Việc làm cho sinh viên Đại học Thăng Long

- Hỗ trợ tư vấn sản phẩm và dịch vụ của công ty cho khách hàng, thuyết phục khách hàng mua dịch vụ, ký kết hợp đồng, hoàn tất thủ tục đăng ký, nhận thanh toán
- Là cầu nối để thiết lập những cuộc hẹn giữa các nhân viên Sales với các khách hàng tiềm năng
- Giải đáp các thắc mắc, các yêu cầu của khách hàng, đảm bảo khách hàng hài lòng với sản phẩm và dịch vụ của Công ty
- Cập nhật thông tin thay đổi giá bán. Theo sát các chương trình khuyến mại, việc thay đổi ưu đãi của Công ty để thông báo cho khách hàng kịp thời
- Theo dõi, đốc thúc để thu hồi công nợ từ khách hàng, theo dõi tiến độ thanh toán
- Soạn thảo, quản lý các văn bản hành chính về hoạt động kinh doanh của phòng Kinh doanh như: làm báo giá, hợp đồng, thư chào hàng
- Xử lý công văn, giấy tờ, hồ sơ liên quan đến khách hàng: hợp đồng, đặt cọc,...
- Tiếp nhận và trả lời thắc mắc, khiếu nại của khách hàng về trải nghiệm sản phẩm/dịch vụ
- Phối hợp với các cá nhân/bộ phân liên quan giải quyết đổi hàng, hoàn tiền hoặc huỷ đơn hàng
- Thực hiện CSKH theo quy trình, quy định
- Gửi các chương trình khuyến mại, quà tặng thông qua các kênh được phụ trách tới Khách hàng...
- Tìm kiếm phát triển nhà cung cấp, liên hệ nhà cung cấp mua hàng theo kế hoạch bán hàng
- Lập bảng tiêu chí đánh giá chất lượng, chịu trách nhiệm về chất lượng được thu mua đúng theo yêu cầu
- Lưu trữ, bảo mật các chứng từ, hồ sơ đúng theo quy định

- Nghiên cứu các tình huống pháp lý phát sinh từ hoạt động của Công ty và đề xuất các biện pháp phòng ngừa hoặc các hướng giải quyết vụ việc.

- Thực hiện các thủ tục thay đổi thông tin đăng ký doanh nghiệp với cơ quan QLNN. Kiểm soát danh sách cổ đông (nếu có), quan hệ cổ đông, danh sách góp vốn, chuyển nhượng vốn/cổ phần,…

- Tham gia trực tiếp vào quá trình thỏa thuận hợp tác, liên doanh, liên kết … hoặc các giao dịch khác khi được yêu cầu.

- Tư vấn, tham vấn các thông tin pháp lý trong quá trình phát triển của dự án đầu tư. Dự báo các chính sách và pháp luật, quản lý rủi ro nảy sinh.

- Tư vấn, hướng dẫn các vấn đề pháp lý có liên quan đến hợp đồng/thoả thuận hợp tác, luật áp dụng trong các hợp đồng ký kết giữa công ty và các đối tác.

- Đại diện công ty tham gia tranh tụng tại Tòa hoặc khi phát sinh tranh chấp. Đưa ra hướng giải quyết tranh chấp để đảm bảo quyền và lợi ích của Công ty - nếu được phân công.

- Triển khai các thủ tục khác khi được phân công.

1. Tìm kiếm khách hàng mới thông qua các kênh như: Quảng cáo, Facebook, Website, … (Được đào tạo, hỗ trợ chi phí)
2. Nắm bắt nhu cầu của khách hàng, tư vấn, đàm phán, ký hợp đồng với khách hàng và hỗ trợ các thủ tục sau mua bán.
3. Duy trì mối quan hệ tốt với các đối tác, khách hàng hiện tại và khách hàng tiềm năng theo data có sẵn từ công ty.
4. Phối hợp với đội nhóm để thúc đẩy tăng doanh số bán hàng chung và báo cáo các hoạt động theo ngày, tuần, quý.
5. Thực hiện các công việc liên quan đến lĩnh vực kinh doanh theo chỉ đạo của cấp trên.

1. Mô tả công việc

- Hướng dẫn khách hàng tải và sử dụng dịch vụ App Viettel Pay, Mobile money

- Tiếp nhận và xử lý các phản ánh của khách hàng trong quá trình sử dụng dịch vụ, thông báo kết quả đến khách hàng.

