Việc làm cho sinh viên Đại học FPT

- Các nhiệm vụ chính: 

+ Tìm kiếm khách hàng mới và duy trì chăm sóc khách hàng cũ của công ty. 

+ Xây dựng kế hoạch và triển khai các hoạt động bán hàng, phát triển thị trường,… nhằm đảm bảo hoàn thành các chỉ tiêu kinh doanh được giao. 

+ Giới thiệu và tư vấn cho khách hàng về sản phẩm của Công ty 

+ Tiếp nhận, xử lý yêu cầu từ khách hàng, làm báo giá chào hang, duy trì, củng cố và đề xuất các phương án chăm sóc khách hàng hiệu quả. 

+ Tìm kiếm, khai thác các kênh truyền thông, marketing thúc đẩy quảng bá sản phẩm kinh doanh của công ty

-Thực hiện các nhiệm vụ khác theo yêu cầu. 

Rà soát báo cáo thuế hàng kỳ trước khi nộp;Lập kế hoạch thuế cụ thể cho các công ty trong cùng hệ sinh tháiXác định nghĩa vụ thuế cho từng công ty, giám sát tiến độ khai báo, nộp thuế;Rà soát, đảm bảo tính phù hợp giữa số liệu báo cáo thuế và số liệu kế toán liên quan;Lập phương án xử lý các vấn đề thuế đặc thù cho khách hàngChịu trách nhiệm trong việc làm việc với Cơ quan thuế, đề xuất phương hướng làm việc với cơ quan thuế cho công tyXây dựng, cải tiến hệ thống văn bản, quy định, quy trình, chính sách kế toán của Công ty.Xây dựng văn bản hướng dẫn thực hiện các văn bản pháp quy của pháp luật về ThuếNghiên cứu xây dựng, rà soát, sửa đổi, bổ sung quy định kế toán thuộc các lĩnh vực Nguồn vốn, đầu tư, kế toán nội bộ, kế toán tổng hợp...Tham mưu, hướng dẫn thực hiện các chính sách kế toán, thuế phù hợp quy định Pháp luậtTham mưu, tư vấn các văn bản, quy định, chính sách của các đơn vị trong hệ thống.Tham gia truyền thông, hướng dẫn, đào tạo, giải đáp thắc mắc cho các đơn vị trong quá trình triển khai, đưa vào áp dụng các chính sách.Tham gia các dự án Số hóa, chuyển đổi số thuộc phạm vi thực hiện của Phòng TC-KT.Các công việc khác yêu cầu của cấp trên.

• Kiểm tra, rà soát chứng từ kế toán, kê khai thuế GTGT, TNDN, TNCN theo đúng quy định. • Hạch toán, kiểm soát số liệu các kế toán phần hành. • Đối chiếu số liệu kế toán, đảm bảo chính xác và tuân thủ pháp luật. • Lập báo cáo tài chính • Lập báo cáo quản trị theo yêu cầu • Làm việc với cơ quan thuế, BHXH và các cơ quan ban ngành liên quan. • Tư vấn, đề xuất các phương án tối ưu về thuế. • Theo dõi và kiểm soát chi phí, doanh thu, công nợ phải thu phải trả. • Soát xét hồ sơ thanh toán. • Quản trị dòng tiền • Các công việc khác theo sự phân công của Kế toán trưởng và Ban Giám đốc.

• Thực hiện các phương án, kế hoạch kinh doanh của công ty.

• Hỗ trợ các VPĐD khu vực các tỉnh miền Bắc theo phân công của cấp trên.

• Tư vấn, chăm sóc khách hàng theo data sẵn có của công ty.

• Tìm kiếm, phát triển mạng lưới khách hàng và đối tác mới.

• Tham gia các buổi đào tạo, huấn luyện của công ty nhằm hiểu rõ về sản phẩm, dịch vụ mà công ty cung cấp.

• Thực hiện các báo cáo liên quan về tình hình kinh doanh cho cấp trên

• Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của cấp trên.

