Việc làm cho sinh viên Đại học FPT

• Tìm kiếm, tư vấn và phát triển khách hàng tiềm năng lĩnh vực cửa nhôm kính
• Chăm sóc khách hàng hiện có, duy trì mối quan hệ và mở rộng thị trường.
• Tư vấn giải pháp, báo giá, đàm phán và ký kết hợp đồng.
• Phối hợp với các bộ phận liên quan để đảm bảo tiến độ giao hàng và thanh toán.

• Hướng dẫn & hỗ trợ khách tại các khu vực trong Công viên
• Soát vé vào cổng chính xác, nhanh chóng
• Giải đáp thắc mắc, xử lý tình huống linh hoạt
• Phối hợp với các bộ phận khác để mang lại trải nghiệm tốt nhất cho du khách diễn ra thành công tốt đẹp.
• Phối hợp với nhà hàng kế hoạch đa dạng hóa thực đơn phù hợp với từng nhu cầu của khách hàng.
• (Chưa có kinh nghiệm được đào tạo)

1. Tìm kiếm và mở mới các điểm bán và giao nhận hàng (Gọi là đối tác) thông qua các kênh trực tuyến như: Zalo, Facebook,…

2. Chăm sóc tệp Đối tác mình quản lý (Bao gồm tự mở mới và được phân từ quản lý trực tiếp):

- Hướng dẫn Đối tác sử dụng app

- Đồng hành, hướng dẫn Đối tác cách bán hàng, cách phát triển khách hàng, giúp Đối tác bám sát chính sách thưởng để tối ưu thu nhập cho Đối tác.

- Hỗ trợ Đối tác tăng doanh thu thông qua việc cung cấp các chương trình khuyến mãi, xúc tiến bán hàng như: Giảm giá, đồng giá, thông tin về hàng hóa mới trên sàn Sendo Farm.

- Hướng dẫn Đối tác vận hành hàng hóa

- Hướng dẫn Đối tác xử lý khiếu nại khách hàng

- Chăm sóc và hỗ trợ Đối tác các vấn đề phát sinh trong quá trình vận hành

- Gọi điện, nhắn tin chăm sóc khách hàng theo các nhóm khách hàng thuộc Đối tác phụ trách

3. Tham gia phát triển thị trường (Đối tác/ Khách hàng) theo các chiến dịch được chỉ đạo từ Ban Lãnh đạo (phát triển thông qua các kênh online)

4. Thực hiện việc khảo sát offline để tìm kiếm đối tác tiềm năng (khi việc mở mới online chưa hiệu quả), đi thăm hỏi Đối tác tiêu biểu để xây dựng mối quan hệ và hiểu về mô hình theo phân công (không quá 1 ngày/ 1 tuần hoặc 4 ngày/ 1 tháng)

Ghi nhận và phản ánh các định khoản nghiệp vụ kinh tế phát sinh.Kiểm tra sổ chi tiết, sổ tổng hợp về tính chính xác, hợp lý, hợp lệ, đúng chuẩn mực kế toán.Tính toán và thực hiện các khoản lương, thuế thu nhập cá nhân cho nhân viên.Tổng hợp và đối soát các khoản chi phí và doanh thu phát sinh theo từng kỳ.Lập báo cáo kết quả hoạt động kinh doanh định kỳ (tuần/tháng/quý/năm) : doanh thu, lợi nhuận, chi phí, hàng tồn kho ...Kiểm soát số lượng tồn kho, đảm bảo hàng hóa luôn đủ để đáp ứng nhu cầu kinh doanh.Kiểm soát và theo dõi các lệnh đặt hàng, đảm bảo đúng tiến độ và số lượng theo kế hoạch.Quản lý công nợ nhà cung cấp: ghi nhận, đối chiếu và theo dõi tình trạng thanh toán.Đối soát số liệu đơn hàng giữa các sàn thương mại điện tử và đơn vị vận chuyển, đảm bảo tính chính xác và đầy đủ của dữ liệu giao nhận.Kiểm tra, kê khai và quyết toán thuế (GTGT, TNCN, TNDN,...) theo đúng quy định của pháp luật. Đề xuất các giải pháp tối ưu thuế hợp lý.Làm việc với cơ quan thuế, kiểm toán khi có yêu cầu.Tham gia phối hợp công tác kiểm tra, kiểm kê tại các đơn vị cơ sở.Tham gia tiếp đoàn kiểm tra, quyết toán thuế và các đơn vị khác liên quan khác.Xây dựng quy trình kiểm soát tài chính, kế toán rõ ràng, minh bạch.Công việc phát sinh theo yêu cầu cấp trên.

