Việc làm cho sinh viên Đại học Yersin Đà Lạt

OVERALL JOB PURPOSE:Account Management & Engagement Associate is responsible for ensuring smooth operational coordinating, proactive performance monitoring, and timely resolution of client-related issues. This role serves as the primary liaison between internal stakeholders and clients, ensuring alignment to service commitments (SLA), elevating seller experience, and driving continuous improvement through strong communication and relationship management.DUTIES & RESPONSIBILITIES:We put clients at the heart of everything we do. All responsibilities aim to build and maintain strong long-term relationships with clients and enhance loyalty.Operation Management : • Monitor daily backlog performance, especially during campaigns, ensuring service level agreement (SLA) performance and quick reactions when issue arise.• Support clients with operational processes (onboarding, stock withdrawal, inbound coordination…).• Track key metrics impact operational quality and escalate bottlenecks to relevant teams for fast resolution.• Understand dispute handling standard operations process (SOP) clearly; push timely feedback to improve appeal success and client experience.Stakeholder Management & Communication :• Act as the main point of contact for customers and internal stakeholders regarding daily operational matters.• Collaborate cross-functionally (Operations, Customer Service… ) to resolve issues efficiently and maintain service reliability.• Proactively communicate and negotiate solutions for customer requests beyond the contract scope, ensuring balance.• Drive clarity and alignment across all parties to minimize service disruptions and enhance customer satisfactionOther Responsibilities• Contribute to process enhancement initiatives to optimize operational efficiency and better customer experience• Other tasks as assigned by line manager• Working time: 48 hours/week (from Monday to Saturday, from 9AM – 18PM)

MỤC TIÊU: • Xây dựng và triển khai chiến lược kinh doanh, đảm bảo tăng trưởng bền vững và duy trì mối quan hệ vững chắc với các đối tác, nhà phân phối, khách hàng… • Giám sát, đào tạo và phát triển đội ngũ kinh doanh nhằm nâng cao năng suất và đảm bảo đạt được các chỉ tiêu kinh doanh của công ty. • Định hướng, thúc đẩy đội ngũ và tối ưu hóa quy trình bán hàng.TRÁCH NHIỆMXây dựng chiến lược, mục tiêu kinh doanh • Thực hiện các chiến lược quản lý kênh phân phối hiệu quả. • Lập kế hoạch, chiến lược kinh doanh liên quan tới phát triển hệ thống kênh phân phối: mục tiêu và dự báo doanh số, phát triển khách hàng, dự tính ngân sách và các chương trình thúc đẩy kinh doanh trên phạm vi toàn quốc • Chịu trách nhiệm về quản lý thực thi các mục tiêu bán hàng, giám sát, khích lệ, tạo động lực và hỗ trợ nhằm đạt đến hiệu quả cao nhằm đạt mục tiêu Budget/KPI của công ty trên kênh. • Xây dựng chiến lược quản lý, kiểm soát, theo dõi để đảm bảo & duy trì hệ thống ổn định & tối ưu. • Nghiên cứu, bám sát xu hướng của ngành FMCG & thị trường để thực hiện các chiến lược, ra quyết định điều tiết hoạt động kinh doanh giữa OMD và đối tác. • Nghiên cứu, phát triển mở rộng các hoạt động kinh doanh hiện tại, khám phá các thị trường mới, cơ hội mới. • Xây dựng các mô hình triển khai hiệu quả nhằm tạo ra các dòng doanh thu mới. • Liên tục cập nhật, Phân tích thông tin thị trường, tìm hiểu cách thức hoạt động các đối thủ nhằm đưa ra lợi thế cạnh tranh trên thị trường.Xây dựng cơ cấu tổ chức • Đảm bảo sự kết nối đồng bộ, tối ưu nguồn lực giữa các mảng nghiệp vụ phụ trách.Phát triển đội ngũ • Lên kế hoạch xây hệ thống nhân sự, phát triển đào tạo và chuyển đổi, để đáp ứng kịp nhu cầu phát triển kinh doanh của công ty. • Huấn luyện và nâng cao năng lực đội ngũ.Truyền tải giá trị văn hóa cho tổ chức • Thúc đẩy sự phát triển văn hóa • Thúc đẩy tinh thần đội nhóm: Truyền đạt tầm nhìn, tạo động lực, đảm bảo đội ngũ bám sát chiến lược & mục tiêu kinh doanh của công ty.

