Việc làm cho sinh viên Đại học Trưng Vương

+ Quản lý công việc chung của bộ phận kinh doanh 

+ Tiếp nhận đơn hàng; xuống đơn hàng và xử lý đơn hàng 

+ Phối hợp với bp Vật tư, sản xuất để theo dõi tiến độ sx đơn hàng 

* Ưu điểm: Không phải đi công tác dài ngày; không áp lực doanh số; không phải đi khai thác khách hàng mới

Địa điểm làm việc: Lô CN02, Khu công nghiệp Bình Xuyên II, Thị trấn Bá Hiến, Huyện Bình Xuyên, Tỉnh Vĩnh Phúc, Việt Nam

+ Quản lý công việc chung của bộ phận kinh doanh 

+ Tiếp nhận đơn hàng; xuống đơn hàng và xử lý đơn hàng 

+ Phối hợp với bp Vật tư, sản xuất để theo dõi tiến độ sx đơn hàng 

* Ưu điểm: Không phải đi công tác dài ngày; không áp lực doanh số; không phải đi khai thác khách hàng mới

Địa điểm làm việc: Lô CN02, Khu công nghiệp Bình Xuyên II, Thị trấn Bá Hiến, Huyện Bình Xuyên, Tỉnh Vĩnh Phúc, Việt Nam

+ Quản lý công việc chung của bộ phận kinh doanh 

+ Tiếp nhận đơn hàng; xuống đơn hàng và xử lý đơn hàng 

+ Phối hợp với bp Vật tư, sản xuất để theo dõi tiến độ sx đơn hàng 

* Ưu điểm: Không phải đi công tác dài ngày; không áp lực doanh số; không phải đi khai thác khách hàng mới

Địa điểm làm việc: Lô CN02, Khu công nghiệp Bình Xuyên II, Thị trấn Bá Hiến, Huyện Bình Xuyên, Tỉnh Vĩnh Phúc, Việt Nam

+ Quản lý công việc chung của bộ phận kinh doanh 

+ Tiếp nhận đơn hàng; xuống đơn hàng và xử lý đơn hàng 

+ Phối hợp với bp Vật tư, sản xuất để theo dõi tiến độ sx đơn hàng 

* Ưu điểm: Không phải đi công tác dài ngày; không áp lực doanh số; không phải đi khai thác khách hàng mới

Địa điểm làm việc: Lô CN02, Khu công nghiệp Bình Xuyên II, Thị trấn Bá Hiến, Huyện Bình Xuyên, Tỉnh Vĩnh Phúc, Việt Nam

+ Quản lý công việc chung của bộ phận kinh doanh 

+ Tiếp nhận đơn hàng; xuống đơn hàng và xử lý đơn hàng 

+ Phối hợp với bp Vật tư, sản xuất để theo dõi tiến độ sx đơn hàng 

* Ưu điểm: Không phải đi công tác dài ngày; không áp lực doanh số; không phải đi khai thác khách hàng mới

Địa điểm làm việc: Lô CN02, Khu công nghiệp Bình Xuyên II, Thị trấn Bá Hiến, Huyện Bình Xuyên, Tỉnh Vĩnh Phúc, Việt Nam

+ Quản lý công việc chung của bộ phận kinh doanh 

+ Tiếp nhận đơn hàng; xuống đơn hàng và xử lý đơn hàng 

+ Phối hợp với bp Vật tư, sản xuất để theo dõi tiến độ sx đơn hàng 

* Ưu điểm: Không phải đi công tác dài ngày; không áp lực doanh số; không phải đi khai thác khách hàng mới

Địa điểm làm việc: Lô CN02, Khu công nghiệp Bình Xuyên II, Thị trấn Bá Hiến, Huyện Bình Xuyên, Tỉnh Vĩnh Phúc, Việt Nam

