Việc làm cho sinh viên Học viện Hàng không Việt Nam

- Tìm kiếm và xây dựng mối quan hệ với khách hàng tiềm năng 

- Gọi điện chăm sóc khách hàng cũ mỗi ngày (tối thiểu 10 cuộc, mỗi cuộc ≥15 giây) 

- Gửi báo giá, tư vấn, chốt đơn và phối hợp kiểm hàng với kho mỗi ngày 

- Cập nhật công nợ với kế toán, hỗ trợ hậu mãi

- Làm các công việc khác theo yêu cầu của quản lý

- Thu thập thông tin thị trường, giá cả, xu hướng

• Tiếp nhận bàn giao data Khách hàng của Công ty: Chăm sóc, duy trì tư vấn, xúc tiến bán hàng và ký hợp đồng với khách hàng 
• Sản phẩm quà tặng 
• Thực hiện tìm kiếm, kinh doanh bán hàng đối với khách hàng mới theo định hướng của Công ty
• Quản lý và theo dõi các đơn đặt hàng, làm việc và phối hợp trực tiếp với các bộ phận (nội bộ) để thực hiện cung cấp hàng hóa, dịch vụ theo đúng Hợp đồng.
• Thực hiện chỉ tiêu doanh số tháng, quý, năm/Kết quả KPIs theo quy định của bộ phận sales và Công ty
• Báo cáo trực tiếp công việc cho phụ trách kinh doanh và thực hiện công việc theo chỉ đạo BLĐ .

• Lập kế hoạch bán hàng, duy trì, phát triển và mở rộng hệ thống khách hàng nhằm gia tăng doanh số cho công ty.
• Thực hiện các công việc như: chuẩn bị tài liệu báo giá, hồ sơ thầu, tham gia tổ chức hội thảo và các hoạt động hỗ trợ bán hàng khác.
• Chịu trách nhiệm về doanh số và hiệu quả công việc tại khu vực được phân công
• Hỗ trợ và đào tạo đại lý, cung cấp kiến thức về sản phẩm mới cho đội ngũ nhân sự của đại lý.

- Mở rộng phát triển thị trường và bán hàng tại địa bàn được phân công phụ trách.

- Duy trì các mối quan hệ với khách hàng hiện có tại các địa bàn.

- Nắm bắt các sản phẩm mà Công ty đang phát triển, liên hệ và tìm hiểu nhu cầu khách hàng, tư vấn những vấn đề liên quan đến chính sách giá, kỹ thuật cho khách hàng.

- Lập kế hoạch bán hàng, phân tích khách hàng tiềm năng, duy trì khách hàng hiện có.

- Tạo mối quan hệ tốt đối với khách hàng, giải quyết các vấn đề liên quan đến sản phẩm và dịch vụ sau bán hàng.

- Địa điểm làm việc: Tòa nhà MPV tại TT 4-5, Khu đô thị Tứ Hiệp, Xã Tứ Hiệp, Thanh Trì, Hà Nội

- Cung cấp tình trạng hàng hóa của công ty và hãng cho bộ phận bán hàng.
- Điều chuyển hàng hóa và lên kế hoạch đặt giữ hàng cho các cửa hàng được phân công phụ trách (đẩy hàng tồn kho , đảo mẫu tránh tồn đọng)
- Xây dựng chương trình khuyến mại hàng tháng cho toàn bộ hệ thống ( bán lẻ , kinh doanh)
- Xác nhận công nợ và theo dõi thanh toán với nhà cung cấp các trường hợp các đơn hàng phải thanh toán trước hoặc ngay khi giao hàng.
- Theo dõi doanh số năm, lên kế hoạch đặt hàng các chương trình khuyến mại của hãng.
- Cập nhật các thông tin thay đổi từ nhà cung cấp cho bộ phận bán hàng.

Sản phẩm kinh doanh của công ty: Vật Tư Tiêu Hao Của Thiết Bị Cơ Khí

- Tìm kiếm khách hàng trên các nền tảng online, thông qua các kênh Marketing của Công ty
- Khai thác thông tin khách hàng trên data có sẵn.
- Viết Content giới thiệu sản phẩm giới thiệu tới khách hàng
- Xây dựng mối quan hệ với khách hàng, chăm sóc khách hàng sau bán
- Tiếp nhận, xử lý những khiếu nại, thắc mắc của khách hàng
- Lập báo cáo kết quả hoạt động theo tuần/tháng/năm theo sự chỉ dẫn của cấp trên

Địa điểm làm việc: Tam Hiệp, Thanh Trì, Hà Nội

Thời gian làm việc: 08:00 - 17h30, từ thứ 2 - thứ 7

• Tìm kiếm và xây dựng hệ thống Khách hàng tiềm năng.
• Chăm sóc khách hàng hiện tại.
• Tiếp nhận và khai thác nguồn Khách hàng do Công ty hỗ trợ, bao gồm từ:
  + Đội ngũ Marketing chuyên nghiệp hỗ trợ data Khách hàng tiềm năng, thưởng nóng với nguồn Khách hàng tự kiếm (thưởng không giới hạn).
  + Các buổi event, networking,...được công ty tổ chức thường xuyên với quy mô lớn nhằm hỗ trợ các bạn thiết lập các mối quan hệ xã hội, xây dựng kết nỗi với khách hàng - đối tác,...
• Địa chỉ làm việc Hà Nội: Tòa nhà Gems, Số 48 Nguyễn Chánh, P.Trung Hòa, Cầu Giấy, Hà Nội.

