Việc làm cho sinh viên Đại học Kinh doanh và Công nghệ Hà Nội

Tổng Đài Tư Vấn: thu nhập 8-15tr/tháng

• Ca hành chính 8 tiếng, off cố định CN
• Địa điểm làm việc: Tòa nhà Việt Tower, số 1 Thái Hà, P.Trung Liệt, Q.Đống Đa, Hà Nội
• Chăm sóc khách hàng theo data công ty cung cấp, đối tượng Khách hàng cũ tiềm năng
• Hỗ trợ giải ngân tiền mặt và mở thẻ tín dụng theo nhu cầu của Khách hàng
• Quy trình bài bản, được đào tạo nghiệp vụ, hệ thống tự động, làm việc giờ hành chính, KHÔNG TĂNG CA

• Thiết kế hệ thống đường giao thông, san nền khu đô thị;
• Thiết kế hệ thống cấp điện ngoài nhà khu đô thị (trạm biến áp và các tuyến cáp ngầm, các tủ kỹ thuật, tủ phân phối, hệ thống chiếu sáng đường…) và hệ thống cấp điện công trình; Hệ thống điện nhẹ, mạng cáp quang…
• Thiết kế mạng lưới cấp thoát nước khu đô thị 
• Thiết kiến trúc, kết cấu công trình 
• Lập báo cáo Đánh giá tác động môi trường
• Khảo sát địa hình, địa chất
• Làm việc tại quận Hà Đông, Hà Nội

• Giới thiệu, tư vấn sản phẩm Công ty, quảng cáo và giải pháp phù hợp để đáp ứng yêu cầu của khách hàng
• Tìm kiếm, khai thác nguồn khách hàng tiềm năng, khách hàng mục tiêu...
• Thiết lập, duy trì, phát triển mối quan hệ khách hàng trước và sau khi bán hàng
• Hoàn thành chỉ tiêu doanh thu của NVKD, Tổng hợp số liệu và lập báo cáo định kỳ theo quy định Công ty

Tiếp nhận và xử lý khiếu nại/thắc mắc:

• Làm việc trực tiếp hoặc qua điện thoại với khách thuê/cư dân để giải đáp thắc mắc hoặc xử lý khiếu nại.
• Báo cáo kịp thời lên Trưởng bộ phận Dịch vụ Khách hàng hoặc Giám đốc Quản lý khi cần thiết.

Ghi chép và bàn giao công việc:

• Ghi chép chi tiết các sự việc, tình huống trong sổ trực.
• Đảm bảo việc bàn giao đầy đủ thông tin giữa các ca làm việc.

Cập nhật thông tin cư dân và khách thuê:

• Theo dõi danh sách cư dân/khách thuê, bao gồm thông tin khách thăm viếng và cập nhật khi có thay đổi.

Hướng dẫn quy trình:

• Hỗ trợ khách hàng thực hiện thủ tục đăng ký cho nhà thầu thi công nội thất.
• Hướng dẫn khách thuê/cư dân quy trình bàn giao nhà/căn hộ, đảm bảo hoàn tất các giấy tờ cần thiết.

Duy trì khu vực lễ tân:

• Giữ gìn khu vực lễ tân ngăn nắp, gọn gàng và chuyên nghiệp.

Hỗ trợ công việc khác:

• Thực hiện các nhiệm vụ khác theo yêu cầu của Giám đốc Quản lý tòa nhà.

• Tìm kiếm, thu thập, tổng hợp và quản lý thông tin khách hàng; Chọn lọc và phân loại khách hàng và lên kế hoạch tiếp cận với khách hàng;
• Tư vấn cho khách hàng về sản phẩm tín dụng, phi tín dụng của ABBANK;
• Tiếp nhận, thẩm định và hoàn tất hồ sơ vay của khách hàng; thực hiện giải ngân, theo dõi việc trả nợ của khách hàng;
• Theo dõi và thường xuyên kiểm tra hoạt động kinh doanh và việc trả nợ của khách hàng để có biện pháp kịp thời;
• Thực hiện công tác chăm sóc khách hàng hiện hữu và khách hàng tiềm năng, khai thác hiệu quả các mối quan hệ này và đảm bảo mối quan hệ tốt với ABBANK;
• Đảm bảo hoàn thành các chỉ tiêu kinh doanh, phát triển khách hàng gắn liền với kế hoạch cá nhân & mục tiêu chung của Đơn vị;
• Đóng góp ý kiến và đề xuất giải pháp/ sáng kiến để nâng cao chất lượng dịch vụ Khách hàng, hiệu quả quy trình tác nghiệp và bán hàng;
• Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu.

