Việc làm cho sinh viên Đại học Tài nguyên và Môi trường Hà Nội

Công việc chính:

• Lập kế hoạch và triển khai các công việc liên quan đến khách hàng và dự án thuộc phạm vi quản lý
• Chăm sóc, duy trì và phát triển mối quan hệ với khách hàng hiện tại và tìm kiếm khách hàng mới
• Đàm phán, thương lượng, ký kết hợp đồng
• Xử lý khiếu nại của khách hàng về sản phẩm, dịch vụ, thời gian giao hàng
• Theo dõi quá trình thanh lý hợp đồng, đốc thúc công nợ

Sản phẩm: Súng vặn vít, dụng cụ và thiết bị sơn, bảo hộ lao động, thiết bị công nghiệp

Dự án tiêu biểu: Cung cấp thiết bị cho các nhà máy lớn: Honda, Vinfast, LG, HVN

- Dựa trên chiến lược Marketing của Công ty để lập kế hoạch, triển khai và liên tục theo dõi mức độ hiệu quả của digital marketing trên các nền tảng trực tuyến như Facebook, Instargam, Google, Website,.. tại thị trường trong nước và quốc tế

- Chịu trách nhiệm quản lý và phân bổ ngân sách Digital Marketing.

- Chịu trách nhiệm doanh số kênh Facebook, Instargam, Website quốc tế và trong nước.

- Có kinh nghiệm chạy quảng cáo tại thị trường nước ngoài, ưu tiên khu vực Châu Âu, Trung Đông, Trung Quốc. 

- Có kinh nghiệm về mảng thời trang 

- Tìm kiếm giải pháp tối ưu, đề xuất ý tưởng & thủ thuật Digital, SEO website cho nhãn hàng để tiết kiệm chi phí và tối ưu hiệu quả hoạt động marketing của thương hiệu.

- Quản trị, vận hành hệ thống và phát triển SEO website, fanpage, sàn TMĐT; Nghiên cứu và đề xuất phương án nhằm tăng lượt truy cập, tăng tỷ lệ chuyển đổi.

- Chịu trách nhiệm phát triển các kênh truyền thông số của công ty. Phụ trách website và các kênh sàn TMĐT trong và ngoài nước

- Nghiên cứu thị trường, đối thủ cạnh tranh, người dùng mục tiêu trên môi trường online.

- Luôn tìm kiếm, cập nhật kiến thức và xu hướng triển khai Marketing mới trên môi trường số.

- Theo dõi, báo cáo đo lường hiệu quả của hoạt động Digital Marketing

• Công ty chúng tôi kinh doanh theo hình thức B2B (Doanh nghiệp - Doanh nghiệp). Cần tuyển Ứng viên có kinh nghiệm là nhân viên kinh doanh B2B
• Tìm kiếm các Khách hàng theo Data của Công ty cung cấp là các doanh nghiệp có nhu cầu sử dụng sản phẩm của Công ty: Bao bì đóng gói, gói hút ẩm…
• Quản lý và Chăm sóc tệp khách hàng hiện có của Công ty
• Xây dựng hệ thống khách hàng bền vững và hiệu quả
• Lập kế hoạch kinh doanh cho cá nhân theo tuần, tháng, quý đáp ứng được các yêu cầu của Công ty
• Nắm bắt tình hình thị trường để thông tin và đề xuất kế hoạch kinh doanh phù hợp

• Địa chỉ làm việc: Miền Bắc: Số 12, BT13 khu đô thị phú Lương, phường Phú Lương, Quận Hà Đông, Hà Nội
• Thời gian làm việc: Làm việc sáng từ 8h00-12h00, chiều từ 13h- 17h00 từ thứ 2- sáng thứ 7 (Nghỉ chiều thứ 7 và ngày chủ nhật).

- Tìm kiếm và xây dựng quan hệ khách hàng qua các kênh phương tiện và nguồn thông tin của công ty.

- Tư vấn, bán hàng.

- Thực hiện các khâu chăm sóc sau bán hàng.

- Làm việc tại văn phòng công ty, không bắt buộc phải đi thị trường.

