Việc làm cho sinh viên Đại học Nha Trang

- Tiếp nhận và xử lý các cuộc gọi đến từ khách hàng

- Tư vấn, giải đáp tất cả các thắc mắc của khách hàng liên quan đến dịch vụ của khách sạn.

- Chuyển cuộc gọi đến bộ phận liên quan khi có yêu cầu đặc biệt của đối tác, khách hàng.

- Phối hợp với các bộ phận trong khách sạn xử lý kịp thời các yêu cầu, khiếu nại, phàn nàn của khách hàng

- Đảm bảo các yêu cầu của khách hàng, đối tác phải được xử lý nhanh chóng, hiệu quả.

- Chi tiết công việc trao đổi tại buổi phỏng vấn

- Cài đặt hệ điều hành, hỗ trợ người dùng về các vấn đề kỹ thuật IT 

- Quản trị hệ thống mạng máy tính nội bộ (LAN) của công ty 

- Quản trị hệ thống phần mềm chấm công, camera của công ty 

- Cài đặt, quản trị phần mềm , hệ thống email của công ty 

- Các công việc khác theo yêu cầu của quản lý.

- Hướng dẫn khách sử dụng phòng Gym

- Lau dọn và kiểm tra thường xuyên các thiết bị tại phòng Gym để đảm bảo duy trì các tiêu chuẩn vệ sinh

- Bảo đảm khu vực hồ bơi luôn có đầy đủ khăn và nước cho khách sử dụng

- Trực tiếp giải quyết các khiếu nại của khách hoặc báo báo cho người Giám sát tùy tình huống cụ thể.

- Giải quyết các sự việc phát sinh liên quan hàng ngày.

- Thực hiện công tác chuẩn bị trước khi trị liệu cho khách (giường, khăn, vệ sinh phòng);

- Thực hiện các gói trị liệu cho khách theo tiêu chuẩn của Công ty;

- Báo cáo kịp thời cho cấp trên khi phát hiện sự việc bất thường theo quy trình, thủ tục của Công ty.

- Hỗ trợ khách tham gia các hoạt động: Yoga, gym, thể thao biển...

- Theo dõi và thực hiện những chuẩn bị cần thiết cho các hoạt động giải trí của khách.

- Tham gia làm MC, người quản trò cho các hoạt động team builiding, party...

- Chào đón khách

- Giải đáp những thắc mắc của khách hàng

- Tiếp nhận những thông tin phàn nàn của khách hàng

- Chuyển thông tin, liên hệ với các bộ phận liên quan để giải đáp thắc mắc cho khách hàng nhanh - chóng nhất

- Tư vấn, giới thiệu những dịch vụ của Khách sạn cho khách

- Các công việc khác dưới sự phân công của Trưởng Bộ phận

• Định hướng phát triển sản phẩm theo chuỗi dự án của tập đoàn

• Tổ chức tìm kiếm ý tưởng mới liên quan đến kiểu dáng, chất liệu sử dụng, nguyên vật liệu,… để từ đó tiến hành xây dựng kế hoạch nghiên cứu sản phẩm theo định hướng và chiến lược của Công ty.

• Tổ chức tiếp nhận, thu thập và xử lý thông tin về sản phẩm, giá cả từ bên trong và bên ngoài Công ty để đưa ra định hướng nghiên cứu và cải tiến sản phẩm cho phù hợp, tăng giá trị chất lượng sản phẩm, giảm giá thành

• Tìm kiếm các nhà cung cấp có đủ năng lực để triển khai sản phẩm theo chuỗi.

• Tư vấn cho mua hàng về các yêu cầu nguyên liệu, phụ gia

• Nghiên cứu sản phẩm đối thủ cạnh tranh để có chiến lược phát triển sản phẩm hiệu quả hơn

• Nghiên cứu và phát triển mẫu mã, cải tiến trên nền sản phẩm truyền thống để tạo ra bộ mặt mới cho sản phẩm

• To manage, supervise and coordinate the daily operation of the front desk and ensure that all reception and cashiering procedures are performed in accordance with established standards and procedures at all times to reach optimal guest satisfaction.

• Be visible in the hotel lobby and other public areas, particularly during busy times. Main duties include the greeting and escorting of all guests patronizing our hotel, especially guests of Russian nationality.

• To assist in the translation/interpretation in guest’s situation where proficiency of the Russian language is required.

• Meet and greet VIP Guests and major corporate clients upon arrival. Responsibilities will include dealing with all VIP & Regular Guests to the hotel.

• To anticipate guests’ needs and requests ensuring that their stay at the hotel is a memorable and magical one.

