Việc làm cho sinh viên Đại học Sư phạm Kỹ thuật Nam Định

- Nhận và giải đáp tất cả yêu cầu từ khách hàng qua điện thoại, email, facebook... thông qua điện thoại, facetime, email, text message,...- Gọi ra hỗ trợ khách, trả lời kết quả cho khách do yêu cầu của khách trước đó hoặc từ các bộ phận khác.- Cập nhật kiến thức, nghiệp vụ chuyên môn để nâng cao nghiệp vụ- Tham gia xây dựng và hoàn thiện kiến thức nghiệp vụ chăm sóc khách hàng, đóng góp ý kiến để hoàn thiện quy trình hoạt động của bộ phận.- Chủ động liên hệ, thăm hỏi và ghi nhận ý kiến phản hồi từ khách hàng để giúp cải thiện hệ thống dịch vụ.- Giải quyết, các trường hợp complaint và cancel phát sinh từ khách hàng hoặc do các bộ phận khác transfer.- Tiêp nhận, giải đáp thắc mắc và hỗ trợ khách hàng để đảm bảo khách hàng được phục vụ tốt nhất (đã là khách của công ty).- Liên lạc và hướng dẫn khách hàng sử dụng dịch vụ của công ty sau khi đội sales lấy khách về .- Lấy thông tin từ khách hàng và chuyển giao cho phòng kĩ thuật để hoàn thiện dịch vụ cho khách hàng.- Chủ động liên hệ, ghi nhận ý kiến phản hồi từ khách hàng để giúp cải thiện hệ thống dịch vụ.- Các công việc khác theo yêu cầu của nhân viên quản lý- Thực hiện báo cáo phát sinh theo yêu cầu hoặc định kỳ theo tuần/tháng/quý/năm

Job PurposeThe Senior Manager, Technical Business Analysis (BA) is responsible for leading the BA team and acting as a strategic bridge between business stakeholders and the technical development teams. This manager ensures that technical solutions are precisely designed and implemented to meet business objectives, while overseeing high-level and complex processes for analysis, requirements gathering, and documentation.Key Accountabilities (1)1. Responsibility in business analysis and consulting- Act as the IT focal point to receive business requirements during the year (including BAU and project development requirements) and control them based on the developed plan.- Provide appropriate technology consulting services for IT service requirements from business units.- Feedback and agree with the unit on the status of received development requirements, feasibility and implementation plan.- Manage the list of projects, improvement requirements, application development, technology products of the unit assigned in charge, contributing to ensuring that IT technology services are provided on schedule with high quality.- Weekly or as agreed with the business unit, update project status, development requirements in the list- Plan the implementation of projects/BAUs within the department's responsibility.- Directly participate in process improvement with IT Heads to improve IT's productivity and work efficiency.- Participate in technology projects as assigned.Key Accountabilities (2)2. Responsibilities in Risk Management and Compliance:- Control and ensure that the activities of the department comply with the policies, regulations, procedures and guidelines issued.- Identify risks of the department during operation, coordinate with related units to develop methods of measuring, assessing and minimizing risks.3. Responsibilities in managing the assigned department:- Preparation and implementation of the department's annual plan.- Develop a plan for staffing, coordinating human resources, building a mechanism for assigning, recording and evaluating the work performance of employees, ensuring adequate and quality resources are maintained in the department.- Build, organize training, career development orientation for employees, fostering and building human resources for the department.- Communication and orientation for staff to comply with the policy and development orientation of the system.Key Accountabilities (3)4. Other responsibilities- Organize and participate in the development of business processes and guidelines of the Unit.- Perform other tasks as required by management.- Lead members to participate in the building of the bank's organizational culture.

