầng 3 Tòa nhà LILAMA, Số 124 Minh Khai, Hai Bà Trưng, Hà Nội.
Thời gian: Thứ 2 – sáng Thứ 7 (nghỉ chiều T7 & Chủ nhật)

Vai trò của bạn tại HACOM:
- Xây dựng chiến lược marketing toàn diện ngắn, trung và dài hạn cho hệ sinh thái sản phẩm công nghệ – gaming – thiết bị văn phòng - gia dụng - điện máy.

- Tham mưu cho Ban Lãnh đạo, dẫn dắt đội ngũ Marketing đa kênh, định hình thương hiệu HACOM trong tâm trí khách hàng.

- Nắm vững dữ liệu thị trường, xu hướng người tiêu dùng và tối ưu ngân sách hiệu quả theo từng chiến dịch.

- Kết nối – phối hợp – dẫn dắt các phòng ban, agency và đối tác truyền thông để hiện thực hóa các chiến dịch lớn.

- Quản trị hiệu suất và định hướng phát triển đội ngũ marketing theo chuẩn bài bản & sáng tạo.

- Các công việc cụ thể sẽ trao đổi khi phỏng vấn.

- Phụ trách theo dõi kế hoạch vận chuyển của khách hàng, nắm rõ về số lượng, chủng loại,...xe;
- Thu biên bản giao nhận xe;
- Theo dõi các xe trong quá trình vận chuyển và giao nhận hàng hoá để hỗ trợ lái xe xử lý sự cố phát sinh kịp thời;
- Phụ trách thanh toán chi phí giao rửa;
- Cập nhật báo cáo công việc hàng ngày;
- Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của cấp trên.

• Tìm kiếm Khách hàng và xây dựng hệ thống Khách hàng tiềm năng.
• Công ty có đội ngũ Marketing chuyên nghiệp hỗ trợ data Khách hàng tiềm năng, thưởng nóng với nguồn Khách hàng tự kiếm (thưởng không giới hạn).
• Chăm sóc khách hàng hiện tại.
• Công ty thường xuyên tổ chức các buổi event, networking,...với quy mô lớn nhằm hỗ trợ các bạn Nhân viên thiết lặp các mối quan hệ xã hội,...
  Địa chỉ làm việc Hà Nội: Tòa nhà Gems, Số 48 Nguyễn Chánh, phường Trung Hòa, quận Cầu Giấy, Hà Nội.
  Địa chỉ làm việc Hồ Chí Minh: Tòa nhà Nova Evergreen, 42/2 Nguyễn Văn Trỗi, Phường 15, Quận Phú Nhuận, TP. Hồ Chí Minh.

- Chăm sóc khách hàng hiện hữu 

- Tư vấn các sản phẩm dịch vụ của công ty theo nhu cầu của khách hàng 

- Xử lý thủ tục hồ sơ: Mở tài khoản, chuyển ID, đặt lệnh, các nghiệp vụ liên quan đến giao dịch tiền và giao dịch chứng khoán,… 

- Theo dõi và cập nhật các tín hiệu mua bán, thông tin của BOT tự động

 - Theo dõi lịch họp của phòng và hỗ trợ công tác hành chính 

- Tổng hợp – báo cáo kết quả hoạt động kinh doanh định kỳ

 - Tham gia các buổi đào tạo, các khóa học, các hoạt động chung của Phòng và công ty

 - Thực hiện các công việc theo chỉ đạo của cấp trên. 

• Lập báo cáo thuế, làm báo cáo tài chính;
• Thực hiện các giao dịch với ngân hàng, làm hồ sơ vay khi có yêu cầu;
• Quản lý sổ sách chứng từ của công ty;
• Theo dõi công nợ khách hàng và nhà cung cấp;
• Theo dõi các khoản thu chi tiền mặt (lập phiếu thu, chi tiền mặt);
• Theo dõi nhập xuất tồn vật tư của các công trình;
• Theo dõi tạm ứng, hoàn ứng , thanh toán của các cá nhân, tổ đội công trình;
• Chịu trách nhiệm kiểm tra, kiểm soát toàn bộ chứng từ đảm bảo tính hợp pháp, hợp lý, hợp lệ của mọi chứng từ kế toán phát sinh tại công ty.
• Thưc hiện báo cáo, lập kế hoạch theo đúng quy định của Công ty.
• Thực hiện các nghiệp vụ TC-KT theo đúng quy định của Công ty và luật TC-KT.
• Phối hợp các phòng ban trong công tác liên quan đến nghiệp vụ kế toán.