- Lái xe ô tô phục vụ việc đưa đón cán bộ quản lý người Nhật Bản đi làm tại Hà nội và các tỉnh lân cận.

- Bảo quản, giữ gìn và sử dụng phương tiện theo quy định của Công ty.

- Hỗ trợ các công việc khác khi có yêu cầu.

• Tìm kiếm & phát triển khách hàng (kênh GT).
• Liên hệ tìm hiểu nhu cầu khách hàng, gởi mẫu, thông tin sản phẩm
• Theo dõi việc thực hiện hợp đồng và đảm bảo tiến độ giao hàng.
• Chăm sóc, xây dựng mối quan hệ lâu dài với khách hàng. 
• Giải quyết các vấn đề phát sinh (nếu có) sau khi giao hàng. 

- Cung cấp giải pháp tài chính và bảo vệ sức khỏe chuyên nghiệp cho khách hàng cá nhân.

- Tìm kiếm và phát triển tệp khách hàng từ nguồn cá nhân hoặc được công ty cung cấp.

- Trực tiếp tư vấn, chốt hợp đồng và tạo doanh số cho bộ phận kinh doanh.

- Hỗ trợ khách hàng tại văn phòng, đảm bảo trải nghiệm dịch vụ cao cấp.

- Duy trì mối quan hệ với khách hàng sau bán để kịp thời cập nhật quyền lợi và nâng cấp giải pháp.

- Hướng dẫn và hỗ trợ khách hàng chuẩn bị đầy đủ hồ sơ theo quy định.

- Tham gia hỗ trợ các sự kiện, hội thảo, chương trình chăm sóc khách hàng của công ty.

- Phối hợp với các bộ phận liên quan và báo cáo công việc định kỳ.

Sản phẩm: Các dự án Vinhomes Ocean Park 1,2,3, Masteries Homes, Vinhomes Smart City, các dự án ven biển, Phú Quốc,…

- Tìm kiếm và tiếp cận các khách hàng mục tiêu theo kế hoạch đã đề ra thông qua các kênh marketing, quảng cáo, mạng lưới quan hệ cá nhân hoặc từ nguồn công ty (như các lead từ bộ phận khác…)

-Tìm hiểu nhu cầu mua hàng & định hướng khách hàng vào các dòng sản phẩm của công ty đang phân phối; thuyết phục khách mua sản phẩm

- Tiếp nhận thông tin, nhu cầu của khách hàng mới và khách hàng về việc chuyển nhượng hoặc cho thuê bất động sản.

- Hỗ trợ khách hàng trong việc xem nhà, tìm hiểu thông tin pháp lý và các thủ tục liên quan.

- Duy trì mối quan hệ tốt với các đối tác, khách hàng hiện tại và khách hàng tiềm năng

- Thực hiện các công việc liên quan đến lĩnh vực kinh doanh theo chỉ đạo của cấp trên.

- Thời gian làm việc giờ hành chính: Thứ 2 - Thứ 7 (Sáng 09:00-12:00, Chiều 14:00-17:00)

Tiếp cận khách hàng:

• Liên hệ với khách hàng tiềm năng trong data được cung cấp qua điện thoại, email, hoặc các kênh liên lạc khác.
• Xây dựng mối quan hệ và tìm hiểu nhu cầu tổ chức sự kiện của khách hàng.
• Giới thiệu các loại thiết bị sự kiện của Tuấn Việt, tư vấn lựa chọn thiết bị phù hợp với nhu cầu và ngân sách của khách hàng.
• Gửi báo giá, đàm phán và chốt hợp đồng cho thuê thiết bị.

Chăm sóc khách hàng:

• Duy trì liên lạc và chăm sóc khách hàng hiện có.
• Giải đáp thắc mắc, hỗ trợ khách hàng trong quá trình sử dụng thiết bị.
• Thu thập phản hồi của khách hàng để cải thiện dịch vụ.

