Việc làm cho sinh viên Đại học Quảng Bình

Financial • Conduct Data mining analysis (via excel or report) to alert to TB Sales, RM on the client’s business movement to approach them timely.• Push up customer utilization, increase existing customer Deposit / Remittance / Trade Finance wallet share.• Support TB sales to deliver relevant banking services to customers to meet the department’s revenue targets by having basic knowledge of Transaction banking products and work with TB sales to prepare promotion material. Customer • Support customers via phone/ email/ direct meeting for internet banking and other issues related to TB Cash & Trade products. • Partner with TB Sales/ RMs to plan joint client calls, aim to complete at least 15 client calls per month to understand customer, maintain and push up utilization of existing clients’ transactions, facilities.• Work in partnership with colleagues in the department to support in resolving customer incidents.Other/Control • Prepare/ maintain data and periodic reports with sales progress.• Support TB sales to develop presentation/pitch material for customers. • Support the implementation of Transaction Banking products into customer’s organizations.• Adhere to all company policies / guidelines.• Follow other instruction or assignment from Head of Department.

RESPONSIBILITIES Lead and mentor development team members regarding QA activities, guiding the project team to ensure successful and high-quality product deployments. Develop a comprehensive QA strategy for the project that addresses all critical quality characteristics, prioritizing automation over manual testing to enhance efficiency and minimize defects. Continuously improve quality processes and activities by implementing early testing practices, including Shift-left testing, across the team and project. Analyze product requirements and design documents, contributing expertise to ensure comprehensive and accurate documentation. Assist the development team in implementing mutation testing tools to enhance unit test quality, and provide visualization of results using graphical tools. Design test cases based on a deep understanding of requirements and effective testing techniques. Conduct essential testing activities from task initiation to delivery, tracking and managing defects as they arise. Review and provide feedback on team members' test cases to ensure thorough and consistent test coverage. Work as a hybrid QA, developing automation test scripts for assigned projects. Continuously improve workflows and share best practices across the team. Generate new ideas and contribute to the development and growth of the QA department. Provide support, conduct reviews, and offer necessary training to team members. Standardize project data and create an automated dashboard to track and manage the progress, status, and quality of the project. Build and maintain dashboards to visualize key metrics such as automation coverage, trends, and performance results.   

Trách nhiệm công việc1. Sales Volume and Performance: Driving & delivering sales volume: Achieve assigned sales target from Sales manager Maintain and develop to ensure sustainable grown of sales organization: recruit all sales force layers from sales agent to sales supervisor level to achieve the team size. Minimum quantity is around 150 to 200 salespersons. Well utilize, develop and training the CRM system for the sales team. Make sure the sales team can well use the system in right manners. Conduct training and coaching lesson on weekly/monthly basic to subordinate so as to ensure sales team meet job requirement and beyond. 2. Compliance and Company Policies: Ensure sales team follow the company policy, e.g.: fraud , delinquency, code of conduct, core value of the company ... 3. Other tasks: Other tasks were assigned by sales manager. Kỹ năng & Chuyên môn1. Qualification: University/college (bachelor’s degree) majored in any faculty, prefer in finance, banking, and insurance 2. Work Experience Telesales experience is a MUST Minimum 05 years working experience finance, banking, and insurance With at least 2 years in management role 3. Knowledge: Consumer finance 4. Skills Able to communicate effectively with different stake holders Able to manage team effectively with large scale Able to communicate fluent in English (both written & verbal) Microsoft office. Phúc lợi dành cho bạn Attractive KPI Bonus (monthly or yearly) and 13th month salary Premium personal healthcare insurance for all employees and spouse and/or children 14 – 20 days annual leave, 3 days of sick leave with pay Woking location: 20 Đường Cộng Hòa, Phường 12, quận Tân Bình, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam

