Việc làm cho sinh viên Đại học Hà Nội

·        Nắm bắt công việc hàng ngày, tổ chức thực hiện công việc điều hành tour series 

·        Định hướng, lựa chọn các nhà cung cấp (đặt khách sạn, nhà hàng, Hướng dẫn viên, xe đưa đón khách,…) có khả năng tốt nhất và uy tín

·        Xử lý các thông tin liên quan đến công việc của điều hành như booking dịch vụ, liên lạc với khách hàng

·        Xử lý các tình huống, công việc phát sinh trong quá trình điều hành.

·        Báo cáo tổng kết các tour đã thực hiện theo định kỳ hàng ngày, tuần, tháng

 

- Tìm kiếm, tiếp cận, tư vấn dịch vụ chuyển phát cho các khách hàng tiềm năng. 

- Đàm phán và ký kết hợp đồng với các khách hàng sử dụng dịch vụ chuyển phát của Bưu điện Việt Nam (Vnpost)  

- Chăm sóc và phát triển mối quan hệ với khách hàng qua app, điện thoại, email, sms... 

- Duy trì doanh thu và phát triển thêm nguồn khách hàng được giới thiệu từ những khách hàng đã phát triển.

- Tiếp thu những ý kiến, phản hồi và đóng góp của khách hàng, từ đó phối hợp chặt chẽ cùng bộ phận vận hành để nâng cao chất lượng dịch vụ. 

- Gọi điện cho KH có sẵn trong danh sách của bưu điện, gặp và đàm phán ký kết hợp đồng với KH

- Lên kế hoạch và phát triển nội dung (bài viết, bài quảng cáo, email marketing, nội dung website, mạng xã hội, v.v.) hướng đến khách hàng B2B quốc tế.
- Viết bài giới thiệu về công ty, sản phẩm, dịch vụ theo yêu cầu của khách hàng quốc tế.
- Phối hợp với bộ phận thiết kế để xây dựng nội dung cho các tài liệu marketing (catalog, profile công ty, v.v.).
- Phân tích xu hướng ngành và nhu cầu khách hàng để tối ưu hóa nội dung truyền thông.
- Phối hợp với các phòng ban nội bộ trong TCT để cùng xây dựng, định hướng nội dung truyền thông
- Thiết kế hình ảnh phục vụ các hoạt động marketing B2B như brochure, catalog, profile công ty, mẫu quảng cáo, email marketing, v.v.
- Chụp ảnh và dựng video/clip quảng bá sản phẩm, quy trình sản xuất, cơ sở vật chất, và các sự kiện.
- Xây dựng và quản lý thư viện hình ảnh, video của công ty.
- Đảm bảo tính đồng bộ của hình ảnh thương hiệu trên các kênh truyền thông.

- Tư vấn cho khách hàng về gói nghỉ dưỡng mà công ty đang cung cấp tại các chương trình, sự kiện (Khách hàng do bộ phận Telemarketing của công ty mời lên, không cần tìm kiếm KH).

- Chăm sóc khách hàng tiềm năng của công ty, thực hiện các giao dịch bán hàng hỗ trợ khách hàng ký kết hợp đồng.

- Kết hợp với các bộ phận Truyền thông, Marketing thực hiện các kế hoạch quảng bá, giới thiệu Dịch vụ.

- Không cần ra ngoài gặp gỡ tư vấn khách hàng ngoài thị trường. Chủ yếu tiếp khách hàng tại sự kiện trên văn phòng công ty. 

- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm sales/ tư vấn/ bán hàng. Nếu chưa có kinh nghiệm sẽ được đào tạo bài bản

- Làm việc tại văn phòng, không đi thị trường.