- Nguồn khách hàng dồi dào.

rakhoi.vn là sàn giao dịch bất động sản trực tuyến, nơi kết nối người có nhu cầu bán, cho thuê với người cần mua, thuê thông qua hệ thống đăng tin và công cụ tìm kiếm hiệu quả. Chúng tôi đang tìm kiếm một Content Creator sáng tạo, chủ động, có khả năng sản xuất nội dung chất lượng trên nền tảng số – đặc biệt là TikTok, Facebook

1. Sản xuất nội dung hình ảnh & video ngắn (đặc biệt trên TikTok)
- Lập kế hoạch nội dung theo tuần/tháng phù hợp với định hướng truyền thông và khách hàng mục tiêu.
- Phát triển ý tưởng, viết kịch bản và trực tiếp sản xuất video ngắn.
- Tự thiết kế hoặc phối hợp designer để tạo ấn phẩm truyền thông theo brand guideline.

2. Tối ưu hiệu suất nội dung
- Theo dõi, phân tích dữ liệu (reach, CTR, engagement, view time…).
- Điều chỉnh nội dung, caption, hashtag, thời điểm đăng để cải thiện hiệu quả.
- Báo cáo định kỳ tuần/tháng với các đề xuất cải tiến nội dung.

3. Quản lý cộng đồng & tương tác người dùng
- Tương tác với khách hàng (comment, inbox).
- Tổ chức các mini-game, livestream, hoạt động kích thích tương tác.
- Tăng tỷ lệ phản hồi & mức độ hài lòng trên các nền tảng mạng xã hội.

• Gọi điện chăm sóc KH mua xe mới trong vòng 07 ngày từ khi khách hàng nhận xe, ghi nhận trung thực ý kiến KH chuyển tới các bộ phận liên quan
• Gửi tin nhắn chúc mừng sinh nhật KH (gửi qua tin nhắn Brandname)
• Theo dõi, quản lý lịch hẹn DV, tặng quà cho KH có hẹn
• Nhắc dịch vụ bảo dưỡng định kỳ (gọi điện/nhắn tin/gửi email)
• Gọi điện chăm sóc khách hàng kênh C, kênh D.
• Tiếp đón khách hàng đến làm dịch vụ
• Gọi điện thông báo cho KH khi công ty tổ chức các sự kiện. 
• Phối hợp với các phòng ban thực hiện các chương trình sự kiện của Công ty
• Chụp ảnh giao xe mới 
• Theo dõi cấp phát thẻ ưu đãi dịch vụ (nội bộ)
• Giải đáp thắc mắc của khách hàng, gặp gỡ trực tiếp KH tại ĐL
• Quản lý, bảo mật hệ thống dữ liệu khách hàng công ty
• Tặng quà cho KH theo các chương trình của công ty, gặp gỡ trực tiếp KH phàn nàn tại ĐL
• Không ngừng trau dồi kỹ năng giao tiếp qua điện thoại, nâng cao kiến thức hiểu biết về sản phẩm, về dịch vụ để thoả mãn ngày càng tốt hơn sự mong đợi của khách hàng
• Tham gia đầy đủ các khoá học do HVN, Công ty tổ chức
• Thực hiện nhiệm vụ khác khi được Trưởng phòng yêu cầu

• Duy trì, tạo mối quan hệ, chăm sóc khách hàng cũ/ mới
• Kiếm khách hàng thông qua facebook, website
• Tiếp đón khách hàng đến kho xem hàng và tư vấn bán hàng
• Theo dõi đơn hàng, chăm sóc khách hàng sau bán hàng.
• Các công việc khác sẽ được trao đổi cụ thể hơn khi phỏng vấn

 

Tìm hiểu công ty và sản phẩm kinh doanh tại website: sieuthida.VN

Sản phẩm và đối tượng kinh doanh

- Sản phẩm kinh doanh: Màng chít/màng nhựa pe, màng bọc thực phẩm.

- Đối tượng khách hàng: Các nhà máy, nhà xưởng khu công nghiệp và các nhà phân phối đối với màng chít/màng nhựa pe; Khách hàng kênh GT hệ thống siêu thị, cửa hàng bán lẻ, trực tiếp triển khai bán hàng thị trường... đối với Màng bọc thực phẩm.

 

Mô tả công việc:

• Tìm kiếm phát triển khách hàng mới.