• Tìm kiếm khách hàng có nhu cầu mua BĐS (được đào tạo, cung cấp các công cụ tìm kiếm) với tất cả các mảng: Chung cư, biệt thự, liền kề, nghỉ dưỡng, đất nền…
• Thường xuyên cập nhật thông tin thị trường Bất động sản, đa dạng hóa kiến thức cá nhân
• Phối hợp với đồng nghiệp để hoàn thành giao dịch
• CHƯA CÓ KINH NGHIỆM => Sẽ được hướng dẫn kỹ càng bởi cá nhân có kinh nghiệm tốt cho đến khi tự làm việc độc lập

1. Hỗ trợ Khách hàng kích hoạt, sử dụng và chi tiêu qua thẻ tín dụng, tư vấn dịch vụ rút tiền chuyển đổi trả góp, tư vấn dịch vụ chuyển đổi dư nợ trả góp và các dịch vụ liên quan đến thẻ tín dụng. 
2. Thông tin cho Khách hàng các chương trình khuyến mãi, các dịch vụ tiện ích, quyền lợi của Khách hàng.
3. Chăm sóc Khách hàng qua điện thoại, tiếp nhận phản hồi về độ hài lòng của khách hàng về các sản phẩm dịch vụ mảng thẻ tín dụng
4. Xử lý các trường hợp khách hàng thắc mắc, khiếu nại (nếu có)

1. Xây dựng hệ thống & kế hoạch phát triển nguồn nhân lực:- Lập kế hoạch phát triển nhân lực theo đúng yêu cầu và phù hợp với chiến lược & định hướng phát triển của công ty.- Xây dựng cơ cấu tổ chức Công ty theo chuỗi giá trị & hoàn thiện chức năng nhiệm vụ của từng phòng ban và mô tả công việc của các vị trí một cách khoa học.- Xây dựng các chính sách về đào tạo và phát triển nhân sự.- Xây dựng hệ thống các chính sách, quy định, quy chế, quy trình, nội quy liên quan đến hoạt động quản trị nguồn nhân lực trong công ty.2. Tuyển dụng - đào tạo & phát triển nguồn nhân lực:- Xây dựng quy trình tuyển dụng, định biên nhân sự, & lập ngân sách tuyển dụng phù hợp với ngân sách của công ty.- Lập kế hoạch tuyển dụng hàng tháng /quý/năm.- Tổ chức tuyển dụng nhân sự theo kế hoạch đề ra và nhu cầu của công ty.- Xây dựng và phát triển thương hiệu nhà tuyển dụng.- Xây dựng quy trình và tài liệu kế hoạch đào tạo hội nhập & nội bộ.3. Xây dựng chính sách lương thưởng, đãi ngộ:- Xây dựng và thực hiện các chính sách liên quan đến tiền lương, phúc lợi, thưởng và chế độ đãi ngộ khác nhằm đảm bảo sự công bằng và động lực cho nhân viên.- Xây dựng thang bảng lương theo khung năng lực & xây dựng KPI của từng phòng ban bộ phận phù hợp với chiến lược phát triển của công ty.- Theo dõi, cập nhật các chính sách mới về lao động và bảo hiểm để áp dụng trong công ty.4. Đảm bảo tuân thủ quy định về luật lao động và các thủ tục pháp lý liên quan:- Theo dõi và xử lý các công việc liên quan đến hợp đồng lao động, hồ sơ nhân sự, xây dựng chương trình, quy trình, biểu mẫu về quản lý nhân sự (từ khâu tuyển đến sa thải, nghỉ việc).- Hỗ trợ nhân viên của công ty trong suốt quá trình làm việc đảm bảo nhân viên được giải quyết kịp thời các nhu cầu liên quan đến nhân sự.- Giải quyết các khiếu nại, tranh chấp lao động phát sinh trong quá trình làm việc, và xử lý các vấn đề kỷ luật nhân viên một cách công bằng theo đúng quy định.5. Phát triển môi trường văn hóa công ty:- Tổ chức các hoạt động, sự kiện nội bộ nhằm thúc đẩy tinh thần làm việc đồng đội, xây dựng môi trường làm việc tích cực và thân thiện.- Đảm bảo các giá trị cốt lõi và văn hóa của công ty được phổ biến và thực hiện trong toàn bộ đội ngũ nhân viên.- Xây dựng và thực thi các nội quy, quy định nhằm đảm bảo nề nếp kỷ luật trong công ty.6. Quản lý, điều hành toàn bộ hoạt động của Phòng HCNS. Tư vấn, hướng dẫn nghiệp vụ nhân sự cho các công ty thành viên.7. Tham mưu, đề xuất lên Ban Tổng Giám Đốc những vấn đề chung liên quan đến mảng công việc phụ trách và của Công ty.