★ Lý do bạn chọn chúng tôi: Đài thọ toàn phần training 3 tháng tại Nhật Bản. Tập đoàn toàn cầu, công việc ổn định, chiến lược lâu dài. Phúc lợi, lương thưởng, chế độ, hấp dẫn. Áp dụng chế độ nghỉ hè đặc biệt. Đóng bảo hiểm xã hội full lương, gói bảo hiểm sức khỏe đặc biệt. ■ : Kiến trúc và phát triển hệ thống thương mại điện tử toàn cầu trên nền Web và Mobile, multi-domain, multi-languages với lượng traffic dữ liệu cực lớn. Lập trình mảng micro service. Có cơ hội đảm trách tất cả các kỹ năng cần có của full-stack developer từ xây dựng yêu cầu đến release và vận hành hệ thống trên môi trường thực theo tiêu chuẩn Nhật Bản về quy trình và chất lượng. Dự án product nên có cơ hội đề xuất và hiện thực những ý tưởng hay, hợp lý và hiệu quả nhằm hoàn thiện sản phẩm.

Job Purpose: Design the systems architecture with redundancy and resilience by using various technology stacks with automation. Work with other infrastructure team and DevOps to understand product and business needs, provide expertise around application and on premise/cloud systems. Responsibilities: Act as a technical influencer in team to develop workflows using “Infrastructure as Code” to automate the infrastructure builds, tests, and deploys. Implementing, deploying, and operating containerized clusters via Docker and Kubernetes. Automate installation and configuration of all systems; maintain the philosophy of “If you do the same things twice you are doing it wrong”. Utilize a wide variety of open source technologies and cloud services to build a stable platform with redundancy and auto-scaling capabilities. Utilize and manage modern monitoring stack to ensure a resilient environment, maintain 24x7 uptime in the challenge of nature/man-made fault. 

Chịu trách nhiệm theo dõi, phản ứng, ngăn chặn các cuộc tấn công vào hệ thống nhằm đảm bảo duy trì hoạt động kinh doanh liên tục của công ty.- Thực hiện giám sát toàn bộ hệ thống thông tin, nhằm phát hiện các dấu hiệu bất thường, vi phạm, tấn công vào hệ thống.- Chịu trách nhiệm xây dựng và đề xuất các giải pháp thực hiện hỗ trợ cho việc giám sát và điều tra ANTT.- Chịu trách nhiệm xây dựng các quy trình/hướng dẫn cho nghiệp vụ giám sát và điều tra ANTT.- Chịu trách nhiệm xây dựng các quy trình/kịch bản phản ứng trước các sự cố ANTT.1. Quản trị chung:- Xây dựng và bảo vệ kế hoạch cá nhân hàng năm với phòng- Tham gia Xây dựng và cập nhật liên tục chiến lược Giám Sát An Ninh Thông Tin- Xây dựng và bảo vệ KPI cá nhân hàng năm- Tham gia xây dựng và bảo vệ KPI cho nhóm- Hỗ Trợ Trưởng Phòng lên ngân sách hoạt động hàng năm- Đề xuất và tham gia đào tạo- Không ngừng tìm kiếm và khẩn trương thực hiện các cơ hội cải tiến chất lượng dịch vụ khách hàng- Triển khai các giải pháp nâng cao tính “khách hàng là trọng tâm” và cải thiện trải nghiệm của khách hàng.2. Giám Sát An Ninh Thông Tin - Security Monitor* Tình báo công nghệ và săn tìm mối nguy - Threat Intelligence & Hunting- Thu thập thông tin tình báo hàng ngày và đánh giá tác động đến SSI- Quản lý tiến trình cập nhật mẫu nhận diện mối đe dọa lên hệ thống bảo mật- Chủ động săn tìm các mối đe dọa trên hệ thống* Phản ứng sự cố an ninh thông tin - Incident response- Chịu trách nhiệm xử lý và phản ứng các sự cố ANTT- Thực hiện các công việc liên quan đến phân tích malaware và reverse engineering- Chịu trách nhiêm xây dựng các kịch bản phản ứng sự cố và diễn tập- Định nghĩa phương thức giao tiếp với các tổ chức và cơ quan thực thi pháp luật nếu có sự cố bảo mật* Giám sát an ninh thông tin - Security monitoring- Thực hiện giám sát toàn bộ hệ thống thông tin, nhằm phát hiện các dấu hiệu bất thường, vi phạm, tấn công vào hệ thống.- Thực hiện điều tra truy vết để xác định nguồn gốc, đối tượng vi phạm, tấn công vào hệ thống thông tin.- Thực hiện cấu hình tối ưu các hệ thống giám sát ANTT nhằm phát hiện chính xác các vi phạm/tấn công.- Chịu trách nhiệm xây dựng logs baseline cho các hệ thống thông tin- Chịu trách nhiêm xây dựng các báo cáo định kỳ về tình hình giám sát ANTT* Điều tra số - Digital forensic-Thực hiện điều tra truy vết để xác định nguồn gốc, đối tượng vi phạm, tấn công vào hệ thống thông tin.3. Rủi Ro Công Nghệ và Kểm Soát Tuân Thủ - Technology Risk and Compliant* Chính sách - Policy- Tham gia xây dụng chính sách, tiêu chuẩn,hướng dẫn an ninh thông tin * Quản trị rủi ro - Risk Management​- Nhận diện, theo dõi, thực thi các kiểm soát nhằm hạn chế các rủi ro giám sát cho hệ thống an ninh bảo mật.- Thông báo các rủi ro ngăn việc đạt được các mục tiêu công việc và thực hiện các hành động phù hợp để hạn chế các rủi ro này.* Tuân Thủ - Compliant- Thường xuyên cập nhật chính sách, thủ tục cũng như các yêu cầu về mặt pháp lý bên ngoài.