Senior DevOps Engineer Job DescriptionWe're looking for a Senior DevOps Engineer to join our team. You'll manage and scale our infrastructure on Amazon Web Services (AWS), but also have a unique opportunity to contribute to our backend development. This role is a great fit for a seasoned professional with a strong DevOps background who also enjoys writing code and has a passion for both infrastructure and application development.  ResponsibilitiesInfrastructure Management: Design, deploy, and manage our cloud infrastructure on AWS, ensuring high availability, performance, and scalability.Container Orchestration: Manage and troubleshoot our Kubernetes (K8s) clusters, handling deployments, and optimizing resource usage.Infrastructure-as-Code (IaC): Use Terraform to manage our infrastructure, ensuring our environments are consistent and reproducible.Security & Compliance: Implement and maintain robust security practices across our infrastructure. Experience with ISO 27001 and other security frameworks is a must. You'll work closely with our security team to ensure we meet all compliance requirements.Observability: Set up and maintain monitoring, logging, and tracing systems. Experience with AWS Observability services like Amazon CloudWatch, AWS X-Ray, and Prometheus is highly desirable.Backend Development: You will have the opportunity to develop and maintain backend services. This includes working with Node.js and TypeScript to build and optimize our GraphQL API endpoints.CI/CD: Build and maintain our Continuous Integration/Continuous Deployment (CI/CD) pipelines to automate software delivery for both infrastructure and applications.Application and selection processApply through this website or directly go to careers.acceleratorapp.co/apply/program/dev-opsYou will then receive a link by email to start your application process on our systems (which is careers.acceleratorapp.co/apply/program/dev-opsFill and submit your applicationOur team will be notified and will review your candidacyWe will then have a meeting with you to get to know each otherThen you will have to do a short take-home testWe will then have another meeting to focus on your technical abilities. Then we send you an offer :-) 

Phát triển, maintain các ứng dụng web trên nền PythonTham gia vào dự án phát triển với khách hàng NhậtLập trình các module tính năng theo bản phân tích thiết kế.Tham gia xây dựng các giải pháp, viết các phần mềm theo yêu cầu của công ty

Tham gia trọn vòng đời sản phẩm: lên ý tưởng, làm rõ yêu cầu, thiết kế giải pháp kỹ thuật, phát triển tính năng, đo lường – tối ưu. Mobile App (ưu tiên Camera): Xây dựng app native theo wireframe: tối ưu camera, upload nền, xử lý ngoại tuyến. Thiết kế kiến trúc module hóa, testable; đảm bảo hiệu năng, bảo mật, độ mượt UI/animation. Webapp quản trị (Flutter Web):Phát triển dashboard theo wireframe: quản lý dữ liệu người dùng/nội dung, phân quyền, biểu đồ báo cáo. Bảo đảm responsive, hiệu năng và khả năng mở rộng. Làm việc với Local Server hoặc Serverless kết nối qua RESTful/GraphQL API, logging, analytics, crash reporting. Viết unit/UI test, tham gia review code, dựng pipeline GitLab CI/CD, viết tài liệu kỹ thuật ngắn gọn.

• Chịu trách nhiệm chăm sóc và phát triển khu vực hiện tại của công ty.• Am hiểu, thông tin và tư vấn đầy đủ thông tin từ công ty đến đại lý gồm: sản phẩm, dịch vụ, chính sách và chương trình, sau khi được phổ biến và đào tạo.• Đảm bảo sự tăng trưởng về doanh số sản phẩm và dịch vụ đối với hệ thống đại lý hiện hữu công ty giao với dữ liệu, chính sách và chương trình từ công ty.• Tìm kiếm khách hàng mới và các khách hàng ở các khu vực lân cận tiềm năng.• Các công việc khác theo sự phân công của quản lý.

Đọc hiểu tài liệu đặc tả, viết các tài liệu theo mẫu của dự án và sign-off nội bộ: test case, test report, hướng dẫn sử dụng phần mềm;Lập kế hoạch test, xây dựng kịch bản test cho các sản phẩm API, SQL, Web, Mobile app …;Smoke test trên môi trường UAT trước khi bàn giao môi trường UAT cho người dùng. Hỗ trợ người dùng nghiệp vụ tạo UAT scenarios và test trong quá trình UAT, log bugs UAT nhận được từ người dùng lên tool quản lý dự án và theo dõi các bug đã log/được assign.Thực thi kiểm thử và báo cáo;Viết tài liệu hướng dẫn sử dụng phần mềm nếu cần.Địa điểm làm việc: Vincom Bà Triệu

We are seeking talented Middle and Senior Golang Developers to join our engineering team. You will be responsible for designing, developing, and maintaining backend services and APIs using Golang (Go). The ideal candidate has solid experience in building scalable, high performance applications and enjoys working in an Agile environment.Key Responsibilities include:  • Design, develop, and maintain backend services and RESTful/GraphQL APIs using Golang.• Build scalable, reliable, and high-performance microservices.• Collaborate with Product Owners, Architects, and Frontend Developers to deliver end-to-end solutions.• Write clean, maintainable, and well-documented code with proper unit/integration tests.• Optimize application performance, troubleshoot production issues, and ensure system reliability.• Work with databases (SQL/NoSQL) and caching systems (Redis, Memcached).• Participate actively in Agile/Scrum ceremonies and contribute to sprint planning.• Ensure code quality through peer reviews, CI/CD pipelines, and DevOps practices.