+ Quản lý công việc chung của bộ phận kinh doanh 

+ Tiếp nhận đơn hàng; xuống đơn hàng và xử lý đơn hàng 

+ Phối hợp với bp Vật tư, sản xuất để theo dõi tiến độ sx đơn hàng 

* Ưu điểm: Không phải đi công tác dài ngày; không áp lực doanh số; không phải đi khai thác khách hàng mới

Địa điểm làm việc: Lô CN02, Khu công nghiệp Bình Xuyên II, Thị trấn Bá Hiến, Huyện Bình Xuyên, Tỉnh Vĩnh Phúc, Việt Nam

+ Quản lý công việc chung của bộ phận kinh doanh 

+ Tiếp nhận đơn hàng; xuống đơn hàng và xử lý đơn hàng 

+ Phối hợp với bp Vật tư, sản xuất để theo dõi tiến độ sx đơn hàng 

* Ưu điểm: Không phải đi công tác dài ngày; không áp lực doanh số; không phải đi khai thác khách hàng mới

Địa điểm làm việc: Lô CN02, Khu công nghiệp Bình Xuyên II, Thị trấn Bá Hiến, Huyện Bình Xuyên, Tỉnh Vĩnh Phúc, Việt Nam

+ Quản lý công việc chung của bộ phận kinh doanh 

+ Tiếp nhận đơn hàng; xuống đơn hàng và xử lý đơn hàng 

+ Phối hợp với bp Vật tư, sản xuất để theo dõi tiến độ sx đơn hàng 

* Ưu điểm: Không phải đi công tác dài ngày; không áp lực doanh số; không phải đi khai thác khách hàng mới

Địa điểm làm việc: Lô CN02, Khu công nghiệp Bình Xuyên II, Thị trấn Bá Hiến, Huyện Bình Xuyên, Tỉnh Vĩnh Phúc, Việt Nam

• Tìm kiếm khách hàng tiềm năng dựa trên data có sẵn
• Thực hiện cuộc gọi telesales đến khách hàng tiềm năng
• Tư vấn, tuyển sinh các khóa đào tạo tiếng Anh của Công ty
• Làm việc theo nhóm, triển khai các hoạt động thu thập thông tin khách hàng
• Tham gia các hoạt động marketing tại Trung tâm, Trường học nhằm giới thiệu chương trình học đến phụ huynh, học sinh.
• Chuẩn bị báo cáo khách hàng tiềm năng và doanh số hàng tuần và hàng tháng cho quản lý
• Thực hiện các yêu cầu khác dựa trên sự chỉ đạo của cấp trên trực tiếp

- Làm việc với nhãn hàng Unilever (các sản phẩm bột giặt Omo, Comfort, Lifebuoy, Dove, Clear, Lux)
- Ghé thăm và chăm sóc đầy đủ khách hàng được phân trong tuyến phụ trách
- Bao phủ hàng hoá trong trong tất cả cửa hàng trong khu vực được giao. Duy trì mức tồn kho tối ưu cho các cửa hàng bán lẻ
- Hoàn thành các chỉ tiêu được đưa ra hàng tháng
- 80% làm việc bên ngoài thị trường, 20% làm việc tại NPP
- Thực hiện đúng và đầy đủ các chương trình khuyến mãi, trưng bày do công ty đưa ra

- Xây dựng kế hoạch công việc của đội, nhóm
- Lên kế hoạch doanh số cho từng nhóm hàng
- Quản lý tồn kho hàng hóa
- Đảm bảo trưng bày hàng hóa
- Phê duyệt, đề xuất luân chuyển, hủy hàng
- Quản lý doanh số ngành hàng

• Giới thiệu, tư vấn cho khách hàng các chương trình, khóa học Tiếng Anh phù hợp.
• Chăm sóc, hỗ trợ, giải đáp các vấn đề liên quan cho khách hàng.
• Tham gia các chương trình, sự kiện của chi nhánh để mở rộng thị trường.