In the business division Electronics, you will be working with the software development team for electronicscontrol units. Design, develop & test product-specific software of automotive electronics module & system over the entire product development cycle; Apply model-based development on a distributed embedded system; Work on SW-architecture, write, test and debug code according to software requirement specification and the defined process; Discuss with customer about specific solution for electronics modules & system, including function implementation and system interface; Complete software module test report and integration test report according to test result; Primarily responsible of software modules of HELLA products; Other job assigned by Department Manager.

Phát triển và duy trì hệ thống báo cáo BI: Thiết kế, phát triển và duy trì các báo cáo, dashboard và công cụ phân tích bằng cách sử dụng các công cụ BI (ví dụ: Power BI, Tableau, QlikView). Phân tích dữ liệu chuyên sâu: Thực hiện các phân tích dữ liệu phức tạp để xác định xu hướng, mô hình và cơ hội kinh doanh. Cung cấp các insight có giá trị về hành vi khách hàng, hiệu suất sản phẩm, rủi ro tín dụng và các chỉ số tài chính khác. Hỗ trợ ra quyết định: Chuyển đổi dữ liệu thành các khuyến nghị hành động cụ thể, trình bày kết quả phân tích cho các cấp quản lý và các bên liên quan. Quản lý chất lượng dữ liệu: Đảm bảo tính chính xác, nhất quán và toàn vẹn của dữ liệu được sử dụng cho mục đích BI. Phối hợp với đội ngũ kỹ thuật để giải quyết các vấn đề liên quan đến dữ liệu. Tối ưu hóa hiệu suất: Đảm bảo các giải pháp BI hoạt động hiệu quả, đáp ứng nhu cầu về tốc độ và khả năng mở rộng. Nghiên cứu và áp dụng công nghệ mới: Cập nhật các xu hướng và công nghệ BI mới nhất để liên tục cải thiện năng lực phân tích dữ liệu của ngân hàng. Đào tạo và hỗ trợ người dùng: Hướng dẫn và hỗ trợ các phòng ban khác trong việc sử dụng các công cụ và báo cáo BI.