We are actively seeking an experienced Middle PHP Laravel Developer to play a crucial role in advancing our projects for Japanese clients. As a PHP Laravel Developer, your responsibilities will encompass:Designing and implementing web applications primarily utilizing the Laravel framework.Diagnosing and resolving bugs within the code.Engaging with SQL databases at an advanced level.Collaborating closely with software developers and architects to analyze requirements, construct software components, and deliver innovative solutions.Implementing advanced best practices, coding standards, and security measures, employing industry-standard tools for building enterprise-level web applications.Playing a pivotal role in ensuring the successful delivery of projects by proactively analyzing, researching, and resolving complex application issues.Can build UI (HTML/CSS/JS) based on design (Figma, XD...)Have worked with UI Framework/Library (Bootstrap, Tailwind, Vuetify...)Conducting rigorous testing of functions and projects to ensure high-quality deliverables to customers.Utilizing Slack as the primary communication tool for team collaboration and project updates. 

Công nghệ: JavaScript – TypeScript – Node.js – React Native/Astro📍 Địa điểm: 07 Phan Đình Phùng, P. Phú Thọ Hòa, TP.HCM🕒 Thời gian làm việc: Thứ Hai – Thứ Bảy (giờ hành chính)—————————————————————————————————————🔴 MÔ TẢ CÔNG VIỆC1. Phát triển và vận hành hệ thống LMS● Phát triển các module mới cho hệ thống LMS● Xây dựng backend microservices bằng Node.js/TypeScript.● Tích hợp API, tối ưu hiệu năng và bảo mật hệ thống.2. Phát triển Front-end & Mobile● Phát triển giao diện người dùng bằng React Native/Astro.3. Phối hợp kỹ thuật & DevOps● Làm việc chặt chẽ với team Học thuật và DevOps trong triển khai tính năng mới.● Hỗ trợ triển khai, bảo trì hệ thống, xử lý log, cấu hình Docker.

We are seeking a dynamic and skilled Scrum Master to join our Marketplace team. In this role, you will empower our software development team to deliver impactful solutions by ensuring effective adoption of Agile practices and the Scrum framework.You will serve as a trusted facilitator, problem-solver, and coach, fostering collaboration between the Product Owner, development teams, and stakeholders to achieve product goals. This is a unique opportunity to contribute to building a high-performing team and delivering solutions that enhance our marketplace experience. ● Collaborate with the Product Owner to manage the product backlog and define the product roadmap.Serve as the primary liaison between the Product Owner and Development Team, ensuring clear communication and fostering effective collaboration.● Manage the scope, timeline, and release planning for each project.● Coordinate and facilitate Agile ceremonies, including daily stand-ups, sprint planning, sprint reviews,retrospectives, and demo meetings, in partnership with Project Leads.● Ensure that deliverablesmeet high-quality standards at the end of each sprint.● Assist teams in implementing changes and process improvements effectively.● Identify, address, and remove obstacles or conflicts that may impede progress.● Help the Product Owner and Development Team to drive customer satisfaction by delivering valuable solutions.● Mentor development teams to achieve higher levels of Scrum maturity and Agile proficiency.● Cultivate a productive and positive team environment where members take ownership of their work and derive satisfaction from their contributions.● Provide coaching and guidance on Agile frameworks to team members and stakeholders.

Position SummaryAs a Presales Manager, you will:Collaborate with customers and internal teams to design the right AWS-based solutions.Lead technical pre-sales discussions, solution architecture design, and proof-of-concept activities.Partner with sales and engineering teams to translate business needs into scalable cloud solutions.Help customers embrace modernization, security, and AI-driven transformation.Key ResponsibilitiesPresent and demonstrate cloud-based services and solutions to enterprise clients.Understand customer requirements and participate in solution design and proposal development.Lead Proof-of-Concept (POC) projects to validate solution effectiveness.Work closely with the sales team to ensure solutions align with customer goals.Document solution architecture and ensure smooth handover to the delivery team.Continuously learn and share knowledge about the latest AWS and AI technologies.