- Trả lời các thông tin mà khách hàng thắc mắc về dịch vụ Viettel Pay và Mobile money.

2. Thời gian làm việc: Xoay ca luân phiên, nghỉ 1 ngày bất kỳ trong tuần

- Ca 1: 6h30 - 14h30

- Ca 2: 14h30 - 22h30

3. Quyền lợi được hưởng

- Trước khi vào làm việc sẽ được đào tạo hoàn toàn miễn phí, được phụ cấp khi đào tạo 1.400.000đ

- Thu nhập = Lương cơ bản + phụ cấp + KPI = 6.000.000 - 8.000.000+ vnđ

- Thử việc nhận 100% Lương

- Tăng lương định kỳ, lương thâm niên

- Được tham gia các hoạt động teambuilding, du lịch, nghỉ dưỡng theo lịch trình của công ty;

- Cơ hội thăng tiến: Lộ trình được đào tạo lên Quản lý / Giám sát đối với những nhân sự tiềm năng và đạt kết quả tốt.

- Tăng lương thâm niên: > 12 tháng cộng 200k/tháng; > 24 tháng cộng 400k/tháng;

4. Địa chỉ làm việc: Tầng 2, tòa nhà OCT 3D, KĐT HandiResco Phạm Văn Đồng, Bắc Từ Liêm, Hà Nội.

• Theo dõi Danh sách học viên và khóa học của trung tâm.
• Theo sát, nắm rõ tình hình học tập của từng học viên tại trung tâm để thông báo với phụ huynh thường xuyên trong suốt quá trình học
• Liên hệ, kết nối và duy trì quan hệ với khách hàng. Giải đáp, liên hệ với khách hàng về các vấn đề phát sinh cũng như tiến độ học tập của từng học viên.
• Tiếp nhận và xử lý những khiếu nại, thắc mắc nếu có của khách hàng khi đang sử dụng dịch vụ lại trung tâm.
• Kiểm tra, đảm bảo các thiết bị và vệ sinh khu vực phòng học.
• Hỗ trợ giáo viên trong quá trình giảng dạy tại trung tâm.
• Làm các công việc theo sự sắp xếp của trưởng bộ phận.

• Lên kế hoạch và triển khai thực hiện các nhiệm vụ của bộ phận CSKH.
• Theo dõi danh sách học viên và khóa học của trung tâm.
• Theo sát, nắm rõ tình hình học tập của từng học viên tại trung tâm để thông báo với phụ huynh thường xuyên trong suốt quá trình học
• Thu tiền, viết hóa đơn, xuất sách cho khách hàng đóng tiền khóa học.
• Liên hệ, kết nối và duy trì quan hệ với khách hàng. Chịu trách nhiệm giải đáp về các vấn đề phát sinh cũng như tiến độ học tập của từng học viên.
• Tư vấn khách hàng tái tục các khóa học của Trung tâm.
• Tiếp nhận và xử lý những khiếu nại, thắc mắc nếu có của khách hàng khi đang sử dụng dịch vụ lại trung tâm.
• Kiểm tra, đảm bảo các thiết bị và vệ sinh khu vực phòng học.
• Hỗ trợ giáo viên trong quá trình giảng dạy tại trung tâm.
• Làm các công việc theo sự sắp xếp của trưởng bộ phận.

1. Tìm kiếm khách hàng mới thông qua các kênh như: Quảng cáo, Facebook, Website, … (Được đào tạo, hỗ trợ chi phí)
2. Nắm bắt nhu cầu của khách hàng, tư vấn, đàm phán, ký hợp đồng với khách hàng và hỗ trợ các thủ tục sau mua bán.
3. Duy trì mối quan hệ tốt với các đối tác, khách hàng hiện tại và khách hàng tiềm năng theo data có sẵn từ công ty.
4. Phối hợp với đội nhóm để thúc đẩy tăng doanh số bán hàng chung và báo cáo các hoạt động theo ngày, tuần, quý.
5. Thực hiện các công việc liên quan đến lĩnh vực kinh doanh theo chỉ đạo của cấp trên.