Are you an experienced iOS Engineer looking for your next career move? Do you have a background in design & architecture and development of digital products? If so read on. The team:You will be part of our Digital Delivery Hub who are responsible for designing, developing and maintaining some of the most interesting and innovative digital apps within the financial services space that are at the forefront of the market. Our Hub is focused on building a world class User Experience, Design and Web / Mobile Development team that can work with the business to realise an exciting digital strategy. The role:We are looking for a talented iOS Developer who still does hands-on development to contribute in the development and execution of an innovative mobile banking solution in Asia. This will include the development of in-country and cross-border solutions across all facets of a mobile banking operation including customer experience and design, developing and implementing new products and services, process engineering and other functional deliverable. Risk management and technology innovation will be essential for your success.You will be responsible for technically leading and coaching our engineers who work in cross-functional delivery teams to design and build best-of-breed mobile solutions whilst maintaining necessary support for ongoing products. Your duties will be to: Provide hands-on technical leadership and development in mobile solution development – you will get your hands dirty. Provide a leading voice in the evolving mobile architecture framework and road-map covering languages, tooling, patterns and delivery processes. Enhance our talent pool ensuring that our team’s skills and practices are leading edge and aligned to technology strategy. Provide technical guidance through the complete Solution Development Life Cycle. Developing solution architectures aligned with enterprise-wide standards to ensure successful implementation of technology solutions. Lead the technical design process coordinating various stakeholders; develop and document solution architectures for projects aligned to bank’s standards and policies. Custodian of design and engineering best practices; and technical app road-maps.

Trách nhiệm công việc Thẩm định hồ sơ vay của khách hàng và trình duyệt hồ sơ Thực hiện kiểm tra đối chiếu giấy tờ của khách hàng để đảm bảo nắm rõ danh tính, tình hình tài chính của khách hàng, hạn chế những rủi ro về gian lận có thể xảy ra Hướng dẫn khách hàng ký hợp đồng vay nhanh chóng, đúng thủ tục Nhắc nhở khách hàng về những trách nhiệm trong hợp đồng vay, trả lời các câu hỏi liên quan của khách hàng Quản lý danh mục cho vay khách hàng đã được phê duyệt sau quá trình tìm hiểu khách hàng Hoàn thành tất cả các chỉ tiêu (KPI) được chỉ định Kỹ năng & Chuyên môn Tốt nghiệp Đại học/ Cao đẳng, ưu tiên ngành Tài chính – Ngân hàng, Kế toán Có trên 1 năm kinh nghiệm trong ngành Tài chính, Ngân hàng hoặc Chăm sóc khách hàng Có kinh nghiệm thực tế trong chăm sóc khách hàng và có định hướng công việc rõ ràng Tự chủ, đoàn kết, có kỹ năng đàm phán và am hiểu hoạt động của công ty Khả năng viết và nói tiếng Anh tốt Thuần thục kỹ năng vi tính văn phòng (MS Word, Excel, Power Point) Phúc lợi dành cho bạn Thưởng KPI hấp dẫn (hàng tháng hoặc hàng năm) và lương tháng thứ 13 Bảo hiểm y tế cá nhân cao cấp cho tất cả nhân viên và vợ/chồng và/hoặc con cái 14 – 20 ngày nghỉ phép hàng năm, 3 ngày nghỉ ốm có lương Địa điểm làm việc 39a Phố Ngô Quyền, Hàng Bài, Hoàn Kiếm, Hà Nội, Việt Nam 14F, Pegasus Plaza Building, 53-55 Vo Thi Sau Street, Quyet Thang Ward, Bien Hoa City, Dong Nai

We're looking for a Backend Developer (Ruby on Rails). Your responsibilities will include developing a marketplace for edge computing, multi-cloud IaaS/PaaS, IoT data communication in a distributed infrastructure, as well as building the software platform for aggerating and performing data transformation and visualizing on Customer's Business Analytics Portal. Your primary focus will be development and ensuring high performance and responsiveness to requests.Key Responsibilities: Design, implement and maintain efficient, reusable, and reliable software Develop integrations with other teams to build complete product Help maintain code quality, organization, and automation Participate in product demonstrations to customers Design, develop, and maintain scalable and high-performance web applications using Ruby on Rails & MySQL Work on system architecture to ensure scalability, flexibility, and maintainability.