We’re looking for a seasoned Senior Frontend Developer to join our dynamic engineering team. You’ll play a key role in designing and building responsive, high-performance web applications using modern frameworks and tools. This role blends hands-on coding with architectural insight and cross-functional collaboration.Responsibilities:Develop, test, and maintain scalable web applications using Java and modern frontend frameworksBuild responsive UIs with HTML5, CSS3, JavaScript, and Angular, React, or Vue.jsIntegrate frontend components with backend services and databases (MySQL, PostgreSQL, Oracle, MongoDB)Ensure code quality through unit tests, integration tests, and peer reviewsCollaborate with DevOps to manage CI/CD pipelines and cloud deployments

One Mount is Vietnam’s largest technological ecosystem that creates solutions along the entire value chain, starting with retail, distribution, real estate, and financial services. Our mission is to build Vietnam’s most trusted ecosystem, empowering all people and businesses to realize their full potential at the intersection of technology and humanity.Key ResponsibilitiesDevelop and implement comprehensive QA strategies for Java Spring applications and C/C++ embedded systemsDesign test plans and test cases for Java backend services and embedded C/C++ applicationsPerform functional, integration, and system testing for Java Spring microservicesConduct automated testing for Java applications using JUnit, TestNG, and Spring TestExecute hardware-software integration testing between C/C++ devices and Java servicesImplement performance and stress testing procedures for Java Spring applicationsManage defect tracking and resolution processes for both Java and C/C++ codebasesConduct security testing and vulnerability assessments for Java Spring applicationsPrepare quality reports and metrics for Java and embedded system development

Chúng tôi đang tìm kiếm một AI Developer tập trung vào việc phát triển và tích hợp các giải pháp AI cho sản phẩm và công cụ nội bộ, nhằm tự động hóa quy trình, tối ưu hiệu suất và nâng cao trải nghiệm nhân viên. Đặc biệt, vai trò này nhấn mạnh vào việc thiết kế và triển khai AI Agent thông minh phục vụ nội bộ doanh nghiệp.Phát triển và tích hợp các giải pháp AI vào sản phẩm và công cụ nội bộ để tự động hóa quy trình và tối ưu vận hành.Thiết kế và triển khai AI Agent thông minh có khả năng thực hiện chuỗi tác vụ nghiệp vụ, tương tác với nhiều hệ thống nội bộ (ERP, CRM, HR, tài chính…).Phát triển AI Agent đa bước (multi-step) và đa công cụ (multi-tool) để tự động hóa các quy trình như tổng hợp báo cáo, xử lý yêu cầu, hỗ trợ phê duyệt.Tích hợp API LLM (OpenAI/Azure OpenAI, Claude, Gemini) hoặc mô hình open-source; thiết kế API/microservice AI phục vụ các hệ thống nội bộ.Đảm bảo bảo mật dữ liệu, triển khai trên cloud (Azure/AWS/GCP), thiết lập các mô hình logging, monitoring.Phối hợp với các phòng ban để hiểu nhu cầu nghiệp vụ và đề xuất giải pháp AI phù hợp.Nghiên cứu, thử nghiệm nhiều giải pháp AI khác nhau và triển khai vào môi trường thực tế.

Tham gia phát triển các dự án quản trị nội bộ (Quản trị Rủi ro, Kế toán - Tài chính, Tính lương v.v)  của ngân hàng trên nền tảng OracleThiết kế, xây dựng Cơ sở dữ liệu theo từng tính năng nghiệp vụ.Lập trình cơ sở dữ liệu PL/SQL, phát triển các chức năng xử lý dưới tầng Cơ sở dữ liệu.Sử dụng T2T để biến đối dữ liệu, phát triển các thủ tục  PL/SQL.Tuning đảm bảo hiệu năng database.ETL dữ liệu và tạo báo cáo, dashboard thuộc các công cụ Oracle (BI, OAS v.v).Phối hợp với hãng và đối  tác, xử lý issue theo CSI Oracle

Design và phát triển các ứng dụng cho Android platform;Hợp tác với nhiều team khác nhau (global) để xác định, thiết kế và xây dựng các chức năng mới;Làm việc với Data source và API được cung cấp bởi bên thứ 3;Thực hiện unit test cho ứng dụng, đảm bảo khả năng sử dụng và độ tin cậy chung;Sửa lỗi và cải thiện hiệu suất ứng dụng;Liên tục tìm hiểu, đánh giá và triển khai các công nghệ mới để tối đa hóa hiệu quả phát triển. 

- Design, build, and maintain automation test suites for performance testing and data validation testing.- Collaborate with development and DevOps teams to integrate test automation into the CI/CD pipeline.- Conduct load testing, stress testing, and monitor key system metrics (CPU, Memory, Network, DB performance).- Develop scenarios to compare and validate data across multiple sources (API, DB, file, third-party systems).- Test real-time communication over WebSocket and MQTT to ensure stability, speed, and reliability.- Analyze logs, generate test reports, and provide recommendations for improving performance and data quality.- Contribute to the standardization of test automation processes across projects.- Lead and manage the QA team: assign tasks, review test cases/code quality, and mentor junior members.