Đảm bảo chất lượng dịch vụ đơn hàng

• Phối hợp với bộ phận kho để đảm bảo giao nhận thiết bị đúng hẹn và an toàn.
• Theo sát và đảm bảo tiến độ setup và xử lý phát sinh trong quá trình triển khai đơn hàng
• Liên hệ nhà cung cấp đảm bảo chất lượng dịch vụ và hỗ trợ khách hàng trong quá trình sử dụng thiết bị hoặc dịch vụ
• Nghiệm thu và thu hồi công nợ đơn hàng

Phát triển kinh doanh:

• Đạt được chỉ tiêu doanh số được giao.
• Theo dõi thị trường, đối thủ cạnh tranh để đề xuất các giải pháp kinh doanh hiệu quả.
• Chủ động phát triển tìm kiếm đối tác, khách hàng nhằm mang lại hiệu quả kinh doanh

Báo cáo công việc:

• Thực hiện báo cáo kết quả kinh doanh theo tuần, tháng, quý.
• Cập nhật thông tin khách hàng và tiến độ công việc vào hệ thống quản lý của công ty

• Trực cửa hàng, đón tiếp khách và trò chuyện nhẹ nhàng
• Sắp xếp đá quý, trang sức, đóng gói đơn hàng
• Đăng bài, hình ảnh sản phẩm lên: Facebook, Zalo, Instagram (được hướng dẫn)

Thời gian làm việc:

• Ca sáng: 9h00 – 15h00
• Ca chiều: 14h00 – 21h30
• Làm từ Thứ 3 đến Chủ Nhật
• Nghỉ cố định Thứ 2 hàng tuần
   

• Không yêu cầu kinh nghiệm, sẽ được đào tạo bài bản
• Tìm kiếm khách hàng, thực hiện chỉ tiêu kinh doanh được giao;
• Lập và triển khai kế hoạch bán hàng theo tuần/tháng/quý;
• Phát triển và chăm sóc các khách hàng sau bán hàng, triển khaicác chương trình bán hàng của Công ty
• Phát triển, duy trì mối quan hệ với khách hàng và mở rộng thịtrường, tìm kiếm nguồn khách hàng mới.

- Tham gia thương thảo, đàm phán với khách hàng

- Cập nhật kiến thức về sản phẩm, nâng cao kỹ năng bán hàng

- Báo giá, hỗ trợ khách hàng về thông tin, kỹ thuật, chính sách.

- Chăm sóc khách hàng cũ, mở rộng quan hệ với khách hàng mới

- Tham gia các buổi tập huấn nâng cao nghiệp vụ chuyên môn.

- Phối hợp các đơn vị trong công tác hỗ trợ, triển khai dự án.

- Đề xuất ý tưởng tìm kiếm KH tiềm năng, phát triển thị trường.

- Đề xuất thiết bị, công nghệ mới cho phát triển sản phẩm doanh nghiệp.

- Tìm kiếm, tiếp cận và phát triển khách hàng trong ngành y tế: Bệnh viện, Phòng khám, Thẩm mỹ viện…

- Giới thiệu, tư vấn sản phẩm/dịch vụ phù hợp với nhu cầu của khách hàng.

- Xây dựng mối quan hệ với các bác sĩ, chủ phòng khám, thẩm mỹ viện để phát triển thị trường.

- Đàm phán, thương lượng hợp đồng, chính sách bán hàng và chốt đơn hàng

- Phối hợp với các bộ phận liên quan để đảm bảo giao hàng và hỗ trợ sau bán hàng.

- Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của cấp trên

- Thời gian làm việc: 7h15/ngày (Từ 8h-11h45 & 13h30-17h00; Từ thứ 2 đến thứ 6 hàng tuần, riêng thứ 7 tuần làm – tuần nghỉ).

Bạn là ai?

* Đam mê kinh doanh, yêu thích lĩnh vực bất động sản

* Giao tiếp tốt, tự tin, chủ động và cầu tiến

* Không yêu cầu kinh nghiệm – chỉ cần bạn sẵn sàng học hỏi

* Ưu tiên ứng viên sinh năm 1995 – 2004

MÔ TẢ CÔNG VIỆC

- Tìm kiếm và chăm sóc khách hàng có nhu cầu sử dụng sản phẩm/dịch vụ của công ty

- Tư vấn, đàm phán, chốt hợp đồng và theo dõi quá trình thực hiện

- Đảm bảo chỉ tiêu doanh số được giao theo tháng/quý

- Tham gia xây dựng chiến lược kinh doanh cùng phòng ban

- Báo cáo kết quả kinh doanh định kỳ cho trưởng bộ phận

• Kinh doanh các sản phẩm nguyên liệu, hóa chất, phụ gia phục vụ ngành Nhựa (PE, PP, PVC), ngành Sơn, Bao bì, Hương liệu công nghiệp.
• Tư vấn, giới thiệu sản phẩm đến khách hàng; hỗ trợ hướng dẫn sử dụng sản phẩm khi cần thiết.
• Chăm sóc khách hàng cũ do công ty bàn giao và chủ động mở rộng tệp khách hàng mới.
• Các công việc khác sẽ được trao đổi chi tiết trong buổi phỏng vấn.