• Tư vấn và hỗ trợ khách hàng trong quá trình mua hàng, sử dụng sản phẩm, xử lý các vấn đề và khiếu nại từ khách hàng.

• Phát triển thị trường và tạo lập các kênh bán hàng (NPP, đại lý).

• Duy trì mối quan hệ với khách hàng hiện tại và phát triển khách hàng mới.

• Theo dõi công nợ khách hàng.

• Báo cáo trực tiếp với quản lý về tình hình bán hàng và đề xuất giải pháp xử lý các vấn đề.

• Tham gia phát triển sản phẩm mới cho Công ty.

 

Địa điểm làm việc
- Hà Nội: Tầng 4 Tòa nhà HUD3 Tower, Số 121-123 đường Tô Hiệu, phường Quang Trung, Hà Đông, Hà Nội
- Vĩnh Phúc: Hướng Đạo, huyện Tam Dương, Vĩnh Phúc

• Tư vấn, giới thiệu và bán sản phẩm của Công ty đến khách hàng
• Tìm kiếm, khai thác, tiếp cận và mở rộng mạng lưới khách hàng mới
• Thường xuyên chăm sóc và phát triển mối quan hệ với các khách hàng sẵn có của Công ty
• Cập nhật và giới thiệu các chương trình khuyến mãi cho khách hàng nhanh chóng, kịp thời
• Thực hiện một số yêu cầu khác của quản lý trực tiếp

- Xây dựng thị trường, tìm kiếm các dự án, các đại lý và khách hàng có nhu cầu về sản phẩm của Công ty liên quan đến mảng quà tặng doanh nghiệp cao cấp

- Theo dõi tất cả yêu cầu của khách hàng (thương lượng giá cả, đàm phán, hợp đồng kinh doanh, theo dõi lịch trình vận chuyển hàng hóa)

- Nghiên cứu phát triển thị trường và đối thủ cạnh tranh.

- Phối hợp với bộ phận cung ứng để yêu cầu mua hàng.

- Phối hợp với bộ phận chăm sóc khách hàng để chăm sóc sau bán hàng

- Phối hợp với bộ phận kế toán để theo dõi thanh toán và công nợ

- Thực hiện các công việc khác theo chỉ đạo trực tiếp từ Ban lãnh đạo công ty.

• Quản lý toàn bộ các cửa hàng trên tuyến (có data KH sẵn chăm sóc và tìm thêm mới)
• Xây dựng kế hoạch bán hàng, kiến nghị và thực hiện các chương trình xúc tiến bán hàng. Đề xuất, triển khai, theo dõi và thực hiện các phương án tăng trưởng hệ thống Kênh.
• Tìm hiểu, phân tích thị trường và đề xuất chương trình thúc đẩy kinh doanh
• Phát triển độ phủ sản phẩm mới theo yêu cầu. 
• Xây dựng mối quan hệ với khách hàng, cùng phối hợp giải quyết các khiếu nại của khách hàng.
• Kết hợp với bộ phận kế toán để đôn đốc công nợ (nếu có)
• Lập báo cáo hoạt động gửi cấp quản lý

• Tham gia, thực hiện các công việc liên quan đến đấu thầu: Checklist, chuẩn bị hồ sơ năng lực và các tài liệu cần phục vụ đấu thầu.
• Xử lý công việc liên quan đến tiếp nhận đơn đặt hàng, báo giá.
• Làm hồ sơ thầu theo các quy định yêu cầu của các gói thầu. Theo dõi các gói thầu trong quá trình thầu và xong thầu, đáp ứng yêu cầu của hồ sơ mời thầu
• Hỗ trợ công tác chuẩn bị hồ sơ dự thầu.
• Dịch thuật tài liệu liên quan đến sản phẩm, dịch vụ mà Công ty hoạt động trong hồ sơ thầu.
• Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của cấp quản ý