Join Aperia Solutions, a leader in SaaS solutions for the Payments and Compliance industries. Aperia is a Texas-based fintech and managed consultancy firm that creates custom SaaS applications and other software-based solutions for the payments, banking, and processing industry. Founded in 1999, Aperia offers business intelligence, risk management, compliance, and customer intelligence platforms. With offices in Dallas, Washington DC, and Vietnam, Aperia is a fast-paced, global organization that strives to improve efficiency in compliance, risk, and customer service operations. Aperia’s clients include banks, processors, payment facilitators, merchant service providers, independent sales organizations, and government entities. A career at Aperia promises a great challenge, culture, and opportunities to forge your own path.  Job Description We are seeking a highly skilled and experienced Senior Full Stack Developer to join our in-office team in Ho Chi Minh City, Vietnam. The ideal candidate will possess advanced knowledge and experience in .NET, React and SQL Server. Additionally, we are looking for an individual who is proficient in both modern event-driven architecture and legacy 3-tier architecture and has experience with AI plugins in their Integrated Development Environments (IDEs). Proficiency in writing micro frontends and microservices, transforming legacy applications into modern patterns, and experience with Azure DevOps is essential. The candidate should also have experience with the SAFe Agile Methodology and acting as a technical team lead over a scrum team.   Core Responsibilities Design, develop, and maintain scalable, reliable, and efficient full-stack applications using .NET, React, Node.js, and SQL Server.   Ensure performance, quality, and responsiveness of applications.   Identify and correct bottlenecks and fix bugs in a timely manner.   Help maintain code quality, organization, and automatization.   Implement and manage both modern event-driven and legacy 3-tier architectures.   Integrate and utilize AI plugins to enhance development processes and outcomes.   Develop and maintain micro frontends and microservices to ensure modularity and scalability.   Transform and modernize legacy applications to conform to new architectural patterns.   Functional Responsibilities Collaborate with cross-functional teams to define, design, and ship new features.   Mentor junior developers and provide technical guidance to the team.   Lead a scrum team as a technical team lead, ensuring effective collaboration and project delivery.  

Trách nhiệm công việc Phối hợp chặt chẽ với các bộ phận liên quan (DEV, BA…) trong quá trình phát triển phần mềm, bao gồm thảo luận về giải pháp, yêu cầu nghiệp vụ và chức năng hệ thống. Thực hiện kiểm thử phần mềm để đảm bảo chất lượng sản phẩm trước khi triển khai. (Bao gồm test function, UXUI) Tiếng Anh cơ bản Có kiến thức chung liên quan đến kiểm thử: định nghĩa cơ bản, thuật ngữ và quy trình phát triển phần mềm Có khả năng phân tích và chuyển các yêu cầu sang tài liệu. Đã có kinh nghiệm làm dự án thực tế hoặc đã hoàn thành chứng chỉ Tester Kỹ năng & Chuyên môn Có kinh nghiệm làm việc với API, Database Có từ một năm kinh nghiệm trở lên Khả năng làm việc nhóm tốt và có thể chịu được áp lực. Chủ động học hỏi, có tinh thần tự nghiên cứu nâng cao kỹ năng. Cẩn thận, tỉ mỉ. Chịu khó và cầu tiến Ứng viên nữ, ưu tiên sinh viên năm cuối hoặc mới tốt nghiệp chuyên ngành Công nghệ thông tin, Điện tử viễn thông hoặc các chương trình đào tạo CNTT. Phúc lợi dành cho bạn Thu nhập Deal lương theo năng lực Cơ hội được thăng tiến lên vị trí quản lý, trưởng nhóm. Chế độ BHXH, BHYT, nghỉ phép đầy đủ theo Luật lao động. Tham gia các hoạt động tập thể của công ty: sinh nhật, team building, du lịch hàng năm theo kế hoạch của Công ty,... Môi trường làm việc chuyên nghiệp, trẻ trung, đồng nghiệp vui vẻ, thân thiện.