- Xây dựng và phát triển hệ thống đại lý.

- Kiểm soát điều phối quỹ căn và hoạt động bán hàng của các đại lý.

- Kiểm soát việc tính hoa hồng và chi trả cho sales/đại lý.

- Kiểm soát báo cáo hàng ngày, hàng tháng kết quả bán hàng của các dự án phụ trách.

- Kiểm soát việc trình phê duyệt xin giãn hạn ký HĐMB, tra soát, TTS, giãn hạn thanh toán...cho KH.

- Xử lý thắc mắc, khiếu nại của đại lý.

- Cho ý kiến về sản phẩm của dự án phụ trách.

- Các công tác quản lý nhân sự, báo cáo, đề xuất, kiểm soát hoạt động của BP.

- Các công việc khác theo sự phân công của CBLĐ.

• Xây dựng, đề xuất mục tiêu và kế hoạch kinh doanh của toàn kênh bán buôn trong dài hạn và ngắn hạn.
• Xây dựng, đề xuất chiến lược kinh doanh phù hợp với mục tiêu từng thời kỳ.
• Nghiên cứu và phân tích thị trường mục tiêu và khách hàng, đề xuất cải tiến và phát triển sản phẩm mới phù hợp với xu hướng và nhu cầu khách hàng.
• Xây dựng và đề xuất các chính sách bán hàng như giá cả, chiết khấu, khuyến mãi, tiếp thị... phù hợp.
• Xây dựng, tổ chức thực hiện và kiểm soát quy trình bán hàng, quy trình chăm sóc và giải quyết khiếu nại khách hàng...
• Tổ chức bộ máy hoạt động và quản lý toàn bộ nhân sự thuộc Phòng KDBB: tuyển dụng, đào tạo và phát triển nhân sự; xây dựng mục tiêu và KPIs, kiểm soát công việc và đánh giá; đề xuất các quyết định khen thưởng, kỷ luật, bổ nhiệm... nhân sự theo quy chế Công ty.
• Chủ trì – phối hợp với các phòng ban liên quan để kiểm soát quá trình thực hiện đơn hàng, xử lý các vấn đề phát sinh để dảm bảo các đơn hàng diễn ra đúng kế hoạch, quy trình và các cam kết trong hợp đồng với khách hàng.
• Xây dựng mục tiêu và tổ chức thực hiện hoạt động tìm kiếm, phát triển và duy trì mối quan hệ với khách hàng. Quản lý data khách hàng và kiểm soát tuyệt đối việc bảo mật thông tin khách hàng và sản phẩm...
• Kiểm soát các văn bản, PI, PO, hợp đồng... giao dịch với khách hàng, đối tác trực tiếp đảm bảo tuân thủ đúng các quy định, quy trình, chính sách của Công ty.

• Develop and propose goals and business plans for the entire wholesale channel in the long and short term.
• Develop and propose business strategies suitable to goals of each period.
• Research and analyze target markets and customers, propose improvements and develop new products in accordance with trends and customer needs.
• Develop and propose appropriate sales policies such as price, discounts, promotions, marketing...
• Build, organize, implement and control sales processes, customer care processes and complaint resolution...
• Organize and manage all personnel of the Sales Department: recruitment, training and personnel development; set goals and KPIs; control work; evaluate and propose decisions on rewards, discipline, appointment... of personnel according to Company regulations.
• Take charge - coordinate with relevant departments to control the order fulfillment process, handle arising problems to ensure orders take place according to plan, process and contractual commitments with customers.
• Establish goals and organize activities to find, develop and maintain relationships with customers. Manage customer data and absolutely control the security of customer and product information...
• Control documents, PI, PO, contracts... transactions with customers and direct partners to ensure compliance with the Company's regulations, processes and policies.

- Xây dựng và phát triển hệ thống đại lý.

- Kiểm soát điều phối quỹ căn và hoạt động bán hàng của các đại lý.

- Kiểm soát việc tính hoa hồng và chi trả cho sales/đại lý.