- Giới thiệu cho khách hàng các chương trình đang thực hiện khuyến mại của Công ty và thuyết phục khách hàng lên đơn đặt hàng.
- Xây dựng mối quan hệ với khách hàng. Tạo quan hệ tốt với các khách hàng và đáp ứng kịp thời những thắc mắc phản hồi của người tiêu dùng.
- Đảm bảo hàng hóa tại khách hàng, siêu thị do mình phụ trách được phủ đầy đủ các mã hàng của hệ thống, mỗi 1 sản phẩm được trưng bầy ít nhất 1 line. Sản phẩm khuyến mại được treo biển và bảng giá để đúng khu vực trưng bầy sản phẩm của Công ty, khách hàng dễ nhận diện và lựa chọn nhất.
- Quản lý hàng hóa và chương trình khuyến mại. Sắp xếp hàng lên quầy và trưng bầy hàng với thời gian nhanh nhất và hiệu quả nhất.
- Nắm bắt Nắm bắt được thông tin về các nhà cung cấp cạnh tranh trực tiếp tại quầy đông lạnh tại từng siêu thị.
- Xây dựng chỉ tiêu chi tiết sản lượng, mặt hàng trọng tâm, doanh thu tháng/quý/ năm.
- Kiểm soát hàng tồn, theo dõi tốc độ tiêu thụ từng điểm bán. Chủ động lên đơn đặt hàng theo lịch của siêu thị và lên đơn hàng bổ sung vào các ngày cao điểm, chạy chương trình khuyến mại.
- Các công việc khác theo sự chỉ đạo của cấp trên trực tiếp.

• Soạn thảo các loại hợp đồng, công văn
• Thực hiện các thủ tục: Công bố và quảng cáo cho sản phẩm thực phẩm bảo vệ sức khoẻ, kê khai giá sản phẩm, giấy phép đầu tư ra nước ngoài, ...
• Tư vấn và thực hiện các thủ tục liên quan tới đăng ký kinh doanh và quản trị công cty cổ phần.
• Tư vấn và thực hiện các thủ tục liên quan tới xác lập quyền sở hữu trí tuệ: Quyền tác giả, Bảo hộ nhãn hiệu, Bảo hộ sáng chế, ...
• Có kinh nghiệm giải quyết tranh chấp phát sinh trong hoạt động góp vốn, đầu tư, ... của công ty cổ phần hoặc công ty đại chúng; xử lý bán phá giá; tranh chấp thương mại, ...

Công ty Cổ phần G - Innovations Việt Nam thuộc tập đoàn G - Group, tập trung vào nghiên cứu phát triển công nghệ lõi và sản xuất các thiết bị công nghệ cao, iot. Với đội ngũ nhân sự gồm các giáo sư – tiến sĩ đầu ngành AI và Big Data, G-Innovations dần khẳng định vị thế qua những sản phẩm mang tính đột phá, dẫn đầu thị trường công nghệ cao & trở thành đối tác chiến lược của nhiều công ty công nghệ lớn như Qualcomm, Infineon, Em-tech, IDT, Crucial Tec...

1. Pháp chế:

• Cập nhật và phổ biến các văn bản pháp luật mới nhất cho Ban Tổng Giám đốc và các phòng ban liên quan; theo dõi, quản lý và cập nhật hệ thống văn bản pháp luật của Công ty;
• Nghiên cứu và tư vấn về pháp luật các vấn đề của Công ty bao gồm nhưng không giới hạn: kinh doanh, pháp lý doanh nghiệp, thuế, lao động...;
• Rà soát và/hoặc đàm phán về các hợp đồng mua bán hàng hóa và dịch vụ với nhà cung cấp;
• Chuẩn bị và xem xét hợp đồng đại lý, các thỏa thuận có liên quan;
• Xây dựng bản tin pháp luật định kỳ để gửi cho các phòng ban chức năng;
• Chuẩn bị tài liệu liên quan đến thủ tục tố tụng của Công ty (nếu có);
• Đăng ký hồ sơ, quản lý, lưu trữ tài liệu về tài sản sở hữu trí tuệ của Công ty.

2. Tuân thủ:

• Lập kế hoạch triển khai và giám sát kế hoạch hoạt động tuân thủ định kỳ hoặc đột xuất;
• Chuẩn bị và nộp báo cáo về công tác Tuân thủ;
• Thực hiện rà soát, đề xuất phương án giải quyết các vấn đề tuân thủ phát sinh (nếu có);
• Chuẩn bị tài liệu, thực hiện đào tạo Tuân thủ;
• Các hoạt động khác về Tuân thủ theo chỉ đạo của Lãnh đạo có thẩm quyền.