Công tác hành chính/ Administrative Tasks- Trực điện thoại tại văn phòng, tiếp nhận và xử lý các cuộc gọi đến.Answer office phone calls, receive and handle incoming calls.- Tiếp khách, hướng dẫn khách liên hệ đúng người cần gặpWelcome visitors and guide them to the appropriate contact person.- Quản lý, theo dõi nhu cầu, cấp phát văn phòng phẩm, mực in, nước uốngManage and monitor office supply needs, including stationery, printer ink, and drinking water.- Thực hiện các thủ tục thanh toán chi phí hành chính văn phòngProcess payments for office administrative expenses.- Thực hiện công tác văn thư, lưu trữ hồ sơ, tài liệu của Công tyHandle clerical tasks and maintain filing and documentation for the company.- Thực hiện các thủ tục đi công tác, đặt vé, book KS, thanh toán chi phí công tác cho BanTGĐArrange business trips for the Board of Directors: booking tickets, hotels, and processing travel expense reimbursements.- Theo dõi, giám sát công tác vệ sinh, an ninh an toàn văn phòng làm việcMonitor and supervise office cleanliness, security, and safety.2. Công tác nhân sự/Human Resources Tasks- Quản lý nhân sự, đôn đốc thúc đẩy nhân sự hoàn thành tốt công việc được giao.Manage personnel and supervise employees to ensure tasks are completed effectively.- Thực hiện chấm công và báo cáo nhân sự lên cấp quản lý trực tiếp.Monitor attendance and submit HR reports to direct supervisors.- Hỗ trợ công tác tuyển dụng của Công ty/ Support the company’s recruitment activities.- Quản lý thông tin, hồ sơ, hợp đồng nhân sự của Công tyManage employee records, personal information, and labor contracts.3. Khác/Other Tasks: Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của quản lý trực tiếp.Perform other duties as assigned by direct supervisors.

• Chăm sóc khách cũ và tìm kiếm phát triển thêm nguồn khách hàng mới, 
• Lập kế hoạch bán hàng, thực hiện ký kết hợp đồng
• Đàm phán, thương lượng và xúc tiến ký hợp đồng kinh doanh
• Bán hàng cho các công trình, dự án xây dựng
• Theo dõi thu hồi quyết toán, công nợ.
• Báo cáo, đánh giá định kỳ giao dịch với khách hàng tiềm năng
• Thực hiện các công việc khác theo chỉ đạo của cấp trên

• Khai thác và tìm kiếm thông tin khách hàng từ nhiều kênh khác nhau để xây dựng hệ thống khách hàng tiềm năng. Duy trì khách hàng hiện tại và nâng cao doanh thu từ hệ thống khách hàng sẵn có.\
• Trực tiếp liên hệ với khách hàng tiềm năng từ hệ thống dữ liệu của công ty hoặc danh sách tự tìm kiếm để giới thiệu các sản phẩm. Mở rộng doanh thu từ hệ thống khách hàng cũ, phát triển khách hàng mới.
• Thực hiện hồ sơ, thủ tục ký kết hợp đồng với những khách hàng đồng ý mua sản phẩm.
• Phối hợp với bộ phận sản xuất để sản xuất và giao hàng.
• Tư vấn, chăm sóc khách hàng 
• Tiếp nhận và giải đáp các thắc mắc cho khách hàng

1. Tìm kiếm và mở mới các điểm bán và giao nhận hàng (Gọi là đối tác) thông qua việc khảo sát thị trường, mở địa bàn, phát triển đối tác Offline theo khu vực và tần suất được phân công