- Kiểm soát báo cáo hàng ngày, hàng tháng kết quả bán hàng của các dự án phụ trách.

- Kiểm soát việc trình phê duyệt xin giãn hạn ký HĐMB, tra soát, TTS, giãn hạn thanh toán...cho KH.

- Xử lý thắc mắc, khiếu nại của đại lý.

- Cho ý kiến về sản phẩm của dự án phụ trách.

- Các công tác quản lý nhân sự, báo cáo, đề xuất, kiểm soát hoạt động của BP.

- Các công việc khác theo sự phân công của CBLĐ.

- Nhập báo cáo bán hàng, Kiểm soát, đối chiếu vé và làm báo cáo với các hãng hàng không; lập chứng từ thu, chi, ngân hàng hằng ngày vào phần mềm kế toán. Đi giao dịch ngân hàng khi cần thiết (rất ít).

-. Kiểm tra đối chiếu dữ liệu bán của nhân viên booker nhập trên phần mềm kế toán

- Kiểm tra, đối soát công nợ Đại lí vé máy bay. Tiến hành đòi công nợ khách hàng đến hạn thanh toán; đề xuất thanh toán cho nhà cung cấp . Lập hóa đơn GTGT. Đảm bảo việc Thu hồi công nợ đúng tiến độ

- Thống kê và tổng hợp số liệu, cung cấp số liệu về phần công việc đã làm (dư nợ, nợ quá hạn, nợ khó đòi…); tính lương, doanh số cho nhân viên booker

- Các công việc liên quan khác theo yêu cầu của Kế toán trưởng 

- Chi tiết hơn về công việc cụ thể được trao đổi khi phỏng vấn.

- Thời gian làm việc: Từ thứ Hai đến hết sáng thứ bảy hàng tuần (Nghỉ chiều thứ 7 và 

- Tư vấn, cung cấp bán các sản phẩm và dịch vụ trực tiếp của công ty.

- Tương tác khách hàng, Hợp tác với các đơn vị có liên quan nhằm tìm hiểu nhu cầu tín dụng của khách hàng và sử dụng các thông tin này để duy trì, cập nhật danh sách các khách hàng tiềm năng.

- Giới thiệu và tư vấn các sản phẩm cho KH tìm kiếm và gặp gỡ tại các điểm giao dịch.

- Quản lý, chăm sóc và duy trì mối quan hệ lâu dài với khách hàng.

- Kiểm soát điểm giao dịch, xây dựng hình ảnh hiệu quả trong điểm tư vấn, cửa hàng. Hỗ trợ thủ tục, hồ sơ tín dụng cho khách hàng.

- Xây dựng mối quan hệ tốt và duy trì mức độ hài lòng với các Đại lý/đối tác.

- Cập nhật thông tin khách hàng lên hệ thống quản lý của công ty 

- Đầu tháng nhận danh sách khách hàng trễ hạn công nợ thanh toán với ngân hàng từ Trưởng nhóm phân công.

- Đi thị trường đến nhà khách hàng để liên hệ, trao đổi thông tin pháp lý, thu hồi công nợ trễ hạn

- Nộp các khoản thu công nợ về cho công ty.

- Báo cáo kết quả làm việc vào cuối ngày cho Trưởng nhóm

- Tuyển dụng hầu hết các tỉnh thành trên toàn quốc, ứng viên có thể ứng tuyển và chọn địa điểm làm việc phù hợp

- Tư vấn các vấn đề pháp lý phát sinh trong hoạt động kinh doanh của công ty cho các Phòng/Ban/Đơn vị chuyên môn

- Tham gia thẩm định và đóng góp ý kiến về mặt pháp lý đối với các hợp đồng được các Phòng/Ban/Đơn vị đề nghị, gửi xin ý kiến

- Tham gia xây dựng các hợp đồng khung, hợp đồng mẫu sau khi có bản dự thảo từ Phòng/Ban/Đơn vị chuyên môn chuyển đến

- Thẩm định các văn bản nội bộ của công ty (chính sách, quy chế, quy định, quy trình, hướng dẫn...)