Please apply via this link: https://shorturl.at/YTxs4Some careers open more doors than others.If you’re looking for a career that will unlock new opportunities, join HSBC and experience the possibilities. Whether you want a career that could take you to the top, or simply take you in an exciting new direction, HSBC offers opportunities, support and rewards that will take you further. International Wealth and Premier Banking (IWPB) helps deliver on HSBC’s purpose of opening up a world of opportunity by providing our customers with borderless banking and world-class wealth management through best-in-class, mobile-first capabilities, and exceptional people. Our international network and breadth of expertise enable us to support individuals, families, business owners, investors, and entrepreneurs. International Wealth and Premier Banking provides a leading premium proposition through Premier Banking and, together with our Private Bank, are present across the world’s most important markets, booking centres, and corridors most valued by our clients. Our wealth offering is further enhanced through our best-in-class manufacturing capabilities in Asset Management and Insurance. Principal Accountabilities: Impact on the BusinessHandles contacts with HSBC customers in a polite and friendly way, instilling customer confidence and resolving customer’s issues at first contact where possible.Delivers what is promised in line with customer expectationsOffers value added products and services based on customer needs analysis and ensures customer understanding of those productsCustomers / StakeholdersProvides excellent customer service to basic customer contacts by keeping up to date on training and internal communicationsGenerating customer loyalty through strong knowledge of key products and servicesOwns and resolves issues and understands how and when to escalate Leadership & TeamworkActs as a role model for our Group Values and Behaviors (Open, Connected, Dependable), supporting colleagues and customers to deliver superior customer service through these valuesValues diversity amongst team. Operational Effectiveness & Control Knowledge of Group compliance, Operational Risk and SOX (Sarbanes- Oxley Requirements) for WPB CentersMaintains HSBC internal control standardsAwareness of all elements of Operational Risk associated with the role in compliance to SOX for Contact Centers

Bodor là tập đoàn lớn trên thế giới chuyên về sản xuất máy cắt laser. Công ty có trụ sở chính tại Tế Nam, Trung Quốc và nhiều công ty con cũng như trung tâm R&D, trung tâm bảo hành tại nhiều quốc gia trên thế giới. Đồng thời, Bodor cũng vinh dự trong 6 năm liên tiếp có doanh số bán đứng đầu thế giới.Nay, để mở rộng thị trường tại Việt Nam cũng như tìm kiếm nhân tài, Bodor Việt Nam cần tuyển dụng thêm các vị trí sau:• Tìm kiếm khách hàng có nhu cầu về sản phẩm máy cắt laser/máy hàn laser công nghiệp• Liên hệ với khách hàng do bộ phận maketing của công ty cung cấp• Chăm sóc, hỗ trợ và tư vấn cho khách về các việc liên quan đến đơn hàng máy móc• Các công việc khác do cấp trên giao phó• Làm hợp đồng, theo dõi tiến độ thanh toán, hỗ trợ khách đến khi hoàn tất bàn giao máy.

Chi tiết công việc:- Tiếp cận các khách hàng, nhà phân phối kênh Horeca sản phẩm của công ty (thịt bò) để đề xuất hợp tác.- Đạt KPI công ty đưa ra (về doanh số, độ phủ khách hàng, tìm kiếm khách hàng mới …. )- Làm việc như một đại sứ thương hiệu sản phẩm, thăm hỏi, tìm hiểu nhu cầu của khách hàng để có thể tư vấn và hỗ trợ khách hàng một cách tốt nhất- Tổ chức các buổi training cho đội sale của công ty, nhà phân phối- Xây dựng và duy trì quan hệ tốt với khách hàng- Khảo sát xu hướng thị trường, thị hiếu của khách hàng và các hoạt động của sản phẩm tương tự để báo báo và định hướng kinh doanh- Cùng phòng sale, đề xuất các chế độ thưởng doanh số, khuyến mại- Báo cáo doanh số bán hàng hàng tuầnĐịa điểm làm việc:- Hà Nội: Tầng 14, Tháp A, Tòa nhà HANDIRESCO, 521 Kim Mã- HCM: Tầng 12, Tòa nhà VINAMILK, số 10 Tân Trào, P. Tân Phú, Q. 7 (Phú Mỹ Hưng)

In order to expand the business, we are looking for the candidate who will report to Back-End Manager and be responsible for the following activities: Develop and manage product line up as a merchandiser based on customer’s or market requirement - Carry out market research, competitor analysis, customer survey to understand customer's demand- Expand product line up, launch new brands to meet the Customer's demand- Negotiate with suppliers about procurement, delivery, and price, quality management- Plan and carry out promotion campaign, manage product website- Liaise with Head Quarter or other Departments, respond to customer requirement and claim Others:- Plan and carry out cross-functional PJs to improve business operation activities- Collate statistics and generate reports- Support management- Other tasks as required

