Việc làm cho sinh viên Đại học Phương Đông

• Tiếp nhận bàn giao data Khách hàng của Công ty: Chăm sóc, duy trì tư vấn, xúc tiến bán hàng và ký hợp đồng với khách hàng 
• Sản phẩm quà tặng 
• Thực hiện tìm kiếm, kinh doanh bán hàng đối với khách hàng mới theo định hướng của Công ty
• Quản lý và theo dõi các đơn đặt hàng, làm việc và phối hợp trực tiếp với các bộ phận (nội bộ) để thực hiện cung cấp hàng hóa, dịch vụ theo đúng Hợp đồng.
• Thực hiện chỉ tiêu doanh số tháng, quý, năm/Kết quả KPIs theo quy định của bộ phận sales và Công ty
• Báo cáo trực tiếp công việc cho phụ trách kinh doanh và thực hiện công việc theo chỉ đạo BLĐ .

Hỗ trợ khách hàng order hàng hoá trên các trang thương mại điện tử trung quốc ( 1688, Taobao, Tmall...),

+ Tìm kiếm khách hàng qua các kênh bán hàng (shopee, lazada, tiki...),

+ Tư vấn khách hàng nhắn tin qua zalo, gọi điện,

+ Tư vấn tìm kiếm nguồn hàng trên 1688, Taobao,

+ Hỗ trợ bộ phận CSKH để theo dõi lộ trình đơn hàng về tay khách hàng hoàn thiện.

1. Thông tin sản phẩm:

Lớp học gia sư (Edupia Tutor) là mô hình lớp học trực tuyển 1 lớp 2 học sinh hoặc 1 lớp 4 hoặc sinh. Lớp học Tiếng Anh cho học sinh Tiểu học và Trung học cơ sở.

2. Mô tả công việc:

- Liên hệ, tư vấn bán khoá học online cho phụ huynh, học sinh theo nguồn data có sẵn, tỉ lệ chốt cao (30%)

- Chịu trách nhiệm và đảm bảo doanh số được giao.

- Tìm kiếm, duy trì và phát triển mạng lưới khách hàng, đối tác tiềm năng cho các sản phẩm của công ty (Tủ điện, thang máng cáp...)

- Giới thiệu, tư vấn và thuyết phục khách hàng về các sản phẩm Tủ điện, thang máng cáp

- Nhận hồ sơ yêu cầu báo giá / chào giá của phòng ban Kinh doanh, khách hàng

- Bóc tách thiết bị sử dụng trong dự án và liên hệ với hãng sản xuất thiết bị để xin chính sách giá (Đối với các dự án lớn cần phải có giá đầu vào tốt)

- Trao đổi lại với người phụ trách dự án để thống nhất phương án chào giá

- Lên phương án bóc tách, chào giá cho dự án của mình phụ trách. phát hành và bảo vệ phương án, tư vấn kỹ thuật cho khách hàng

- Gửi DANH MỤC VẬT TƯ sau khi chốt đơn hàng cho phòng vật tư

- Làm việc với tư vấn thiết kế, chủ đầu tư, hãng thiết bị về thiết kế tủ điện

• Viết Content: Viết bài mô tả sản phẩm, bài PR, bài SEO, bài post trên website & mạng xã hội.
• Quản lý website: 

         - Cập nhật sản phẩm, giá, thông tin khuyến mãi lên website. 

         - Kiểm tra, tối ưu tốc độ tải trang, UX/UI cơ bản. 

         - Đăng bài chuẩn SEO, chỉnh sửa nội dung khi cần. 

         - Quản lý hosting, domain, backup dữ liệu (phối hợp với kỹ thuật nếu cần). 

• Phối hợp với dịch vụ thuê ngoài: 

         - Làm việc với freelancer hoặc agency để đặt hàng hình ảnh, video theo yêu cầu. 

         - Lên ý tưởng nội dung cho hình ảnh, video (review sản phẩm, video ngắn, v.v.). 