- Soạn thảo văn bản nội bộ, các báo cáo cơ quan nhà nước theo phân công của Trưởng phòng

- Hỗ trợ các đơn vị chức năng tham gia đàm phán, làm việc với ngân hàng, đối tác, khách hàng về các vấn đề pháp lý

- Hệ thống hóa, cập nhật các văn bản pháp luật liên quan đến hoạt động kinh doanh của công ty. Phổ biến kịp thời các văn bản pháp luật, chính sách mới ban hành để các Phòng/Ban/Đơn vị kịp thời nắm bắt, áp dụng vào hoạt động của công ty

- Tham gia góp ý dự thảo văn bản pháp luật và kiến nghị với cơ quan nhà nước trong việc xây dựng, sửa đổi các chính sách, quy định pháp luật liên quan đến hoạt động sản xuất, kinh doanh của công ty

- Tham gia xử lý các công việc thuộc chức năng nhiệm vụ của Phòng Pháp chế

- Thực hiện các công việc khác theo phân công của Trưởng phòng, Ban lãnh đạo công ty

• Hạch toán các nghiệp vụ kế toán phát sinh trong ngày, tháng, quý, năm
• Kê khai và lập BC thuế tháng , quý, năm…
• và check tour lữ hành (chưa biết sẽ được đào tạo hướng dẫn )
• Các công việc khác theo yêu cầu quản lý
• Có thể nhận việc ngay hoặc sau tết nhận việc

1. Trực/tuần tra/giám sát đảm bảo an ninh trật từ khu vòng ngoài TTTM

- Điều tiết giao thông khung giờ cao điểm, nhắc nhở, xử lý xe và hoặc các GH VP.

- Tuần tra kiểm soát đảm bảo ANAT - PCCN, duy trì CLDV và hình ảnh mỹ quan

2. Trực/tuần tra/giám sát đảm bảo an ninh trật từ khu trong TTTM:

- Mở/đóng cửa TTTM theo giờ hoạt động

- Kiểm soát hàng, đăng ký thi công, công nhân ra/vào TTTM

- Tuần tra kiểm soát đảm bảo ANAT - PCCN, duy trì CLDV và hình ảnh mỹ quan

3. Trực/tuần tra/giám sát đảm bảo an ninh trật từ khu hầm TGX:

- Cấp phát/thu thẻ gửi xe, thu tiền gửi xe, nhập quỹ tiền mặt cuối ca làm việc

- Tuần tra bãi gửi xe khu vực phụ trách

- Kiểm soát đầu ram dốc đảm bảo an ninh trật tự, không ùn tắc

4. Trực/tuần tra/giám sát đảm bảo an ninh trật từ khu tiểu cảnh/mỹ quan

- Xử lý tình huống phát sinh: trộm cắp, mất an ninh trật tự

5. Thực hiện giao nhận ca trực, kiểm tra kiểm soát tài sản, công cụ dụng cụ khu vực phân công.

6. Báo cáo tình hình ca trực, báo cáo khẩn về các trường hợp sự cố khẩn cấp, bất thường

7. Thời gian làm việc: Xoay ca – Chia ca 8 tiếng/ ngày

8. Làm việc ở trung tâm thương mại Vincom

• Giới thiệu và tư vấn các dịch vụ tài chính tiêu dùng của FECREDIT (vay tiền mặt cá nhân);
• Hướng dẫn hoàn tất hồ sơ, chăm sóc, giải đáp thắc mắc của khách hàng...
• Hợp tác với các nhóm Bán hàng khác cũng như nhóm Tiếp thị để hiểu về nhu cầu tín dụng của khách hàng và sử dụng các thông tin này để duy trì & cập nhật liên tục danh sách các khách hàng tiềm năng
• Hỗ trợ Giám sát bán hàng trực tiếp trong việc phát triển và thực hiện các chiến dịch bán hàng trực tiếp mới (nếu cần)
• Tối đa hóa hầu hết các sản phẩm hiệu quả cho các phân khúc khách hàng khác nhau.
• Thực hiện các nhiệm vụ khác được giao bởi Giám Sát Bán Hàng Trực Tiếp.
• Làm việc ngoài thị trường

1/Create the commercial strategy for all products

Develop the price, promotion, placement, point of sale and product assortment strategy by channel (5Ps)
Responsible for setting the promotional strategy/programs that maximizes sales and margin and for evaluating.
Trade promotional effectiveness (ROI)
For all products define the picture of success based around the 5Ps and brief sales team
Support the preparation of the annual business plan by defining the commercial and channel objectives and strategies (sales, distribution, promotional investment)