- Tư vấn các thủ tục về môi trường. - Lập hồ sơ Báo cáo đánh giá tác động môi trường.- Lập hồ sơ Giấy phép môi trường. - Lập hồ sơ báo cáo khai thác tài nguyên nước. - Lập báo cáo vận hành thử nghiệm các công trình xử lý chất thải. - Lập hồ sơ Đăng ký bảo vệ môi trường - Lập Báo cáo công tác bảo vệ môi trường

- Kiểm tra, kiểm soát các nghiệp vụ kinh tế phát sinh, hạch toán theo quy định của thuế - Hoàn thiện hồ sơ, chứng từ lưu trữ phù hợp với quy định về thuế - Kiểm soát, lập, gửi các báo cáo, tờ khai thuế đúng quy định - Kiểm soát, đối chiếu, chốt số dư các tài khoản định kỳ - Lập báo cáo tài chính, quyết toán thuế TNDN, TNCN hàng năm - Trực tiếp làm việc với cơ quan thuế khi có phát sinh. - Cập nhật kịp thời các thông tin, chính sách của Luật thuế có liên quan đến hoạt động kinh doanh của công ty. - Các công việc khác theo yêu cầu của cấp trên.

- Kiểm tra hóa đơn xuất bán và các đề nghị thanh toán, tạm ứng, hoàn ứng của các bộ phận, - Kiểm tra doanh thu, chi phí, hạch toán doanh thu, lên báo cáo tòa nhà, dự án - Kiểm tra công nợ phải trả, kiểm soát chi phí của các bộ phận. - Kiểm tra giá vốn, chi phí, kho hàng hóa vật tư - Kiểm tra và hạch toán các tài khoản vào phần mềm, làm báo cáo tài chính, báo cáo quản trị - Kiểm tra báo cáo thực hiện kế hoạch tháng, năm của các bộ phận.

- Hiểu biết rõ về sản phẩm và chính sách bán hàng của công ty, ưu tiên biết về nghành kính

- Phát triển khách hàng mới, duy trì chăm sóc khách hàng cũ được giao. 

- Bán hàng theo lịch trình đã định

- Theo dõi, đôn đốc công nợ của các khách hàng mình phụ trách.

- Lập kế hoạch công tác tuần, tháng, năm.

- Thực hiện các công việc khác khi có yêu cầu của Ban Giám đốc

- Chăm sóc, đào tạo nhà phân phối, đại lý bán các sản phẩm và thương hiệu máy lọc nước hàng đầu Thế giới  do Thế giới lọc nước nhập khẩu và phân phối

- Đào tạo đại lý , đối tác về kỹ năng và tư duy kinh doanh

- Hỗ trợ nhà phân phối, đại lý phát triển kinh doanh online, offline

- Thực hiện các sự kiện tuyển dụng đại lý online/ofline

- Thuyết trình, chia sẻ và đào tạo sản phẩm trên các kênh online và offline

- Chăm sóc, giải đáp và hỗ trợ đại lý trong các group online

- Các công việc khác của sales đào tạo do công việc yêu cầu

• Tìm kiếm khách hàng mới : Chủ động tìm kiếm, khai thác và mở rộng khách hàng là khách hàng FDI  hoặc Vender cho Công ty FDI.
• Duy trì, phát triển các mối quan hệ với khách hàng hiện hữu và các khách hàng tiềm năng của công ty, thúc đẩy doanh số bán hàng.
• Chăm sóc khách hàng: lập kế hoạch gọi điện thoại, gửi email hoặc thăm gặp KH theo ngày, tuần hoặc theo lịch công tác đã được phân công
• Cập nhật kiến thức sản phẩm (Thiết bị cơ khí, Khí nén, Chế tạo máy,..) và dịch vụ của Công ty ( Sản phẩm : Bơm, Van, Xylanh, Cảm biến, Biến tần, Lồng thép, Bánh xe hãng Yuei .... )
• Tư vấn sản phẩm, bán hàng và chốt đơn hàng. 
• Tiếp nhận yêu cầu, thắc mắc của KH, đề xuất phương án giải quyết khiếu nại của KH về sản phẩm, dịch vụ
• Đảm bảo doanh số phát triển do công ty giao.
• Định kỳ báo cáo lên cấp trên kết quả kinh doanh.
• Phối hợp với các phòng ban để hoàn thành công việc

- Hỗ trợ kinh doanh soạn thảo hợp đồng kinh tế và các giấy tờ văn bản khác nếu có yêu cầu (có mẫu sẵn). - Giám sát và đánh giá tiến độ triển khai các đơn hàng. Tham gia và hỗ trợ các bộ phận liên quan để đảm bảo tiến độ giao hàng. - Chủ động liên lạc với khách hàng về thông tin và tình hình đơn hàng. Tiếp nhận thông tin phản hồi của Khách hàng chuyển thông tin đến bộ phận chức năng. - Quản lý tiến độ xử lý các yêu cầu của khách hàng bao gồm các yêu cầu sản phẩm và các yêu cầu khác