Collaborate with SEO staff to come up with article topics and write SEO content for Global websites (content written entirely in English).
Write content for the website’s profile on social media platforms.
Work with the SEO team to implement On-page and Off-page tasks as required.
Participate in building and managing the website, contributing creative content ideas.
Analyze and evaluate competitors’ articles to implement content strategies.
Support content production for other online channels (as required).
Perform other tasks as assigned.

- Thu thập hoá đơn, chứng từ đầu vào, hoá đơn đầu ra để lên báo cáo.
- Kiểm soát và quản lý quy trình lập hồ sơ sổ sách, nhập dữ liệu kế toán, hạch toán các bút toán kế toán, các quy trình về thanh toán, nhập xuất, tài sản cố định… và các số liệu khác liên quan đến Công ty;
- Lập và kiểm soát các báo cáo định kỳ đến cơ quan Nhà nước về lĩnh vực: thuế….; Quyết toán thuế;
- Làm việc với cơ quan thuế khi phát sinh và giải trình số liệu khi quyết toán thuế.
Thường xuyên cập nhật các chính sách và quy định mới của Luật thuế liên quan đến hoạt động của Công ty;
- Hoàn thiện và lưu giữ số liệu sổ sách thuế hàng năm; chịu trách nhiệm về tính chính xác, đầy đủ và hợp lệ của các số liệu trên phần mềm, chứng từ kế toán trong phạm vi phụ trách tuân thủ đúng chuẩn mực kế toán Việt Nam;
- Tư vấn cho doanh nghiệp về các vấn đề liên quan đến kế toán, thuế.
- Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của cấp trên.

- Phát triển khách hàng/phát triển các nhà cung cấp

- Lập báo giá, chào dịch vụ và duy trì liên lạc với khách hàng

- Phối hợp và hỗ trợ các bộ phận operation, chứng từ trong công việc

- Làm các công việc khác theo yêu cầu của Công ty

Lĩnh vực hoạt động: Logistics - Xuất Nhập khẩu (vận tải hàng hóa quốc tế, khai báo hải quan, giao nhận nội địa, Công bố Mỹ phẩm/TPCN...)

1. Lập kế hoạch xác định phạm vi gói thầu, lập đầu mục công việc, khối lượng tiến độ và biện pháp thi công, giá gói thầu và các thành phần của hồ sơ mời thầu;

2. Chuẩn bị hồ sơ công bố mời thầu;

3. Tổ chức mời thầu tìm kiếm các nhà thầu phù hợp với các hạng mục mời thầu;

4. Tiếp nhận, giải đáp thắc mắc liên quan đến hồ sơ thầu. Tổ chức mở thầu, đánh giá hồ sơ thầu;

5. Tổng hợp kết quả chấm thầu, thống nhất với các phòng ban liên quan trình Lãnh đạo phê duyệt lựa chọn nhà thầu;

6. Tổ chức đàm phán lựa chọn nhà thầu và làm rõ các nội dung chính của hợp đồng, lập thông báo đơn vị trúng thầu;

7. Lập và cập nhật danh mục nhà thầu, định kỳ đánh giá năng lực các nhà thầu để phục vụ công tác mời thầu;

8. Lập các báo cáo liên quan đến đấu thầu;

9. Thực hiện các công việc khác theo chỉ đạo của Ban lãnh đạo công ty.

MỤC ĐÍCH CỦA CÔNG VIỆC: Thiết lập chuẩn chất lượng dịch vụ, nâng cao trách nhiệm tuân thủ về chất lượng tốt, ít sai lỗi của các Đơn vị; đồng thời đo lường và quản lý hiệu quả hoạt động của các Đơn vị. Từ đó nâng cao chất lượng hoạt động của các Đơn vị và nâng cao mức độ hài lòng, thỏa mãn nhu cầu sử dụng dịch vụ của Khách hàng nội bộ và Khách hàng bên ngoài ngân hàng.