2/ Develop the Trade Selling materials:

to equip the sales team to be successful in selling MSI products.
Create compelling content for sales/detailing materials for the sales team to use when selling/detailing products to Health Care Professionals (working closely with clinical, supply teams to ensure accurate information)
Work with agencies to design effective selling materials (create brand positioning, visual iconography)
Develop merchandising solutions to create strong visibility in pharmacy, clinics, grocery.
Build the promotion programs to maximize number of customers, customer’s loyalty

3/ Develop a range products of Sexual Reproductive Health (and other products)

Run market assessments (product safaris) to identify potential products to launch developing the 5P and launch strategy.
Work with regulatory specialist and supply team to identify product requirements and local regulations to create successful products for launch and to ensure products meet
MSI’s high quality standards and performance criteria.
Carry out product registration procedures with authorities.
Lead the signoff and approval of the product P&Ls for approval to launch (the financial business case and product marketing & Trade Marketing launch plans)

1. Kiểm soát chất lượng Nguyên vật liệu – Vật tư NCC.

- Đến điểm NCC kiểm tra, đánh giá phân loại chất lượng theo giai đoạn của Nguyên vật liệu – vật tư (Carton, phụ kiện...) – sản phẩm (chức năng, kích thước, đóng gói), ghi chép lập biên bản và làm báo cáo dựa trên Tiêu chuẩn, lưu hồ sơ.

- Cập nhập tiến độ sản xuất và giao hàng của các NCC cho Trưởng bộ phận hoặc Bộ phận Kế hoạch.

- Đánh giá rủi ro từng đơn hàng sau mỗi lần kiểm, tư vấn cho Trưởng bộ phận.

- Hỗ trợ, đồng hành cùng QC và công nhân NCC về tiêu chuẩn và nghiệp vụ kiểm soát chất lượng khi có thay đổi.

- Hỗ trợ Trưởng phòng lập form biểu kiểm hàng khi có thay đổi về tiêu chuẩn...

- Hỗ trợ Bộ phận Kế hoạch vận chuyển hàng hoá trong trường hợp đặc biệt từ NCC khi được sự đồng ý của Trưởng bộ phận.

2. Kiểm soát chất lượng nguồn Nguyên vật liệu – Vật tư nhập tại Nhà máy.

- Trách nghiệm tương đương IQC tại nhà máy. Kiểm tra nguyên liệu, vật tư đầu vào, đánh giá phân loại chất lượng, ghi chép giấy tờ liên quan và lưu hồ sơ.

- Báo cáo số lượng, chất lượng cho Trưởng bộ phận và các bộ phận có liên quan: quản đốc sản xuất, bộ phận kho, kế hoạch.

- Thực hiện việc kiểm tra độ an toàn của dây chuyền sản xuất.

- Giám sát việc bảo quản nguồn nguyên liệu nhập để không làm tiêu hao hay suy giảm chất lượng nguyên liệu.

- Đào tạo nghiệp vụ cho công nhân, nhân viên mới khi Ban hành hoặc thay đổi tiêu chuẩn.

- Làm các báo cáo theo quy định của nhà máy.

3. Hỗ trợ Kiểm soát chất lượng trên công đoạn sản xuất – Tại Nhà máy.

- Kịp thời phát hiện những sự cố phát sinh trong quá trình sản xuất và nhanh chóng tìm hiểu nguyên nhân.

- Trong trường hợp không xử lý được phải báo cáo ngay với QA, Trưởng phòng, hoặc Quản lý sản xuất để được hướng dẫn giải quyết kịp thời.

- Thực hiện việc kiểm tra độ an toàn của dây chuyền sản xuất.

- Giám sát việc bảo quản sản phẩm để không làm tiêu hao hay suy giảm chất lượng sản phẩm.

- Đào tạo nghiệp vụ cho công nhân, nhân viên mới.

- Chủ động đề xuất những giải pháp mới để việc kiểm tra chất lượng sản phẩm đạt hiệu quả cao nhất.

- Làm các báo cáo theo quy định của Bộ phận

- Hỗ trợ OQC kiểm tra chất lượng hàng hóa xuất đi tại nhà máy.