A. Job purpose- Key Account Executive supports Key Account Manager (MT Channel) listing in key modern trade channels across Vietnam.- This position is responsible for managing a portfolio of Modern Trade and for delivering client-focused solutions based on customer needs. Besides, being in charge of supporting Key Account Manager to boost sales revenue from modern trade (MT) channel and responsible on ensuring full availability & visibility of key account in-charge in the assigned sites- Key success factors for this position: o Supporting buyers, store managers and regional managers of retail chains on times. o Identifying opportunities & challenges from the market & competitors and proposing a suitable action plan. o Follow up and tracking key account metrics. o Managing Modern Trade Channel at national/ area level.B. Job description1. Manage and monitor promotions (timing, allocation, stock delivery, execution).2. Prepare plan for own in-charge sales teams/ Merchandisers/ PGs, monitor them by daily trade visits and report to Key Account Manager (MT Channel).3. Check, implement, and support activities/sales plan/company policies and make sure that the target is achieved.4. Assess the performance of salesmen teams (if have), observe, and motivate them towards professionalism within a limited support framework form.5. Assist Key Account Manager in analysing MT channel sales opportunities & making proposals for improvement.6. Monitor competitor activities, develop, and implement appropriate counter proposals proactively.7. Do periodical & required reports (daily).

Design, build, and maintain efficient, reusable, and reliable Go code. Develop and manage RESTful APIs and microservices. Write clean, testable code and perform unit and integration testing to ensure software quality. Collaborate with cross-functional teams to define, design, and ship new features. Troubleshoot, debug, and upgrade existing systems. Participate in code reviews to maintain high standards of code quality. Contribute to the improvement of our CI/CD pipeline and development processes

Thu thập & phân tích yêu cầu: Làm việc với khách hàng/stakeholder để thu thập, làm rõ và chuẩn hóa yêu cầu; lập URD/BRD và các tài liệu liên quan theo chuẩn dự án. Mô hình hóa & đề xuất giải pháp: Phân tích quy trình AS-IS/TO-BE, xác định phạm vi và ràng buộc; đề xuất giải pháp nghiệp vụ và kỹ thuật sơ bộ phù hợp. Đặc tả yêu cầu: Soạn SRS, Use Case/User Stories, xác định Acceptance Criteria; thiết kế wireframe/mockup khi cần để làm rõ hành vi hệ thống. Tư vấn nghiệp vụ: Đưa ra khuyến nghị dựa trên phân tích dữ liệu, benchmark, mục tiêu kinh doanh, đồng thời nhận diện rủi ro và giả định. Phối hợp triển khai: Làm việc với PM/Dev/QA/Design để truyền đạt yêu cầu, quản lý change request và đảm bảo traceability giữa các giai đoạn phát triển. Tài liệu & chuyển giao: Biên soạn User Guide, FAQ, Release Notes, hỗ trợ đào tạo người dùng, go-live và xử lý phản hồi sau triển khai. Bổ sung theo dự án: Có thể thực hiện thêm PRD, Product Backlog, BPMN, Data Dictionary, NFR, RACI, Risk Log, API spec tùy theo đặc thù dự án.

Phát triển và tối ưu ứng dụng web hiệu năng cao, trải nghiệm mượt trên desktop & mobile. Thiết kế UI/UX, xây dựng component library dùng React 18+ & TypeScript. Tích hợp RESTful/GraphQL API, OAuth2/JWT, WebSocket. Viết unit test, e2e test, đảm bảo chất lượng mã nguồn (ESLint/TSLint, Prettier, SonarQube). Phối hợp chặt chẽ với đội Backend, DevOps và UI/UX Designer.

Phát triển, bảo trì, nâng cấp, sửa lỗi và tối ưu phần mềm (cả front-end và back-end). Xây dựng và tích hợp API (RESTful, gRPC, SOAP, MQTT) để kết nối hệ thống nội bộ và bên ngoài. Tham gia các dự án cải tiến sản phẩm hiện có hoặc xây dựng sản phẩm mới. Phân tích yêu cầu khách hàng, đề xuất giải pháp kỹ thuật, thiết kế kiến trúc phần mềm, cơ sở dữ liệu và giao diện người dùng (UI/UX). Viết tài liệu kỹ thuật, sơ đồ hệ thống và tham gia đầy đủ các giai đoạn của vòng đời phát triển phần mềm. Đề xuất lộ trình công nghệ phù hợp với chiến lược dài hạn của công ty.