2. Chăm sóc tệp Đối tác mình quản lý (Bao gồm tự mở mới và được phân từ QLTT)

- Hướng dẫn đối tác sử dụng App

- Đồng hành với đối tác, hướng dẫn đối tác cách bán hàng, cách phát triển khách hàng, giúp đối tác bám sát chính sách thưởng để tối ưu thu nhập cho đối tác

- Hỗ trợ đối tác tăng doanh thu thông qua việc cung cấp các chương trình khuyến mãi, xúc tiến bán hàng như: Giảm giá, đồng giá, thông tin về hàng hóa mới trên sàn Sendo Farm.

- Hướng dẫn đối tác vận hành hàng hóa

- Hướng dẫn đối tác xử lý khiếu nại khách hàng

- Chăm sóc và hỗ trợ đối tác các vấn đề phát sinh trong quá trình vận hành

3. Tham gia phát triển thị trường (Đối tác/ Khách hàng) theo các chiến dịch được chỉ đạo từ Ban Lãnh đạo (phát triển thông qua các kênh Offline)

- Giới thiệu, tư vấn và thuyết phục khách hàng sử dụng sản phẩm thiết bị PCCC của công ty. 

- Gặp gỡ đối tác, xử lý thông tin dự án.

 - Phối hợp với các phòng ban chào giá, chăm sóc khách hàng. 

- Tham gia đàm phán điều khoản hợp đồng. Theo dõi quá trình thanh lý hợp đồng, hỗ trợ phòng kế toán đốc thúc công nợ 

- Tìm kiếm khách hàng mới và liên hệ các khách hàng được công ty cung cấp, duy trì và phát triển mạng lưới khách hàng cũng như đối tác tiềm năng, đơn vị kinh doanh PCCC. 

- Tiếp nhận và xử lý khiếu nại của khách hàng về sản phẩm và dịch vụ. 

- Hỗ trợ các bộ phận khác hoàn thành mục tiêu chung.

- Thời gian làm việc:  Từ thứ 2 đến sáng thứ 7 + giờ làm việc: sáng: 8h15 – 11h30 ; Chiều từ 1h30 – 17h15

• Hỗ trợ khách hàng order hàng hoá trên các trang thương mại điện tử trung quốc ( 1688, Taobao, Tmall...),
• Tìm kiếm khách hàng qua các kênh bán hàng (shopee, lazada, tiki...),
• Tư vấn khách hàng nhắn tin qua zalo, gọi điện,
• Tư vấn tìm kiếm nguồn hàng trên 1688, Taobao,
• Hỗ trợ bộ phận CSKH để theo dõi lộ trình đơn hàng về tay khách hàng hoàn thiện

- Triển khai kinh doanh (tìm kiếm khách hàng, gặp gỡ khách hàng, trao đổi, đàm phán), xây dựng mối quan hệ mật thiết với khách hàng để hoàn thành KPI Công ty đề ra (Hợp đồng, số lượng giao dịch, sản lượng). 
- Xây dựng và tổ chức triển khai kênh bán hàng để phát triển doanh thu, doanh số khi triển khai kinh doanh các dịch vụ của Công ty.
- Thực hiện xây dựng chiến lược kinh doanh, phương án kinh doanh và kế hoạch kinh doanh nhằm đạt mục tiêu kinh doanh các dịch vụ của Công ty.
- Quản lý, phân tích doanh số, thị phần của thị trường trong lĩnh vực thanh toán điện tử và làm việc trực tiếp với Ban Lãnh đạo nhằm đưa ra các giải pháp về thị trường, chiến lược kinh doanh, giải pháp làm tăng doanh số và chiến lược cạnh tranh với các đối thủ trong ngành.
- Xây dựng phương án và tổ chức thực hiện các chương trình truyền thông, Marketing nhằm đạt
được các mục tiêu kinh doanh của Công ty.
- Phối hợp cùng các phòng ban giải quyết các khiếu nại của khách hàng (nếu có) và thường xuyên thực hiện các công tác chăm sóc khách hàng.
- Triển khai và đôn đốc Phòng kinh doanh thực hiện kế hoạch kinh doanh đã được phê duyệt theo tháng/quý/năm.
- Thu thập, tổng hợp, phân tích, đánh giá thông tin thị trường, nhu cầu khách hàng, thông tin về đối thủ cạnh tranh và đưa ra đề xuất, kiến nghị.
- Tham mưu tư vấn, hỗ trợ cho Ban Lãnh đạo các hoạt động kinh doanh nhằm hoàn thành chỉ tiêu của Công ty.
- Chăm sóc, duy trì, và phát triển mạng lưới khách hàng của Công ty.
- Thực hiện các công tác khác theo yêu cầu của Ban Lãnh đạo.