Mục đích chính nhằm thực hiện việc KYC về thông tin của khách hàng (danh tính, hồ sơ, tài chính, nơi cư trú) ở giai đoạn tất toán khoản vay hoặc trước khi thẩm định (phỏng vấn và đề nghị khoản vay) bởi Relationship Officer (RO) để ngăn chặn hành vi đánh cắp nhân dạng và các trường hợp hết khả năng trả nợ có thể xảy ra. KYC được tiến hành trực tiếp, qua điện thoại hoặc qua video. Duy trì danh mục được giao và cung cấp dịch vụ tốt nhất cho khách hàng. Vị trí này sẽ báo cáo cho Credit Operation Support Team Head. Thực hiện các nhiệm vụ hỗ trợ khác theo sự phân công.Trách nhiệm công việc1. Thực hiện hoạt động KYC ở giai đoạn tất toán khoản vay hoặc trước khi thẩm định qua video hoặc trực tiếp 2. Dịch vụ khách hàng: Đảm bảo mọi thủ tục, hồ sơ được chuẩn bị đầy đủ để khách hàng ký kết hợp đồng vay nếu hồ sơ được phê duyệt. Nhắc nhở khách hàng về những trách nhiệm chính và giải đáp tốt mọi thắc mắc của khách hàng 3. Duy trì danh mục khách hàng: Quản lý toàn bộ danh mục khách hàng đã được KYC (và được phê duyệt sau đó) Đảm bảo hoàn thành các KPI được giao 4. Các task khác được giao theo sự phân công của cấp trên 5. Làm việc theo ca, theo sự sắp xếp của Quản lý (Ca 1: 8g30 - 18g00, Ca 2: 10g00 - 19g30).Kỹ năng & Chuyên môn1. Bằng cấp: Tốt nghiệp Đại học, chuyên ngành Tài chính/Kế toán hoặc Ngân hàng 2. Kinh nghiệm: 2 năm kinh nghiệm trong ngành tài chính/ngân hàng hoặc vị trí chăm sóc khách hàng 3. Kiến thức: Có hiểu biết về ngành Tài chính/Ngân hàng Phân tích tín dụng, đặc biệt là quy trình KYC và quy trình thẩm định Dịch vụ khách hàng 4. Kỹ năng: Có khả năng giao tiếp tốt, làm việc nhóm, kỹ năng giải quyết vấn, quản lý thời gian. Kỹ năng phát hiện gian lận Kỹ năng máy tính (MS Word, Excel, Power Point) Có kinh nghiệm làm việc thực tế trong môi trường hướng tới dịch vụ khách hàng. Tích cực, có thể làm việc độc lập và chịu áp lực cao. Phúc lợi dành cho bạn 100% lương trong thời gian thử việc  Lương tháng 13 + bonus Tham gia BHXH 100% lương + Bảo hiểm Sức khỏe Khám sức khỏe hàng năm: 01 lần/năm Ngày phép: 14-16 ngày phép/năm, 3 ngày nghỉ ốm hưởng lương Cơ hội thăng tiến Các phúc lợi công đoàn: Tết Nguyên đán/Tết dương lịch, 8/3, mừng sinh con, mừng kết hôn, thăm hỏi nhân viên ốm đau, thăm hỏi người thân nhân viên ốm đau,... Môi trường làm việc chuyên nghiệp và năng động, có nhiều hoạt động gắn kết nhân viên. Địa điểm làm việc Hưng Long, Chơn Thành, Bình Phước, Việt Nam 6th Floor, Ngoc Khanh Plaza, 1 Phạm Huy Thông, Ba Đình, Hà Nội

