Việc làm cho sinh viên Đại học Tài chính - Quản trị kinh doanh

1. Chăm sóc & phụ trách kỹ thuật hệ thống trại khách hàng
Theo dõi tình hình chăn nuôi của các trại trọng điểm của công ty
Tư vấn phòng và xử lý bệnh cho trại qua:
Online: Zalo, điện thoại, video call
Offline: Thăm trại trực tiếp định kỳ
Hỗ trợ xử lý các ca bệnh khó, trại gặp vấn đề nghiêm trọng
Xây dựng phác đồ kỹ thuật phù hợp với từng mô hình trại
Đảm bảo khách hàng sử dụng sản phẩm đúng và đạt hiệu quả
2. Phối hợp thương mại & hỗ trợ đội ngũ kinh doanh
Đào tao kiến thức bệnh học và sản phẩm cho nhân viên sale
Hướng dẫn sale cách tư vấn giải pháp kỹ thuật cho khách
Cùng sale đi thăm trại lớn, trại tiềm năng
Hỗ trợ xây dựng giải pháp tổng thể để tăng doanh số bền vững

- Xuất hóa đơn
- Nhập liệu phần mềm thuế: Hóa đơn, ngân hàng, bảo hiểm
- Cân đối chi phí- doanh thu- lợi nhuận hàng tháng
- Báo cáo thuế hàng quý, tháng, báo cáo tài chính năm
- Hoàn thiện sổ sách giấy tờ thuế
- Bảo hiểm: Kê khai, báo tăng, giảm lao động, giải quyết các chế độ bảo hiểm
- Một số công việc khác theo yêu cầu của cấp trên

• Luôn đón tiếp khách với một thái độ niềm nở và thân thiện, đồng thời cố gắng nhớ và sử dụng tên của khách mọi lúc có thể.
• Đăng ký và nhận phòng tất cả khách đến theo đúng quy trình của khách sạn.
• Hiểu biết rõ về các tiêu chuẩn và quy trình của bộ phận.
• Thực hiện các thủ tục nhận phòng, trả phòng, thay đổi phòng và đảm bảo tất cả dữ liệu được nhập hoàn toàn vào hệ thống khách sạn tương ứng với dữ liệu của bộ phận đặt phòng.
• Duy trì quỹ thu ngân và đảm bảo báo cáo hàng ngày chính xác về tất cả số tiền nhận được.
• Hỗ trợ chuyển đổi tiền ngoại tệ cho Khách theo quy định của kế toán và nhà nước.
• Chịu trách nhiệm và luôn hỗ trợ với yêu cầu sử dụng dịch vụ két sắt của khách.
• Hiểu rõ về tất cả các thủ tục khuyến mãi đặc biệt cho các chương trình như: Gói theo mùa, Chương trình khách hàng thường xuyên và cả chương trình thành viên MAS của Tập đoàn khách sạn Melia.
• Giải quyết các khiếu nại, thắc mắc và yêu cầu của khách, báo cáo các vấn đề cho người giám sát/Quản lý Trực ca trong trường hợp không thể tự hỗ trợ.
• Nẵm rõ thông tin về các Khách sạn và Khu nghỉ dưỡng khác trong tập đoàn Melia để hỗ trợ tư vấn đặt phòng trước nếu các cơ sở nghỉ dưỡng này ở trong khu vực điểm đến du lịch tiếp theo của khách.
• Hỗ trợ mọi thứ có thể cho khách để đảm bảo rằng khách rời khách sạn với ấn tượng tích cực về dịch vụ của khách sạn.
• Chuẩn bị, sắp xếp và thực hiện các công việc kiểm toán một cách có trật tự.
• Trong ca đêm, kiểm tra báo cáo ca đêm, chuẩn bị báo cáo buổi sáng và chuẩn bị các biểu mẫu cần thiết khi khách đến.
• Duy trì các tiêu chuẩn tác phong, ngoại hình và thái độ gương mẫu theo chuẩn Thương hiệu Melia.
• Chủ động sự quan tâm cá nhân và sự tự hào khi đảm bảo khu vực làm việc ở quầy lễ tân luôn được giữ sạch sẽ và ngăn nắp.
• Bảo đảm duy trì các tiêu chuẩn của khách sạn đặc biệt khi liên quan đến thành viên MAS và các VIP khác, đồng thời các nhân tố có liên quan đến khách sạn để lưu ý đảm bảo về vấn đề sức khỏe và an toàn.
• Xử lý các khoản giảm giá, thanh toán/chuyển khoản.