- Chịu trách nhiệm trước Giám đốc Công ty về chất lượng hàng trước khi xuất. - Quản lý toàn bộ chất lượng đầu ra của sản phẩm (kể cả hàng gia công ngoài). - Thông tin cho xưởng sản xuất và bộ phận Kế hoạch Kinh doanh về tình hình chất lượng của từng đơn hàng phục vụ cho việc tính toán kế hoạch sản xuất, bổ sung nguyên phụ liệu v.v., cung cấp thông tin tiến độ kiểm hàng phục vụ cho việc xuất hàng. - Chịu trách nhiệm báo cáo Giám đốc về chất lượng hàng hoá của mỗi mã hàng, hàng tuần. - Xây dựng và triển khai vận hành hệ thống các tiêu chuẩn, quy chuẩn về QLCL áp dụng trong doanh nghiệp. - Tổ chức, giám sát việc kiểm tra thử nghiệm sản phẩm theo Thủ tục kiểm tra và thử nghiệm sản phẩm. - Hướng dẫn và quản lý nhân viên trong phòng về hoạt động kiểm tra sản phẩm lỗi theo thủ tục kiểm soát sản phẩm không phù hợp, thực hiện theo đúng hướng dẫn công việc phòng quản lý chất lượng. - Làm việc với khách hàng; đối tác trong việc đưa ra các tiêu chuẩn thống nhất giữa các bên về chất lượng sản phẩm cho mỗi mã hàng. - Chịu trách nhiệm triển khai, đào tạo cho bộ phận sản xuất về các tiêu chí chất lượng cần đạt.

• Tư vấn các dịch vụ phù hợp theo nhu cầu mỗi khách hàng.
• Tìm kiếm khách hàng mới để mở rộng thị trường khách hàng.
• Chăm sóc khách hàng cũ (Hỗ trợ làm hợp đồng gia hạn, thanh toán, giới thiệu thêm các sản phẩm / dịch vụ mới của công ty đến khách hàng).
• Các công việc văn phòng như làm báo giá, hợp đồng …
• Phối hợp với các phòng ban khác để hoàn thành tốt công việc được giao.

1. Kiểm soát rủi ro hoạt động Thẻ và Ngân hàng điện tử tại MSB- Phối hợp với chức năng chính sách rủi ro hoạt động xây dựng, triển khai và định kỳ cập nhật các quy định, quy trình, hướng dẫn quản lý, kiểm soát rủi ro và phòng chống gian lận hoạt động thẻ và NHĐT và NHĐT, sản phẩm dịch vụ ngân hàng trên nền tảng số, thanh toán số- Thiết lập các quy luật/nguyên tắc cảnh báo giao dịch gian lận hoặc các giao dịch thẻ và ngân hàng điện tử có nghi vấn. Thiết lập các báo cáo quản trị rủi ro giao dịch Thẻ và NHĐT, sản phẩm dịch vụ ngân hàng trên nền tảng số, thanh toán số tại MSB.- Thực hiện đánh giá rủi ro Thẻ và NHĐT và đề xuất, giám sát các hành động giảm thiểu rủi ro.- Quyết định/ phê duyệt phương án xử lý với các giao dịch rủi ro gian lận, giả mạo- Điều tra, xác định nguyên nhân và xử lý các sự vụ rủi ro giao dịch thẻ giả, gian lận, lừa đảo ebank, ATM skimming, ATM bị tấn công, ...- Kiểm soát, thẩm định, đánh giá hồ sơ trình xử lý rủi ro các sự vụ liên quan hoạt động thẻ, ATM/POS và các kênh/ dịch vụ thanh toán điện tử khác- Kiểm soát báo cáo số liệu gian lận, giả mạo trong hoạt động thẻ, ATM/POS phát sinh.- Phê duyệt phương án tư vấn, đánh giá trên khía cạnh quản lý rủi ro các yêu cầu từ các phòng/ban và chi nhánh.- Đề xuất sáng kiến, tham mưu cho Giám đốc phòng2.Giám sát, phân tích và cảnh bao rủi ro giao dịch Thẻ và Ngân hàng Điện tử- Triển khai giám sát, kiểm tra giao dịch, thực hiện báo cáo giao dịch Thẻ và Ngân hàng Điện tử ...- Cập nhật các xu hướng, thủ đoạn gian lân. Phối hợp xử lý các yêu cầu và các sự cố liên quan đến nghiệp vụ quản trị rủi ro Thẻ và Ngân hàng Điện tử- Phân tích rủi ro và đề xuất phương án xử lý khắc phục, thu hồi rủi ro lỗi hệ thống Thẻ/ Ngân hàng Điện tử phát sinh- Phối hợp với các phòng ban liên quan tra soát, nhận diện các giao dịch rửa tiền, xử lý lỗi hệ thống liên tới tới hoạt động Ngân hàng Điện tử3. Kiểm soát tuân thủ quy định của tổ chức thẻ quốc tế (TCTQT) và Ngân hàng Nhà nước (NHNN) trong hoạt động phát hành và thanh toán thẻ và Ngân hàng Điện tử- Kiểm soát báo cáo tình trạng tuân thủ của MSB đối với các quy định của Ngân hàng nhà nước và Tổ chức thẻ quốc tế- Kiểm soát nội dung cập nhật các yêu cầu tuân thủ TCTQT hàng tháng tới các bên liên quan.- Phân tích các quy định, yêu cầu liên quan tới hoạt động và hệ thống Ngân hàng Điện tử của NHNN và báo cáo thực trạng tuân thủ và đề xuất kiểm soát tuân thủ- Đề xuất các sáng kiến, khuyến nghị, hành động giảm thiểu rủi ro và đảm bảo tuân thủ quy định, yêu cầu mới từ NHNN và TCTQT4. Thực hiện các nội dung công việc khác theo phân công của lãnh đạo phòng- Chịu trách nhiệm quản lý các mục công việc theo phân công của Giám đốc phòng.- Hỗ trợ Giám đốc phòng quản lý công việc khi vắng mặt theo ủy quyền của GD phòng.- Tham gia các dự án liên quan tới hệ thống sản phảm thẻ, dịch vụ công nghệ Ngân hàng điện tử. Thẩm định, đánh giá rủi ro các sáng kiến phát triển kinh doanh sản phẩm NHĐT, sản phẩm ngân hàng số- Phối hợp thực hiện các báo cáo NHNN định kỳ và khi phát sinh- Phối hợp các đơn vị xử lý tình huống sự vụ rủi ro liên quan tới hệ thống công nghệ lừa đảo, gian lận ....- Đào tạo, hướng dẫn cán bộ chuyên viên chính/ chuyên viên QLRR HĐ Thẻ và Ngân hàng Điện tử- Xây dựng tài liệu đào tạo và triển khai đào tạo nâng cao nhận thức QLRR Thẻ và Ngân hàng điện tử cho các phòng ban hoạt động thẻ liên quan để tăng cường kiểm soát rủi ro