- Xây dựng, quản lý và phát triển nhóm kinh doanh trong công ty trong lĩnh vực quảng cáo OOH, dẫn dắt xây dựng nhóm hoàn thành tốt các nhiệm vụ được giao; - Xây dựng chiến lược, chính sách bán hàng cho nhóm ; đào tạo nhân viên mới của nhóm. - Tìm kiếm và làm việc với các công ty truyền thông, quảng cáo để ký kết hợp đồng đại lý; - Tiếp cận khách hàng tiềm năng, giới thiệu và bán (cho thuê) sản phẩm bảng quảng cáo trên thùng rác công nghệ thúc đẩy doanh thu cho công ty; - Hỗ trợ, tư vấn cho khách hàng các phương án, chiến dịch quảng cáo /khuyến mại cho sản phẩm của khách hàng; - Xây dựng mối quan hệ với khách hàng, thực hiện công việc chăm sóc hỗ trợ khách hàng. - Soạn thảo, đàm phán, ký kết hợp đồng; đồng thời theo dõi, kiểm tra, báo cáo tình hình thực hiện hợp đồng. - Thu thập ý kiến, phản hồi của khách sau khi sử dụng dịch vụ; cung cấp thông tin phản hồi của khách cho ban Lãnh đạo công ty. - Báo cáo ngày, tuần, tháng theo quy định của công ty - Các yêu cầu công việc khác theo sự phân công của Ban lãnh đạo công ty;

• Phát triển thị trưởng sơn, mở mới khách hàng tại khu vực được phân công. 
• Chăm sóc và phát triển, thu hồi công nợ khách hàng cũ của công ty tại địa bàn khu vực được giao. 
• Lập kể hoạch kinh doanh theo tuần, báo cảo kết quả công việc theo ngày, tuần cho trưởng nhóm kinh doanh. 

+ Thực hiện các công việc chuyên môn: Làm hồ sơ QLCL, thanh quyết toán, hồ sơ thầu. + Theo dõi, đôn đốc, tiến độ thi công của Dự án đảm bảo tiến độ của dự án. + Kiểm soát vật tư, vật liệu, báo động công trường, tránh để dư thừa, vượt so với định mức duyệt cho dự án.

- Địa điểm làm việc: 06 Kim Đồng – Hoàng Mai - Hà Nội
- Quản lý và theo dõi các kênh mạng xã hội của công ty (Facebook, Zalo, TikTok, Instagram, v.v.).
- Tiếp nhận, phản hồi tin nhắn, bình luận của khách hàng trên các nền tảng mạng xã hội một cách nhanh chóng, chuyên nghiệp.
- Tư vấn, giải đáp thắc mắc về sản phẩm nhựa nội thất, chính sách bán hàng, bảo hành và dịch vụ hậu mãi.
- Phối hợp với bộ phận kinh doanh để hỗ trợ khách hàng chốt đơn, cập nhật thông tin đơn hàng.
- Thu thập phản hồi, đánh giá của khách hàng để cải thiện chất lượng dịch vụ và sản phẩm.
- Lên kế hoạch, triển khai và theo dõi các chương trình chăm sóc khách hàng trên mạng xã hội.
- Báo cáo tình hình tương tác, đánh giá hiệu quả và đề xuất cải tiến hoạt động CSKH trên mạng xã hội.

 

Về công tác Văn thư lưu trữ

• Thực hiện quản lý con dấu, đóng dấu các giấy tờ tài liệu của Công ty khi có chữ ký của lãnh đạo có thẩm quyền. 
• Tiếp nhận, xử lý, theo dõi, ban hành và lưu trữ công văn đi, đến, các loại hồ sơ, quyết định, giấy tờ .... của Công ty.

Về công tác hành chính

• Mua sắm, quản lý và cấp phát VPP, các thiết bị văn phòng (bàn ghế, tủ...) theo định mức và theo phê duyệt ngoài định mức. Số thiết bị, VPP được mua/ Tổng số được phê duyệt
• Đặt phòng khách sạn, vé tàu xe, vé máy bay cho CBCNV công ty và khách của công ty. Nhanh chóng, kịp thời, đảm bảo số lượng, chất lượng
• Chuẩn bị phòng họp, tài liệu, nhân sự .... cho các cuộc họp của Công ty theo yêu cầu của cấp trên. Đầy đủ, kịp thời, chính xác

