Việc làm cho sinh viên Đại học Kinh doanh và Công nghệ Hà Nội

- Nghiên cứu thị trường, đối thủ cạnh tranh và xu hướng trên mạng xã hội.
- Phân tích hành vi và sở thích của đối tượng khách hàng mục tiêu trên Facebook và TikTok
- Xây dựng kế hoạch và chiến lược marketing chi tiết cho Facebook và TikTok, bao gồm các mục tiêu, phương pháp tiếp cận và lịch đăng bài.
- Đề xuất ngân sách và phân bổ nguồn lực hợp lý cho các chiến dịch marketing trên các nền tảng này.
- Phối hợp với content và thiết kế, Lên ý tưởng và tạo nội dung sáng tạo, hấp dẫn và phù hợp với đối tượng khách hàng mục tiêu trên Facebook và TikTok.
- Lên kế hoạch và triển khai các chiến dịch quảng cáo trả phí trên Facebook và TikTok.
- Tối ưu hóa các chiến dịch quảng cáo để đạt được hiệu quả cao nhất với chi phí hợp lý.
- Theo dõi và phân tích hiệu quả của các chiến dịch marketing, bao gồm số liệu về lượt xem, lượt tương tác, lượt chuyển đổi và doanh thu.
- Đưa ra các báo cáo định kỳ và đề xuất cải tiến dựa trên các phân tích dữ liệu.

• Tiếp nhận, tư vấn khách hàng trên fanpage.
• Tư vấn sản phẩm, upsale và chăm sóc khách hàng trước, trong và sau khi mua hàng
• Telesale khách hàng cũ theo data có sẵn và tìm kiếm khách hàng
• Tiếp nhận và giải đáp khiếu nại/ góp ý của khách hàng để nâng cao chất lượng dịch vụ. 
• Quản lý hồ sơ khách hàng, dữ liệu khách hàng qua hệ thống, xuất báo cáo tổng hợp cuối ngày, cuối tháng

Phiên dịch trực tiếp trong các cuộc họp, đào tạo, làm việc với chuyên gia/đối tác Trung Quốc.
Biên dịch tài liệu, email, hợp đồng từ tiếng Trung sang tiếng Việt và ngược lại.
Tham gia các chuyến công tác trong và ngoài nước để hỗ trợ phiên dịch hiện trường.
Hỗ trợ các phòng ban trong việc trao đổi công việc với đối tác hoặc chuyên gia Trung Quốc.
Nghiên cứu, tìm hiểu các tài liệu kỹ thuật, thiết bị công nghiệp cũng như quy trình vận hành công nghệ. Tham gia quá trình chuyển giao công nghệ của dự án.
Thực hiện các nhiệm vụ khác theo phân công của cấp trên.

-    Chăm sóc khách hàng tại địa bàn được giao.
-    Tìm kiếm, mở rộng nguồn khách hàng mới. 
-    Tiếp nhận và xử lý đơn hàng của khách.
-    Phối hợp với bộ phận liên quan theo dõi quá trình sản xuất, giao hàng, thanh toán của đơn hàng.
-    Nhận và xử lý các khiếu nại của khách hàng về chất lượng sản phẩm.
-    Thực hiện báo cáo định kỳ về kết quả doanh số
 

- Xử lý data khách hàng, giới thiệu chương trình du học nghề, chốt hợp đồng.
- Chăm sóc khách hàng trước và sau khi ký hợp đồng.
- Hỗ trợ 100% data khách hàng.

- Lập bảng kê, liên hệ báo phí, chốt cước phí với khách hàng/đại lý.

- Tiếp nhận và xử lý thông tin thắc mắc của khách hàng về phí dịch vụ.

- Cập nhật tiền phí, gạch nợ khi KH/ĐL thanh toán.

- Các công việc khác theo yêu cầu của Trưởng bộ phận.