Tham gia phân tích, xây dựng và đề xuất kế hoạch Kiểm soát nội bộ hàng năm theo định hướng của BLĐ và Trung tâm QTRR, bao gồm kiểm tra theo chuyên đề, kiểm tra định kỳ hoặc đột xuấtQuản lý hoạt động kiểm soát nội bộ theo phạm vi được phân công: Tổng hợp và quản lý hoạt động tiếp nhận thông tin và xử lý các vụ việc phát sinh trong hoạt động kinh doanh, hoạt động QLTS hoặc hoạt động nghiệp vụ khác của các đơn vị Hội sở;Quản lý hoạt động kiểm soát nội bộ về các hoạt động của Khối Kinh doanh, Quản lý Tài sản và các đơn vị Hội sở, đảm bảo tính tuân thủ đối với pháp luật, quy trình, quy định nội bộ của Công ty:Nghiên cứu các quy trình tác nghiệp, luồng giao dịch, chính sách, quy định, sản phẩm liên quan đến nội dung các đợt kiểm traXây dựng các chuyên đề kiểm tra, checklist kiểm tra cho từng chuyên đềĐánh giá chất lượng hoạt động kiểm tra kiểm soát của đội nhóm và đề xuất những cải thiệnGiám sát việc khắc phục và các biện pháp phòng ngừa sau các đợt kiểm tra tuân thủ và thực hiện báo cáo tới các bên liên quanPhối hợp với các đơn vị trong Công ty xây dựng hệ thống chỉ số rủi ro về tuân thủ nhằm đưa ra cảnh báo sớm hoặc là tiền đề để xây dựng các chuyên đề kiểm soát nội bộThực hiện đào tạo, truyền thông cho các đơn vị về các quy trình, quy định, chính sách, chế tài xử lý vi phạm nhằm nâng cao ý thức tuân thủ trên toàn hệ thốngPhối hợp xây dựng và triển khai công tác truyền thông, các chương trình đào tạo nội bộ về quản trị rủi ro nhằm giới thiệu, tạo lập, duy trì và nâng cao văn hóa QTRR cho toàn Công ty;Quản lý về hiệu quả và đào tạo phát triển năng lực của đội ngũ nhân viên trong nhómThực hiện các công việc khác theo phân công của cấp trên