Về công tác nhân sự

• Tham mưu, đề xuất cho BLĐ Công ty về các chính sách nhân sự, tiền lương, BH và các chế độ phúc lợi khác cho NLĐ theo đúng quy định của Công ty và Pháp luật hiện hành.
• Phối hợp với các phòng ban, đơn vị triển khai xây dựng chức năng nhiệm vụ, Quy trình quy định, Mô tả công việc, định biên lao động của các vị trí/phòng ban trong công ty theo chỉ đạo của BLĐ Công ty.
• Thực hiện công tác tuyển dụng lao động theo đúng quy trình, quy định của Công ty.
• Tổ chức các lớp đào tạo bên trong và bên ngoài Công ty theo đúng quy trình/quy định.
• Thực hiện các hoạt động về quan hệ lao động như: Hợp đồng, phụ lục hợp đồng, điều chuyển, điều động, điều chỉnh chế độ về lương - phụ cấp, ủy quyền, bổ nhiệm, miễn nhiệm, khen thưởng, kỷ luật, chấm dứt HĐLĐ, thanh lý HĐLĐ… theo đúng quy trình/quy định.
• Chủ động quản lý và lưu trữ hồ sơ nhân sự, các tài liệu có liên quan một cách khoa học, dễ tìm kiếm.

Về chế độ chính sách

• Thực hiện theo dõi tổng hợp chấm công, nghỉ phép, nghỉ bù cho NLĐ.
• Kiểm soát và làm thanh toán các chế độ cho NLĐ như: thăm hỏi, sinh nhật, lễ, tết…
• Tổ chức khám sức khỏe định kỳ hàng năm cho NLĐ.

Các công việc khác

• Làm các báo cáo về lao động, về chế độ, .... định kỳ hoặc đột xuất theo yêu cầu.
• Thực hiện các công việc khác khi có yêu cầu.

- Chăm sóc hàng hoá tại hệ thống siêu thị được phân công
- Liên hệ Trưởng quầy để đặt đơn hàng 
- Hỗ trợ giao hàng 
- Công việc chi tiết trao đổi khi phỏng vấn

Với vị trí Thiết Kế Thời Trang tại HAPAS, bạn có cơ hội được:

• Trực tiếp công tác Trung Quốc: Cơ hội tham gia khảo sát thực tế, làm việc với các nhà cung cấp để hiểu rõ về chất liệu, mẫu mã và xu hướng thời trang mới nhất.
• Lộ trình phát triển sự nghiệp rõ ràng: Với tốc độ tăng trưởng nhanh chóng và chính sách ưu tiên phát triển nhân sự nội bộ tại HAPAS, cơ hội phát triển thăng tiến luôn luôn mở với bạn.
• Môi trường làm việc sáng tạo: Làm việc trong một đội ngũ trẻ trung, cởi mở, nơi mỗi ý tưởng thiết kế của bạn đều được lắng nghe và hiện thực hóa.

HAPAS không chỉ mang đến một công việc, mà còn là cơ hội để bạn học hỏi, phát triển, và tạo nên những giá trị khác biệt trong ngành thời trang.

Theo dõi, cập nhật xu thế Túi Xách Nữ trên Thị trường Việt Nam & Quốc Tế

• Thường xuyên cập nhật thông tin về xu hướng thời trang túi xách trên toàn cầu và tại thị trường Việt Nam thông qua các kênh truyền thông, báo chí, tạp chí thời trang, và các báo cáo thị trường.
• Sử dụng dữ liệu từ các nguồn như mạng xã hội, cửa hàng trực tuyến, và các nền tảng thương mại điện tử để phân tích và xác định các xu hướng thời trang nổi bật.
• Xây dựng moodboard xu hướng năm, mùa.

Phát triển Ý Tưởng và Thiết Kế bộ sưu tập Túi Xách

• Thực hiện phát triển và thiết kế các bộ sưu tập túi xách phù hợp với phong cách thương hiệu.

Tham Gia quá trình tổng duyệt Concept cho Bộ Sưu Tập mới

• Cùng Team R&D lựa chọn & tổng duyệt và đề xuất các sản phẩm.

