Việc làm cho sinh viên Đại học Tài chính - Quản trị kinh doanh

1. Operations duties
2. Sales and Profits
3. Manpower management
4. Rules and Regulations
5. Other duties

• Operations duties
  a. Merchandise management
  - Supervise subordinates to ensure
  • Received merchandise at loading bay is in correct quantity, quality and specifications.
  • Merchandise on sales floor is fully replenished, in good conditions & quality.
  • All the display merchandise is according to schematic plan and all the price between display merchandise and price card is tally.
  • Changing price label (if necessary) is completed before store opens.
  - Verify and approve inventory orders, merchandise return & transfer, PA zero raised by Division Leader(s) & Group Leaders.
  - Plan, prepare and assign tasks for subordinates for bi-annual Stock Take and support Foodline with monthly Stock Take as directed by Store Manager.
  - Plan, assign duties for subordinates to make necessary preparation for Membership Day, Mommy Day and Public Holidays.
  b. Non-merchandise management
  - Supervise subordinates to ensure
  • Operational equipment, lighting and fixtures (gondola, wagon, shelves, etc.) are in good conditions.
  • Sales floor/pillar/wall is kept clean & tidy.
  • All backrooms are locked and in good conditions.
  • Fire Safety procedure is carried out properly.
  - Make order request for equipment and get approval from Store Manager.
  c. Customer service
  - Handle customer complaints raised by Division Leader(s), difficult and complicated sales.
  - Always remind subordinate to promote “customer first” spirit.
  - Follow Company’s Rules on Customer Service (greeting, smiling, bowing and attitude towards customers).
• Sales and Profits
  - Brief subordinates on yesterday sales achievement, today sales budget, up-to-date sales achievement, promotion and company updates.
  - Share information about customer voice or any arising issues.
  - Breakdown the sales target given by the Management to each Division Leader and take responsibilities for sales target achievement of the Department.
  - Plan daily sales target on a monthly basis, basing on target of the month announced by Merchandise Department.
  - Analyze sales figures and forecasting future sales volumes to maximize profits.
  - Analyze and interpreting trends to facilitate planning.
  - Take overall responsibility for the successful execution of all promotion schemes.
  - Work with Merchandising Dept. for any changes/improvement in merchandise assortment, quality and quantity.
  - Prepare for higher management review
  • Weekly /// sales information, sales promotion review and report of slow moving items.
  • Monthly /// Division review, Promotion review, Sales analysis, Productivity report.
  • Promotion schemes to boost sales.n-Take leading role in identifying any arising issues affecting sales and operation and proposing corrective actions to the Management.
  - Take leading role in seeking and working towards solutions to mitigate merchandise loss/shrinkage.
• Manpower management
  - Optimize people productivity by manpower planning and implementation to achieve target and maximum productivity.
  - Ensure efficient leadership to direct the Line/ Department towards Company’s business strategies.
  - Monitor subordinates’ attendance and attire.
  - Approve duty roster, shift plan raised by subordinates.
  - Be responsible for subordinates’ performance.
  - Take part in recruitment & selection activities for Line/ Department’s staffing.
  - Motivate, training and develop staff in order to encourage their professional development.
  - Identify potential staff for succession planning purposes.
  - Build and promote team work spirit.
• Rules and Regulations
  - Follow all working procedures, the company’s policies, rules and regulations.
  - Check, monitor, remind and guide subordinates to follow the rules and regulations.
• Other duties
  - Opening store, Closing store.
  - Approve all kind of documentation raised by subordinates.
  - Other tasks or responsibilities as assigned by Store Manager.