Phân tích và Thu thập Yêu cầu Nghiệp vụ Dữ liệu: Làm việc trực tiếp với các phòng ban kinh doanh (ví dụ: Tín dụng, Huy động vốn, Thanh toán, Khách hàng cá nhân/doanh nghiệp, Quản lý rủi ro) để hiểu rõ mục tiêu, thách thức và nhu cầu dữ liệu của họ. Chuyển đổi các yêu cầu nghiệp vụ phức tạp thành các yêu cầu dữ liệu rõ ràng, cụ thể và có thể định lượng được. Xây dựng và duy trì các tài liệu đặc tả yêu cầu dữ liệu (Data Requirements Specification) và các tài liệu liên quan khác Phân tích và Khai thác Dữ liệu: Xác định, thu thập và truy vấn dữ liệu từ các hệ thống nội bộ ngân hàng (Core Banking, CRM, Data Warehouse, Data Lake, v.v.) và các nguồn dữ liệu bên ngoài khi cần. Thực hiện làm sạch, chuyển đổi và chuẩn hóa dữ liệu để đảm bảo tính chính xác, nhất quán và sẵn sàng cho phân tích. Áp dụng các kỹ thuật phân tích dữ liệu (thống kê mô tả, phân tích hồi quy, phân tích xu hướng, phân khúc khách hàng, v.v.) để khám phá các insight, xác định các cơ hội và rủi ro tiềm ẩn. Phân tích hiệu suất sản phẩm/dịch vụ, hành vi khách hàng, hiệu quả chiến dịch marketing, rủi ro tín dụng và gian lận dựa trên dữ liệu. Hỗ trợ Phát triển Giải pháp Dựa trên Dữ liệu: Phối hợp chặt chẽ với đội ngũ phát triển sản phẩm, kỹ sư dữ liệu và kiến trúc sư giải pháp để thiết kế và triển khai các giải pháp dựa trên dữ liệu (ví dụ: hệ thống chấm điểm tín dụng, công cụ cá nhân hóa trải nghiệm khách hàng, hệ thống phát hiện gian lận). Đánh giá tính khả thi kỹ thuật và tác động kinh doanh của các giải pháp dữ liệu đề xuất. Tham gia vào quá trình kiểm thử (UAT) và đảm bảo các giải pháp dữ liệu đáp ứng đúng yêu cầu nghiệp vụ và đạt chất lượng cao. Đảm bảo Chất lượng Dữ liệu & Tuân thủ: Theo dõi và báo cáo về chất lượng dữ liệu, phát hiện và khắc phục các vấn đề liên quan đến dữ liệu. Đảm bảo việc sử dụng và phân tích dữ liệu tuân thủ các quy định nội bộ ngân hàng và pháp luật hiện hành (ví dụ: GDPR, PCI DSS, các quy định của Ngân hàng Nhà nước về bảo mật thông tin khách hàng).

Job Brief: We are looking for a candidate for the position of Quality Assurance Leader - who will be responsible for ensuring the quality and reliability of products or services produced by the company. They play a crucial role in designing and implementing quality assurance processes, conducting audits, and collaborating with relevant internal departments and the Japanese parent company's quality department to continuously improve quality standards. The QA Specialist is focused on preventing defects and ensuring that processes are followed to meet established quality criteria.🎖 What to do1. Quality Assurance Strategy & Process Development Design, implement, and maintain quality assurance processes across the development lifecycle. Define quality metrics and benchmarks to evaluate and improve product or service quality. Ensure that QA processes align with industry standards and internal objectives. 2. Auditing & Compliance Conduct regular internal audits, process reviews, and quality inspections. Identify deviations from established processes and ensure timely corrective actions. 3. Documentation & Reporting Maintain comprehensive records of QA activities, including audit results, non-conformities, and resolutions. Generate reports on quality performance metrics, trends, and improvement progress. 4. Process Improvement & Innovation Collaborate with cross-functional teams (Dev, APM, Ops) to identify inefficiencies and improvement opportunities. Propose and drive changes that enhance quality, reduce defects, and improve operational efficiency. Promote adoption of best practices and continuous improvement initiatives. 5. Training & Knowledge Sharing Conduct training sessions and create educational materials on QA standards and procedures. Support team members in understanding and applying quality principles in their work. 6. Root Cause Analysis & Corrective Action Investigate quality issues through structured root cause analysis techniques. Collaborate with relevant teams to implement corrective and preventive actions (CAPA). 7. Customer Satisfaction & Feedback Loop Analyze customer feedback, complaints, and return data to identify trends and pain points. Translate feedback into actionable quality improvements. 8. Regulatory & Industry Standards Compliance Stay current with relevant quality regulations, standards (e.g., ISO, CMMI), and best practices. Ensure ongoing compliance with all required certifications and regulatory frameworks. 9. Risk Assessment & Mitigation Proactively identify potential quality-related risks across the product or service lifecycle. Develop risk mitigation strategies and contingency plans. 10. Quality Culture & Continuous Improvement Champion a culture of quality excellence and continuous improvement across the organization. Encourage team-wide ownership of quality and open sharing of ideas for improvement.