Việc làm cho sinh viên Đại học Hàng Hải

- Tìm kiếm danh sách khách hàng tiềm năng có nhu cầu về dịch vụ đào tạo public, inhouse, … và các sản phẩm khác của công ty(nếu có) qua các phương tiện thông tin, qua kết nối mối quan hệ…
- Duy trì những mối quan hệ khách hàng hiện có, tìm kiếm đơn đặt hàng , thiết lập mối quan hệ khách hàng mới bằng việc lập kế hoạch chăm sóc khách hàng: lên lịch gặp gỡ khách hàng, gửi email chăm sóc khách hàng, thường xuyên gọi điện thoại duy trì liên lạc với khách hàng .
- Hiểu rõ các sản phẩm công ty cung cấp cho khách hàng: Phân tích những lợi ích mà khách hàng sẽ nhận được khi sử dụng dịch vụ của công ty .
- Tiếp nhận thông tin nhu cầu của khách hàng ( Điền vào phiếu thông tin học viên), Lên hợp đồng đào tạo, hợp đồng tư vấn và lên lịch ký kết hợp đồng cũng như giúp khách hàng hoàn thiện thủ tục đăng ký: Thu tiền khách hàng, cung cấp hóa đơn tài chính cho khách hàng và làm thủ tục thanh lý kết thúc hợp đồng.
- Quản lý lớp học theo sự phân công của cấp trên
- Chịu trách nhiệm về việc hoàn thành chỉ tiêu kinh doanh.
- Cập nhập kiến thức kinh doanh thông qua việc đọc các sách báo về kinh doanh, tiếp thị để nâng cao năng lực, trình độ bản thân.
- Thường xuyên tham gia các khóa đào tạo về kỹ năng do công ty tổ chức hoặc khi có yêu cầu từ cấp trên về việc đào tạo kể cả ngoài giờ hành chính yêu cầu nhân viên kinh doanh bắt buộc phải tham gia đầy đủ.

- Tìm kiếm danh sách khách hàng tiềm năng có nhu cầu về dịch vụ đào tạo public, inhouse, tư vấn hệ thống ISO … và các sản phẩm khác của công ty(nếu có) qua các phương tiện thông tin, qua kết nối mối quan hệ…
- Duy trì những mối quan hệ khách hàng hiện có, tìm kiếm đơn đặt hàng , thiết lập mối quan hệ khách hàng mới bằng việc lập kế hoạch chăm sóc khách hàng: lên lịch gặp gỡ khách hàng, gửi email chăm sóc khách hàng, thường xuyên gọi điện thoại duy trì liên lạc với khách hàng .
- Hiểu rõ các sản phẩm công ty cung cấp cho khách hàng: Phân tích những lợi ích mà khách hàng sẽ nhận được khi sử dụng dịch vụ của công ty .
- Tiếp nhận thông tin nhu cầu của khách hàng ( Điền vào phiếu thông tin học viên), Lên hợp đồng đào tạo, hợp đồng tư vấn và lên lịch ký kết hợp đồng cũng như giúp khách hàng hoàn thiện thủ tục đăng ký: Thu tiền khách hàng, cung cấp hóa đơn tài chính cho khách hàng và làm thủ tục thanh lý kết thúc hợp đồng.
- Quản lý lớp học theo sự phân công của cấp trên
- Chịu trách nhiệm về việc hoàn thành chỉ tiêu kinh doanh.
- Cập nhập kiến thức kinh doanh thông qua việc đọc các sách báo về kinh doanh, tiếp thị để nâng cao năng lực, trình độ bản thân.
- Thường xuyên tham gia các khóa đào tạo về kỹ năng do công ty tổ chức hoặc khi có yêu cầu từ cấp trên về việc đào tạo kể cả ngoài giờ hành chính yêu cầu nhân viên kinh doanh bắt buộc phải tham gia đầy đủ.

- Làm phiếu thanh toán, thu tiền của khách hàng theo đúng quy trình thanh toán của Công ty
- Cập nhật thường xuyên thông tin về các chương trình
khuyến mãi, bán hàng của Công ty
- Các công việc khác theo bố trí, phân công của quản lý
- Trao đổi kỹ hơn khi phỏng vấn

- Chụp và chỉnh sửa ảnh cho các sản phẩm của công ty
- Thiết kế các sản phẩm cho website, fanpage, các chiến dịch, chương trình, sự kiện.
- Hỗ trợ các công việc liên quan khác của phòng Marketing
- Xử lý các tình huống liên quan đến các sản phẩm  thiết kế của công ty

- Chụp và chỉnh sửa ảnh cho các sản phẩm của công ty
- Thiết kế các sản phẩm cho website, fanpage, các chiến dịch, chương trình, sự kiện.
- Hỗ trợ các công việc liên quan khác của phòng Marketing
- Xử lý các tình huống liên quan đến các sản phẩm  thiết kế của công ty

- Chào hỏi , đón tiếp khách hàng
- Trao đổi cởi mở với khách hàng để hiểu rõ nhu cầu của khách
- Tư vấn rõ ràng , đầy đủ các tính năng về sản phẩm ,  dịch vụ , chương trình khuyến mãi đến khách hàng
- Giải quyết khiếu nại và thắc mắc của khách

- Chăm sóc khách hàng qua điện thoại,  tư vấn giải đáp các thắc mắc, khiếu nại....
- Nhận các cuộc gọi đến của khách hàng, giải quyết các thắc mắc. Không yêu cầu gọi ra, không áp lực doanh số. Tư vấn và chăm sóc khách hàng. 
- Chưa có kinh nghiệm được đào tạo

Xây dựng và thực hiện chiến lược bán hàng, hoàn thành các chỉ tiêu được giao.
• Nghiên cứu và thu thập thông tin từ khách hàng và thị trường.
• Đóng góp và đề xuất vào việc phát triển sản phẩm mới dựa trên phân tích nhu cầu của thị trường và khách hàng.
- Giới thiệu tới khách hàng về hệ thống sản phẩm và chính sách bán hàng của công ty
- Quản lý hệ thống khách hàng cũ và xây dựng hệ thống khách hàng mới tại khu vực thị trường được giao
- Theo dõi, đảm bảo tiến độ doanh số kế hoạch trong khu vực được giao
- Giám sát việc giao nhận hàng hóa khách hàng trong khu vực quản lý
- Tiếp nhận tư vấn các thông tinh yêu cầu của khách hàng
- Thường xuyên khảo sát thị trường và tìm kiếm khách hàng tại khu vực quản lý
Địa Điểm làm việc: chi nhánh hải phòng