QUẢN LÝ VÀ HỖ TRỢ NHÓM- Quản lý nhóm nhân sự hành chính nhân sự để đảm bảo các nhiệm vụ hàng ngày được thực hiện một cách hiệu quả, hợp lý;- Hỗ trợ và đào tạo các thành viên trong nhóm để nâng cao kỹ năng và hiệu suất làm việc;- Theo dõi và đánh giá hiệu suất làm việc của các thành viên trong nhóm, cung cấp phản hồi và hỗ trợ để giúp họ phát triển.QUẢN LÝ QUY TRÌNH HCNS- Đảm bảo rằng các Quy trình hành chính nhân sự được thực hiện một cách mạch lạc và tuân thủ các quy định và chính sách của công ty;- Phát triển và cải thiện các quy trình và thủ tục hành chính nhân sự để tối ưu hóa hiệu suất và tiết kiệm thời gian;- Theo dõi và báo cáo về tiến độ thực hiện các nhiệm vụ và mục tiêu của Phòng Hành chính Nhân sựQUẢN LÝ CÔNG TÁC TUYỂN DỤNG - ĐÀO TẠO- Hoạch định và dự báo nhu cầu nhân sự- Xây dựng và tối ưu quy trình tuyển dụng-Tìm kiếm và thu hút ứng viên-Xây dựng triển khai chương trình đào tạo ( đào tạo hội nhập, nội bộ, ngoài…)- Đại diện cho Phòng Hành chính Nhân sự khi cần thiết trong các cuộc họp hoặc sự kiện liên quan đến nhân sự.XÂY DỰNG CHÍNH SÁCH LƯƠNG VÀ CÔNG CỤ QUẢN LÝ- Trực tiếp tham gia vào việc xây dựng quy chế lương, thưởng trình Phòng HCNS xét duyệt;- Thiết lập chế độ chính sách khen thưởng, xử phạt theo từng giai đoạn phát triển của công ty.

- Tìm kiếm đại lý và bán hàng qua các kênh để hoàn thành mục tiêu doanh số được giao.

 (Sản phẩm chính phụ kiện tủ bếp, nội thất, cửa... Khách hàng là các cửa hàng tủ bếp, nội thất, xưởng gỗ, nhà máy SX nội thất, công ty kiến trúc, cửa hàng kim khí ... ). 

- Hàng ngày thực hiện kế hoạch thăm viếng, khảo sát và tìm kiếm khách hàng mới nội thành và ngoại tỉnh. 

- Đàm phán, thương lượng với khách hàng về giá cả, hợp đồng, tiến hành chốt, lên đơn hàng, bố trí giao hàng và thu hồi công nợ. 

- Chăm sóc khách hàng sau khi sau khi bán hàng, duy trì mối quan hệ với khách hàng. Ghi nhận ý kiến phản hồi của khách hàng, đưa ra các ý kiến đề xuất để nâng cao doanh số.

- Các công việc khác do lãnh đạo giao.

Làm việc tại: Lô CN3, Khu Công Nghiệp Vĩnh Hoàng (đường Vĩnh Hoàng), phường Vĩnh Hưng, Quận Hoàng Mai, Hà Nội

- Quản lý công ty, các đại lý ở các tỉnh và khu vực Hà Nội.