         - Kiểm tra chất lượng sản phẩm trước khi đăng tải. 

         - Hỗ trợ các kênh TMĐT: Cập nhật nội dung mô tả sản phẩm, hình ảnh chuẩn trên Shopee, Lazada, Tiki.

- Tìm kiếm và tư vấn khách hàng có nhu cầu order và vận chuyển hàng từ Trung Quốc về Việt Nam
- Phối hợp với các bộ phận liên quan để phục vụ khách hàng
- Tư vấn các giải pháp dịch vụ phù hợp nhất theo yêu cầu của khách hàng, báo giá, giải quyết các vấn đề phát sinh có liên quan đến dịch vụ.

- Giới thiệu, tư vấn, dẫn khách hàng tham quan các dự án mà Công ty đang triển khai

- Tiếp nhận nhu cầu mua BĐS của khách hàng.

- Thực hiện giao dịch và hỗ trợ khách hàng theo dõi tiến độ thanh toán;

- Duy trì các mối quan hệ khách hàng hiện có, đồng thời xây dựng kế hoạch tìm kiếm và mở rộng mạng lưới khách hàng tiềm năng;

- Thực hiện các báo cáo theo quy định: báo cáo ngày, tháng, quý, khách hàng tiềm năng

• Chịu trách nhiệm toàn bộ hoạt động của phòng marketing, phân công nhiệm vụ và kiểm soát
• Quản lý và điều phối bộ phận Marketing, Marketing trực tuyến, quảng cáo và truyền thông
• Xây dựng kế hoạch Marketing hàng năm cùng với các bộ phận liên quan
• Kết hợp với bộ phận kinh doanh để làm chương trình truyền thông bán hàng
• Lên kế hoạch và triển khai tổ chức các chương trình sự kiện nội bộ của Công ty
• Nghiên cứu thị trường để xác định nhu cầu của thị trường Bất động sản
• Nghiên cứu các phân tích về khách hàng, tình hình thị trường hiện tại và thông tin đối thủ cạnh tranh
• Đào tạo, chia sẻ kinh nghiệm cho nhân viên cấp dưới
• Báo cáo công việc và chịu trách nhiệm công việc của bộ phận trước TGĐ và BLĐ Công ty

• Sản phẩm kinh doanh: Thang máy.
• Tìm kiếm và thu thập thông tin về các công trình nhà dân, khu biệt thự,... dự án có sử dụng thang máy.
• Thiết lập quan hệ thân thiết với các bên tư vấn, thiết kế xây dựng....
• Xây dựng, duy trì các mối quan hệ với các nhà thầu và các cá nhân, tổ chức liên quan.
• Lên kế hoạch tiếp cận, khai thác khách hàng để có phương án bán hàng tối ưu nhất.
• Tư vấn, giới thiệu và bán sản phẩm của công ty tới khách hàng có nhu cầu.
• Gửi hồ sơ báo giá và trao đổi với khách hàng về sản phẩm.
• Thực hiện và triển khai theo dõi các hợp đồng đã ký kết.
• Chăm sóc khách hàng thường xuyên, tạo thiện cảm, sự tin tưởng của khách hàng đối với bản thân và sản phẩm của công ty.
• Thời gian làm việc từ thứ 2-6: 8h sáng đến 17h. Thứ 7 làm từ 8h- 12h
• Làm việc tại: Số 7A Mạc Thị Bưởi, Phường Vĩnh Tuy, Quận Hai Bà Trưng, Hà Nội.

- Thực hiện các công việc do Công ty và TP Kinh doanh giao phó

- Sản phẩm: Thiết bị công nghiệp của Nhật, Đức

- Chủ động tìm kiếm, khai thác thị trường, khách hàng mới, mở rộng hệ thống phân phối

- Chủ động thực hiện quảng cáo, PR, marketing sản phẩm

- Báo cáo công việc và chịu trách nhiệm doanh số trước TP Kinh doanh.

