1. Nhiệm vụ chung:
Quản trị & vận hành hệ thống ứng dụng Core Banking và các phân hệ liên quan: thực hiện cấu hình, triển khai, cập nhật tham số, giám sát và đảm bảo hoạt động ổn định, an toàn, liên tục.
Xử lý & phòng ngừa sự cố kỹ thuật: tham gia phân tích, điều tra, khắc phục sự cố mức phức tạp cao; xây dựng kịch bản giám sát, cảnh báo rủi ro và tối ưu hiệu năng hệ thống.
Phát triển & tối ưu quy trình vận hành: xây dựng, cập nhật văn bản chế độ, quy trình quản trị ứng dụng; tham gia nghiên cứu, ứng dụng công nghệ mới để nâng cao chất lượng quản trị CNTT.
2. Nhiệm vụ riêng theo các Nhóm:
2.1. Nhóm Quản trị hệ thống ứng dụng Core Banking: 4 chỉ tiêu.
Quản trị môi trường & cấu phần hệ thống: Quản lý các môi trường UAT, Prod Mirror, Production; đảm bảo hoạt động an toàn, ổn định; thực hiện refresh môi trường, hoán đổi HA, diễn tập DR, triển khai bản vá lỗi, cập nhật dữ liệu/tham số trên Production.
Giám sát & tối ưu hiệu năng: Phân tích, giám sát, phối hợp với nhà thầu FIS để tối ưu xử lý; nghiên cứu phát triển công cụ lưu log, giám sát, phân tích hiệu năng; tham gia kiểm thử kỹ thuật trong quá trình phát triển.
Bảo mật & tuân thủ: Quản lý các cấu phần bảo mật, phối hợp với TTCNTT duy trì cơ chế bảo mật; nghiên cứu, triển khai giải pháp tăng cường bảo mật; xây dựng, cập nhật quy trình, báo cáo tình hình vận hành, đề xuất giải pháp xử lý sự cố.
2.2. Nhóm Quản trị tham số và dữ liệu Core Banking: 2 chỉ tiêu.
Quản trị tham số: Khai báo, cập nhật, kiểm thử và quản lý tham số Core Profile trên các môi trường (trừ Production – chỉ thực hiện theo phê duyệt BGĐ). Bao gồm tham số phân quyền, giao dịch, hạn mức, CUVAR, Override, Restriction…
Quản trị dữ liệu & ứng dụng hỗ trợ: Vận hành hệ thống CPMS, TPTeller, các ứng dụng hỗ trợ (báo cáo đối soát, website Core…), bảo đảm tính toàn vẹn dữ liệu, kiểm soát chất lượng dữ liệu; quản lý SIT/UAT/Prod Mirror. Thực hiện chỉnh sửa dữ liệu, cung cấp dữ liệu/báo cáo đột xuất theo yêu cầu nghiệp vụ.
Hỗ trợ & phối hợp: Hỗ trợ kỹ thuật cho Chi nhánh/TSC; tham gia kiểm thử tham số, xác nhận URD/RSD khi được yêu cầu; tham gia phân tích thiết kế, đề xuất cải tiến chương trình, phát triển tiện ích báo cáo (PreStaging, đối soát), tham gia cung cấp dữ liệu/báo cáo cho NHNN và các cơ quan quản lý khi có yêu cầu.
* Tùy theo năng lực chuyên môn của ứng viên, BIDV sẽ sắp xếp vào nghiệp vụ Nhóm Quản trị hệ thống ứng dụng Core Banking hoặc Nhóm Quản trị tham số và dữ liệu Core Banking.