1. Công tác quản lý điều hành chung Phòng KHCN:

• Xây dựng chương trình, kế hoạch công tác của Phòng theo định kỳ
• Đánh giá về kết quả thực hiện công việc của Phòng theo yêu cầu của lãnh đạo định kỳ hoặc đột xuất
• Giám sát, kiểm tra để đảm bảo các công tác được giao của phòng được thực hiện thông suốt, hiệu quả, phù hợp với các quy định, quy trình của Ngân hàng
• Thực hiện công tác giao việc và đánh giá, cho điểm trực tiếp, đề xuất các hình thức khen thưởng, kỷ luật CBNV trực thuộc mình quản lý.
• Đào tạo, định hướng, hỗ trợ phát triển nghề nghiệp CBNV trong phòng
• Xây dựng môi trường làm việc tại Phòng theo văn hóa của Ngân hàng 

2. Quản lý, tổ chức hoạt động nghiệp vụ của Phòng KHCN:

• Tìm kiếm, triển khai, cung cấp sản phẩm dịch vụ dành cho phân khúc KHCN: hoạt động cấp tín dụng, huy động vốn, thanh toán, kinh doanh ngoại tệ,…
• Tổ chức triển khai việc tiếp nhận hồ sơ, hướng dẫn khách hàng, kiểm tra, thẩm định, đề xuất và thực hiện các vấn đề liên quan đến nhu cầu cấp tín dụng của KHCN theo quy định và quy trình nghiệp vụ của Ngân hàng;
• Triển khai hoạt động kinh doanh ngoại tệ tại Phòng KHCN theo quy định của Ngân hàng.
• Tổ chức triển khai việc phối hợp với các bộ phận liên quan trong công tác tổ chức, triển khai các chương trình marketing, bán các sản phẩm, dịch vụ của Ngân hàng dành cho phân khúc KHCN;
• Xây dựng và thực hiện các chỉ tiêu kinh doanh theo tháng/quý/năm đối với phân khúc KHCN; quản lý theo dõi, đánh giá tình hình thực hiện và đề xuất với cấp có thẩm quyền các biện pháp khắc phục khó khăn trong quá trình thực hiện (nếu có);
• Tổ chức triển khai công tác định giá TSBĐ theo quy định của Ngân hàng;
• Quản lý khách hàng thuộc phân khúc KHCN, TSBĐ sau giải ngân, kiểm tra, giám sát sau cho vay theo quy định của Ngân hàng và chỉ đạo của cấp có thẩm quyền
• Tổ chức việc theo dõi, đôn đốc khách hàng thuộc phân khúc KHCN trả vốn, lãi đúng kỳ hạn; kiểm tra tình hình dư nợ, TSBĐ trước khi giải chấp theo quy định của Ngân hàng;
• Là đầu mối kiểm soát tình hình gia hạn nợ, nợ quá hạn, nợ xấu tại ĐVKD; đề xuất các biện pháp cụ thể để giảm nợ quá hạn, nợ không thu được lãi, nợ xấu liên quan đến phân khúc KHCN;
• Chủ trì/phối hợp với bộ phận xử lý nợ/Đơn vị nghiệp vụ liên quan khác trong quá trình làm việc với khách hàng, xác định Phương án xử lý nợ và thực hiện Phương án xử lý nợ theo phê duyệt liên quan đến phân khúc KHCN;
• Thực hiện/phân công thực hiện việc chăm sóc KHCN ưu tiên theo sự phân công, chỉ đạo của cấp có thẩm quyền;
• Tham mưu cho Phó GĐ phụ trách KHCN, GĐCN trong việc triển khai các hoạt động kinh doanh mảng KHCN tại Phòng KHCN,
• Phối hợp triển khai các sản phẩm kênh PGDBĐ tại PGD; phối hợp với Bưu điện tỉnh/thành phố theo dõi và hỗ trợ các PGDBĐ/BPGDBĐ trong công tác triển khai bán hàng.
• Tổ chức triển khai hoạt động hỗ trợ đại lý bảo hiểm (nhân thọ, phi nhân thọ cho đối tượng KHCN): xây dựng kế hoạch, triển khai công tác bán hàng,…
• Triển khai công tác kinh doanh Ngân hàng số đối với KHCN: xây dựng kế hoạch thúc đẩy, triển khai công tác kinh doanh, xử lý ý kiến liên quan,…
• Thực hiện các báo cáo theo quy định hoặc theo chỉ đạo của cấp có thẩm quyền.

3. Công việc khác

• Phối hợp với Phòng Đào tạo trong việc xây dựng giáo trình; Tham gia đào tạo nghiệp vụ cho hệ thống
• Thực hiện các công việc khác theo chỉ đạo của Ban GĐ Chi nhánh.