- Tìm hiểu nhu cầu khách hàng, tìm kiếm thông tin khách háng, giới thiệu sản phẩm tới KH, sau đó bán hàng.
- Làm báo giá, hợp đồng, làm hồ sơ dự thầu.
- Làm việc với hãng do công ty đại diện, kết nối với hãng để giới thiệu sản phẩm đến khách hàng
- Khảo sát thực tế tại nhà máy khách hàng, đưa ra phương án kỹ thuật cho khách hàng.
- Lập danh sách thiết bị, vật tư bán mới
- Tiến hành đặt hàng, nhập khẩu hàng hóa về lắp đặt cho khách hàng.
- Quản lý vật tư trong kho, báo cáo số lượng hàng thừa thiếu để lên kế hoạch lắp đặt và nhập khẩu mới. ( áp dụng với nhân sự làm việc tại xưởng). Đối với nhân sự làm việc tại nhà: nắm bắt số lượng nhập, số lượng lắp đặt, số lượng tồn kho.
- Tư vấn kỹ thuật, chăm sóc và hỗ trợ dịch vụ khách hàng trước, sau bán hàng.
- Lập báo cáo kế hoạch tiếp cận KH theo dự án, theo tuần, tháng cho giám đốc.
- Xây dựng chiến lược, kế hoạch kinh doanh hàng tháng, hàng quý để đạt được doanh số, mục tiêu bán hàng.

- Xây dựng và thực hiện các chiến lược kinh doanh để đáp ứng nhu cầu của khách hàng, đồng thời đề xuất giải pháp kỹ thuật phù hợp với sản phẩm của công ty.
- Tổ chức và thực hiện các buổi thuyết trình, trình diễn sản phẩm cho khách hàng để làm rõ tính năng và lợi ích của sản phẩm.
- Hỗ trợ đội ngũ bán hàng trong việc chuẩn bị tài liệu kỹ thuật và báo giá cho khách hàng, đảm bảo cung cấp thông tin chính xác và đầy đủ.
- Làm việc chặt chẽ với các bộ phận kỹ thuật và phát triển sản phẩm để đảm bảo sản phẩm đáp ứng yêu cầu của thị trường và đáp ứng kỳ vọng của khách hàng.
- Theo dõi và đánh giá hiệu quả của các giải pháp đã triển khai, đồng thời thu thập phản hồi từ khách hàng để cải thiện sản phẩm và dịch vụ.

- Tuyển dụng nhân sự hệ thống.
- Quản lý, cập nhật cơ sở dữ liệu ứng viên và báo cáo tình hình tuyển dụng định kỳ.
- Truyền thông nội bộ; Đào tạo hội nhập định hướng cho nhân viên mới.
- Công tác hành chính: Soạn thảo văn bản, quyết định, thông báo…
- Thực hiện các nhiệm vụ khác theo phân công của Trưởng bộ phận.

1. Mua hàng theo yêu cầu của các bộ phận, theo dõi quá trình mua hàng từ lúc đặt hàng đến lúc giao hàng đến người yêu cầu (và nghiệm thu nếu có)

2. Theo dõi quá trình chi trả cho nhà cung cấp

3. Tìm kiếm nhà cung cấp chất lượng cao, chi phí hợp lý

4. Hợp tác với các bộ phận liên quan để đánh giá nhà cung cấp

5. Theo dõi phản hồi của các bộ phận về chất lượng hàng hóa đã mua và phản hồi cho nhà cung cấp

Đề ra phương án khắc phục/ đề phòng (nếu cần)

6. Hợp tác với bộ phận kho vận, nhà máy và các bộ phận liên quan để nhận hàng đúng chủng loại, số lượng, chất lượng

Hợp tác với QA nhà máy để theo dõi chất lượng hàng hóa và đổi/ trả cho nhà cung cấp nếu cần

7. Xây dựng tiêu chuẩn đánh giá nhà cung cấp và đánh giá hiệu quả công việc cũng như mục tiêu cho chính mình.

8. Góp phần xây dựng văn hóa công ty để tạo ra một môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động và không ngừng cải tiến.