• Dealing with requests, queries and questions in a fast and prompt manner

• Ensure that all Guest complaints are handled promptly and completely

• Coordinate the services and special facilities provided to extended-stay Guests

• Demonstrate thorough knowledge of all credit procedures and ensure they are applied properly

• Offer current knowledge on all hotel products, services, policies, and emergency procedures

- Chi tiết công việc trao đổi tại Buổi phỏng vấn

- Tiếp nhận các yêu cầu, dịch vụ của khách

- Giải đáp các thắc mắc của khách hàng

- Thu nhập, tiếp nhận các ý kiến đánh giá của khách

- Giải quyết các yêu cầu của khách

- Hướng dẫn khách tham gia vui chơi sử dụng các dịch vụ của công ty

- Hợp đồng lao động có thời hạn

- Tìm kiếm khách hàng và phát triển thị trường
- Các công việc khác theo sự phân công của người quản lý.
- Bán hàng theo chỉ tiêu về doanh số hàng tháng về các sản phẩm xe ô tô.
- Chăm sóc khách hàng

- Tiếp quản và chăm sóc hệ thống khách hàng nội địa của Công ty. Quản lý khu vực thị trường và nhóm khách hàng được phân công.
- Tiếp nhận đơn hàng, lập lệnh sản xuất, theo dõi tiến độ sản xuất và phản hồi với khách hàng về thời gian giao hàng.
- Chịu trách nhiệm trực tiếp về vấn đề trao đổi thông tin hàng hóa và tiến độ giao hàng với khách hàng.
- Các vấn đề về khiếu nại chất lượng sẽ được cấp trên hướng dẫn xử lý.

- Tìm kiếm khách hàng và phát triển thị trường
- Các công việc khác theo sự phân công của người quản lý.
- Bán hàng theo chỉ tiêu về doanh số hàng tháng về các sản phẩm xe ô tô.
- Chăm sóc khách hàng

1. Quản trị hệ thống
- Chịu trách nhiệm triển khai các hệ thống máy tính để đáp ứng các yêu cầu về công nghệ thông tin của tổ chức.
- Dẫn dắt các dự án CNTT lớn, bao gồm thiết kế và triển khai các hệ thống và dịch vụ CNTT mới.
- Xem xét thiết kế kỹ thuật kiến trúc hạ tầng công nghệ thông tin.
- Phân tích các yêu cầu kinh doanh bằng cách hợp tác với các bên liên quan chính trong toàn tổ chức để phát triển các giải pháp cho nhu cầu CNTT
- Đánh giá các nhà cung cấp và phát triển các chiến lược thử nghiệm cho phần cứng và phần mềm mới.
2. Về Tiếp thị Online:
- Quản trị Website, Fanpage công ty
- Thực hiện các chiến dịch quảng cáo google ads, facebook ads, Zalo Ads
- Tối ưu công cụ tìm kiếm google để lên Top từ khóa
- Biết sử dụng phần mềm Photoshop, Proshow Producer…
3. Về phần mềm.
- Có khả năng lập trình, xây dựng, phát triển, triển khai phần mềm.
- Vận hành phần mềm ngôn ngữ lập trình: PHP; ASP.NET; …
- Quản lý vận hành phần mềm ứng dụng của máy khách hoạt động trên môi trường internet.
- Vận hành hệ điều hành Windows Server.

- Kiểm tra tất cả các chứng từ nhập-xuất kho
- Trực tiếp kiểm tra, nhập, xuất vật tư- trang thiết bị.
- Kiểm soát nhập xuất hàng hóa, nguyên vật liệu tồn kho.
- Thường xuyên kiểm tra việc ghi chép vào thẻ kho của thủ kho, hàng hóa, vật tư trong kho được sắp xếp hợp lý chưa, kiểm tra thủ kho có tuân thủ các quy định của công ty chưa.
- Thường xuyên cập nhật tình hình vật tư, hàng hóa trong kho, lên kế hoạch xuất - nhập vật tư, hàng hóa trình Giám Đốc xem xét và phê duyệt.
- Trực Tiếp Quản lý kho vật tư- thiết bị.
- Định kỳ hàng tháng hoặc cần thiết phối hợp với thủ kho kiểm kê toàn bộ hàng hóa, vật tư, hàng hóa, nguyên vật liệu trong kho
- Lập các loại Báo Cáo theo quy định

- Kiểm tra các chứng từ yêu cầu nhập / xuất hàng theo đúng quy định.
- Kiểm đếm số lượng ,nhận hàng và sắp xếp vào vị trí lưu trữ.
- Kiểm tra phiếu xuất kho đơn hàng ,mã hàng, số lượng và lấy hàng xuất đúng vị trí, mã hàng, số lượng.
- Đóng gói hàng hóa, giao hàng cho Khách hàng.
- Theo dõi – báo cáo hàng hóa tồn kho
- Công việc cụ thể sẽ được trao đổi khi phỏng vấn

- Hoạch định, lên kế hoạch và điều hành hoạt động sản xuất của phân xưởng.
- Theo dõi sản lượng, tiến độ sản xuất, tình hình cung cấp sản phẩm.
- Triển khai phân công công việc cho công nhân và tác nghiệp với các bộ phận liên quan.
- Quản lý và phát triển đội ngũ công nhân viên, đáp ứng các yêu cầu, chức năng, nhiệm vụ.
- Khuyến khích, động viên công nhân phát huy tính năng động sáng tạo.
- Hướng dẫn và đào tạo cho công nhân vận hành máy móc tại phân xưởng.
- Giám sát và đánh giá kết quả thực hiện công việc của công nhân
- Chịu trách nhiệm trước Giám đốc sản xuất về các công việc thực hiện liên quan đến phân xưởng sản xuất.