• Chịu trách nhiệm thực hiện các thủ tục liên quan đến mua bán căn hộ:
• Soạn thỏa thuận đặt cọc
• Soạn thảo Hợp đồng mua bán và các Phụ lục đính kèm, xác nhận giao dịch qua sàn
- Kiểm tra hồ sơ và làm Xác nhận chuyển nhượng Hợp đồng mua bán căn hộ:
• Soạn Phụ lục điều chỉnh giá, diện tích; Biên bản thanh lý HĐMB;
• Tính giá cho các căn hộ có thanh toán sớm theo chính sách của Chủ đầu tư;
• Kiểm tra hồ sơ chuyển nhượng của Khách hàng và làm thủ tục xác nhận chuyển nhượng;
• Cập nhật thông tin khách hàng nhận chuyển nhượng;
• Cập nhật các thông tin khác liên quan đến Hợp đồng mua bán (“HĐMB”) như: ngày làm hợp đồng, ngày ký hợp đồng,…
- Chuẩn bị hồ sơ bàn giao căn hộ cho Khách hàng, phối hợp với các bên liên quan bàn giao căn hộ cho khách hàng;
• Cập nhật các căn đã bàn giao trên hệ thống phần mềm;
• Thực hiện các công việc chuyên môn nghiệp vụ khác theo yêu cầu/chỉ đạo của Trưởng phòng, Lãnh đạo.

- Khai thác thông tin thị trường về sản phẩm công ty đang cung cấp (được Trưởng phòng KD & BGĐ hỗ trợ thông tin khách hàng và tạo các mỗi quan hệ sẵn có).

- Tư vấn bán hàng & cung cấp thiết bị của Công ty cho khách hàng có nhu cầu.

- Thực hiện kế hoạch khai thác khách hàng theo sự chỉ đạo của trưởng phòng kinh doanh.

- Làm báo giá và đàm phán đi đến ký kết hợp đồng với khách hàng.

- Thu tiền hàng, xác nhận công nợ với khách hàng.

- Thu thập thông tin phản hồi và chăm sóc khách hàng.

• Tiếp nhận data khách hàng từ công ty cung cấp hoàn toàn và giải đáp nhanh chóng kịp thời những thắc mắc của khách hàng
• Hỗ Trợ khách hàng về hướng dẫn mở thẻ và kích hoạt thẻ tín dụng của ngân hàng VPBank 

( không gọi đòi nợ, thu hồi nợ)

• Thực hiện các công việc khác theo phân công của cấp quản lý

 

• VJ cho kênh tiktok tuyển dụng của công ty
• Tương tác với khách hàng, giới thiệu và giải đáp thắc mắc về sản phẩm.   
• Sáng tạo nội dung, xây dựng kịch bản để thu hút người xem.
• Lên ý tưởng, quay dựng, edit video về sản phẩm. 
• Di chuyển đến các địa điểm quay & live theo yêu cầu công việc. (các khu công nghiệp)

• Tìm kiếm và phát triển thêm nguồn khách hàng mới, chăm sóc khách.
• Lập kế hoạch bán hàng, thực hiện ký kết hợp đồng
• Đàm phán, thương lượng và xúc tiến ký hợp đồng kinh doanh
• Bán hàng cho các công trình, dự án xây dựng
• Theo dõi thu hồi quyết toán, công nợ.
• Báo cáo, đánh giá định kỳ giao dịch với khách hàng tiềm năng
• Thực hiện các công việc khác theo chỉ đạo của cấp trên

- Phát triển kênh phân phối phim ngắn, hội viên và đại lý hợp tác
- Quảng bá hệ thống hội viên và cơ chế hoàn tiền
- Liên kết nhà sáng tạo, KOL để thúc đẩy hợp tác nền tảng
- Hoàn thành chỉ tiêu kinh doanh cá nhân, hỗ trợ vận hành nhóm

 

- Phụ trách công tác hồ sơ dự án, bao gồm: báo giá, hồ sơ dự thầu, hợp đồng, chứng từ thanh quyết toán…;
- Theo dõi, cập nhật, tổng hợp và báo cáo tiến độ triển khai của dự án;
- Tổ chức và thực hiện tốt công tác hội thảo, tập huấn theo yêu cầu của dự án;
- Làm hợp đồng, đặt hàng và các thủ tục cần thiết của các đơn hàng nhập khẩu;
- Quản lý hệ thống các đơn vị cung cấp hàng hóa, phụ trách các đơn đặt hàng theo yêu cầu;
- Đặt hàng vật tư: tem nhãn, bao bì phục vụ sản xuất;
- Tiếp nhận và xử lý các đơn hàng của đại lý;
- Làm công văn, hợp đồng;
- Quản lý, lưu trữ các hồ sơ, giấy tờ của Phòng;
- Các công việc khác được phân công trực tiếp của Lãnh đạo.