Các công việc khác theo sự phân công của Kế toán trưởng và Giám đốc

- Triển khai thi công điện

- Thi công đảm bảo đúng thiết kế và theo hồ sơ thầu

- Triển khai bản vẽ shop drawing, bản vẽ hệ thống điện, bóc tách khối lượng, để xuất vật tư thiết bị và kiểm soát khối lượng
 

- Phụ trách Thiết kế trong các dự án, công việc thuộc lĩnh vực Nội Thất Trưng Bày, Biển Quảng Cáo, Triển Lãm, Sự Kiện, Nội Thất Văn Phòng, Nội Thất Nhà Ở.
- Chịu trách nhiệm khảo sát, thiết kế Phối Cảnh 3D, thiết kế chi tiết 2D của các dự án.
- Phối hợp bản vẽ, thông tin để các bộ phận thiết kế đồ họa, vật tư, sản xuất, giám sát có thể triển khai các công việc liên quan đến thiết kế và sản xuất, thi công, lắp đặt 
- Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của Ban Giám Đốc.

+ Tìm kếm, Tư vấn, kí kết hợp đồng cung cấp dịch vụ chuyển phát nhanh nội địa và quốc tế cho các khách hàng doanh nghiệp/cá nhân có nhu cầu.

+ Theo dõi, CSKH trong quá trình khách hàng sử dụng dịch vụ của công ty.

+ Phối hợp với các bộ phận Chăm sóc khách hàng, Kế toán nội bộ và các bộ phận khác trong quá trình xử lý công việc.

+ Thực hiện các công việc khác do Ban Giám đốc giao phó

- Nhận thông tin đơn hàng từ sale để lên đơn hàng XK trên phần mềm + phương án kinh doanh cho lô hàng (có mẫu sẵn)
- Tiếp nhận + xử lý các đầu mục về chứng từ xuất khẩu
- Theo dõi tiến độ đơn hàng
- Theo dõi và báo cáo các vấn đề  phát sinh về đơn hàng
- Các công việc phát sinh khác

• Giám sát camera theo Quy Chuẩn PVKH 5C-3T
• Giám sát theo chuyên đề: Chương trình tháng, cuối tuần, cá thể, chương trình cùng hãng.
• Phát hiện các bất cập về hình ảnh, tiền, hàng hóa, hạ tầng…
• Tổng hợp lỗi, công tác phục vụ khách hàng theo quy chuẩn qua giám sát camera, happy call Siêu thị.
• Thông qua việc phân tích các hoạt động tại hệ thống Siêu thị đưa ra các cảnh báo, các đề xuất khắc phục
• Phối hợp với các bộ phận duy trì hệ thống camera hoạt động.
• Xây dựng kế hoạch, phương án/chương trình hành động và giải pháp bảo đảm an toàn an ninh cho toàn Trung tâm;
• Chủ trì, tiếp nhận/xử lý vụ việc liên quan tới trộm cắp, vụ việc mất an toàn về PCCC/PCTT; Công tác bảo vệ, an toàn/an ninh tại VST, Cửa hàng/Siêu thị;
• Thời gian làm việc: từ 22h đến 6h sáng

- Thực hiện lái xe vận chuyển giao nhận hàng hóa theo điều phối hàng ngày (có phụ xe đi cùng)

- Giao nhận hàng hóa đúng lộ trình cung đường quy định

- Chuyển hàng lên xuống cho khách hàng cùng phụ xe.

• Giới thiệu và tư vấn với Khách hàng những sản phẩm về Hàng Tiêu Dùng DKSH 
• Bán hàng và đảm bảo doanh số ở địa bàn và kênh bán hàng được giao. 
• Tư vấn, chăm sóc và giải đáp thắc mắc của khách hàng. 
• Lập kế hoạc bán hàng và báo cáo hàng ngày/tuần/tháng 
• Không yêu cầu kinh nghiệm. Đam mê yêu thích kinh doanh 
• Chăm chỉ, chịu khó, trung thực

- Lên kế hoạch đi thị trường khảo sát, gặp gỡ, tiếp cận khách hàng là Quản lý, Chủ cơ sở: Bệnh viện da liễu, Phòng khám da liễu, Thẩm mỹ viện, Spa ..

- Gọi điện hẹn gặp tư vấn chuyển giao công nghệ và giải pháp điều trị Da liễu tiên tiến Hàn Quốc và Châu Âu như: Tiêm B.A.P, Tiêm Meso, Dược mỹ phẩm hỗ trợ điều trị da và chăm sóc phục hồi da của công ty tới các cơ sở Spa, Thẩm mỹ viện, Phòng khám da liễu tại Việt Nam

- Xây dựng kế hoạch kinh doanh của cá nhân và phòng kinh doanh theo tuần, tháng, quý, năm

- Triển khai kế hoạch kinh doanh, bán hàng theo chỉ đạo của Trưởng phòng kinh doanh và Ban Giám Đốc

- Quản lý và điều phối sản phẩm tới khách hàng và thu hồi công nợ

- Duy trì và chăm sóc đại lý, khách hàng hiện hữu, và phát triển đại lý, nhà phân phối mới.