• Thực hiện và giám sát việc xuất, nhập hàng theo đúng quy định

1.  Đảm bảo kiểm đếm đúng số lượng, chủng loại hàng nhập, xuất kho.
2. Giám sát chặt chẽ chất lượng hàng nhập kho và có trách nhiệm thông báo cho cấp trên trực tiếp hoặc người phụ trách đặt hàng ngay khi phát hiện chất lượng hàng nhập kho không đúng như yêu cầu đặt hàng.
3. Đảm bảo việc xuất hàng, bốc xếp hàng lên phương tiện vận tải được thực hiện đúng tiến độ, số lượng, chủng loại.
4. Tương tác với các bộ phận liên quan của các Chi nhánh về công tác xuất nhập hàng, đảm bảo tối ưu quy trình xuất nhập hàng.

• Tổ chức thực hiện công tác sắp xếp và bảo quản hàng hóa trong 

1. Tổ chức sắp xếp hàng hóa trong kho đảm bảo khoa học (phân theo nhóm hàng, tính chất của từng mặt hàng..) dễ tìm, dễ kiểm đếm, đảm bảo tính thẩm mỹ.
2. Thực hiện công tác bảo quản hàng hóa tốt, tránh bụi bặm, côn trùng hay các nhân tố khác gây ảnh hưởng đến chất lượng sản phẩm.
3. Báo cáo kịp thời tình hình hàng hóa trong kho: số lượng tồn kho, hư hỏng, kém chất lượng, cận date.

• Lập hồ sơ theo dõi GDP: Theo dõi và ghi chép điều kiện bảo quản, báo cáo sai lệch liên quan đến điều kiện bảo quản hàng hóa trong kho (nếu có).
• Báo cáo kết quả công việc:  Báo cáo công việc theo tuần và tháng.

- Phát triển Chiến Lược Marketing: Xây dựng và triển khai chiến lược marketing toàn diện để tạo dấu ấn cho thương hiệu, bao gồm truyền thông, quảng cáo, social media và các hoạt động digital marketing khác. - Phân Tích Thị Trường: Theo dõi và phân tích thị trường, có cái nhìn tổng quát về sự cạnh tranh cũng như thay đổi trong ngành để thích nghi và tối ưu hóa chiến lược. - Tạo Nội Dung: Đảm bảo rằng nội dung truyền thông, trang web và social media đáp ứng các mục tiêu kinh doanh và thu hút sự quan tâm của khách hàng. - Quản Lý Event: Đảm bảo việc tổ chức các sự kiện tại chuỗi nhà hàng diễn ra thuận lợi, từ việc lên kế hoạch, quản lý ngân sách cho sự kiện, đến việc thực hiện và đánh giá hiệu quả sự kiện. - Quản Lý Ngân Sách: Quản lý và theo dõi ngân sách marketing, đảm bảo sử dụng hiệu quả các nguồn ngân sách tài chính.

• Chịu trách nhiệm xây dựng và phát triển kênh bán hàng Tiktokshop, Shopee và Lazada.
• Vận hành và quản lý các hoạt động nội sàn: Flash sale, voucher, ctkm, affiliate, tin nhắn quảng bá.
• Quản lý sản phẩm sàn: Hình ảnh, video, mô tả, giá bán, từ khoá tìm kiếm, seeding.
• Quản lý giao diện shop: Banner, ảnh cover sản phẩm, danh mục sản phẩm.
• Làm việc với KAM/BD của shop.
• Tìm kiếm network và tham gia booking Kol, Koc nội sàn.
• Chạy quảng cáo nội sàn, phân tích và báo cáo chỉ số ads.
• Đề xuất xây dựng và triển khai các chiến lược phát triển kênh bán.
• Theo dõi và phân tích dữ liệu các chỉ số của sàn, báo cáo hoạt động và đề xuất cải tiến với TBP để tối ưu hóa hiệu suất và nâng cao hiệu quả bán hàng trên sàn.
• Nắm chắc chính sách sàn.
• Phối hợp làm việc với các bộ phận thiết kế, livestream, kho vận, cskh, sản xuất để đảm bảo hoạt động hiệu quả và phát triển doanh thu.
• Các hoạt động khác theo chỉ đạo của quản lý cấp trên

- Thực hiện tìm kiếm khách hàng bằng phương pháp quảng cáo, tiếp thị... Công ty có hỗ trợ chi phí quảng cáo.

