Việc làm cho sinh viên Học viện Phụ nữ Việt Nam

+ Tìm kếm, Tư vấn, kí kết hợp đồng cung cấp dịch vụ chuyển phát nhanh nội địa và quốc tế cho các khách hàng doanh nghiệp/cá nhân có nhu cầu.

+ Theo dõi, CSKH trong quá trình khách hàng sử dụng dịch vụ của công ty.

+ Phối hợp với các bộ phận Chăm sóc khách hàng, Kế toán nội bộ và các bộ phận khác trong quá trình xử lý công việc.

+ Thực hiện các công việc khác do Ban Giám đốc giao phó

- Gọi điện, tìm hiểu thông tin và nhu cầu của khách hàng qua điện thoại và đặt lịch hẹn dựa trên nguồn Data công ty cung cấp.
- Đảm bảo mức độ hài lòng và duy trì mối quan hệ với khách hàng
- Thực hiện các báo cáo về tiến độ công việc cho quản lý khi hết ca.
-Thứ 2 - Thứ 6 (từ 08:30 đến 17:30)
- Thứ 7 (từ 08:30 đến 12:00)
- Làm full time hoặc Part time
(Sáng 8h30-11h30 hoặc chiều 14h00 đến 17h30)

- Cung cấp 100% Data

- Gọi điện thoại mời khách hàng đến tham dự sự kiện của Công ty theo data có sẵn

- Xác nhận lịch hẹn sự kiện phù hợp với thời gian của khách hàng

- Nhắc nhở khách hàng về thời gian diễn ra sự kiện trước thời gian bắt đầu sự kiện.

- Hướng dẫn, hỗ trợ khách hàng về địa điểm diễn ra sự kiện.

- Báo cáo lại danh sách khách hàng tham dự sự kiện cho quản lý.

- Thiết kế hệ thống PCCC 

- Triển khai hồ sơ, bản vẽ thẩm duyệt và nghiệm thu hệ thống PCCC 

- Tham gia ý kiến cho bên xây dựng, kiến trúc về các vấn đề liên quan đến PCCC 

- Bóc tách khối lượng vật tư thầu và thi công 

-Triển khai bản vẽ thi công, hoàn công. 

-Tham gia làm hồ sơ nghiệm thu, thanh toán, quyết toán công trình. 

-Có thể trao đổi công việc cụ thể khi phỏng vấn.

*) Công việc cụ thể sẽ trao đổi khi phỏng vấn.

1. Tuyển dụng (Chiếm 80%)

• Tiếp nhận nhu cầu tuyển dụng từ các phòng ban.
• Lập kế hoạch và triển khai tuyển dụng theo quy trình.
• Viết, đăng tin tuyển dụng trên các nền tảng phù hợp.
• Tìm kiếm, sàng lọc hồ sơ, phỏng vấn sơ bộ và phối hợp tổ chức phỏng vấn chuyên môn.
• Theo dõi, cập nhật và báo cáo tình hình tuyển dụng hàng tuần.
• Phát triển thương hiệu tuyển dụng của công ty.
• Xây dựng và duy trì mối quan hệ với các kênh tuyển dụng, đối tác nhân sự.

2. Truyền thông (Chiếm 20%)

• Truyền thông nội bộ (10%):
• Tổ chức các hoạt động nội bộ như sinh nhật, sự kiện, teambuilding.
• Quản lý các kênh truyền thông nội bộ: bảng tin, email nội bộ, nhóm chat,...
• Viết bài truyền cảm hứng, văn hóa doanh nghiệp.
• Truyền thông thương hiệu tuyển dụng (10%):
• Hỗ trợ xây dựng hình ảnh công ty trên mạng xã hội (Facebook, LinkedIn,...).
• Viết bài truyền thông thương hiệu tuyển dụng, hoạt động công ty.
• Phối hợp với Marketing khi cần trong các chiến dịch truyền thông chung.