1. Hỗ trợ Khách hàng kích hoạt, sử dụng và chi tiêu qua thẻ tín dụng, tư vấn dịch vụ rút tiền chuyển đổi trả góp, tư vấn dịch vụ chuyển đổi dư nợ trả góp và các dịch vụ liên quan đến thẻ tín dụng. 
2. Thông tin cho Khách hàng các chương trình khuyến mãi, các dịch vụ tiện ích, quyền lợi của Khách hàng.
3. Chăm sóc Khách hàng qua điện thoại, tiếp nhận phản hồi về độ hài lòng của khách hàng về các sản phẩm dịch vụ mảng thẻ tín dụng
4. Xử lý các trường hợp khách hàng thắc mắc, khiếu nại (nếu có)

• Tiếp nhận yêu cầu mua hàng, yêu cầu báo giá từ phòng Kinh doanh;
• Tìm kiếm sản phẩm, nhà cung cấp và gửi yêu cầu báo giá;
• Tiếp nhận báo giá, thương lượng, đàm phán giá và điều kiện mua hàng với các nhà cung cấp và đại diện hãng sản xuất.
• Gửi xác nhận đặt hàng cho nhà cung cấp, yêu cầu xác nhận thời gian giao hàng;
• Kết hợp cùng bộ phận kho kiểm tra hàng hóa nhập về đảm bảo yêu cầu của đơn đặt hàng;
• Theo dõi tiến độ hợp đồng, đơn hàng và báo cáo tình trạng cho quản lý và xử lý các vấn đề phát sinh trong quá trình mua hàng: sự cố, hàng lỗi, bảo hành,.…
• Thực hiện theo dõi các chương trình chiết khấu của Hãng và Nhà phân phối;
• Thực hiện các công việc khác từ cán bộ quản lý, Ban giám đốc.

- Tiếp nhận yêu cầu của khách hàng, nghiên cứu, đề xuất hàng hóa, giải pháp.

- Lập hồ sơ kỹ thuật của hàng hóa (cấu hình, đồng bộ, thông số - tính năng kỹ thuật).

- Kiểm tra hàng hóa trước khi bàn giao cho khách hàng.

- Hỗ trợ lắp đặt, hướng dẫn sử dụng, nghiệm thu bàn giao hàng hóa cho khách hàng.

-Quản lý và phát triển thị trường sơn tại khu vực được phân công

-Lập kế hoạch kinh doanh theo tuần, tháng, quý năm

- Lập kế hoạch công tác theo ngày, tuần

- Báo cáo kết quả công việc theo ngày, tuần, tháng, năm cho giám đốc kinh doanh

- Phát triển thị trường, mở mới khách hàng tại thị trường khu vực được giao.

- Soạn thảo hợp đồng, báo giá cho khách hàng tại khu vực

- Tư vấn cho giám đốc kinh doanh và ban lãnh đạo công ty về việc phát triển thương hiệu tại thị trường khu vực.

- Thu hồi công nợ khách hàng tại khu vực quản lý.

- Chăm sóc và phát triển khách hàng cũ của công ty tại địa bàn khu vực được giao.

- Thực hiện các công việc tư vấn, chăm sóc da cho khách hàng qua điện thoại

- Mời KH đến trải nghiệm các gói liệu chăm sóc, điều trị da miễn phí

- Chăm sóc duy trì mối quan hệ với khách hàng.

- Thời gian làm việc: (Xoay ca): 8h30-16h30, 1 ngày off/tuần

- Cung cấp 100% Data

- Gọi điện thoại mời khách hàng đến tham dự sự kiện của Công ty theo data có sẵn

- Xác nhận lịch hẹn sự kiện phù hợp với thời gian của khách hàng

- Nhắc nhở khách hàng về thời gian diễn ra sự kiện trước thời gian bắt đầu sự kiện.

- Hướng dẫn, hỗ trợ khách hàng về địa điểm diễn ra sự kiện.

- Báo cáo lại danh sách khách hàng tham dự sự kiện cho quản lý.

- Tiếp nhận yêu cầu của khách hàng, nghiên cứu, đề xuất hàng hóa, giải pháp.

- Lập hồ sơ kỹ thuật của hàng hóa (cấu hình, đồng bộ, thông số - tính năng kỹ thuật).

- Kiểm tra hàng hóa trước khi bàn giao cho khách hàng.

- Hỗ trợ lắp đặt, hướng dẫn sử dụng, nghiệm thu bàn giao hàng hóa cho khách hàng.