1. Hỗ trợ, tuân thủ thực hiện công việc chung chung Phòng Hỗ trợ Vận hành:
- Thực hiện theo phân công nhiệm vụ, hỗ trợ nhân viên khác thực hiện phân công nhiệm vụ của phòng, hỗ trợ TP hoàn thành công việc chung
- Cung cấp các dữ liệu phân tích cho Lãnh đạo phòng để thực hiện xây dựng Báo cáo quản trị để gửi cho cho Giám đốc Trung tâm Tối ưu hóa hoạt động Vận hành và các cấp lãnh đạo
2. Thực hiện triển khai việc xây dựng, kiểm soát tuân thủ và cải tiến Cam kết chất lượng (SLAs) của các Đơn vị bao gồm:
- Hỗ trợ các Đơn vị xây dựng cam kết chất lượng (SLAs);
- Kiểm soát tuân thủ SLAs của các Đơn vị;
- Tổng hợp , phân tích kết quả SLAs báo cáo cấp có thẩm quyền và cung cấp dữ liệu phục vụ việc đánh giá hoàn thành công việc của các Đơn vị khi có yêu cầu;
- Đề xuất điều chỉnh, cải tiến cam kết SLAs của các Đơn vị cho phù hợp với tình hình thực tế.
3. Tổ chức đo lường, phân tích kết quả mức độ hài lòng của khách hàng nội bộ (Internal Customer Satisfaction Survey) để cung cấp mức độ hoàn thành chỉ số hài lòng nội bộ trong KPIs của các Đơn vị có chức năng hỗ trợ kinh doanh trong toàn Ngân hàng cho Khối Quản trị Nguồn Nhân lực; thu thập các đề xuất/kiến nghị để chuyển Đơn vị liên quan cải tiến chính sách/quy trình, nâng cao chất lượng dịch vụ, đẩy nhanh thời gian xử lý nghiệp vụ,... nhằm cải tiến quy trình hoạt động tại VPBank, nâng cao năng suất lao động và tăng mức độ hài lòng khách hàng nội bộ.
4. Tổ chức triển khai, hỗ trợ các đơn vị trong Khối xây dựng, trực tiếp đo lường hoặc trích xuất dữ liệu từ hệ thống của các chỉ tiêu thể hiện hiệu lực và hiệu quả cho các quy trình (APT, TAT,…)..
5. Hỗ trợ đưa ý kiến để xây dựng và vận hành hệ thống báo cáo biểu diễn bằng biểu đồ (Dashboard) của DVKH và các báo cáo thể hiện hiệu quả vận hành cho Đơn vị trong Khối.
6. Tổ chức triển khai, thu thập dữ liệu, tính toán và rà soát định kỳ Đơn giá các dịch vụ nội bộ (Unit cost) của các Đơn vị trong Khối
7. Thực hiện theo dõi việc sử dụng ngân sách và các khuyến nghị liên quan đến quản trị hiệu quả việc sử dụng ngân sách cho các đơn vị phụ trách trong khối
8. Tuân thủ các tiêu chuẩn, nguyên tắc của ngân hàng.

• Thực hiện, xử lý các nghiệp vụ của Chăm sóc khách hàng qua tin nhắn zalo, group zalo

• Chăm sóc đối tác khách hàng và báo cáo công việc theo quy trình của Công ty

• Thực hiện các công việc theo chỉ đạo của trưởng bộ phận trong phạm vi công việc liên quan.

• Sản xuất và biên tập các video animation chất lượng cao từ ý tưởng đến sản phẩm hoàn chỉnh, phục vụ cho các chiến dịch marketing, truyền thông, và giáo dục của công ty.
• Sử dụng thành thạo công cụ Stable Diffusion để tạo ra các nội dung hình ảnh sáng tạo và độc đáo, kết hợp với video animation nhằm tăng tính tương tác và thẩm mỹ.
• Phối hợp chặt chẽ với đội ngũ nội dung, marketing, và các bộ phận liên quan để hiểu và triển khai chính xác các yêu cầu về sản phẩm video.
• Đảm bảo các sản phẩm được hoàn thành đúng tiến độ và đạt tiêu chuẩn chất lượng cao.
• Cập nhật xu hướng và công nghệ mới nhất trong lĩnh vực thiết kế animation và ứng dụng trí tuệ nhân tạo vào công việc sáng tạo.

Chuyển đổi và truyển tải nội dung, thông tin từ ngôn ngữ Việt sang ngôn ngữ Trung và ngược lại trong các cuộc họp, đàm phán khách hàng, văn bản giấy tờ Công ty một cách chính xác, rõ ràng.
Các công việc định hướng được chuyên gia đào tạo.
Thực hiện báo cáo và các công việc khác theo sự phân công của quản lý trực tiếp.