1. Bán vé – chăm sóc khách hàng đặt vé
-    Quản lý, vận hành tổng đài hotline 24/7 nhận đặt vé, giải đáp thông tin tuyến.
-    Phối hợp với Phòng Điều hành để cập nhật lịch xe, tình trạng ghế trống, điều phối vé.
-    Hỗ trợ khách hàng đặt vé qua app/website/Facebook/Zalo.
2. Quản lý các kênh đặt vé trực tuyến
-    Quản trị hệ thống website đặt vé, app di động, tích hợp thanh toán, CRM khách hàng.
-    Cập nhật nội dung tuyến, giá vé, khuyến mãi, tin tức – đảm bảo đồng bộ trên mọi kênh.
-    Giám sát hệ thống hoạt động ổn định – phản hồi nhanh mọi sự cố người dùng.
3. Phát triển hệ thống đại lý, đối tác bán vé
-    Thiết lập & duy trì mạng lưới đại lý, cộng tác viên, phòng vé tại các địa phương.
-    Tham gia ký hợp tác với công ty du lịch, nhà nghỉ, điểm dừng chân – giới thiệu tuyến xe.
-    Cập nhật chính sách chiết khấu, đối soát – thanh toán doanh thu với đại lý.
4. Tăng trưởng doanh số và thị phần
-    Phối hợp Phòng Marketing xây dựng chương trình khuyến mãi, chính sách ưu đãi theo mùa.
-    Thống kê, đánh giá tình hình bán vé theo tuyến, thời điểm – đề xuất phương án tăng doanh thu.
5. Chăm sóc khách hàng và tái đặt vé
-    Gọi nhắc khách hàng trước chuyến đi, hỗ trợ đổi giờ/chuyển vé nếu cần.
-    Chăm sóc khách hàng sau chuyến đi, khảo sát mức độ hài lòng – tạo tệp khách trung thành.
-    Tự động gửi mã giảm giá, ưu đãi cho khách cũ qua app/tổng đài/SMS.
6. Công việc khác:
-    Thực hiện những nhiệm vụ khác do Tổng Giám đốc, Trưởng phòng phân công
 

• Tìm kiếm và phát triển thị trường trong lĩnh vực thiết bị công nghiệp nhẹ
• Làm việc với Khách Hàng Việt Nam để xử lý và theo dõi đơn hàng
• Hỗ trợ các công việc liên quan đến hoạt động kinh doanh và chăm sóc khách hàng
• Trao đổi, báo cáo công việc định kỳ với cấp quản lý

- Kiểm tra, đối chiếu, tổng hợp số liệu kế toán.

- Lập báo cáo tài chính, báo cáo thuế theo quy định.

- Quản lý, hạch toán các khoản thu chi, công nợ.

- Hỗ trợ công tác kiểm toán, quyết toán thuế.

- Các nhiệm vụ khác theo yêu cầu của cấp trên.

• Thiết kế kiến trúc, có kỹ năng Revit và AutoCAD (Thiết kế cơ sở - Thiết kế kỹ thuật - Thiết kế bản vẽ thi công). 
• Phối hợp với các bộ môn khác (Kết cấu, MEP, PCCC, Dự toán) trong quá trình thiết kế.
• Điều phối thiết kế các dự án thiết kế (theo yêu cầu của quản lý đối với các ứng viên có đủ năng lực).

+ Tìm kiếm và làm việc với những khách hàng tiềm năng lĩnh vực của chống cháy.
+ Lên báo giá và tư vấn sản phẩm cho khách hàng.
+ Biết Autocad là 1 lợi thế.
+ Đánh giá về hiệu quả hoạt động kinh doanh.
 

• Tìm kiếm và tiếp cận các công ty, nhà máy sản xuất có nhu cầu về máy bơm hút chân không
• Chăm sóc khách hàng trên website đến từ phòng marketing, tư vấn và lên báo giá cho khách hàng, chốt đơn hàng, nghiệm thu và thu hồi công nợ.
• Lập kế hoạch bán hàng, xây dựng danh sách khách hàng cho từng khu vực
• Tham gia các dự án, gói thầu cung cấp lắp đặt bơm, các thiết bị bơm chân không công nghiệp
• Ưu tiên các ứng viên đã có kinh nghiệm kinh doanh mặt hàng kỹ thuật máy móc, các thiết bị phụ kiện bơm chân không, hoặc các ngành tương đương