- Báo cáo công việc định kỳ với quản lý trực tiếp, phối hợp đội nhóm để có kế hoạch kinh doanh tốt nhất.

- Làm việc theo đội nhóm, được hỗ trợ tối đa

- Công việc cụ thể trao đổi khi phỏng vấn

Ưu tiên ứng viên mong muốn gắn bó và có thiện chí làm việc ngay

• Kiểm soát quy trình sản xuất
• Kiểm tra chất lượng sản phẩm nhôm thanh tại các công đoạn sản xuất bằng các dụng cụ thước cặp, panme, máy đo độ cứng... theo quy trình, mẫu chuẩn, bản vẽ kỹ thuật....
• Xử lý các phát sinh khi có khiếu nại của khách hàng (nếu có).
• Lập, thực hiện các báo cáo theo quy định của công ty.

• KÊNH CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG:

- Trực tổng đài, chăm sóc khách hàng, tư vấn giải đáp các thắc mắc của khách hàng MB Bank.

- Thực hiện tiếp nhận tư vấn, giải đáp các thông tin liên quan đến sản phẩm và dịch vụ của ngân hàng MB và nhập các thông tin cuộc gọi vào phần mềm lưu trữ.

- Cung cấp thông tin về sản phẩm, chính sách dịch vụ của Ngân hàng tới khách hàng.

- Tiếp nhận thông tin thắc mắc của khách hàng và chuyển các đơn vị liên quan hỗ trợ.

- Không áp doanh số, không yêu cầu kinh nghiệm.

- Thời gian làm việc:

+ Ca 1: 07h00 - 16h00

+ Ca 2: 08h00 - 17h30

+ Ca 3: 13h00 - 22h00

+ Ca đêm: 22h00 - 07h00 (Từ 1-2 ca/tháng, có thể đổi ca cho nhau)

• KÊNH TELESALE:

- Gọi ra tư vấn sản phẩm, chăm sóc khách hàng theo kịch bản có sẵn, cụ thể có 2 loại kênh:

+ OB Service: thực hiện cuộc gọi theo kịch bản với nội dung về chất lượng dịch vụ của MB bank và nhắc nợ. 

+ OB sale: thực hiện cuộc gọi theo kịch bản với nội dung bán các sản phẩm dịch vụ của MB bank. 

- Thời gian làm việc: 08h00 - 17h30 (Nghỉ chủ nhật và 2 ngày thứ 7/tháng)

• ỨNG VIÊN ĐƯỢC CHỌN KÊNH TELESALE HOẶC CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG

- Nơi làm việc: Trụ sở chính Ngân Hàng MB - 21 Cát Linh - Đống Đa - Hà Nội

• Chăm sóc khách hàng

- Tiếp nhận và xử lý nhanh chóng các yêu cầu của khách hàng trong suốt quá trình lưu trú

- Dẫn khách xem & giới thiệu dịch vụ căn hộ.

- Chào đón và hỗ trợ khách, làm thủ tục checkin/out

- Tặng quà cho khách các dịp lễ, Tết, sinh nhật,…

- Ra văn bản thông báo, xin ý kiến đánh giá khách hàng theo định kỳ

- Tổng hợp các feedback của khách hàng

- Lập báo cáo chất lượng dịch vụ, đề xuất cải thiện chất lượng dịch vụ

- Báo cáo hoạt động của tòa nhà: Tỷ lệ trống (do dịch vụ, giá, hao tổn tài sản)

- Hàng tháng lập báo cáo chất lượng dịch vụ cho Ban giám đốc 

- Đề xuất các phương án nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ cho ban giám đốc

• Quản lý 

- Lập kế hoạch kiểm tra vệ sinh của tất cả các tòa nhà 1 lần/tuần

- Kiểm tra đột xuất hình thức và tác phong của nhân viên bảo vệ và tạp vụ 

- Nhắc nhở và lập biên bản vi phạm (nếu có) 

- Các công việc khác theo yêu cầu của trưởng bộ phận

• Khảo sát và thiết kế bản vẽ
• Bóc tách khối lượng bản vẽ
• Triển khai sản xuất
• Theo dõi tiến độ, chất lượng sản phẩm
• Lập báo cáo

Địa điểm làm việc: Khu công nghiệp Nguyên Khê – Đông Anh – Hà Nội