1. Quản lý & phát triển hệ thống đại lý/điểm bán:

• Tìm kiếm, mở mới các đại lý, điểm bán phù hợp khu vực được giao.
• Duy trì và chăm sóc mối quan hệ với các đại lý hiện có.
• Triển khai các chính sách bán hàng, chương trình khuyến mãi đến đại lý.

2. Theo dõi tình hình kinh doanh tại điểm bán:

• Nắm bắt doanh số, tồn kho, tình hình nhập hàng của từng điểm.
• Hỗ trợ đại lý xử lý các vấn đề phát sinh trong quá trình kinh doanh.
• Báo cáo định kỳ tình hình thị trường, đối thủ, và đề xuất phương án cải thiện.

3. Chăm sóc khách hàng cuối cùng (nếu có):

• Hỗ trợ chương trình trưng bày, treo POSM, kiểm tra hình ảnh tại điểm bán.
• Giới thiệu sản phẩm mới và chương trình đến khách hàng.

4. Đảm bảo chỉ tiêu doanh số:

• Thực hiện kế hoạch doanh thu theo tháng/quý/năm.
• Đảm bảo điểm bán đầy đủ hàng hóa và hoạt động đúng tiêu chuẩn thương hiệu

• Tư vấn khóa học tiếng Anh & Toán tư duy cho trẻ từ 4–11 tuổi (data có sẵn hoặc tương tác tại điểm trường)
• Trò chuyện cùng phụ huynh, lắng nghe nhu cầu và giới thiệu chương trình phù hợp
• Chăm sóc phụ huynh trước – trong – sau khi đăng ký khóa học
• Tham gia khảo sát & giới thiệu tại các điểm trường gần trung tâm (đã được sắp xếp trước)
• Không tự tìm khách – không đi thị trường

• Giờ hành chính: 9:00 – 19:00 (nghỉ trưa 2 tiếng)
• 1–2 ca/tuần làm chiều tối: 13:30 – 21:30 (có lịch từ trước)
• Nghỉ cố định thứ Hai + 2 ngày linh hoạt/tháng

- Tìm kiếm và phát triển thị trường tăng doanh số cho công ty. 
- Giao dịch và bán hàng trực tiếp, qua điện thoại , email..
- Tư vấn, giao dịch, thuyết phục và chăm sóc khách hàng….
- Thực hiện và triển khai theo dõi các hợp đồng đã ký kết.
- Lập báo cáo hàng tuần, tháng, quý, năm về kế hoạch cũng như kết quả kinh doanh

• Khai thác và tìm kiếm thông tin khách hàng từ nhiều kênh khác nhau để xây dựng hệ thống khách hàng tiềm năng. Duy trì khách hàng hiện tại và nâng cao doanh thu từ hệ thống khách hàng sẵn có.\
• Trực tiếp liên hệ với khách hàng tiềm năng từ hệ thống dữ liệu của công ty hoặc danh sách tự tìm kiếm để giới thiệu các sản phẩm. Mở rộng doanh thu từ hệ thống khách hàng cũ, phát triển khách hàng mới.
• Thực hiện hồ sơ, thủ tục ký kết hợp đồng với những khách hàng đồng ý mua sản phẩm.
• Phối hợp với bộ phận sản xuất để sản xuất và giao hàng.
• Tư vấn, chăm sóc khách hàng 
• Tiếp nhận và giải đáp các thắc mắc cho khách hàng

- Tư vấn cho khách hàng về gói nghỉ dưỡng mà công ty đang cung cấp tại các chương trình, sự kiện (Khách hàng do bộ phận Telemarketing của công ty mời lên, không cần tìm kiếm KH).

- Chăm sóc khách hàng tiềm năng của công ty, thực hiện các giao dịch bán hàng hỗ trợ khách hàng ký kết hợp đồng.

- Kết hợp với các bộ phận Truyền thông, Marketing thực hiện các kế hoạch quảng bá, giới thiệu Dịch vụ.

- Không cần ra ngoài gặp gỡ tư vấn khách hàng ngoài thị trường. Chủ yếu tiếp khách hàng tại sự kiện trên văn phòng công ty. 

- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm sales/ tư vấn/ bán hàng. Nếu chưa có kinh nghiệm sẽ được đào tạo bài bản

- Làm việc tại văn phòng, không đi thị trường.