Phát triển ứng dụng, Module ứng dụng Android theo phân phối của Team Leader. Tham gia phân tích, thiết kế kiến trúc, luồng nghiệp vụ của ứng dụng di động theo phân phối của team leader. Phối hợp với Mid Level/Senior Developer thực hành code review. Phối hợp với các team liên quan vận hành dự án theo quy trình. Tham gia hướng dẫn, đào tạo member mới. Được phép tự do nghiên cứu công nghệ mới, đề xuất ý tưởng đóng góp vào dự án.

A. Bán hàng & Phân phối (25%)• Thúc đẩy độ phủ sản phẩm cả về số lượng và chất lượng thông qua kế hoạch kinh doanh chung với nhà phân phối, dựa trên dữ liệu thị trường.• Phân tích báo cáo bán lẻ và số liệu bán hàng để xác định cơ hội cũng như khoảng trống, từ đó phối hợp với nhà phân phối để đưa ra danh mục sản phẩm phù hợp cho từng loại điểm bán.• Theo dõi hiệu quả làm việc của nhà phân phối nhằm đảm bảo đạt chỉ tiêu doanh số.B. Hàng hóa & Trưng bày (25%)• Đảm bảo sản phẩm luôn sẵn có tại điểm bán bằng cách thiết lập mức tồn kho tối thiểu/tối đa cùng với nhà phân phối.• Kiểm tra việc tuân thủ trưng bày POSM (vật phẩm quảng cáo tại điểm bán).• Tối ưu hóa khả năng nhận diện thương hiệu bằng cách phân bổ ngân sách POSM hợp lý và hướng dẫn lựa chọn điểm bán để đặt vật phẩm.C. Hiệu quả độ phủ (20%)• Xác định và quản lý nhóm điểm bán trọng yếu.• Thực hiện đầy đủ số lượng viếng thăm hằng ngày tại các điểm bán chủ lực của nhà phân phối để mang lại hiệu quả cao nhất.• Giám sát hiệu quả độ phủ của đội ngũ bán hàng nhà phân phối và điều chỉnh tần suất viếng thăm khi cần.D. Hoạt động thị trường & Người tiêu dùng (20%)• Tìm kiếm cơ hội kinh doanh tại thị trường thông qua các hoạt động tiếp thị trực tiếp, tập trung vào người tiêu dùng tại điểm bán để triển khai chiến lược thương hiệu, phát triển thị trường và nâng cao thị phần.• Chia sẻ thông tin thị trường cho các bộ phận Kinh doanh/Marketing.• Thống nhất mục tiêu, cách thức triển khai, công cụ hỗ trợ và KPI với các bên liên quan để đảm bảo hoạt động đúng định hướng chung.• Triển khai chương trình tại điểm bán thông qua đào tạo đội ngũ nhà phân phối và cung cấp tài liệu hỗ trợ.• Đánh giá kết quả, chia sẻ các thành công và bài học kinh nghiệm để nhân rộng mô hình hiệu quả.E. Quản lý & Phát triển con người (10%)• Cùng nhà phân phối tổ chức các buổi đánh giá kết quả kinh doanh định kỳ hàng tuần/tháng.• Phối hợp xây dựng và triển khai các chương trình đào tạo để nâng cao kỹ năng cho đội ngũ (ví dụ: kiến thức sản phẩm, tiêu chuẩn trưng bày).

Work location: Amway Hanoi Branch - Hapulico Complex Building, No.1 Nguyen Huy Tuong, Thanh Xuan Ward, Hanoi.ROLE PURPOSEThis role is responsible for driving distributors/key accounts' performance through data analysis, strategic planning, execution, and performance monitoring. The position ensures alignment between local sales strategies and distributors/key accounts' goals, while serving as the primary business contact for all related matters.KEY RESPONSIBILITIES:1/ Analyze- Review qualification and re-qualification data to identify root causes of performance issues.- Detect data patterns that highlight recurring challenges or growth opportunities.- Understand each account’s motivations and objectives to anticipate key needs.2/ Plan- Develop tailored messaging and strategies for each account to address short-term priorities.- Collaborate with the Line Manager to align sales strategies with both local and account objectives.3/ Implement- Set structured agendas for meetings to ensure focused and effective execution.- Assess each account’s current performance and short-term goals to identify strengths and improvement areas.- Support accounts in defining actionable solutions to overcome strategic or operational barriers.- Provide data-driven insights to address qualification/re-qualification gaps and drive progress.4/ Monitor- Track account performance against tactical plans and agreed KPIs.- Generate timely alerts or recommendations to sustain execution and downline growth.- Act as the point of contact for all business-related issues and requests.