- Chủ động liên hệ và tạo lập mối quan hệ tốt với khách hàng

- Tư vấn cho khách hàng về các sản phẩm, giá cả, phương thức thanh toán

- Tiếp nhận yêu cầu của khách hàng để tiến hành xử lý, giải đáp thắc mắc, tư vấn kịp thời về chất lượng, giá cả, số lượng yêu cầu,... cho khách hàng.

- Thực hiện công tác bàn giao xe, hồ sơ cho khách hàng.

- Trực bán hàng tại Showroom theo sự phân công của Quản Lý

Địa điểm làm việc
- Số 103 Láng Hạ, Đống Đa, Hà Nội

• Triển khai các chiến dịch truyền thông các sản phẩm của LEEGI và CAYLEO trên nền tảng Tiktok, Shopee thông qua Booking KOC/KOL.
• Triển khai các hạng mục công việc liên quan đến Booking Video, LIVE (Tham gia tổ chức, điều phối, hỗ trợ các phiên LIVE MEGA, LIVE Độc Quyền, LIVE Daily của KOC/KOL)
• Quản lí hiệu quả Booking Video, Livestream.
• Báo cáo kết quả triển khai công việc Booking Video, Livestream (Ngày, Tháng, Năm)
• Đại diện thương hiệu tạo lập và giữ mối quan hệ thân thiết với các KOC/KOL.
• Phối hợp với các bộ phận liên quan để hoàn thành các công việc được giao
• Hỗ trợ các đầu mục công việc khác khi có yêu cầu của quản lý.

- Nghe điện thoại hỗ trợ bảo hành, tiếp nhận thông tin khách hàng phản ánh, giải đáp thắc mắc cho khách hàng

- Hỗ trợ khách hàng trong giai đoạn bảo hành

- Quản lý kho phụ kiện sửa chữa hàng bảo hành (xuất nhập)

- Kích hoạt bảo hành cho khách

- Bàn giao, theo dõi các ca máy ở các trạm bảo hành tỉnh

- Thực hiện theo các yêu cầu khác của quản lý.

- Hiểu biết rõ về sản phẩm và chính sách bán hàng của công ty, ưu tiên biết về nghành kính

- Phát triển khách hàng mới, duy trì chăm sóc khách hàng cũ được giao. 

- Bán hàng theo lịch trình đã định

- Theo dõi, đôn đốc công nợ của các khách hàng mình phụ trách.

- Lập kế hoạch công tác tuần, tháng, năm.

- Thực hiện các công việc khác khi có yêu cầu của Ban Giám đốc

- Quản lý và điều phối đội ngũ nhân viên kinh doanh nhằm đạt mục tiêu tăng trưởng và mục tiêu doanh số;- Vạch định và triển khai chiến lược kinh doanh giúp mở rộng tệp khách hàng và đảm bảo độ phủ của doanh nghiệp; - Tạo động lực và thúc đẩy tinh thần làm việc cho đội ngũ; - Báo cáo về các kết quả kinh doanh, doanh thu và chi phí; đưa ra các dự báo trước ban quản trị; - Chịu trách nhiệm tuyển dụng, phân bổ mục tiêu, đào tạo và theo dõi hiệu quả làm việc của đội ngũ nhân viên kinh doanh; - Xây dựng và duy trì mối quan hệ khách hàng