- Tìm kiếm và phát triển hệ thống nhà phân phối, đại lý keo dán, keo silicone...

- Tìm kiếm khách hàng liên quan ngành xây dựng, phụ tùng ô tô xe máy...

- Chịu trách nhiệm theo dõi, đốc thúc và thu hồi công nợ khách hàng.

- Tiếp nhận, thực hiện các hướng dẫn, phân công của cấp quản lý trực tiếp.

- Triển khai kinh doanh (tìm kiếm khách hàng, gặp gỡ khách hàng, trao đổi, đàm phán), xây dựng mối quan hệ mật thiết với khách hàng để hoàn thành KPI Công ty đề ra (Hợp đồng, số lượng giao dịch, sản lượng). 
- Xây dựng và tổ chức triển khai kênh bán hàng để phát triển doanh thu, doanh số khi triển khai kinh doanh các dịch vụ của Công ty.
- Thực hiện xây dựng chiến lược kinh doanh, phương án kinh doanh và kế hoạch kinh doanh nhằm đạt mục tiêu kinh doanh các dịch vụ của Công ty.
- Quản lý, phân tích doanh số, thị phần của thị trường trong lĩnh vực thanh toán điện tử và làm việc trực tiếp với Ban Lãnh đạo nhằm đưa ra các giải pháp về thị trường, chiến lược kinh doanh, giải pháp làm tăng doanh số và chiến lược cạnh tranh với các đối thủ trong ngành.
- Xây dựng phương án và tổ chức thực hiện các chương trình truyền thông, Marketing nhằm đạt
được các mục tiêu kinh doanh của Công ty.
- Phối hợp cùng các phòng ban giải quyết các khiếu nại của khách hàng (nếu có) và thường xuyên thực hiện các công tác chăm sóc khách hàng.
- Triển khai và đôn đốc Phòng kinh doanh thực hiện kế hoạch kinh doanh đã được phê duyệt theo tháng/quý/năm.
- Thu thập, tổng hợp, phân tích, đánh giá thông tin thị trường, nhu cầu khách hàng, thông tin về đối thủ cạnh tranh và đưa ra đề xuất, kiến nghị.
- Tham mưu tư vấn, hỗ trợ cho Ban Lãnh đạo các hoạt động kinh doanh nhằm hoàn thành chỉ tiêu của Công ty.
- Chăm sóc, duy trì, và phát triển mạng lưới khách hàng của Công ty.
- Thực hiện các công tác khác theo yêu cầu của Ban Lãnh đạo.

• Tìm kiếm Khách hàng mới
• Thực hiện, triển khai công việc theo sự phân công của Trưởng Phòng/ Giám đốc Kinh doanh dự án (có Data khách hàng)
• Làm báo giá, đàm phán ký kết hợp đồng (Được hỗ trợ từ Giám đốc Kinh doanh);
• Theo dõi thực hiện hợp đồng;
• Làm việc tại Văn phòng Hà nội;
• Có xe ô tô đưa đón đi giao dịch khách hàng

• Tiếp cận và xử lý nguồn DATA tiềm năng, thực hiện các cuộc gọi nhằm tư vấn về giải pháp quản lý của Sapo (POS/FNB/OMNI).
• Chủ động tìm kiếm phát triển thêm tệp khách hàng qua các kênh online, offline (Được training đào tạo)
• Khách hàng mục tiêu: Các cửa hàng bán lẻ, thời trang, mỹ phẩm, doanh nghiệp kinh doanh online, thương mại điện tử, dịch vụ ăn uống, quán cà phê, sân chơi thể thao,...
• Tư vấn, hướng dẫn, demo sản phẩm, chốt hợp đồng và triển khai giải pháp cho khách hàng thông qua điện thoại, email hoặc gặp trực tiếp (nếu khách hàng yêu cầu).
• Chăm sóc khách hàng trước và sau khi ký hợp đồng, chủ động duy trì liên lạc với khách hàng cũ.
• Thực hiện các nhiệm vụ khác theo phân công của Quản lý trực tiếp.