• Nhập liệu các thông tin khách hàng và thông tin thiết bị, kích hoạt lên hệ thống
• Trả lời, giải đáp và tư vấn các câu hỏi của khách hàng.
• Thông báo các tình trạng lỗi thiết bị và đưa ra dự đoán nguyên nhân cũng như phương án xử lý để chuyển cho đội Kỹ thuật của đại lý cũng như của công ty để khắc phục sự cố cho khách hàng nhằm đảm bảo hệ thống thiết bị vận hành ổn định, liên tục và chính xác.
• Phối hợp và cung cấp các số liệu, thông tin cho các phòng và bộ phận chức năng.
• Địa điểm làm việc: Tầng 5, số 136 đường Hoàng Quốc Việt, Phường Nghĩa Tân, Quận Cầu Giấy, Hà Nội

Lên ý tưởng triển khai các chiến dịch quảng bá sản phẩm.
Quay, dựng video theo định hướng marketing, truyền thông.
Phối hợp với team để phát triển chiến lược nội dung video trên các nền tảng số.
Theo dõi và phân tích hiệu quả của các chiến dịch đã và đang triển khai
Làm việc theo sự chỉ đạo của cấp trên

• Làm việc tại khu vực Hà Nội
• Tìm kiếm và phát triển thị trường theo sự phân công của Giám Đốc Kinh Doanh.
• Tìm kiếm khách hàng mới, chăm sóc khác hàng cũ dựa trên data có sẵn.
• Chịu trách nhiệm về doanh thu, KPI bán hàng và công nợ.
• Thực hiện các thủ tục ký Hợp đồng mua bán với khách hàng.
• Lập kế hoạch, thực hiện và báo cáo khảo sát thị trường, đối thủ cạnh tranh định kỳ theo qui định.
• Phát triển sản phẩm mới ra thị trường.
• Đề xuất các chương trình bán hàng.
• Quản lý trưng bày hàng hóa tại điểm bán.

- Dựa trên chiến lược Marketing của Công ty để lập kế hoạch, triển khai và liên tục theo dõi mức độ hiệu quả của digital marketing trên các nền tảng trực tuyến như Facebook, Instargam, Google, Website,.. tại thị trường trong nước và quốc tế

- Chịu trách nhiệm quản lý và phân bổ ngân sách Digital Marketing.

- Chịu trách nhiệm doanh số kênh Facebook, Instargam, Website quốc tế và trong nước.

- Có kinh nghiệm chạy quảng cáo tại thị trường nước ngoài, ưu tiên khu vực Châu Âu, Trung Đông, Trung Quốc. 

- Có kinh nghiệm về mảng thời trang 

- Tìm kiếm giải pháp tối ưu, đề xuất ý tưởng & thủ thuật Digital, SEO website cho nhãn hàng để tiết kiệm chi phí và tối ưu hiệu quả hoạt động marketing của thương hiệu.

- Quản trị, vận hành hệ thống và phát triển SEO website, fanpage, sàn TMĐT; Nghiên cứu và đề xuất phương án nhằm tăng lượt truy cập, tăng tỷ lệ chuyển đổi.

- Chịu trách nhiệm phát triển các kênh truyền thông số của công ty. Phụ trách website và các kênh sàn TMĐT trong và ngoài nước

- Nghiên cứu thị trường, đối thủ cạnh tranh, người dùng mục tiêu trên môi trường online.

- Luôn tìm kiếm, cập nhật kiến thức và xu hướng triển khai Marketing mới trên môi trường số.

- Theo dõi, báo cáo đo lường hiệu quả của hoạt động Digital Marketing

- Khai thác thông tin thị trường về sản phẩm công ty đang cung cấp (được Trưởng phòng KD & BGĐ hỗ trợ thông tin khách hàng và tạo các mỗi quan hệ sẵn có).
- Tư vấn bán hàng & cung cấp thiết bị như máy nén khí công nghiệp; thiết bị làm sạch công nghiệp (máy chà, máy hút bụi công nghiệp..) máy hàn và vật liệu hàn … của Công ty cho khách hàng có nhu cầu.
- Làm báo giá và đàm phán đi đến ký kết hợp đồng với khách hàng.
- Thu tiền hàng, xác nhận công nợ với khách hàng.
- Thu thập thông tin phản hồi và chăm sóc khách hàng.

+ Tìm kiếm và làm việc với những khách hàng tiềm năng lĩnh vực của chống cháy.
+ Lên báo giá và tư vấn sản phẩm cho khách hàng.
+ Biết Autocad là 1 lợi thế.
+ Đánh giá về hiệu quả hoạt động kinh doanh.