Phân tích yêu cầu và tài liệu thiết kế để xây dựng kế hoạch kiểm thử phần mềm.Viết test case, test script chi tiết để kiểm tra các tính năng của phần mềm.Thực hiện kiểm thử chức năng (functional testing), kiểm thử hồi quy (regression), kiểm thử tích hợp,...Ghi nhận lỗi, theo dõi và xác minh việc sửa lỗi qua các công cụ quản lý bug như JiraLàm việc chặt chẽ với các nhóm DEV, BA, PM để đảm bảo chất lượng phần mềm.Tham gia kiểm thử API, test tự động, test hiệu năng (nếu có).Viết báo cáo kết quả kiểm thử, đánh giá chất lượng sản phẩm trước khi bàn giao.

Design and build Database in Public Cloud environments such as AWS, GCP, and AzureOperate Databases in Public Cloud Environments Such As AWS, GCP, and AzurePerform DBMS OBJECT change management such as Table, Index, VIEW, Procecure, etc.SQL performance tuning on databases such as Mysql, Mariadb, Postgresql, Oracle, and more

Viedoc Technologies was born with the vision to work for a healthier world. At Viedoc, we believe in life and science, in people, and in our collective power to change the world and build a healthier future.  Since 2003, Viedoc has united scientists and clinical trial professionals in a shared mission of pushing life-changing research forward. Our solution has been used to empower thousands of studies, by collecting data from over a million patients and allowing it to flow smoothly across sites and countries. We take great pride in helping bridge the gap between patient and researcher – and, in the best of cases, between research and breakthrough. We are proud to foster an inclusive workplace. We believe that diversity of experience, perspectives, and supportive work culture will lead to a better work environment for our employees and, ultimately, better products. If you have passion for technology and creativity and want your daily effort to really make a difference, this is the place to be! Viedoc is looking for Automation Engineer who is enthusiastic and passionate about testing and finding innovative ways to speed up the test cycles to work in our beautiful office in HANOI, VIETNAM. Viedoc designs innovative software for the life science industry, accelerating clinical trials at every level. Our solutions support leading pharmaceutical, biotech, and medical device companies, as well as renowned research institutions worldwide. Headquartered in Uppsala, Sweden, Viedoc operates globally with offices in America, France, Japan, Vietnam, and China. Since our inception in 2003, over 1 million patients in more than 75 countries have participated in studies powered by Viedoc. More information:   What Will You Do? As an Automation QA Engineer, you will work closely with developers, product owners, and testers to ensure the delivery of high-quality software solutions. Your responsibilities include:Designing, developing, and maintaining automated test frameworks for web and API testing.Creating comprehensive test suites for functional, regression, and integration scenarios.Analyzing test results, identifying root causes, and collaborating with developers to resolve issues.Participating in code reviews and improving testing practices.Documenting test plans, test cases, and automation frameworks.Supporting team members and promoting a quality-first culture across the organization.Engaging in all stages of development—from discovery to deployment—while ensuring security and quality standards.Working in an Agile environment, participating in sprints, stand-ups, and continuous improvement processes.

Trusting Social is an AI Fintech pioneer that's revolutionizing credit access in emerging markets. Our mission is "Advancing AI to Meet the Financial Needs of Everyday Consumers with Empathy." We've assessed over 1 billion consumers across four countries, and we're on a mission to provide 100 million credit lines using the power of AI and Big Data.How You'll Make an ImpactAs a Data Scientist, eKYC at Trusting Social, you will be instrumental in building cutting-edge digital identity verification products for our eKYC (electronic Know Your Customer) projects. Your expertise in machine learning and computer vision will be crucial for developing robust systems to prevent fraud and money laundering. This role offers the opportunity to make a significant impact on revenue while also enhancing financial security, aligning with our strong social mission.What You'll DoDevelop Advanced ML Models: Build various machine learning models in computer vision, implementing novel solutions for diverse ML problems (supervised, semi-supervised, unsupervised, one-class).Research & Implement Cutting-Edge Algorithms: Research, design, and implement advanced ML models and algorithms to solve practical problems, optimizing for both performance and speed.Build Practical Vision Systems: Work with high-dimensional image and video data to develop practical vision systems with a direct impact on revenue and profitability.Optimize for Deployment: Optimize and deploy "tiny" ML solutions for limited computation power devices like mobile and web platforms.