PHụ trách công tác chăm sóc khách hàng tại văn phòng 
Hỗ trợ nhập liệu, số hoá giấy tờ cho khách hàng lên máy.
Yêu cầu chăm chỉ, năng giao tiếp khách hàng, lắng nghe ý kiến.
Làm đủ 26 công/ tháng. 
Các chế độ thưởng ưu đãi ngày lẽ tết theo quy định.

Địa điểm làm việc: Hà Nội, Vĩnh Phúc.


 

Nội dung công việc

• Thực hiện các nghiệp vụ chăm sóc khách hàng, bao gồm: Tiếp nhận thông tin đơn hàng từ khách hàng và chuyển cho nhân viên Tổng hợp đơn hàng. Theo dõi, đốc thúc tiến độ giao hàng. Theo dõi, đốc thúc tiến độ thanh toán công nợ. Theo dõi sát sao các chỉ số liên quan đến Bán hàng: Tỉ lệ hoàn thành doanh thu, tỉ lệ đáp ứng đơn hàng…
• Thực hiện công tác xử lý khiếu nại với khách hàng, bao gồm: Tiếp nhận thông tin phản hồi, khiếu nại từ khách hàng và chuyển cho Nhân viên Xử lý khiếu nại. Theo dõi việc xử lý thông tin phản hồi, khiếu nại, giảm thiểu tối đa đánh giá tiêu cực từ khách hàng.
• Thực hiện các nghiệp vụ phát triển thị trường: tìm kiếm khách hàng mới, thực hiện ký kết hợp đồng và chăm sóc khách hàng.
• Quản lý dữ liệu khách hàng, tình trạng khách hàng, các chỉ số liên quan đến khách hàng: VD tỉ lệ khách lấy hàng.

- Gặp gỡ, giới thiệu và tư vấn các sản phẩm mà công ty cung cấp cho các Đại lý, Nhà phân phối.
- Đàm phán, thương lượng với khách hàng về giá cả, hợp đồng, tiến hành chốt đơn và hỗ trợ ký hợp đồng.
- Chăm sóc và hỗ trợ khách hàng sau bán hàng, duy trì mối quan hệ với các đối tác hiện tại.
- Phát triển hệ thống Đại lý của công ty theo khu vực được phân công.
- Đảm bảo thực hiện tốt KPI của công ty.

1. Xây dựng và phân bổ kế hoạch công việc của bộ phận

2. Tổ chức triển khai, kiểm soát việc lập và thực hiện ngân sách của Phòng/Bộ phận trong phạm vi quản lý

3. Tham gia xây dựng bộ máy

4. Tổ chức xây dựng, cập nhật hệ thống quy định, quy chế trong phạm vi quản lý.

5. Xây dựng và tổ chức thực hiện công việc của bộ phận Spa trong phạm vi quản lý/ theo sự chỉ đạo của Trưởng Bộ phận Spa. Thay mặt thực hiện công tác điều hành, quản lý khi Trưởng bộ phận vắng mặt.

6. Tổ chức, quản lý hoạt động hàng ngày của bộ phận Spa theo đúng vai trò, chức năng, nhiệm vụ, phạm vi quản lý, đảm bảo mọi hoạt động tại Bộ phận được thực hiện theo đúng quy định, quy trình/ quy chuẩn.

7. Kiểm soát chất lượng công việc: Đào tạo, hàng hóa, định mức tiêu hao, định mức tồn kho mỹ phẩm, cắt giảm chi phí…theo sự phân công của Trưởng Bộ Phận Spa.

8.Tìm hiểu thị trường, đề xuất sản phẩm mới và các chương trình khuyến mại, nhằm nâng cao doanh số và hình ảnh của công ty.

- Đảm bảo an ninh khu vực cửa hàng, tài sản cá nhân của Khách hàng trong quá trình mua sắm
- Đón tiếp, sắp xếp xe và  xách đồ cho Khách hàng (nếu có)
- Hỗ trợ cửa hàng treo biển, treo băng rôn, giữ xe, dẫn xe cho khách ra vào mua sắm tại cửa hàng

- Dọn dẹp vệ sinh xung quanh cửa hàng